企業(yè)文化在電力企業(yè)建設(shè)中的作用

文/廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司佛山三水供電局 林彰元

電力企業(yè)文化具體是指，在企業(yè)的長期生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中所形成的具有自身特點(diǎn)的精神理念、工作精神、價值觀念、行為規(guī)范等。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對于電力企業(yè)的要求越來越高，電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)管理需要不斷的提升。電力企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)放在首要位置，通過建設(shè)長遠(yuǎn)、穩(wěn)健、活躍的企業(yè)文化，對電力企業(yè)的安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運(yùn)營、電力供應(yīng)、電力營銷服務(wù)等環(huán)節(jié)給予引領(lǐng)，才能提高企業(yè)的核心競爭力。據(jù)此，本文就企業(yè)文化在電力企業(yè)建設(shè)中的作用進(jìn)行如下分析。

一、企業(yè)文化在電力企業(yè)建設(shè)中的重要性

（一）企業(yè)文化是推進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的精神力量，更是企業(yè)管理化趨于團(tuán)隊化的紐帶和溝通渠道，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場化及全球化的今天，迫切要求電力企業(yè)加快企業(yè)文化的建設(shè)和完善。企業(yè)文化是潤物細(xì)無聲，且是潛移默化的發(fā)揮作用，它對企業(yè)的壯大和提高核心競爭力起到關(guān)鍵作用，在企業(yè)發(fā)展中的作用較為明顯，是企業(yè)發(fā)展的持久因素。從本質(zhì)來說，企業(yè)文化的核心就是領(lǐng)導(dǎo)階層及員工的思想觀念和行為習(xí)慣，它決定著員工的思維方式及行為，所以電力企業(yè)建立好自身的企業(yè)文化，能夠充分發(fā)掘員工的潛能及激發(fā)員工的干勁。好的企業(yè)文化建立之后，它所帶來的是群體的智慧和新鮮的活力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力?？v觀一些大的企業(yè)，如同仁堂發(fā)展到現(xiàn)在，除了產(chǎn)品品質(zhì)、精明的銷售，再就是深厚的企業(yè)文化。

（二）企業(yè)文化能夠使團(tuán)隊更加具有凝聚力，更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

一流的技術(shù)人才、管理人才的培養(yǎng)及發(fā)揮作用，必須要有良好的企業(yè)環(huán)境，也就是良好的企業(yè)文化，在該環(huán)境中，員工的工作潛力、創(chuàng)造性才華以及責(zé)任意識都將得到充分的發(fā)揮。在企業(yè)的建設(shè)中，最核心的就是建立意志統(tǒng)一、行動一致、具有活力的團(tuán)隊。而這些品質(zhì)的培養(yǎng)又得益于優(yōu)良的企業(yè)文化的構(gòu)建，在良好的企業(yè)文化中，有利于人才隊伍的培養(yǎng)、人文環(huán)境的建設(shè)、企業(yè)凈勝的形成，也有助于企業(yè)員工將自己的利益和企業(yè)的核心利益聯(lián)系在一起，使企業(yè)更具凝聚力。

（三）好的企業(yè)文化是企業(yè)品牌的靈魂

縱觀整個經(jīng)濟(jì)市場，有一個明顯的特點(diǎn)，即具有卓越品牌的大企業(yè)，都具有鮮明獨(dú)特的、深為員工信奉的、深為廣大消費(fèi)者及社會認(rèn)同的企業(yè)文化。在現(xiàn)代高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，就是認(rèn)可某個知名的品牌，更是對其企業(yè)文化的選擇及認(rèn)同。企業(yè)的競爭力源自于源源不斷的創(chuàng)造力，而創(chuàng)造力又來自于深厚的企業(yè)文化，創(chuàng)造力的培養(yǎng)及創(chuàng)造能力的形成無不得益于企業(yè)文化的熏陶。許多知名的文化品牌如：蘋果、三星、索尼及同仁堂，已經(jīng)成為宣傳企業(yè)價值的品牌宣言，也成為企業(yè)向社會保證質(zhì)量安全的宣言，成為企業(yè)長久的文化信仰。所以，從這個層面上講，企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的標(biāo)簽，為企業(yè)贏得了客戶，贏得了競爭。

二、電力企業(yè)文化建設(shè)的具體途徑

（一）培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力

在市場競爭日益激烈的今天，電力企業(yè)必須建立以市場為導(dǎo)向的企業(yè)文化，為企業(yè)樹立優(yōu)良的文化作風(fēng)，以提高企業(yè)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。此外，要堅持提煉企業(yè)精神、凝集人心、匯聚力量，以提高服務(wù)用電客戶能力，堅持以經(jīng)濟(jì)效益為重、社會效益為先的原則。要注重員工職業(yè)道德的建設(shè)，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。另外，還要樹立市場經(jīng)濟(jì)的新理念，將解放思想、轉(zhuǎn)變觀念同樣作為企業(yè)文化的建設(shè)重點(diǎn)。所以電力企業(yè)在體制改革中，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)先進(jìn)的企業(yè)精神如“努力超越，追求卓越”，“萬家燈火、南網(wǎng)情深”等理念，以激發(fā)員工的干勁及建設(shè)國際先進(jìn)電力的激情。

（二）推進(jìn)電力特色文化建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)社會能力

電力企業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鹬匾淖饔茫娏ζ髽I(yè)要保證供電安全，確保電力可靠供應(yīng)，注重服務(wù)質(zhì)量，擔(dān)負(fù)起國家賦予的職責(zé)和使命。具體來講，要注重在安全管理、電力服務(wù)、廉潔內(nèi)控、執(zhí)行責(zé)任、員工關(guān)愛等方面加強(qiáng)文化建設(shè)。安全管理主要是培育“風(fēng)險管控、自主管理、團(tuán)隊互助”的文化理念，電力服務(wù)主要是培育“辛苦我一人點(diǎn)亮萬家燈火”的精神，廉潔內(nèi)控主要是培育“干凈干事清白做人”的廉潔文化，執(zhí)行責(zé)任主要是打造高效執(zhí)行的員工隊伍，員工關(guān)愛主要是實(shí)施人文關(guān)懷建設(shè)員工溫馨之家。要提高符合電力企業(yè)特色的企業(yè)文化深度、厚度，增強(qiáng)企業(yè)文化的滲透力、凝聚力、影響力、引領(lǐng)力。

（三）提升服務(wù)品質(zhì)

企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合體現(xiàn)。所以電力企業(yè)要樹立央企新形象，建設(shè)電力優(yōu)秀品牌，通過多種渠道宣傳企業(yè)文化，提升電力企業(yè)的品牌形象和社會形象。同時，制訂完整的發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施途徑、團(tuán)隊建設(shè)，以提高電力企業(yè)的正常運(yùn)營質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，以贏得廣大客戶的支持和信賴。

三、結(jié)語

由于企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性，電力企業(yè)在發(fā)展中必須形成自身獨(dú)特的企業(yè)文化，并通過不斷的改進(jìn)與革新，使其成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。

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