企業(yè)人力資源管理中存在的問題及解決策略

王斌天

摘 要：在我國(guó)改革開放日益推進(jìn)的形勢(shì)下，人力資源的重要性得到充分體現(xiàn)，傳統(tǒng)的人才管理模式已不能滿足時(shí)代發(fā)展的需求，一系列新的人力資源管理措施隨之產(chǎn)生。但是，管理過程中仍面臨一系列問題。本文首先分析了人力資源管理的重要性，在此基礎(chǔ)上，闡明相應(yīng)的有效策略，為推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源；管理；策略

一、人力資源管理的重要性

（一）是企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。伴隨全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱

化，企業(yè)相互間的競(jìng)爭(zhēng)不只是財(cái)力物力方面的較量，而是人才的競(jìng)爭(zhēng)，職工屬于其最主要的資源。如果想充分確保自身具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，則必須制定科學(xué)合理、系統(tǒng)全面的戰(zhàn)略體系，毋庸置疑，人是制定方案的主體，因此人力資源管理屬于企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。唯有構(gòu)建起合理的人力資源管理機(jī)制，才能充分確保其方案得到貫徹執(zhí)行，從而使其最終目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。

（二）人力資源的有效管理是企業(yè)效益不斷提升的前提條

件。歸根結(jié)底，人是企業(yè)的第一要素，如果缺少職工這一前提，就算是具備多高級(jí)的設(shè)備，多全面的制度，企業(yè)同樣不能充分確保其得到貫徹落實(shí)。因此，要想實(shí)現(xiàn)效益的增加，推動(dòng)自身不斷發(fā)展，則必須開展人力資源的科學(xué)管理，加強(qiáng)人才培訓(xùn)教育，使其工作效率不斷提升。這樣，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性的培養(yǎng)其競(jìng)爭(zhēng)理念，嚴(yán)格進(jìn)行考核，不斷革新激勵(lì)機(jī)制，最終打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。這樣，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新，使其凝聚力不斷提升，從而使其效益不斷提高。

（三）可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理質(zhì)量的高低可以反映出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，其內(nèi)部所有活動(dòng)的開展均離不開人，唯有有效激發(fā)全體職工的優(yōu)勢(shì)，才能實(shí)現(xiàn)整體利益的最大化。首先，人力資源的科學(xué)管理，可以有效減小公司經(jīng)營(yíng)成本，降低一系列無(wú)謂的開支，最終使其競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。企業(yè)優(yōu)勢(shì)的充分反映，最關(guān)鍵的指標(biāo)即資金數(shù)量，新形勢(shì)下，其經(jīng)營(yíng)成本同樣發(fā)展成提升自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵所在?？茖W(xué)有效的人力資源管理措施可以通過最少的成本來(lái)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的管理，充分確保人員配置合理有效。其次，長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的獲得同樣離不開科學(xué)管理人。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，企業(yè)發(fā)展過程中的風(fēng)險(xiǎn)日益增加，同時(shí)我國(guó)企業(yè)總數(shù)同樣不斷增加，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的難度非常大。但是，通過人力資源的科學(xué)管理，就可以盡可能的防止上述問題，利用合理的管理制度，能夠充分吸引一些高素質(zhì)的人才，使企業(yè)在各種困難面前能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)人力資源管理過程中面臨的問題

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人力資源管理，在很大程度上決定著企業(yè)效率的不斷提高?，F(xiàn)階段，中國(guó)許多企業(yè)已開始認(rèn)識(shí)到了人力資源管理的價(jià)值和作用，在此基礎(chǔ)上，逐漸改善管理。然而，在實(shí)踐中依舊具有一系列問題。

（一）觀念落后，不能與時(shí)代保持同步。影響人力資源管理質(zhì)量的重點(diǎn)即人們觀念落后。進(jìn)入新時(shí)代，公司人力管理人員不能與時(shí)代保持同步，仍然存在以權(quán)壓人的問題。比若說，中國(guó)許多企業(yè)在內(nèi)部決策的時(shí)候，依舊是以少部分管理人員為準(zhǔn)，根本沒有執(zhí)行集體決策，根本不注重以人為本的作用，使得做出的決策往往出現(xiàn)一些失誤。

（二）人力資源管理制度存在缺陷，沒有合理運(yùn)用利益杠

桿。毋庸置疑，人無(wú)完人，都具有一定的惰性，在人力資源管理過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡可能的降低職工的惰性。有效的制度與有效運(yùn)用利益杠桿就可以明顯降低該種問題的出現(xiàn)，進(jìn)一步規(guī)范廣大職工的行為，同時(shí)激發(fā)他們認(rèn)真開展工作。然而，一些公司并未充分理解這個(gè)問題，管理時(shí)未構(gòu)建科學(xué)合理的機(jī)制體制，使得職工沒有可以遵循的依據(jù)。同時(shí)缺乏考核與激勵(lì)機(jī)制，同樣影響到廣大職工的積極性和主動(dòng)性，使得公司沒有活力，不能完成既定目標(biāo)。

（三）對(duì)人力資源管理缺乏充分的認(rèn)識(shí)。人才的引進(jìn)并非單純依靠受教育程度而定，工作經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)能力等均為招錄人才的參考依據(jù)。許多企業(yè)在招錄過程中僅僅強(qiáng)調(diào)受教育程度，招錄的大都是大學(xué)本科以上，然而高學(xué)歷并不等同于高能力，同時(shí)也不一定適應(yīng)公司崗位需求。

三、企業(yè)人力資源管理的有效策略

（一）進(jìn)一步完善人力資源管理機(jī)制。在改善人力資源管理過程中，必須先制定完善的機(jī)制。市場(chǎng)環(huán)境中，優(yōu)勝劣汰應(yīng)成為考核職工的重要途徑，科學(xué)合理的績(jī)效考核、公平激勵(lì)機(jī)制同樣屬于激發(fā)廣大職工的關(guān)鍵手段。負(fù)責(zé)人力資源管理的領(lǐng)導(dǎo)需要通過合理完善的考核機(jī)制來(lái)認(rèn)真評(píng)定每一個(gè)職工的工作表現(xiàn)，使其能夠認(rèn)清個(gè)人的長(zhǎng)處和弊端，引導(dǎo)他們逐漸完善自己。管理者需要把考核結(jié)果和激勵(lì)進(jìn)行充分融合，兩者掛鉤，通過考核使廣大職工的進(jìn)取精神與競(jìng)爭(zhēng)觀念逐漸提高。同時(shí)，管理者需要充分考慮公司運(yùn)作現(xiàn)狀，逐漸改進(jìn)自己的薪酬結(jié)構(gòu)，新形勢(shì)下應(yīng)當(dāng)遵循按勞分配的基本思想，企業(yè)需要將傳統(tǒng)的統(tǒng)一薪酬模式徹底摒棄，打破長(zhǎng)期以來(lái)的大鍋飯思想，構(gòu)建起新型的技能型薪酬制度。利用各次績(jī)效考核的結(jié)果，根據(jù)各個(gè)職工的技能等級(jí)確定他們的薪酬等級(jí)，具體操作過程中及時(shí)的增加績(jī)效薪酬額度，把按科學(xué)技術(shù)分配和按勞分配兩者進(jìn)行有機(jī)融合，進(jìn)一步優(yōu)化薪酬體系，提高廣大職工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性。在構(gòu)建系統(tǒng)全面的薪酬分配制度的基礎(chǔ)上，構(gòu)建科學(xué)合理、系統(tǒng)全面的福利體系，不斷對(duì)職工的福利項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，從而能夠充分激發(fā)廣大職工的積極性，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

（二）堅(jiān)持以人為本，高度注重企業(yè)文化。人力資源具有非常重要的作用，屬于企業(yè)的第一要素。企業(yè)如果想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展，一定要有優(yōu)秀的企業(yè)文化為其提供保障。進(jìn)入新時(shí)代，中國(guó)企業(yè)人力資源領(lǐng)導(dǎo)人員需要努力構(gòu)建“以人為本” 的企業(yè)文化，經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)均遵循“以人為本”的基本原則，尊重“人”，認(rèn)清其在公司發(fā)展中的重要性，把“以人為本”的理念貫穿于精神文化建設(shè)的全程，從而能夠推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？偟膩?lái)說，以人為本即在工作中充分尊重廣大職工，使他們都能夠獲得發(fā)展。利用業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提高廣大職工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感，使其充分感受到來(lái)自公司的尊重，從而激發(fā)出自己的創(chuàng)造力。

（三）進(jìn)一步優(yōu)化人才培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)職工在很大程度上影響著人力管理質(zhì)量，其道德素質(zhì)與能力水平對(duì)于企業(yè)實(shí)力具有決定性作用。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)定時(shí)開展職工培訓(xùn)活動(dòng)，通過這種方式來(lái)使其專業(yè)能力不斷提升，同時(shí)按照各個(gè)崗位的職責(zé)為他們提供針對(duì)性的訓(xùn)練；其次，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真開展崗前培訓(xùn)工作，著落素質(zhì)與能力相對(duì)較高的人才來(lái)充實(shí)人才隊(duì)伍，使他們能夠認(rèn)清企業(yè)文化，能夠正確為自己定位；再次，廣大職工應(yīng)當(dāng)形成良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到要是個(gè)人不具備較高的業(yè)務(wù)能力則非常易于被淘汰，使他們能夠充分利用空閑開展自主學(xué)習(xí)，最終使他們的專業(yè)能力不斷提升。

（四）營(yíng)造良好的氛圍。營(yíng)造一個(gè)好的環(huán)境對(duì)有效管理具有非常重要的感染作用，而建立文化體系則屬于營(yíng)造良好環(huán)境的前提條件。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照每一個(gè)職工的具體特點(diǎn)，努力建設(shè)滿足企業(yè)特點(diǎn)需要的文化，以此來(lái)確定自己的戰(zhàn)略項(xiàng)目，實(shí)施組織結(jié)構(gòu)，最終能夠充分發(fā)揮出每一個(gè)人的才能。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，人力資源管理作用的充分發(fā)揮，離不開企業(yè)所有職工的團(tuán)結(jié)奮斗，過去的領(lǐng)導(dǎo)一言堂已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代的需要，非常易于做出錯(cuò)誤的決策?；诖耍粋€(gè)檔打造出一個(gè)良好的交流互動(dòng)平臺(tái)，在企業(yè)管理人員和普通職工雙方構(gòu)建起一座溝通的平臺(tái)，使他們能夠很好的進(jìn)行交流，能夠充分了解對(duì)方。唯有如此，企業(yè)管理人員才可以充分激發(fā)廣大職工的積極性與創(chuàng)造性，進(jìn)一步細(xì)分工作任務(wù)，根據(jù)每一個(gè)職工的特點(diǎn)為其提供適當(dāng)?shù)膷徫?。同時(shí)，管理者應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新人力資源管理思想，在工作實(shí)踐中大力倡導(dǎo)集體決策，以最大限度的降低決策失誤現(xiàn)象，從而能夠推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展?？傊?，為進(jìn)一步提高企業(yè)人力資源管理質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)把握以下策略：進(jìn)一步完善人力資源管理機(jī)制；堅(jiān)持以人為本，高度注重企業(yè)文化；進(jìn)一步優(yōu)化人才培訓(xùn)機(jī)制；營(yíng)造良好的氛圍。endprint