SMG全媒體戰(zhàn)略思考和實踐

◎上海廣播電視臺技術管理部主任 林偉明

SMG全媒體建設的基本狀況

1.全方位的傳播渠道

在全方位的傳播渠道方面，目前上海廣播電視臺已經(jīng)具備了有線網(wǎng)絡、地面、衛(wèi)星、IP網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等立體化的內(nèi)容傳播渠道能力。

有線網(wǎng)絡：東方有線網(wǎng)絡公司（OCN）擁有上海市的有線電視網(wǎng)絡資源，經(jīng)營有線電視、家庭寬帶、互動電視、企業(yè)數(shù)據(jù)等服務。目前上海高清電視用戶達150萬，數(shù)字電視用戶達400萬。

地面覆蓋：目前地面廣播電視節(jié)目播出信號已覆蓋整個上海地區(qū)。包括高清地面電視4套（未來可達8套），標清地面電視8套，移動電視3套及全市公交電子站牌。

上星電視：目前衛(wèi)星地球站目前共上星電視節(jié)目23套，其中，高清節(jié)目4套，標清節(jié)目2套，數(shù)字付費電視17套。

IPTV及OTT：SMG百視通公司經(jīng)營IPTV、OTT及手機電視等新媒體業(yè)務。2005年，在國內(nèi)率先推出IPTV業(yè)務，目前播出節(jié)目117套（含高清20套），并能提供24 000小時的點播節(jié)目，業(yè)務覆蓋中國大陸十多個省市。2012年，推出3D高清互聯(lián)網(wǎng)“小紅”機頂盒。

網(wǎng)絡電視臺：2010年，推出了以視頻新聞為特色的的網(wǎng)絡電視臺——“看看新聞網(wǎng)”。主打條塊化的視頻新聞，支持SMG旗下所有頻道的時移及會看，鼓勵新聞拍客上傳自制的新聞素材。2013年，SMG收購風行網(wǎng)。打造新媒體傳播平臺，同時通過風行網(wǎng)進行內(nèi)容發(fā)布，目前，風行網(wǎng)用戶已超過9 000萬，每日播放文件數(shù)超過2 700萬，是全球最大的影視點播平臺之一。

2.全流程網(wǎng)絡化生產(chǎn)

目前，SMG已具有采、編、播、存、用全流程網(wǎng)絡化的內(nèi)容生產(chǎn)能力。

網(wǎng)絡化制作：目前新聞、娛樂、財經(jīng)、體育類節(jié)目已實現(xiàn)網(wǎng)絡化高清制播。

網(wǎng)絡化存儲：4個生產(chǎn)型媒資+資料型媒資。

網(wǎng)絡化播出：電視播控中心具備24套高清節(jié)目、56套標清節(jié)目的播出能力。

3.區(qū)域共享的公共服務

目前，SMG已實現(xiàn)了基于樓宇區(qū)域共享的內(nèi)容加工和管理的公共服務能力。SMG業(yè)務主要分布在四幢大樓內(nèi)，采用高效的樓宇共享和集約化的集團統(tǒng)籌兩種方式進行技術系統(tǒng)部署。

4.跨媒體內(nèi)容協(xié)同生產(chǎn)

SMG近年來逐漸積累了一定的跨媒體內(nèi)容協(xié)同生產(chǎn)的技術支撐經(jīng)驗。例如SMG旗下“第一財經(jīng)”公司的跨媒體業(yè)務包括廣播、電視、報刊雜志及數(shù)據(jù)信息服務等。

SMG全媒體建設的戰(zhàn)略思考

1.全媒體建設的若干原則

首先，全媒體建設要關注盈利模式對業(yè)務流程設計的影響，從為播出而制作，向為市場而制作轉變；從單一節(jié)目播出，向多元化經(jīng)營轉變；從僅注重節(jié)目質量，向關注盈利模式轉變。

其次，要關注應用場景對平臺功能設計的影響。傳統(tǒng)節(jié)目生產(chǎn)是以節(jié)目制播為核心，而未來全媒體生產(chǎn)將轉變?yōu)橐杂脩舴諡楹诵摹Ｈ襟w技術平臺建設時必須從用戶的行為習慣出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的應用場景來進行平臺功能設計。

最后，要關注組織架構對平臺運維設計的影響。東方衛(wèi)視中心今年對組織架構和運營模式進行了大幅度調整，采用去行政化的獨立制作人方式，生產(chǎn)流程進行了大幅度調整。SMG技術運維架構也正做出適應性調整，主要內(nèi)容包括：桌面化的技術服務，云架構的技術平臺及提高技術資源的共享能力和再分配能力。

2.全媒體建設的主要途徑

1）從融合生產(chǎn)逐步向全媒體生產(chǎn)過渡。融合生產(chǎn)（傳統(tǒng)媒體+新媒體混合制作）的特點為：先制作后播出、受時間窗口限制、用戶管理松散。全媒體生產(chǎn)的特點：制作與播出一體、沒有時間窗口的限制及可實現(xiàn)精細化的用戶管理。

2）從云計算的虛擬初級架構向混合云架構過渡。從2009年開始，SMG就開始嘗試采用云計算技術通過服務器虛擬化來進行系統(tǒng)架構（信息管理、三維特技制作合成），現(xiàn)在正逐步過渡到混合云架構方式；未來將采用混合云架構方式構建“新聞資訊全媒體采集平臺”，在臺內(nèi)建設一個高效安全的內(nèi)容采集系統(tǒng)，同時與第三方合作實現(xiàn)信息的共享交互。

3）從企業(yè)自投逐步向吸引市場資本共同參與方式過渡。SMG近年來十分注重利用社會資本進行文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)，2012年實現(xiàn)旗下百視通借殼在A股上市。接下來準備將百視通和東方明珠兩個上市公司進行融合，并繼續(xù)注入優(yōu)質資產(chǎn)，尋求集團整體上市，借助資本市場打造千億級的集團公司。

3.全媒體建設規(guī)劃

1）構建統(tǒng)一的全媒體內(nèi)容采集平臺。SMG從2007年起搭建了公共電視新聞網(wǎng)（CPTN），借助互聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)了臺際間電視新聞素材（多種格式視頻、音頻、文稿）的及時共享。未來將構建全臺統(tǒng)一的涵蓋新聞、娛樂、體育、財經(jīng)資訊多種媒體形態(tài)的內(nèi)容采集平臺。采用云計算技術、智能關聯(lián)技術、集中轉碼技術實現(xiàn)全媒體內(nèi)容的平滑使用，同時利用大數(shù)據(jù)分析拓展用戶規(guī)模，增加用戶黏性，為最終用戶提供優(yōu)質服務。

2）構建基于類型的全媒體融合生產(chǎn)平臺。目前上海廣播電視臺新聞、娛樂、財經(jīng)等不同類型節(jié)目生產(chǎn)規(guī)模較大、個性化較強，為其配套的生產(chǎn)流程與平臺運維也有較大差異。為此SMG近階段將構建基于新聞、娛樂、財經(jīng)等不同類型的全媒體融合生產(chǎn)平臺，并對后續(xù)全媒體生產(chǎn)流程進行進一步探索研究。

3）構建面向臺內(nèi)外服務的全媒體內(nèi)容管理交易平臺。從2010年開始打造數(shù)字媒體版權內(nèi)容綜合交易的第三方電商平臺，并開通了“秒鴿傳媒交易網(wǎng)”，可實現(xiàn)視頻、圖片和音樂版權內(nèi)容在線信息共享及商業(yè)交易。未來SMG將適應高速膨脹的全媒體內(nèi)容管理與交易需求，構建面向臺內(nèi)外服務的全媒體內(nèi)容管理交易平臺，在滿足臺內(nèi)內(nèi)容共享需求的同時，也為自媒體及外來版權內(nèi)容提供管理與交易支撐。

4）通過合作，構建具有產(chǎn)業(yè)擴展能力的新媒體內(nèi)容發(fā)布渠道。2013年SMG百視通收購風行網(wǎng)，將臺內(nèi)品牌節(jié)目第一時間通過該平臺實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)的對外發(fā)布。2014年東方衛(wèi)視與阿里巴巴開展五大領域合作：內(nèi)容合作、天貓旗艦店、技術與硬件開發(fā)、游戲開發(fā)、娛樂寶。未來還將尋求有實力的互聯(lián)網(wǎng)公司，通過收購或合作等資本運作方式，同時實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容快速分發(fā)。

全媒體建設的初步實踐

SMG近年來多次承接總局全媒體科研項目，目前正在研究的項目包括：《基于云計算技術的電視臺全臺網(wǎng)和全媒體制播平臺關鍵技術研究》（白皮書）以及《基于云計算技術的廣播電臺全臺網(wǎng)數(shù)字化網(wǎng)絡化白皮書研究》。已經(jīng)完成項目主要包括：《跨媒體內(nèi)容制作、交換和業(yè)務應用及交易平臺技術研究》、《網(wǎng)絡化制播環(huán)境下的全媒體全業(yè)務內(nèi)容制編存播技術流程、管理策略及系統(tǒng)架構研究》以及《面向廣播網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通的融合新業(yè)務綜合制播與服務系統(tǒng)研究》等。

iStudio——全媒體演播室互動管理平臺。SMG于2012年自主研發(fā)iStudio互動管理平臺，實現(xiàn)了演播室與互聯(lián)網(wǎng)的雙向數(shù)據(jù)交互及節(jié)目與觀眾的實時互動。該研究成果目前已在上海臺廣泛使用，并被行業(yè)內(nèi)多家電視臺所采用。iStudio的主要功能包括：采，強大的多元匯聚能力；編，貫穿傳統(tǒng)媒體的全媒體制作；播，多頻播出及觀眾互動參與。與此同時，iStudio還具備強大的全媒體監(jiān)控功能，支持熱點詞統(tǒng)計分析、節(jié)目輿情分析及節(jié)目正反意見分析及大屏微信微博內(nèi)容。目前該平臺已在“中國年味”跨年晚會、“決戰(zhàn)世界杯”等節(jié)目上實踐應用。

SMG未來還將在全媒體融合發(fā)展的道路上探索前行。