新媒體時代傳統(tǒng)電視新聞的融合發(fā)展策略

□李 宇

新聞是電視的節(jié)目主要類型之一，也是媒介社會功能的重要體現(xiàn)。目前，媒介環(huán)境正處于變革與發(fā)展之中，傳媒技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)等構(gòu)建了一個新的媒介環(huán)境，電視新聞在這個新的媒介環(huán)境中面臨著挑戰(zhàn)，同時也在融合和轉(zhuǎn)型中擁有新的發(fā)展契機。當前，電視新聞面臨著一個發(fā)展歷程的終結(jié)，同時正在進入一個新的發(fā)展階段，而融合與轉(zhuǎn)型就是承前啟后的必經(jīng)之路。無論是互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)還是傳統(tǒng)新聞業(yè)，其所處的媒介技術(shù)環(huán)境在發(fā)生歷史性的變革，受眾的媒介使用方式也在經(jīng)歷前所未有的變化。新媒體時代的電視觀眾在收視終端上具有“多屏化”特征，在收視方式上具有“社交化”特征，在收視渠道上具有多軌化特征，而這些特征為傳統(tǒng)電視新聞的融合發(fā)展提供了新的方向。

多屏化與終端融合策略

“多屏化”是指除了電視機屏幕之外，觀眾還通過智能手機、平板電腦、個人電腦等終端的屏幕收看電視節(jié)目。作為電視節(jié)目的主要播出終端，傳統(tǒng)電視機、平板電腦、智能手機數(shù)量在持續(xù)增長，在2013年底達到了51億個。根據(jù)研究機構(gòu)預(yù)估，這三種終端在2017年將達到70億，①電視播出終端種類和數(shù)量的增長為整個電視業(yè)的發(fā)展持續(xù)注入活力。以英國為例，人們越來越多地通過移動智能終端收看直播電視節(jié)目，52%的人每周都會在平板電腦上收看直播節(jié)目。值得注意的是，起居室中的電視機依然在英國家庭中居于核心位置，英國人依然保持著一家人在起居室一同看電視的傳統(tǒng)。盡管51%的英國成年人擁有智能手機，24%的人擁有平板電腦，但91%的英國成人觀眾仍然主要通過電視機觀看節(jié)目。盡管家人更多地圍坐在一起看電視，但毋庸置疑，人們注意力并不如從前那么集中。例如，16%的人打電話與其他人聊正在看的節(jié)目，17%的人則以短信方式就此進行溝通，還有11%的人通過社交網(wǎng)絡(luò)分享觀看感受。②據(jù)預(yù)測，2017年，在那些具備上網(wǎng)條件的家庭中，戶均收視終端總數(shù)則達到10個。③這些終端一方面滿足用戶個性化的新聞消費方式，另一方面聯(lián)接成無處不在的新聞分發(fā)平臺。

新聞業(yè)正進入了一個融合的階段，就體現(xiàn)在了終端的融合上，具體而言就是要融合傳統(tǒng)終端和移動智能終端。終端融合的重點是多屏化，與之相關(guān)的策略是播出無縫化。目前，國際上備受關(guān)注的“電視無處不在”（TVE）就是多屏化、無縫化播出的重要舉措。所謂“電視無處不在”（TVE）是通過無線網(wǎng)絡(luò)，整合了多種操作系統(tǒng)（IOS、ANDROID、WIN7、WINDOWS XP、VISTA等）和智能終端（智能手機、智能平板、電腦、電視），實現(xiàn)視頻內(nèi)容的協(xié)同傳輸和同步播出。電視無處不在是一種融合策略，即開發(fā)平板電腦、智能手機等終端的優(yōu)勢來提升傳統(tǒng)電視的地位，也是電視播出機構(gòu)和渠道運營機構(gòu)增加服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。目前，發(fā)達國家的電視節(jié)目制作、播出機構(gòu)及運營機構(gòu)都致力于發(fā)展電視無處不在業(yè)務(wù)。截止到2014年6月，美國95個電視頻道提供了160多個 “電視無處不在”網(wǎng)站和應(yīng)用程序。2014年第一季度，美國“電視無處不在”業(yè)務(wù)的內(nèi)容消費量較2013年同期大幅增了246%，月均獨立訪問量也較2013年同期增長了157%。根據(jù)ADI的估計，美國21%的付費電視家庭會通過“電視無處不在”方式觀看視頻內(nèi)容。④另外，根據(jù)摩托羅拉公司在2013年公布的年度《媒體參與度指數(shù)》（Media Engagement Barometer）調(diào)查報告，全球主要國家中在家庭以外使用多屏服務(wù)的用戶比例達到了38%。其中，土耳其最高（48%），阿聯(lián)酋位居第二（41%），英國、法國和德國分別為21%、22%和23%。另外，每天都會在家庭以外通過其他終端收看電視節(jié)目的比例為27%。

多軌化與渠道融合策略

所謂多軌化是指電視觀眾除了通過有線電視、衛(wèi)星電視、數(shù)字地面電視、IPTV等渠道收看電視新聞節(jié)目之外，互聯(lián)網(wǎng)也成為其中的一個重要收視渠道，由此形成一種收視渠道多軌并存的格局。值得一提的是，一些國家互聯(lián)網(wǎng)雖然發(fā)展迅速，但傳統(tǒng)電視仍是新聞的主要傳播渠道。例如在阿根廷，電視仍然是當?shù)赜^眾最主要的新聞信息來源，92%的阿根廷人從傳統(tǒng)電視頻道中獲取新聞信息，從互聯(lián)網(wǎng)和廣播獲取新聞信息的比例分別為58%和56%，以報紙作為新聞信息來源的人口比例為39%。⑤對于電視新聞機構(gòu)來說，新聞的發(fā)布平臺要融合傳統(tǒng)渠道和新興渠道來拓展傳播范圍和提升影響力。2013年5月，美國有線電視新聞網(wǎng) （CNN）與布茲菲德 （Buzzfeed）公司合作在優(yōu)圖網(wǎng)（Youtube）上開辦一個名為“CNN BuzzFeed”的新聞頻道，其目標用戶是2000年以后出生的年輕群體。雙方的合作模式是，布茲菲德公司利用有線電視新聞網(wǎng)的新聞資源優(yōu)勢，根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)的特點對其新聞素材和檔案素材進行重新剪輯，然后以新聞集錦的方式在CNN BuzzFeed頻道和CNN官網(wǎng)上播出。布茲菲德公司是一個美國新聞聚合網(wǎng)站，2006年由喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）創(chuàng)建于美國紐約，致力于從數(shù)百個新聞博客中獲取訂閱源，通過搜索、發(fā)送信息鏈接，為用戶瀏覽當天網(wǎng)上的最熱門事件提供方便。2013年6月，歐洲新聞臺波斯語頻道（Euronews Persian）進入國際互聯(lián)網(wǎng)電視運營商GLWiZ的播出平臺，通過其交互式互聯(lián)網(wǎng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能手機和平板電腦等多個終端面向全球播出。可以說，互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)成為很多國際知名頻道搶占的新高地。傳統(tǒng)電視新聞機構(gòu)可以通過應(yīng)用程序（A pp）來提升渠道融合能力。目前，電視應(yīng)用程序是一個熱點領(lǐng)域，傳統(tǒng)電視機構(gòu)借助應(yīng)用程序可以有效地拓展播出渠道和終端。據(jù)預(yù)測，到2020年全球基于應(yīng)用程序（A pp）的收視將占整個收視時間的一半。這意味著，觀眾的收視習慣出現(xiàn)巨大改變，近半數(shù)的觀眾不再通過電視機這個傳統(tǒng)終端收看傳統(tǒng)付費電視或免費電視節(jié)目，基于寬帶和無線網(wǎng)絡(luò)的移動智能終端將憑借應(yīng)用程序贏得越來越多的觀眾。為此，許多國際知名電視機構(gòu)都在積極強化應(yīng)用程序的功能。美國有線電視新聞網(wǎng)在2014年4月推出了一個名為 “收看CNNx”（Watch CNNx）的平板電腦應(yīng)用程序，改進觀眾收看新聞的方式和體驗。通過這個應(yīng)用程序，用戶可以查看24小時之內(nèi)的節(jié)目單，回放節(jié)目，預(yù)覽那些感興趣的節(jié)目，還可以就某一條新聞或某一個主題檢索那些數(shù)字編目后的節(jié)目內(nèi)容。

社交化與平臺融合策略

社交化是指人們在收看電視節(jié)目的同時，不再是單向地被動收看，而演變?yōu)橐环N雙向互動和多向交流的行為。目前，社交媒體主要是視頻分享和傳播的一個重要平臺。根據(jù)2013年10月公布的一項調(diào)查結(jié)果，美國72%的網(wǎng)絡(luò)視頻成年觀眾是通過優(yōu)圖網(wǎng)（YouTube）等視頻分享網(wǎng)站觀看在線視頻，56%是通過臉譜（Facebook）等社交網(wǎng)站或手機應(yīng)用程序在線觀看視頻，36%的人是將視頻下載到電腦或手機上以便隨時觀看。⑥根據(jù)皮尤研究中心2013年的一項研究結(jié)果，在1429位通過臉譜獲取新聞信息的受調(diào)查者中，39%的人認為社交媒體是重要的新聞來源，但不是獲取新聞最重要的渠道；有4%的人認為社交媒體是他們最重要的新聞來源。推特也是社交媒體領(lǐng)域的重要網(wǎng)站。根據(jù)美國皮尤研究中心究報告，美國16%的成年人使用推特（Twitter），8%的成年人通過推特了解新聞信息。與臉譜用戶相比，推特用戶更為年輕，受教育層次更高，更傾向于使用移動終端。具體而言，在通過推特獲取新聞信息的用戶中，45%的人為18到29歲，2%的人在65歲以上；85%的人主要通過移動終端獲取新聞信息；40%的人擁有學士及以上學位。⑦臉譜網(wǎng)等社交媒體的一個特點就是用戶與家人和朋友之間的關(guān)聯(lián)，這也影響著用戶閱讀新聞的方式。在通過臉譜獲取新聞信息的受調(diào)查者中，64%的人會有時點擊新聞鏈接，而60%的人會對新聞信息給予“贊”（Like）或發(fā)表評論，19%的人會經(jīng)常“贊”或發(fā)布評論。43%的人有時會粘貼或分享新聞鏈接，10%的人會經(jīng)常如此。32%的人會在臉譜上與其他人討論新聞。

觀眾獲取新聞的方式日益社交化，這就要求傳統(tǒng)電視新聞機構(gòu)要融合內(nèi)容分發(fā)平臺與社交平臺。半島電視臺早在2005年就已經(jīng)意識到必須在社交媒體平臺上有一番大的作為，至2006年，半島電視臺已經(jīng)建立了一支近100人的社交媒體團隊，分別位于多倫多、倫敦、吉隆坡和華盛頓等地，非常強勢。今日俄羅斯從2008年開始大力強化社交媒體運作，此后一年多時間里分別在莫斯科、華盛頓等地建立了四個數(shù)字團隊。那么，社交媒體在新聞傳播方面具有怎樣的作用？根據(jù)美國皮尤研究中心2013年公布的一項調(diào)查報告，社交媒體并不是人們獲取新聞的主要渠道。該研究主要針對臉譜（Facebook）和推特（Twitter）上用戶獲取新聞的情況進行調(diào)查，調(diào)查對象包括5173位美國成年人，其中1429人會在臉譜上獲取新聞信息。⑧英國廣播公司也與推特（Twitter）開展了一系列合作，借助社交媒體來提升節(jié)目知曉度和觸達率。英國廣播公司全球官方網(wǎng)站（BBC.com）針對推特的傳播特點，專門制作適合在推特上推送和播出的短視頻。這些短視頻主要是最新新聞的背景內(nèi)容，或者有關(guān)新聞事實的深度報道。這些短視頻通過#BBCTrending進行發(fā)布，分發(fā)給英國廣播公司在推特上的480萬@BBCWorld關(guān)注者。這些短視頻在推特上的分發(fā)也是對于傳統(tǒng)播出渠道的有益補充。英國天空電視公司也與推特合作，在2014年4月推出一個新的推特（Twitter）收視與錄制功能，名為“#WatchOnSky”。天空電視公司發(fā)布的包含有WachtOn Sky標簽的推文可以為觀眾直接鏈接到移動電視服務(wù)Sky Go，由此實現(xiàn)從推特直接轉(zhuǎn)到電視播出。另外，用戶通過天空電視公司推文中的“R”標簽可以直接遠程控制機頂盒進行節(jié)目錄制。

結(jié)語

媒介環(huán)境的變化給傳統(tǒng)電視新聞帶來了挑戰(zhàn)，但也提供了創(chuàng)新與突破的契機。電視新聞的傳播渠道從此不再局限于有線電視系統(tǒng)、直播衛(wèi)星平臺或地面無線，還可以拓展到網(wǎng)絡(luò)；電視新聞的播出方式也不再局限于線性播出，可以更為便捷地進行回放、點播等；電視新聞的播出終端也不再局限于電視機，智能手機、平板電腦、臺式機等都可以成為播出終端。電視新聞不僅來自專業(yè)記者，也來源于廣大觀眾；電視新聞不但在電視上播出，還可以在社交媒體上分享?？梢哉f，電視新聞進入了一個新的時代。當然，電視新聞需要充分利用新媒體技術(shù)和新的傳播方式、渠道、平臺，在理念、機構(gòu)、新聞采集、制作等方面進行革新和融合。新媒體時代注定是一個融合的時代，但融合的前提是變革。

欄目責編：曾 鳴

注釋：

①TVDevices’ to Reach 7Billion by 2017,www.digitaltveurope.net,20130106.

②O fcom releasesUK CommunicationsMarket Report 2013,www.digitaltvnews.net,20130801.

③8 Billion Internet-Connected Video Devices w ill be Installed W orldw ideby 2017,www.appmarket.tv,20131009.

④TV Everywhere Usage Surged 246%In Q1,www.multichannel.com,20140604.

⑤Internet grows, but Argentinians still get news from TV,www.rapidtvnews.com,20130827.

⑥Mobile,Social Media Spur Online Video,www.rapidtvnews.com,20131011.

⑦Tw itter NewsConsumers:Young,Mobile,and Educated,www.pew research.org,20131024.

⑧TheRoleofNewson Facebook,www.pew research.org,20131024。