淺談系統(tǒng)集成項(xiàng)目的整體管理與控制

趙金輝

摘要：項(xiàng)目管理是使每個(gè)項(xiàng)目都走向成功、使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的必要途徑，重視項(xiàng)目管理和加強(qiáng)項(xiàng)目管理是企業(yè)走向成功的必由之路。本文說明了項(xiàng)目管理的重要性和基本知識(shí)領(lǐng)域，給出了項(xiàng)目整體管理的基本概念，提供了項(xiàng)目整體管理的環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)的實(shí)施步驟、注意事項(xiàng)等，并強(qiáng)調(diào)了在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)的幾個(gè)重點(diǎn)注意的問題。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理 項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目執(zhí)行 項(xiàng)目控制

0 引言

通過市場(chǎng)調(diào)查，許多公司只是做某個(gè)產(chǎn)品的代理，實(shí)際就是搬箱子，掙的都只是辛苦錢，技術(shù)含量極低。越來越多的公司認(rèn)識(shí)到，在企業(yè)競(jìng)爭格局不斷變化的今天，單靠低技術(shù)含量的經(jīng)營模式，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展?；谶@種情況，企業(yè)自身必須進(jìn)行變革，提高對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的管理與控制水平，確保公司實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

1 項(xiàng)目管理的概念界定

一般來說，項(xiàng)目管理指的是在組織實(shí)施項(xiàng)目過程中綜合運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)，進(jìn)而滿足項(xiàng)目相關(guān)各方的需求。從實(shí)踐上看，項(xiàng)目管理涉及到的內(nèi)容非常多，總體上看要想順利的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理，必須要把專業(yè)管理知識(shí)和實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，在綜合分析項(xiàng)目管理的各種要素基礎(chǔ)上，通過利用相關(guān)的專業(yè)項(xiàng)目管理知識(shí)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的績效最優(yōu)，其目標(biāo)是在保證質(zhì)量的情況下，尋找進(jìn)度和成本的最優(yōu)解決方案。其基本任務(wù)就是為了按照?qǐng)?zhí)行組織確定的程序?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，將項(xiàng)目管理過程組中需要的各個(gè)過程有效形成整體。根據(jù)項(xiàng)目管理的整體流程，可以將其大致分為從項(xiàng)目計(jì)劃制訂、項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行、總體變更控制等三個(gè)階段。

2 項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程分析

2.1 制定項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案 在制定項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案前，必須對(duì)整體信息資料進(jìn)行深入透徹的分析，必要的情況下，還需要進(jìn)行相關(guān)實(shí)際調(diào)研考察論證。通常來說，項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案可以運(yùn)用分析整體的方法：第一，要把項(xiàng)目工期和成本兩大要素作為整體計(jì)劃的一部分，第二，要把項(xiàng)目的質(zhì)量、資源等要素納入一個(gè)系統(tǒng)計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案更側(cè)重項(xiàng)目的實(shí)際使用技術(shù)和各種時(shí)間資源。初步方案對(duì)客戶的利益考慮較少，并且也缺乏相應(yīng)的詳細(xì)執(zhí)行計(jì)劃。

2.2 項(xiàng)目計(jì)劃的綜合平衡 制定了項(xiàng)目計(jì)劃的初步方案之后，進(jìn)一步的工作是對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡。對(duì)于初步計(jì)劃中制定的相關(guān)目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、進(jìn)度、成本、質(zhì)量等要素，要通過使用綜合平衡法進(jìn)行統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中，需要召集項(xiàng)目的主要關(guān)系人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)分析，對(duì)項(xiàng)目初步計(jì)劃的各種要素之間的關(guān)系進(jìn)行合理的調(diào)整。

2.3 項(xiàng)目計(jì)劃最終方案編制 在完成上述工作之后，即可以開始編制項(xiàng)目計(jì)劃了。項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目工程組織實(shí)施的基本藍(lán)圖，這就對(duì)計(jì)劃方案提出了很高的要求標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃的制定單位，必須嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范的格式，在完成項(xiàng)目計(jì)劃后，報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目利益相關(guān)者的決策部門審核。

3 項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行

3.1 信息收集 在完成了各項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)信息、數(shù)編制后，制定完項(xiàng)目計(jì)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)的技術(shù)人員就可以正式開實(shí)施項(xiàng)目了。在這一過程當(dāng)中，可能還會(huì)遇到很多的問題，為了避免問題，項(xiàng)目成員要收集產(chǎn)生問題方面的信息和下一步是怎樣解決等以及有關(guān)的各種項(xiàng)目計(jì)劃文件，并根據(jù)收集來的信息去提高項(xiàng)目的績效。全方位的信息收集，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目成員要不斷的收集能夠糾偏行動(dòng)的數(shù)據(jù)，以保證整體計(jì)劃的正確走向和提高。在出現(xiàn)相關(guān)問題時(shí)，通過對(duì)信息的篩選整理分析，盡快確定問題原因，并尋找解決措施。

3.2 總體控制 在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，項(xiàng)目變更是指按照建設(shè)合同約定，甲乙雙方對(duì)項(xiàng)目的部分或項(xiàng)目的全部功能、性能、架構(gòu)、技術(shù)指標(biāo)、集成方法、項(xiàng)目進(jìn)度等方面做出的改變，可以是合同實(shí)施過程中由于各種原因引起的設(shè)計(jì)變更、投資變更、進(jìn)度計(jì)劃變更、實(shí)施條件變更、需求變更等。項(xiàng)目變動(dòng)的總體控制是針對(duì)項(xiàng)目變動(dòng)的單項(xiàng)控制而言的，是在項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)存在問題的地方檢查并進(jìn)行提高的一種方法。在項(xiàng)目變更時(shí)要通知協(xié)調(diào)各方面項(xiàng)目干系人。

3.3 項(xiàng)目變更 在項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施過程中，可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的變化，總體上來看，項(xiàng)目的變更主要有增加、轉(zhuǎn)換和減少三種情況。出現(xiàn)這些變化，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的相關(guān)要素造成影響，影響項(xiàng)目完工進(jìn)度。涉及到項(xiàng)目的一些關(guān)鍵地方，也需要根據(jù)實(shí)際變化情況進(jìn)行合理調(diào)整。周期較長的項(xiàng)目，可能項(xiàng)目在變更時(shí)會(huì)出現(xiàn)物價(jià)的變動(dòng)，人力資源成本可能會(huì)隨著項(xiàng)目工期的延長而增長，經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的變化可能對(duì)項(xiàng)目的變更產(chǎn)生影響。

4 結(jié)束語

科學(xué)、規(guī)范的項(xiàng)目管理在實(shí)際項(xiàng)目的實(shí)施過程中，通常發(fā)揮著非常重要的作用。項(xiàng)目的整體計(jì)劃管理，是一項(xiàng)綜合性、全局性的工作。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作，其成敗的關(guān)鍵在于制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案，并且在項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行落實(shí)環(huán)節(jié)，通過使用科學(xué)的技術(shù)方法，按照項(xiàng)目計(jì)劃的相關(guān)規(guī)范要求，把計(jì)劃落實(shí)到位。另外，高級(jí)管理層的支持是項(xiàng)目成功與否的一個(gè)關(guān)鍵要素。由于項(xiàng)目通常會(huì)涉及企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，在高級(jí)管理層的幫助下進(jìn)行項(xiàng)目整體管理，這也是項(xiàng)目成功的重要因素之一。

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