免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式的構(gòu)建*

劉張娟，張立國(guó)

（陜西師范大學(xué) 教育學(xué)院，陜西 西安710062）

一、引言

自2012年起，教育部直屬師范大學(xué)從到中小學(xué)任教的免費(fèi)師范畢業(yè)生中招收教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生，并決定主要采取遠(yuǎn)程教育的方式培養(yǎng)。[1]為了保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效性，促進(jìn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)，離不開(kāi)有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。當(dāng)前，各部屬師范大學(xué)已為免費(fèi)師范生教育碩士提供了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程資源的逐步到位，如何構(gòu)建有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式則成為提高免費(fèi)師范生教育碩士培養(yǎng)質(zhì)量的核心任務(wù)。本文在分析免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，依據(jù)一定的理論基礎(chǔ)和構(gòu)建原則，構(gòu)建出免費(fèi)師范生教育碩士的網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式，以期對(duì)免費(fèi)師范生教育碩士人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障提供一些參考性的意見(jiàn)。

二、免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式現(xiàn)狀

筆者調(diào)查了陜西師范大學(xué)免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的現(xiàn)狀，盡管遠(yuǎn)程教學(xué)手冊(cè)中說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)教育采用的是自學(xué)輔導(dǎo)型教學(xué)模式和協(xié)作學(xué)習(xí)型教學(xué)模式，然而在實(shí)際的教學(xué)中，并沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)協(xié)作教學(xué)模式。教師并未確定協(xié)作小組，沒(méi)有開(kāi)展協(xié)作探討，也沒(méi)有小組的成果展示和評(píng)價(jià)活動(dòng)。因此，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是以自學(xué)輔導(dǎo)型為主的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，據(jù)筆者了解，其他五所部屬學(xué)校也是以自學(xué)為主的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。自學(xué)輔導(dǎo)型教學(xué)模式的具體流程如圖1所示。學(xué)習(xí)者以自學(xué)為主，工作之余在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)習(xí)教師提前錄制好的課程視頻以及上傳的文本內(nèi)容，完成布置的學(xué)習(xí)活動(dòng)和作業(yè)，在期末提交最后的課程作業(yè)。此外，每個(gè)學(xué)期會(huì)組織兩次YY語(yǔ)音答疑，輔導(dǎo)教師會(huì)解答免費(fèi)師范生教育碩士提出的問(wèn)題，但是真正參加的學(xué)生卻很少。這種教學(xué)模式導(dǎo)致了學(xué)生和教師、導(dǎo)師間的同步和異步交互較少，學(xué)習(xí)支持不夠完善，學(xué)習(xí)資源中與學(xué)生工作相關(guān)的資源很少，學(xué)習(xí)活動(dòng)形式單一等。

圖1自學(xué)輔導(dǎo)型教學(xué)模式

三、網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式構(gòu)建的理論基礎(chǔ)

本文依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論、學(xué)習(xí)共同體理論和有效教學(xué)理論來(lái)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行有意義的建構(gòu)。學(xué)習(xí)共同體理論強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者之間的共同協(xié)作，共同完成目標(biāo)。有效教學(xué)理論以教學(xué)的有效性為最終目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論揭示了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是怎樣發(fā)生的這一本質(zhì)問(wèn)題，可以為我們促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)提供有效的途徑。

陳麗認(rèn)為，教學(xué)交互是學(xué)習(xí)過(guò)程的基本功能屬性，[2]其提出的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的教學(xué)交互模型由操作交互、信息交互和概念交互組成，揭示了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)是操作交互、信息交互和概念交互共同作用的結(jié)果。其中，操作交互是主體和媒體界面之間的交互，信息交互是交互主體通過(guò)各種符號(hào)載體而進(jìn)行信息的交換。概念交互是在信息交互的同時(shí)，交互主體頭腦中會(huì)發(fā)生新概念和原有概念之間的交互，可以評(píng)價(jià)教學(xué)交互是否促進(jìn)了有意義學(xué)習(xí)。因此，遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論是研究網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式的重要理論基礎(chǔ)。

四、網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型

網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)是否真正發(fā)生是檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式是否有效的標(biāo)準(zhǔn)，因此，本文以遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論為基礎(chǔ)，分析網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)。根據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論，學(xué)習(xí)是通過(guò)教學(xué)交互實(shí)現(xiàn)的，教學(xué)交互是學(xué)習(xí)過(guò)程的基本功能屬性，是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的充分條件，也是影響網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的關(guān)鍵因素，所以，教學(xué)交互是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的核心，也是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式的核心。下面具體分析形成模型中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的特征和四個(gè)支持系統(tǒng)。

1.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的特征

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互主要發(fā)生在教師群體和學(xué)生群體之間、學(xué)生群體之中、學(xué)生群體和學(xué)習(xí)資源之間，并且蔓延到其他群體之間和之中，最終形成復(fù)雜的交互網(wǎng)絡(luò)，交互網(wǎng)絡(luò)中的群體各自履行著自己的權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)，通過(guò)彼此的相互依賴相互聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)共生共長(zhǎng)。[3]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的特征是有目的的教育性，是為了促進(jìn)師生雙方，特別是學(xué)生的全面發(fā)展；內(nèi)容的統(tǒng)一性，只有交互雙方圍繞統(tǒng)一的內(nèi)容框架進(jìn)行交流和溝通之后，有效交互才能發(fā)生；主體間的平等性，與傳統(tǒng)教學(xué)中的交互相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教學(xué)交互擺脫了很多束縛，為主體之間的相互認(rèn)可和尊重的實(shí)現(xiàn)提供了良好場(chǎng)所；形式的連通性，交互是不間斷的，是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的相互影響和相互作用的過(guò)程。

2.形成模型的支持系統(tǒng)分析

教學(xué)交互是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的核心，依據(jù)遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論，教學(xué)交互包括操作交互、信息交互和概念交互，然而這僅是認(rèn)知方面的交互，以羅杰斯為代表的人本主義學(xué)派認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該包括認(rèn)知和情感兩方面。因此，筆者認(rèn)為情感交互也是教學(xué)交互的一個(gè)重要層面，基于此，操作交互子系統(tǒng)、信息交互子系統(tǒng)、概念交互子系統(tǒng)和情感交互子系統(tǒng)是形成模型的支持系統(tǒng)，也是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的核心子系統(tǒng)。

（1）操作交互子系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的教學(xué)交互主體必須要通過(guò)平臺(tái)才能進(jìn)行交互，因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在著主體和媒體界面之間的交互，也就是操作交互。如果學(xué)習(xí)者不能熟練操作媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，必將影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的效果。如果媒體的功能不完善，也會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性，導(dǎo)致低效的學(xué)習(xí)。因此，操作交互的發(fā)生是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)發(fā)生的基礎(chǔ)。

（2）信息交互子系統(tǒng)

在操作交互的基礎(chǔ)上，交互主體通過(guò)各種符號(hào)載體而進(jìn)行信息的交換，這種交互即為信息交互。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)符合學(xué)習(xí)者特征的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)資源的總結(jié)、歸納和吸收，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，取得一定的學(xué)習(xí)效果，這個(gè)過(guò)程就是信息交互過(guò)程。因此，信息交互是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)發(fā)生的必經(jīng)過(guò)程。

（3）概念交互子系統(tǒng)

概念交互是否發(fā)生是衡量教學(xué)交互是否有效的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生和教師發(fā)生新舊概念之間的交換，概念交互便發(fā)生了。概念交互體現(xiàn)了建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀，既要看到舊概念中與當(dāng)前新概念相一致的部分，作為同化新概念的固定點(diǎn)，又要同時(shí)看到與當(dāng)前新概念不一致甚至沖突的部分，通過(guò)權(quán)衡舊概念與新概念的局限和合理性，對(duì)其做出必要的調(diào)整和改造，其中包括對(duì)原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的改造。需要說(shuō)明的是，信息交互是可以觀察的，而概念交互是不可以直接觀察的。

（4）情感交互子系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情感交互，是指在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間相互表現(xiàn)出來(lái)的情感、態(tài)度、評(píng)價(jià)等方面的積極主動(dòng)傾向和相互作用，體現(xiàn)了在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中人與人的社會(huì)關(guān)系和積極的內(nèi)心情感的交流。[4]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中師生的時(shí)空分離導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的情感缺失，情感交互正好能彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)。情感交互在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中非常重要，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)認(rèn)知目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更重要的是能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)的積極性，還能夠促進(jìn)師生間的溝通與理解。

3.網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型

教學(xué)過(guò)程中的交往活動(dòng)是教學(xué)實(shí)踐的重要形式，沒(méi)有有效的教學(xué)交往活動(dòng)，就不可能有好的教學(xué)質(zhì)量。[5]傳統(tǒng)教育的核心概念是“教學(xué)”，遠(yuǎn)程教育的核心概念是交互。[6]從網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)是有效的教學(xué)交互的觀點(diǎn)出發(fā)，本文提出了網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型，如圖2所示。

由圖2可以看出，在教學(xué)思想、有效教學(xué)理論的指導(dǎo)下，以教學(xué)管理、技術(shù)平臺(tái)支持和學(xué)習(xí)支持為基礎(chǔ)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中開(kāi)展有效的教學(xué)交互，并對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，這就是網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型。

五、免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式的構(gòu)建

1.對(duì)象的特殊性

免費(fèi)師范生教育碩士采用的是混合培養(yǎng)模式，即網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育與寒暑假集中面授相結(jié)合，且以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主，在部屬院校提供的固定網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。身兼學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的雙重身份，面臨著一定的工學(xué)矛盾，與其他網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者不同的是，免費(fèi)師范生教育碩士經(jīng)過(guò)四年部屬大學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，具有較深的教育理論知識(shí)功底。尤其是在班級(jí)成員方面，其他網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者班級(jí)成員在年齡、學(xué)歷、背景等方面參差不齊，而免費(fèi)師范生教育碩士班級(jí)成員則具有統(tǒng)一性，這在一定程度上有利于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開(kāi)展。

圖2網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型

2.模式構(gòu)建的原則

通過(guò)前期對(duì)免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的現(xiàn)狀調(diào)查，詳細(xì)分析了在教學(xué)交互、學(xué)習(xí)支持、教師、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面存在的問(wèn)題，基于此，我們提出四方面的構(gòu)建原則。

（1）提供靈活多樣的學(xué)習(xí)工具和完善的學(xué)習(xí)支持服務(wù)

免費(fèi)師范生教育碩士到中小學(xué)任教，有些處于偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)較差無(wú)法保證課程學(xué)習(xí)平臺(tái)的正常運(yùn)行，手機(jī)便成為其學(xué)習(xí)的主要渠道，QQ和微信的使用能更好地實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。此外，及時(shí)解決免費(fèi)師范生教育碩士在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中提出的問(wèn)題和困惑，及時(shí)推送與學(xué)習(xí)相關(guān)的信息通知和課程幫助，在很大程度上能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保證更好的學(xué)習(xí)效果。

（2）加強(qiáng)師生交互，創(chuàng)建學(xué)習(xí)共同體

由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是免費(fèi)師范生教育碩士的主要學(xué)習(xí)方式，所以教師與學(xué)生之間的交互主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，這種學(xué)習(xí)方式?jīng)Q定了師生之間的交互存在弱控性，具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)交互的間接性和滯后性。解決上述問(wèn)題，可以增加免費(fèi)師范生教育碩士與導(dǎo)師、教師之間的同步交互和異步交互，并且可以形成學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)成員間的相互協(xié)作共同完成任務(wù)。

（3）強(qiáng)化監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)教師的引導(dǎo)作用

免費(fèi)師范生教育碩士具有學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的雙重身份，其教育碩士階段的學(xué)習(xí)不僅僅是書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是將學(xué)到的知識(shí)更好地用于指導(dǎo)實(shí)際教學(xué)，這就需要教師的有效引導(dǎo)。Denis等學(xué)者(2004)根據(jù)教師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)支持與交互，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教師有內(nèi)容輔導(dǎo)者、元認(rèn)知輔導(dǎo)者、過(guò)程輔導(dǎo)者和資源提供者等七種核心角色。[7]教師應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)督，給免費(fèi)師范生教育碩士定時(shí)的提醒；加強(qiáng)在線交流，定期組織交流討論，增加小范圍的交互交流，大規(guī)模往往造成教師無(wú)法顧及每一個(gè)學(xué)習(xí)者。

（4）課程微課化，活動(dòng)多元化，有效解決工學(xué)矛盾

免費(fèi)師范生教育碩士面臨工學(xué)矛盾，學(xué)習(xí)時(shí)間比較瑣碎，難以進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的課程學(xué)習(xí)，致使其學(xué)習(xí)時(shí)間得不到足夠保障。因此，將課程分解、微課化，將知識(shí)片段化、零碎化，開(kāi)通微信，每天在微信上講解一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，學(xué)生可以在微信評(píng)論中發(fā)表自己的觀點(diǎn)，第二天總結(jié)點(diǎn)評(píng)前一天的評(píng)論情況，而后發(fā)布新的知識(shí)點(diǎn)，這樣能使在職學(xué)習(xí)的免費(fèi)師范生教育碩士將工作和業(yè)余時(shí)間合理利用起來(lái)，有效解決工學(xué)矛盾。此外，注重學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展，特別是協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生之間的協(xié)作交互，促進(jìn)學(xué)生之間的概念交互。

3.免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式

根據(jù)實(shí)際的教學(xué)實(shí)施情況的不同，一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模型可以推演出不同的具體的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。筆者通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷和訪談了解了免費(fèi)師范生教育碩士當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式中存在的問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上，將網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)的形成模型應(yīng)用到免費(fèi)師范生教育碩士的實(shí)際教學(xué)中，推演出免費(fèi)師范生教育碩士的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，具體如圖3所示。

由圖3可以看出，在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、遠(yuǎn)程教學(xué)交互理論和有效教學(xué)理論的指導(dǎo)下，為了達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教學(xué)模式的各要素相互作用形成了較穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)的框架和程序，通過(guò)操作交互、信息交互、概念交互和情感交互的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了有效的教學(xué)交互，從而體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的有效性。通過(guò)對(duì)免費(fèi)師范生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)主要的問(wèn)題體現(xiàn)在教學(xué)交互、學(xué)習(xí)支持、教師、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)方面，因此，具體從這幾個(gè)方面來(lái)分析所構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。

（1）教學(xué)交互

為了解決網(wǎng)絡(luò)交互的間接性和滯后性，在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)開(kāi)展多次YY語(yǔ)音答疑和定期交流討論，集中解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，而在非統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)通過(guò)建立學(xué)習(xí)共同體，使教師、免費(fèi)師范生教育碩士和導(dǎo)師參與其中，從而加強(qiáng)了師生之間的異步交互。在操作交互發(fā)生的基礎(chǔ)上，增加免費(fèi)師范生教育碩士與導(dǎo)師、教師、學(xué)習(xí)資源之間的交流互動(dòng)和情感交流，從而實(shí)現(xiàn)信息交互、概念交互和情感交互，使學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)真正有效的學(xué)習(xí)。

①操作交互。操作交互是否能夠順利進(jìn)行主要由學(xué)習(xí)者的信息技術(shù)素養(yǎng)和媒體的完善程度決定。一方面，免費(fèi)師范生教育碩士經(jīng)過(guò)在部屬師范大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，具備一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，能夠熟練操作計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。另一方面，課程學(xué)習(xí)平臺(tái)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院專業(yè)的設(shè)計(jì)，各方面功能相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較完善。因此，操作交互能夠順利實(shí)現(xiàn)。

圖3免費(fèi)師范生教育碩士網(wǎng)絡(luò)有效教學(xué)模式

②信息交互。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師、導(dǎo)師、免費(fèi)師范生教育碩士各盡其責(zé)，其中教師包括課程教師和輔導(dǎo)教師。教師負(fù)責(zé)發(fā)布教學(xué)大綱、制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，錄制并且上傳視頻，提供文本資源和拓展資源，布置和批改作業(yè)，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織和輔導(dǎo)答疑，與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。導(dǎo)師的職責(zé)是解決疑難問(wèn)題，增加與學(xué)生的交流互動(dòng)，提供與工作和學(xué)習(xí)有關(guān)的拓展資源。免費(fèi)師范生教育碩士在學(xué)習(xí)時(shí)要了解教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)，學(xué)習(xí)課程提供的視頻資源、文本資源和拓展資源，按時(shí)完成布置的作業(yè)，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和網(wǎng)上答疑，及時(shí)與教師和導(dǎo)師溝通交流。在這個(gè)過(guò)程中，教師、導(dǎo)師、免費(fèi)師范生教育碩士和學(xué)習(xí)資源相互作用，實(shí)現(xiàn)有效的信息交互。

③概念交互。概念交互屬于抽象層次的交互，是其他交互發(fā)生的根本目的，信息交互是其實(shí)現(xiàn)的策略和過(guò)程。在信息交互發(fā)生的過(guò)程中，免費(fèi)師范生教育碩士通過(guò)和教師、導(dǎo)師形成學(xué)習(xí)共同體，共同體成員為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)或者為了解決某個(gè)特定的問(wèn)題，進(jìn)行共同討論和互動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)相互之間的溝通協(xié)作完成任務(wù)，增加了集體的凝聚力和成員的自我效能感。同時(shí)，共同體成員在對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容吸收和理解的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)原理和概念的深層次領(lǐng)會(huì)，達(dá)到對(duì)知識(shí)的意義建構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了有效的學(xué)習(xí)。概念交互的發(fā)生，離不開(kāi)教師和導(dǎo)師的引導(dǎo)。

④情感交互。實(shí)際網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，免費(fèi)師范生教育碩士和教師、導(dǎo)師的交流很少，尤其是情感交流，據(jù)了解，相當(dāng)一部分免費(fèi)師范生教育碩士和導(dǎo)師、教師基本沒(méi)有學(xué)習(xí)之外的聯(lián)系。然而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，如果教師和學(xué)生有很好的情感交流，學(xué)生容易則對(duì)教師產(chǎn)生信任感，對(duì)教師傳授的信息也樂(lè)于接受，這將對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。教師、導(dǎo)師要加強(qiáng)與免費(fèi)師范生教育碩士的情感溝通，關(guān)心他們的工作學(xué)習(xí)和日常生活，通過(guò)電話、短信等工具增加交流溝通。

（2）學(xué)習(xí)支持

免費(fèi)師范生教育碩士的學(xué)習(xí)主要通過(guò)課程學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)生，課程學(xué)習(xí)平臺(tái)在支持移動(dòng)學(xué)習(xí)方面還存在不足。為了更好地支持移動(dòng)學(xué)習(xí)，將QQ和微信用到學(xué)習(xí)中，專門建立針對(duì)某一門課程的QQ群和微信群，學(xué)生都加入這兩個(gè)群，分類別地每天給學(xué)生發(fā)送課程內(nèi)容，這樣教師可以利用手機(jī)隨時(shí)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生也能利用手機(jī)隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，這使學(xué)習(xí)真正實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地發(fā)生。此外，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，推送與課程相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和提醒，保持學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（3）教師和導(dǎo)師

教師包括課程教師和輔導(dǎo)教師，課程教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)者，輔導(dǎo)教師則是學(xué)生學(xué)習(xí)的助學(xué)者，課程教師和輔導(dǎo)教師應(yīng)該緊密聯(lián)系，避免網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中出現(xiàn)的教、輔分離現(xiàn)象。教師和導(dǎo)師應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督，不能放任某些學(xué)生懈怠的學(xué)習(xí)態(tài)度；增加在線交流頻次，定期開(kāi)展在線交流活動(dòng)，解決學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題；對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行精簡(jiǎn)，考慮到學(xué)生面臨的工學(xué)矛盾和生活壓力，適當(dāng)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)；增加與工作相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升課程學(xué)習(xí)吸引力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（4）學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)

學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)要合理化、人性化，一方面要對(duì)課程中的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行精簡(jiǎn)，將課程分解、微課化，利用微信開(kāi)展學(xué)習(xí)，有效解決免費(fèi)師范生教育碩士的工學(xué)矛盾；另一方面要考慮到免費(fèi)師范生教育碩士學(xué)習(xí)者和教學(xué)者的雙重身份，增加與其實(shí)際工作相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使其能夠真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。學(xué)習(xí)活動(dòng)的形式要多樣，內(nèi)容要充實(shí)，一方面可以增加在線交流的頻次，加強(qiáng)免費(fèi)師范生教育碩士和教師、導(dǎo)師間的溝通交流；另一方面，設(shè)計(jì)協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升學(xué)習(xí)共同體的凝聚力。

[1]教師〔2010〕3號(hào).教育部關(guān)于印發(fā)《教育部直屬師范大學(xué)免費(fèi)師范畢業(yè)生在職攻讀教育碩士專業(yè)學(xué)位實(shí)施辦法（暫行）》的通知[Z]．

[2]陳麗.術(shù)語(yǔ)“教學(xué)交互”的本質(zhì)及其相關(guān)概念的辨析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2004(2):12-16.

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[4]裘偉廷.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情感交互的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)初探[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2005(4):27-31.

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[6]陳麗.遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的教學(xué)交互（博士學(xué)位論文）[D].北京：北京師范大學(xué)，2003.

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