馬云：尋常又奇崛

岸石

美國《財經(jīng)》雜志2014年6月公布的全球最具影響力商界人士排行榜中，馬云成為中國內(nèi)地唯一入選的企業(yè)家，排名第15位。評選方表示，馬云掌管的網(wǎng)站阿里巴巴、淘寶網(wǎng)以及支付寶、雅虎中國，在中國互聯(lián)網(wǎng)界舉足輕重，很有可能影響到全球互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

馬云，當今的風云人物，他創(chuàng)辦的阿里巴巴公司已是商界巨頭，領導電子商務新潮流。今年9月，阿里巴巴在美國紐約證券交易所上市，股票一經(jīng)交易，就大幅跳漲。當天上漲38%，報收93.89美元，使公司市值達到2310億美元，馬云因此成為中國內(nèi)地新的首富。這是一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司的傳奇，也是馬云人生的傳奇。

馬云沒有什么家族生意的背景，創(chuàng)業(yè)之初，也沒有學業(yè)、名聲、地位等特殊資源。普普通通一個人，卻馳騁于高科技產(chǎn)業(yè)，致富在電子技術主導的新型市場，引導著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到物聯(lián)網(wǎng)的新潮流。他的個人財富由普通的工薪階層躍升為億萬富翁，富甲全國。宋朝王安石曾評價張籍的詩：“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛?！币馑际钦f詩看起來挺平常，但其中的意境卻最為清奇峭拔；詩看起來做得很容易，但實際上是經(jīng)過艱苦的構思才寫出來的。古往今來的創(chuàng)造有著相同的原理，馬云創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷很合乎這兩句詩的意境。

平凡里累積沖天的資本

馬云1964年生于浙江杭州。1982年，他經(jīng)歷了第一次高考落榜；1983年，再次參加高考，又一次落榜；1984年，馬云第三次高考，才被杭州師范學院錄取。1988年，馬云從杭州師范學院英語專業(yè)畢業(yè)，被分配到杭州電子工學院當英語教師。當老師，顯然與他創(chuàng)業(yè)理想差距很大，他感到很迷茫。畢業(yè)前，他在校門口遛達時碰到了校長。校長問起他的工作情況，馬云直言不諱地表示自己希望去創(chuàng)業(yè)，當一名教師心有不甘。校長沒有多說什么，只是要馬云許下一個承諾：到分配的那個學校去，五年不許出來。馬云出于對校長的尊重答應了。不久，深圳一家單位邀請馬云加盟，月薪是當教師的十多倍。馬云想到自己的承諾，堅持了下來。第三年，海南一家公司對其開出的月薪更高，馬云思忖再三，還是決定堅守承諾。就這樣，他在學校里教了五年書。

馬云憑借教英語和演講口才很快成為杭州優(yōu)秀青年教師。他發(fā)起西湖邊上第一個英語角，在杭州翻譯界漸有名氣。很多人來請馬云作翻譯，他從中看到了商機。1992年，他和朋友成立了海博翻譯社。馬云教課之余四處聯(lián)系翻譯業(yè)務。當時經(jīng)營挺艱難，一個月的營業(yè)額是200多元錢，可房租就要700元。干了一年，財務上入不敷出，馬云就自己到義烏、廣州進貨，賣禮品、賣鮮花，用賺來的錢養(yǎng)翻譯社，1994年才開始收支平衡，逐步賺點錢。

到1995年，錢沒賺多少的馬云，卻憑借超強的活動能力為自己帶來了不小的名氣。一家和外商合作承包建設項目的中國公司，聘馬云到美國收賬。美國商人想賴賬，將馬云禁閉在房間中。馬云在驚恐不安中過了兩天才被釋放，又丟失了隨身行李，灰溜溜地回國。

馬云這樣的求學、闖蕩經(jīng)歷看來平平常常，有人以此作為少不更事，后來才大有作為的例子。這并不恰當。成就大業(yè)的人有幾個不是從平庸起步呢？功課門門高分、名校畢業(yè)、搞科研、發(fā)論文，這是某些成功者的共性，但并不能成為固定的模式。聯(lián)系后來馬云的奇跡，他青年時英語出色，有商業(yè)頭腦，勇于闖市場，平凡里蘊含著后來攀登高峰的底氣。英語好，有助于他的世界眼光；有生意頭腦，才做得了產(chǎn)業(yè)；富于冒險精神，才敢于創(chuàng)業(yè)，勇攀高峰！

奮斗中驚險的一躍

1995年初，馬云去美國出差，此時他對電腦還一竅不通，在朋友的介紹下開始認識互聯(lián)網(wǎng)。他好奇地請朋友在搜索引擎上輸入單詞“啤酒”，結果只找到了美國和德國的品牌。當時他就想，應該利用互聯(lián)網(wǎng)幫助中國的公司為世界所了解，這蘊含著十分重要的商機?；貒蟛痪?，他和妻子再加上一個朋友成立了杭州海博網(wǎng)絡公司，專門給企業(yè)做主頁。網(wǎng)站取名“中國黃頁”，不到三年時間，就賺到了500萬元。1997年，馬云和他的團隊在北京開發(fā)了對外經(jīng)貿(mào)部官方站點、網(wǎng)上中國商品交易市場、網(wǎng)上中國技術出口交易會、中國招商、網(wǎng)上廣交會和中國對外經(jīng)貿(mào)等一系列有全國影響的站點。

1999年2月，馬云和他的團隊回到杭州，創(chuàng)辦一家為全世界中小企業(yè)服務的電子商務站點——阿里巴巴網(wǎng)站。阿里巴巴是故事里的一個樂于助人的年輕人，馬云以這個名字代表自己創(chuàng)業(yè)的雄心。他根據(jù)自己在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務領域的經(jīng)驗，提出應重視和優(yōu)先發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間電子商務（B2B）。他的觀點和阿里巴巴的發(fā)展模式很快引起國際互聯(lián)網(wǎng)界的關注，被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”。

干大事，錢從哪里來？馬云的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和理想吸引了有眼光的投資者。國際著名投資銀行高盛牽頭投資了500萬美元給阿里巴巴。接著，日本軟銀投資了2000萬美元。馬云的團隊個人既投資，更奮力拼搏，阿里巴巴的事業(yè)迅速騰飛。“東方的智慧，西方的運作，全球的大市場”，馬云以這樣的經(jīng)營理念，迅速招攬國際人才，開拓國際市場，同時培育國內(nèi)電子商務市場，為中國企業(yè)尤其是中小企業(yè)構建一個完善的電子商務平臺?，F(xiàn)在，數(shù)以百萬計的全球商人在阿里巴巴的網(wǎng)上交換信息。馬云等投資者還在2003年7月推出為消費者服務的淘寶網(wǎng)，2004年推出網(wǎng)絡交易支付工具“支付寶”，現(xiàn)在都已家喻戶曉，廣泛應用。

馬云率領他的阿里巴巴運營團隊匯聚了來自全球220個國家和地區(qū)的1000多萬注冊網(wǎng)商，每天提供超過810萬條商業(yè)信息。阿里巴巴成為全球國際貿(mào)易領域最大、最活躍的網(wǎng)上市場和商人社區(qū)，是全球B2B電子商務的著名品牌。阿里巴巴被美國硅谷和西方風險投資家譽為五大互聯(lián)網(wǎng)商務流派代表之一，認為它推動了中國商業(yè)信用的建立，在激烈的國際競爭中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無限機會，“讓天下沒有難做的生意”。

阿里巴巴2005年和全球最大門戶網(wǎng)站雅虎進行戰(zhàn)略合作，兼并其在華所有資產(chǎn)，阿里巴巴因此成為中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司。馬云創(chuàng)辦的淘寶網(wǎng)，成功走出了一條中國本土化的獨特道路，從2005年第一季度開始成為亞洲最大的個人拍賣網(wǎng)站。

馬云登上了事業(yè)的高峰，非常難能可貴，令人仰視。但清楚了解馬云走過的一步一步，卻也并不神秘。成功的基本原理還是天才加上勤奮，在實踐中積極探索。他的成功范本可否多多復制呢？這可是人們向往的事。但人的天資、本領、條件、機遇多有不同，都成為業(yè)界領袖、全國首富是不可能的。馬云的創(chuàng)業(yè)道路可以給大家以深刻的啟發(fā)。每個人都有自己的聰明才智，都可以在自己努力的空間“出彩”。

發(fā)展時思維的海闊天空

《笑傲江湖》是馬云看得最多的金庸小說。他最欣賞的人物是風清揚。在中央電視臺的《對話》節(jié)目中，馬云說特別欣賞風清揚的“出手無招”，“因為我想做任何事，要把所有的招數(shù)在自己消化了以后很自然地使出來?！瘪R云創(chuàng)業(yè)、發(fā)展事業(yè)的思維確實有這種風格，五花八門的各種思想兼收并蓄，但形成觀點，做出決策卻自有創(chuàng)見，高招迭出。

馬云常將國家治理的一些理念用于管理公司。盡管把“只和政府談戀愛，但不結婚”作為信念，但視“國家模式”為最好的商業(yè)模式。這聽起來有點玄，可也有實在之處。研究政府的作為、研究政策還是一個企業(yè)家需要經(jīng)常注意的。官商有分界，但管理社會與管理企業(yè)又可以相互影響，相互借鑒。

在企業(yè)面臨危機時，馬云往往是通過思想上的大團結來完成逆轉。馬云曾在內(nèi)部發(fā)起過類似整風運動的活動，連名字都沿用至今。這些提法，理論上也許經(jīng)不起推敲，但用意還是好的，在企業(yè)運用的效果也不錯。

馬云掌管一個創(chuàng)新型的公司，他自己不斷有新的創(chuàng)意，這些創(chuàng)意有的就可能變?yōu)閮|萬財富，相當程度地改變?nèi)藗兊墓ぷ?、生活方式。阿里巴巴的董事局里設置首席戰(zhàn)略官，負責提煉和升華馬云所提出的想法，進而成為戰(zhàn)略。公司還有一個特別的職位——“聞味官”，面試一個新人，能立刻判斷他是否適合阿里巴巴的企業(yè)文化。在馬云看來，能稱職這一職位的，除了他本人，只有兩名高管。這些做法個人化、神神秘秘的色彩較濃，其科學性令人生疑。但只要對公司、對社會有益無害，也不必視為異端。馬云這類故弄玄虛并不罕見。杭州靈隱寺旁，有座永福寺，據(jù)說里面的月真方丈年輕時長得和馬云有點像。馬云曾對他說，“其實我是你，你才是我。我在外面幫你做商業(yè)，你在廟里替我修行?！边@說法參禪悟道，不像凡間之語了。馬云的玄虛引起許多人研究的興趣，紛紛解析其深意。其實，這些隨口說說的話，不能說與其思想主張無關，但畢竟不是他思想意識中的主要東西。

□本欄編輯/石妍