互聯時代泛在圖書館理念的形成

楊力

【摘 要】隨著信息環(huán)境復雜性、學科資源專業(yè)性與交叉性的日益增強，高校圖書館用戶的信息需求與信息行為呈現出多元化發(fā)展趨勢，用戶獲取信息過程中的要求越發(fā)趨向便捷性、高效性等特征。這就要求圖書館員應該主動了解用戶的個性需求，提供有針對性的信息/知識代理服務，實現圖書館的深層次服務或嵌入式服務。

【關鍵詞】互聯時代，泛在，圖書館理念

泛在圖書館的基本理念是圖書館在任何時刻任何地點都是可存取的。 今天的圖書館已經成為傳遞特定信息資源、服務和教育的信息門戶，這些資源和服務可以包括書目指導、目錄、數據倉庫、數字圖書館、遠程學習、數據庫、政府文件、指南、館際互借、文獻傳遞、特藏、虛擬教室、虛擬參考咨詢、虛擬旅行和其他特殊項目。 “泛在知識環(huán)境”的概念，即：針對網絡的日益發(fā)展，本著所有人在任何地方、任何時間都可以搜索人類所有的知識，而不會有時間、地點、文化、語言的障礙，實現信息資源共享的最高目標“5A”（任何用戶在任何時候、任何地點均可以獲得任何圖書館擁有的任何信息資源）。

一、泛在圖書館的特點

在信息時代泛在圖書館表現出以下6個基本特點：

（一）基于網絡：泛在圖書館利用因特網和萬維網傳遞信息資源和服務；

（二）24*7：泛在圖書館每天24小時、每周7天連續(xù)提供服務，沒有時限，也不存在地理上的局限；

（三）開放獲取：開源軟件已經成為軟件工程和IT領域的發(fā)展趨勢，開放獲取也應該成為泛在圖書館21世紀的主要特點之一。除了為特殊用戶提供基于密碼保護的信息資源和服務以外，泛在圖書館應該為全球用戶提供開放獲取的資源，特別是開放獲取期刊中的學術性信息；

（四）多種形式：泛在圖書館應該能夠動態(tài)的、無縫的提供異質信息?，F代網絡技術為圖書館通過多種格式提供信息提供了解決方案，這些格式包括文本，PDF，圖像，幻燈片，音頻和視頻等；

（五）多語種：泛在圖書館應該能夠為全球范圍內不同文化背景的用戶提供多語種支持，這樣用戶就可以毫無困難的存取這些信息，無論他們的英語水平怎么樣。而且，泛在圖書館作為知識信息社會的動力發(fā)動機，自然的應該包括多語種支持這個特點；

（六）全球化：21世紀的泛在圖書館應該成為世界范圍內知識和信息的門戶，這意味著它要為全球用戶提供服務，無論他們的年齡、性別、膚色、種族、宗教、語言能力、計算機技術和信息素質如何。

二、主要有三種建設泛在圖書館的方法

第一種方法是直接購買世界范圍內主要廠商的先進的全套產品，這是普通圖書館為提升分布式信息系統(tǒng)最經常使用的方法。

第二種方法是利用當前已經成熟的計算機技術和網絡技術來建立基于網絡的圖書館分布式信息系統(tǒng)。大部分圖書館都利用這種方法來設計、開發(fā)、拓展和維護他們特殊的基于網絡的圖書館應用。

第三種方法是與主要的技術先鋒如Adobe、Google、Microsoft、Yahoo等合作，設計和開發(fā)最先進的泛在圖書館項目。這種方法是高校圖書館、研究型圖書館和國家圖書館的最佳選擇，這類圖書館擁有百萬冊的圖書和其他印刷資料，聲頻、視頻記錄，手稿，地圖，照片等，這些資源很自然的成為設計和開發(fā)泛在圖書館的主要信息資源。

三、適應泛在圖書館的館員制度建設

根據馬克思主義觀點，館員制度在一所高校的實施程度與功用效度，總是決定于這種制度的創(chuàng)設與踐行滿足這所學校的需要程度。館員制度的實施源于高校文化建設的需求牽引，隨著高校知識與文化需求的發(fā)展而深化，其具體表現在：

（一）滿足用戶專業(yè)化、個性化服務需求

隨著信息環(huán)境復雜性、學科資源專業(yè)性與交叉性的日益增強，高校圖書館用戶的信息需求與信息行為呈現出多元化發(fā)展趨勢，用戶獲取信息過程中的要求越發(fā)趨向便捷性、高效性等特征。這就要求圖書館員應該主動了解用戶的個性需求，提供有針對性的信息/知識代理服務，實現圖書館的深層次服務或嵌入式服務。換言之，它需要圖書館員采取積極主動方式介入到科學信息/知識交流和傳播過程之中發(fā)揮作用，即要求館員在知識發(fā)生鏈條中有一定的角色擔當與服務質效。

（二）高校學科與科研建設需求

隨著高教理論與實踐探索的不斷深入，人們證實一所高校的學科建設與科研發(fā)展直接影響著該校基礎教育與高層次人才培養(yǎng)的能力與程度。與學科和科研建設發(fā)展休戚相關的圖書館漸為高校的研究人員、教師與學生所重視，其工作性質也從“名義上的教輔機構”轉變?yōu)楦咝５摹靶畔ⅰ⒅R支撐與保障中心”。在此背景下，現代高校圖書館日益成為學生信息素養(yǎng)的培訓基地和科研創(chuàng)新的信息資源庫。

（三）圖書館自身發(fā)展的時代要求

在信息爆炸的數字時代，圖書館的文獻與數字信息資源建設面臨全新挑戰(zhàn)，如現有資源設置布局的科學化、合理化問題，圖書館服務的專業(yè)化、特色化問題，圖書館知識與文化交流平臺的建設問題等。申言之，這些問題的核心就是關于現代圖書館資源（包括文獻和數字資源、人、技術及設備等）的“活化程度”與“質效發(fā)揮”問題。圖書館理念往往是切合時代要求的，但現實中人們更需要的是“價值回歸”與“務實創(chuàng)新”，即需要現實的制度創(chuàng)新來有機整合與深層挖掘圖書館文獻信息資源、人力資源以及文化制度等資源內在效能來回應時代的要求，于是館員制度應運而生。

（四）促進館員自我價值實現的內在要求

進入21世紀以來，我國高校圖書館的人才結構發(fā)生巨大變化，其整體呈現高學歷、多方向、年輕化等特點。如何讓館員在圖書館服務中發(fā)揮更大的效能，并使其在工作中尋求深層意義，已成為高校圖書館的重要課題。館員制度的實施恰恰為高層次、高素質的館員提供了一個業(yè)務創(chuàng)新與學術交流的平臺，并且為知識型圖書館文化建設開拓了新的空間。

四、關于泛在圖書館的展望

因特網、the UltraBand Network網絡和 the WiMax Technology 技術將會為泛在圖書館通過更加動態(tài)的渠道以更快的速度為全球用戶提供信息資源、服務和教育奠定堅實的基礎。除了傳統(tǒng)的臺式機，筆記本、便箋本、手持閱讀設備、掌上電腦、高清晰電視和手機等都可以用于存取、定位、傳遞泛在圖書館提供的信息、服務和教育。

參考文獻：

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