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摘 要 本文從ERP在企業(yè)信息化管理中各層面的優(yōu)勢進(jìn)行了深入淺出的分析,以期能對有關(guān)企業(yè)有所幫助,使其ERP系統(tǒng)能夠更好的服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)管理經(jīng)營活動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】ERP 企業(yè)信息化管理
1 ERP在企業(yè)信息化管理中的優(yōu)勢
1.1 對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部整合
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,常規(guī)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)實(shí)際發(fā)展的需要,所以如何實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益,就不得不成為一個(gè)迫在眉睫的命題。如果不建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理信息系統(tǒng),就很難在這個(gè)競爭日趨殘酷的時(shí)代占有一席之地。21世紀(jì)毫無疑問是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的信息化的世紀(jì),而一個(gè)真正意思上的電子商務(wù)則必須包括網(wǎng)上商務(wù)(B to B)、客戶管理(CRM)、供應(yīng)商管理(SCM)、企業(yè)內(nèi)部管理(ERP)四大系統(tǒng),因此企業(yè)當(dāng)前首要的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理與ERP系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源、信息充分有效利用、運(yùn)作效率提高、成本的降低和準(zhǔn)時(shí)交貨承諾的保證。在擁有了ERP“后臺(tái)”這一核心的基礎(chǔ)上再與“前臺(tái)”的網(wǎng)上商務(wù)集成在線實(shí)時(shí)運(yùn)作,跨進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代。所以,企業(yè)要規(guī)范化、規(guī)?;H化,則ERP的引入是必然趨勢(在美國,90%以上的企業(yè)都是采用ERP系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)作,“客戶--企業(yè)--供應(yīng)商”通過互聯(lián)網(wǎng)在線實(shí)時(shí)運(yùn)作,緊密聯(lián)系,故其電子商務(wù)的應(yīng)用比較普及,目前國內(nèi)實(shí)施ERP的企業(yè)也如雨后春筍,電子商務(wù)平臺(tái)這一大環(huán)境也正逐漸成形。)雖然對國內(nèi)多數(shù)企業(yè)來說,電子商務(wù)在現(xiàn)階段還是有些不現(xiàn)實(shí),但企業(yè)信息化已是迫在眉睫,無論是從管理、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、還是從行業(yè)競爭、世界經(jīng)濟(jì)趨勢來說,如果不進(jìn)行相應(yīng)的改造,是無法適應(yīng)發(fā)展需要的。ERP的實(shí)施已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,是和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)的。
1.2 完善管理水平
各部門及時(shí)獲知準(zhǔn)確唯一的信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)扁平化管理 在沒有ERP的時(shí)代,企業(yè)都是手工作業(yè),訂單、報(bào)表等等數(shù)據(jù)都是通過一張A4紙,打印出來,如果遇到改單,加單,再通過電腦打印,或者手工修改,如果部門與部門之間的間距特別遠(yuǎn),員工拿著這些單據(jù)跑來跑去的,會(huì)造成以下幾點(diǎn)情況:浪費(fèi)了不必要的成本;傳真、紙張、人力、電話費(fèi);單據(jù)數(shù)據(jù)常發(fā)生錯(cuò)誤,精確度不高,導(dǎo)致誤產(chǎn)、少產(chǎn)、出貨不對、數(shù)量不對等情況;工作效率不高,假設(shè)有一張銷售訂單來了,員工要核對好具體數(shù)據(jù),然后到生產(chǎn)部門核對生產(chǎn)需求→倉庫查看物料是否夠,計(jì)算耗時(shí)間,不精確→如果倉庫不夠物料生產(chǎn),要去采購部門下達(dá)采購訂單→再跑回生產(chǎn)部門做生產(chǎn)計(jì)劃。這樣耗時(shí),耗力,耗成本,數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確,大大降低了企業(yè)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率; 應(yīng)用上ERP系統(tǒng)后,用信息化管理手段進(jìn)行優(yōu)化管理流程,可以完全避免以上的不足之處。完善企業(yè)的管理水平。
1.3 優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高企業(yè)管理水平
如果在沒有ERP管理系統(tǒng)的時(shí)代,企業(yè)的整體流程都是通過紙質(zhì)和電話來完成;而且浪費(fèi)了大量的人力物力,在企業(yè)的信息共享方面并不快捷,而且會(huì)經(jīng)常出錯(cuò);ERP系統(tǒng)就可以解決這一難題,可以優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,在ERP系統(tǒng)里面錄入一個(gè)銷售訂單,采購部、生產(chǎn)部就馬上看到了這個(gè)訂單并且做相關(guān)的工作,這樣的一個(gè)流程,手工作業(yè)可能需要一兩個(gè)小時(shí),但是ERP僅僅需要一兩分鐘;在沒有ERP系統(tǒng)的時(shí)候,管理者在把控企業(yè)的成本和管理上的問題,都是通過財(cái)務(wù)把相關(guān)報(bào)表提交后才了解的具體情況,如果想要即時(shí)了解企業(yè)的狀況,我想,只有ERP信息化系統(tǒng)才可以解決這個(gè)問題。因?yàn)橛辛薊RP系統(tǒng),管理者就可以及時(shí)了解到企業(yè)的運(yùn)營狀況,所有報(bào)表和數(shù)據(jù)都是即時(shí)共享。一套ERP信息化系統(tǒng)解決了以下幾個(gè)問題:企業(yè)數(shù)據(jù)共享性;降低了企業(yè)成本;提高了企業(yè)的工作效率; 實(shí)現(xiàn)了即時(shí)性企業(yè)狀況分析;提高了企業(yè)員工工作的質(zhì)量;縮短產(chǎn)品交期,提高客戶服務(wù)水平 使用ERP系統(tǒng),提高了企業(yè)的效率和質(zhì)量,通過ERP即時(shí)共享數(shù)據(jù)解決了企業(yè)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度問題。從而加快了企業(yè)產(chǎn)品交期,提高了客戶的信任度和滿意度;
1.4 讓管理精細(xì)化,提高企業(yè)透明度
ERP最基本的功能就是數(shù)據(jù)的共享,實(shí)現(xiàn)同一數(shù)據(jù)在同一個(gè)地方錄入,所有地方共用,有效地解決信息孤島的問題,實(shí)時(shí)共享所有數(shù)據(jù)(在員工規(guī)定權(quán)限范圍內(nèi))。上ERP后,與ISO9000一樣,對每一個(gè)數(shù)據(jù)的變更,就必須要以全局的觀點(diǎn)去考慮問題,數(shù)據(jù)的透明化,杜絕黑箱操作中的種種弊病,為公司提供精細(xì)化的管理,提高企業(yè)的透明度。
1.5 增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力
ERP系統(tǒng)是一個(gè)幫助企業(yè)中的管理人員從細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)中解放出來的工具,有了這一個(gè)工具,高層管理就能從瑣事中走出,用更多的時(shí)間與精力去關(guān)心戰(zhàn)略性的問題,中層管理跟據(jù)系統(tǒng)中的能力分配情況,用最多的精力去把握生產(chǎn)中的瓶頸問題,以達(dá)到最佳的投入與產(chǎn)出。 同時(shí)對于一些看似能賺錢,但是實(shí)際上根本無法賺錢的訂單,通過ERP系統(tǒng)的分析,就可以在接單之前避免這種損失。
1.6 有利于簡化會(huì)計(jì)工作
在ERP標(biāo)準(zhǔn)成本體系中,在產(chǎn)品、產(chǎn)成品和銷售成本均以標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)價(jià),并同時(shí)記錄成本差異,可以大大減少期末成本計(jì)算的工作量,簡化日常賬務(wù)處理。同時(shí),采用ERP成本管理,在通過庫存系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)等取出相關(guān)成本數(shù)據(jù)或手工錄入數(shù)據(jù)后,系統(tǒng)就可以自動(dòng)進(jìn)行成本計(jì)算,生成完工產(chǎn)品成本報(bào)表、在產(chǎn)品成本報(bào)表、成本差異分析表等報(bào)表,并保證各種數(shù)據(jù)來源的唯一性,確保數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系正確性,從而避免了手工做報(bào)表的繁重工作量。
2 ERP系統(tǒng)優(yōu)勢總結(jié)
ERP系統(tǒng)給領(lǐng)導(dǎo)提供了管家、參謀和工具。有了系統(tǒng),領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)中解放出來,只處理例外事件,省下來的時(shí)間就可以做戰(zhàn)略規(guī)劃、見大客戶等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的事。系統(tǒng)使流程和知識得以固化、沉淀,使職能和責(zé)任分得更清、更細(xì)??偟膩碚f,ERP就是通過實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。提升企業(yè)的全面競爭優(yōu)勢,它適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場競爭的需要。它利用先進(jìn)的信息技術(shù)和管理理念,可有效推進(jìn)企業(yè)資源的整合,促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新,是國內(nèi)大中型企業(yè)的不二選擇
參考文獻(xiàn)
[1]王云峰,李杰,丁明磊.從ERP成功要素透視中國企業(yè)信息化之路[J].管理世界,2005.
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作者單位
國網(wǎng)新疆電力公司信息通信公司 新疆維吾爾族自治區(qū)烏魯木齊市 830002endprint