一種創(chuàng)新產(chǎn)品,兩項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利,不僅填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,改變了我國(guó)此類產(chǎn)品長(zhǎng)期依賴進(jìn)口的局面,而且技術(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,提升了行業(yè)整體的制造水平。這套“高壓耐強(qiáng)腐蝕換熱脫硫儲(chǔ)存成套設(shè)備”只是江蘇民生特種設(shè)備集團(tuán)有限公司眾多產(chǎn)品“家族”中的一員。近年來(lái),民生公司各類產(chǎn)品累計(jì)獲得國(guó)家專利205項(xiàng),其中發(fā)明專利8項(xiàng),加氫反應(yīng)釜、大面積換熱系統(tǒng)、黏膠纖維尾氣吸附裝置、海綿鈦反應(yīng)器、新型焊接氣瓶等主要產(chǎn)品榮獲國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)品等稱號(hào),獲得科技部技術(shù)創(chuàng)新基金、國(guó)家火炬計(jì)劃、國(guó)家星火計(jì)劃等的支持。民生集團(tuán)是怎樣取得這些令人“眼紅”的成績(jī)?又是什么樣的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化在支撐著企業(yè)不斷發(fā)展?
民生集團(tuán)的前身是1966年成立的靖江縣太和鋼瓶廠。作為一個(gè)經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)風(fēng)雨的老企業(yè),民生集團(tuán)一直把創(chuàng)新作為自己恪守的信念?!皠?chuàng)新力一直是我們持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。我們注重科技與管理創(chuàng)新,與國(guó)內(nèi)外著名高校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作,在世界范圍內(nèi)尋求合作?!泵裆瘓F(tuán)總經(jīng)理姚茂洪說(shuō)。
經(jīng)過(guò)幾十年的創(chuàng)新發(fā)展,民生集團(tuán)現(xiàn)擁有Al、A2級(jí)一二三類高壓容器,B1級(jí)無(wú)縫氣瓶,B2級(jí)焊接氣瓶,B3級(jí)特種氣瓶,低溫絕熱氣瓶,機(jī)動(dòng)車用氣瓶、瓶閥,GB1、GC1級(jí)壓力管道,工業(yè)退火爐、爐輥、輻射管等研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝、檢測(cè)資質(zhì)。其中,公司的壓力容器換熱器產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于核電、新能源、節(jié)能環(huán)保、冶金、電力、石油、化工等行業(yè),與中石化、中石油等建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。公司成功研制出儲(chǔ)氫罐、高溫氣冷堆成套裝置等核電站用壓力容器,現(xiàn)為中核集團(tuán)等企業(yè)的合格供方。
近年來(lái),民生集團(tuán)盯緊國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí),大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),目前已經(jīng)取得歐盟TPED認(rèn)證、美國(guó)ASME鍋爐壓力容器認(rèn)證,與英國(guó)BP石油、法國(guó)道達(dá)爾能源、殼牌能源公司、意大利K.INDUSTRIAL.S.R.L公司、馬來(lái)西亞太平洋液化氣公司、尼日利亞KNL石油公司、朝鮮大圣貿(mào)易會(huì)社開(kāi)展了廣泛業(yè)務(wù)合作,深受國(guó)外用戶的歡迎和好評(píng)。
“卓越的經(jīng)營(yíng)思想和合力狀態(tài)下的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),是我們保持快速發(fā)展的核心動(dòng)力。”姚茂洪表示,“通過(guò)不斷借鑒國(guó)外先進(jìn)企業(yè)文化,注重員工專業(yè)技能、文化素質(zhì)培養(yǎng)和提高,鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性,通過(guò)各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、參觀,使我們的員工更加優(yōu)秀。文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新始終貫徹在我們的企業(yè)中,及時(shí)培養(yǎng)、引進(jìn)高科技人才,為公司提供創(chuàng)意性思維,使民生更具生命力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力?!蹦壳?,民生擁有工程技術(shù)人員319人,其中高級(jí)職稱28人、中級(jí)職稱182人、初級(jí)職稱86人,這些優(yōu)秀的科技人才,成為了民生公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基石。
姚茂洪表示,在以客戶為中心的服務(wù)體系中,民生公司建立了一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,配備了各種服務(wù)措施、超值服務(wù)、配件供應(yīng)、客戶滿意度測(cè)試、員工和客戶培訓(xùn)等舉措。本著貼近客戶、貼近市場(chǎng)、零距離服務(wù)的思想,民生公司在全國(guó)設(shè)立了多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)及維修服務(wù)中心,在接到客戶的故障信息書(shū)面通知后的1小時(shí)工作時(shí)間內(nèi),售后人員將回復(fù)客戶處理故障的方法;在客戶不能自行處理情況下,300千米之內(nèi)售后人員24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
談到企業(yè)今后的發(fā)展時(shí),姚茂洪充滿期待地表示:“民生正日益成為一個(gè)主業(yè)突出、優(yōu)勢(shì)明顯,具有自主創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代化、國(guó)際化大型裝備制造集團(tuán)。民生人將把創(chuàng)新的技術(shù)結(jié)構(gòu)、高水平的質(zhì)量、全方位的服務(wù)奉獻(xiàn)給全社會(huì),與國(guó)內(nèi)外各界朋友攜手共創(chuàng)更加美好的明天?!眅ndprint