淺析高校圖書館的信息素養(yǎng)教育

彭小玲

摘 要： 文章闡述了信息素養(yǎng)的概念，強(qiáng)調(diào)高校圖書館對于信息素養(yǎng)教育的作用，以及圖書館輔助信息素養(yǎng)教育開展的策略，并結(jié)合工作實(shí)際提出了一些合理化建議。

關(guān)鍵詞： 圖書館 信息素養(yǎng) 信息教育

現(xiàn)代高校圖書館不僅承擔(dān)著輔助教學(xué)科研的機(jī)構(gòu)作用，而且有利于信息素養(yǎng)的培育。圖書館工作實(shí)際上是信息搜集、整理、加工、保管并供調(diào)閱的過程，知識工作者和學(xué)生是其服務(wù)的對象。這些群體學(xué)術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力都很高，接受統(tǒng)一的信息素養(yǎng)教育的培訓(xùn)比較容易。所以開展信息素養(yǎng)培訓(xùn)，激發(fā)高校學(xué)生的創(chuàng)新意識和思維，培養(yǎng)高校學(xué)生的相關(guān)能力，是高校圖書館部門應(yīng)當(dāng)重視的職能發(fā)展。

1.相關(guān)概念

信息素養(yǎng)是通過搜集、加工分析各種、大量的信息及信息源，生成對使用者有用的結(jié)論，解決相關(guān)問題的技術(shù)能力。信息素養(yǎng)不僅包括有效利用信息的能力，還包括人對信息的態(tài)度，對信息價(jià)值的評估能力，是綜合性較強(qiáng)的、信息時(shí)代必備的素養(yǎng)。信息素養(yǎng)和身體素質(zhì)、心理素養(yǎng)、思想道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)等一樣，是高校學(xué)生必備素養(yǎng)的組成要素，目前信息素養(yǎng)成了高等教育的必要組成部分。

2.信息能力與素養(yǎng)教育的地位和作用

信息素養(yǎng)，其實(shí)質(zhì)是在全球信息化背景下，人類應(yīng)具備的基本能力之一，是適應(yīng)信息社會的必要能力，是信息時(shí)代基本的生存能力；信息素養(yǎng)高的人，才不會被廣博的信息海洋所淹沒，才能有效利用信息技術(shù)，高效科學(xué)地利用有效信息解決問題、做出決策。所以，大學(xué)生的高效信息素養(yǎng)是信息時(shí)代的要求，也是高等教育的目標(biāo)。

信息素養(yǎng)教育，不僅包括信息技能和計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，還重視培育學(xué)生的信息意識與觀念、信息道德與素養(yǎng)、信息知識和能力。信息素養(yǎng)是信息時(shí)代終身學(xué)習(xí)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，信息素養(yǎng)高，才能在信息時(shí)代發(fā)揮更大的作用。

3.圖書館輔助信息素養(yǎng)教育的開展策略

高校圖書館開展輔助信息素養(yǎng)教育工作應(yīng)當(dāng)在軟硬件這兩個(gè)層面上實(shí)施：一方面要及時(shí)更新硬件，另一方面要改善圖書館環(huán)境，對服務(wù)方式進(jìn)行改革，更好地實(shí)現(xiàn)軟硬件的結(jié)合，發(fā)揮作用，促進(jìn)高校圖書館軟硬件協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.1加強(qiáng)硬件建設(shè)，發(fā)揮其優(yōu)勢。

在信息素養(yǎng)教育目標(biāo)下，加強(qiáng)硬件建設(shè)的重點(diǎn)是，應(yīng)當(dāng)按照學(xué)科發(fā)展規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律，搞好圖書館館藏工作建設(shè)，從以下四方面實(shí)施。

3.1.1跟蹤該學(xué)科發(fā)展、相關(guān)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新前沿，把有價(jià)值、信息量大的優(yōu)秀科學(xué)文獻(xiàn)資源及時(shí)補(bǔ)充投入館藏，建設(shè)圖書館為學(xué)科信息資源的排頭陣地，為信息素養(yǎng)教學(xué)提供良好服務(wù)，使學(xué)生和教師在使用圖書館服務(wù)中將學(xué)科的最新前沿知識及相關(guān)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為教學(xué)成果。

3.1.2結(jié)合人才培養(yǎng)模式的要求，對各學(xué)科的圖書資源進(jìn)行分門歸類，對有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的書籍，要重點(diǎn)傾斜，使學(xué)生在使用圖書館藏書資源的過程中，有利于形成自身合理的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)體系。

3.1.3在豐富高校圖書館書籍資源的基礎(chǔ)上，及時(shí)剔除老舊的資源，以免其占用儲存空間，類似于軍事彈藥擴(kuò)充一樣，對于老舊的書籍要及時(shí)進(jìn)行清理。以保證圖書館書籍的知識結(jié)構(gòu)體系完備，前瞻性好、擴(kuò)展型好，這樣更有利于廣大教師、學(xué)生、科研工作者對圖書館的放心使用。

3.1.4應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和多媒體建設(shè)上的投資，對圖書館網(wǎng)絡(luò)信息專業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)納入工作范疇中。

總之，新世紀(jì)教育更注重對創(chuàng)新思想、能力的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)提高綜合素質(zhì)的教育目標(biāo)。

3.2利用豐富的館藏，培養(yǎng)學(xué)生獲取信息的能力。

信息素養(yǎng)教育要求在實(shí)踐中進(jìn)行，圖書館應(yīng)當(dāng)大力建設(shè)完備的檢索系統(tǒng)，對文獻(xiàn)搜索、解釋方法應(yīng)當(dāng)提供多元化、多途徑的服務(wù)，充分發(fā)揮自身館藏圖書資源的作用，方便讀者檢索與使用圖書資源，使讀者收集信息并在頭腦中方便快捷地進(jìn)行加工，使讀者高效完善自身知識結(jié)構(gòu)。

在遇到新知識、信息時(shí)，有能力通過分析其內(nèi)外特征，判斷知識的類型、學(xué)科歸屬等，并高效加以分析與整合，以形成自身對知識的整合能力，在頭腦中對知識類別進(jìn)行更加高效便捷的抽取和檢索，提高自身對信息、知識的駕馭能力。

3.3培養(yǎng)學(xué)生的信息意識，提高其網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能。

圖書館可以實(shí)施以下方式，提高學(xué)生的信息檢索技能：

3.3.1要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)主頁建設(shè)，及時(shí)發(fā)布信息資源使用指南，對使用者進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)，包括信息查詢方法、網(wǎng)絡(luò)使用方法等，培養(yǎng)使用者對圖書館網(wǎng)站的使用程度。

3.3.2應(yīng)當(dāng)定期舉行數(shù)據(jù)庫檢索方面的專題訓(xùn)練，主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)信息資源的搜索、評價(jià)使用等訓(xùn)練。圖書館工作人員應(yīng)當(dāng)聘請專家對疑難問題進(jìn)行解答，對校園網(wǎng)絡(luò)信息檢索、操作技能等問題進(jìn)行交流指導(dǎo)。

3.3.3在校園網(wǎng)上，制作并發(fā)表讀者信箱、用戶指南等模塊，實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)，使學(xué)生在網(wǎng)上沖浪的同時(shí)學(xué)會網(wǎng)絡(luò)搜索技能；同時(shí)開設(shè)電子郵件，方便交流有價(jià)值的信息；使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程登錄，網(wǎng)絡(luò)資源使用，網(wǎng)絡(luò)域名的理解、收集，還有搜索引擎的使用等技能，這些知識內(nèi)容都要在校園網(wǎng)上定期發(fā)布。

3.3.4在校園網(wǎng)上的信息檢索要盡量采取免費(fèi)或者低收費(fèi)的方式，為學(xué)生創(chuàng)造便捷的上網(wǎng)體驗(yàn)。教師在日常教學(xué)工作中盡量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源開展教學(xué)活動，開展和普及網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上考試等信息化教學(xué)手段，鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取與學(xué)習(xí)和生活內(nèi)容有關(guān)的信息，尋找解決問題的辦法，擴(kuò)大學(xué)習(xí)視野，培養(yǎng)信息意識，提高信息素養(yǎng)。

圖書館要協(xié)助參與校方對信息檢索課程教學(xué)內(nèi)容及考試制度的制定，改變純粹書本知識的做法，注重創(chuàng)新能力、分析能力的考核，可采用預(yù)測分析、專題情報(bào)分析等方式，使高校學(xué)生親自參與到信息檢索實(shí)踐中，形成調(diào)查、研究分析和總結(jié)報(bào)告，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立、高效、準(zhǔn)確的信息檢索能力，達(dá)到創(chuàng)造性地解決某一問題的目的。

3.4要提高圖書館工作人員的信息服務(wù)質(zhì)量和工作素質(zhì)。

圖書館的服務(wù)職能是首要的，什么樣的服務(wù)出什么樣的形象，所以對圖書館工作人員，要加強(qiáng)其在職培訓(xùn)，使其工作素質(zhì)得到提高，使工作人員既能掌握圖書館信息工作需要的技能，又能熟練進(jìn)行網(wǎng)上操作，成為線上線下的工作能手。這樣圖書館工作人員就會成為學(xué)生與教師獲取信息資源的向?qū)В邆湄S富的學(xué)科理論前沿知識，了解其動態(tài)，成為圖書館工作與教學(xué)工作的能手，既有圖書館管理能力，又有教學(xué)創(chuàng)新研究能力，使圖書館工作人員成為產(chǎn)學(xué)研的多面手。為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，主要措施有：

首先，要調(diào)節(jié)好全體服務(wù)人員的行為，除了儀表端莊以外，還要樹立專業(yè)的、良好的形象與風(fēng)度。

其次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)宣傳新知識和新技術(shù)，鼓勵(lì)教師和學(xué)生使用新數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)資源，并提供技術(shù)上的支援，積極參與信息素質(zhì)教育。

第三，要科學(xué)有效地管理個(gè)人時(shí)間，使自身工作張弛有度、緊張有序。

第四，圖書館工作人員要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，面對瑣碎復(fù)雜、相對枯燥的館內(nèi)工作，保持穩(wěn)定的情緒和心境，重視圖書館服務(wù)的細(xì)節(jié)，傳遞一種文化情感。

要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，不僅圖書館工作人員要發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，還要抓住各種時(shí)機(jī)、利用各種宣傳媒體宣傳圖書館的職能作用、性質(zhì)和特點(diǎn)，宣傳圖書館工作的成績與經(jīng)驗(yàn)，宣傳相關(guān)模范人物、先進(jìn)集體的優(yōu)秀事跡，宣傳圖書館工作帶來的社會與經(jīng)濟(jì)效益，讓整個(gè)校園都感受到圖書館的重要地位和職能，這樣信息素養(yǎng)教育就更有開展好的基礎(chǔ)。

3.5轉(zhuǎn)變圖書館的職能，加強(qiáng)信息檢索課程建設(shè)。

信息時(shí)代，大學(xué)圖書館的職能和地位已經(jīng)得到重大改變，所以該部門的教學(xué)工作更應(yīng)當(dāng)與時(shí)代同步創(chuàng)新發(fā)展?？上У氖牵承┐髮W(xué)圖書館目前還停留在借書還書的較低層次上，這里有一個(gè)觀念落后和制度滯后的問題。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為大學(xué)圖書館僅僅是教學(xué)輔助機(jī)構(gòu)，而不是教學(xué)機(jī)構(gòu)，事實(shí)上某些大學(xué)只把圖書館當(dāng)做事務(wù)性機(jī)構(gòu)，沒有配備足夠的專業(yè)人員，缺少信息參考咨詢的專業(yè)性工作，一些開設(shè)有圖書館學(xué)或者信息管理學(xué)專業(yè)的大學(xué)尤其如此。這些學(xué)校的教務(wù)處一般只委派專業(yè)課老師講授關(guān)于文獻(xiàn)檢索或者文獻(xiàn)利用的公共課。

筆者瀏覽了很多國家重點(diǎn)大學(xué)圖書館的主頁，發(fā)現(xiàn)七成高校都由圖書館專職教師對文獻(xiàn)、信息檢索、信息管理等選修課進(jìn)行講學(xué)，可以看出，重點(diǎn)大學(xué)已經(jīng)將信息資源檢索作為重點(diǎn)教育內(nèi)容，所以信息資源檢索課程的學(xué)習(xí)變得越來越必要。

該課程可以使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息資源非常熟悉，讓其了解信息資源不僅可以通過從圖書館渠道獲得，還可以通過檔案部門、博物館部門、科技館部門、標(biāo)本館、展覽館等實(shí)體渠道獲得。該課程可以使學(xué)生不僅通過書籍報(bào)刊等實(shí)體渠道，還從數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)中獲得。

所以開設(shè)信息檢索課程，不僅增強(qiáng)了學(xué)生的檢索技能，而且有助于擴(kuò)大他們的知識面，增強(qiáng)對本專業(yè)信息源的了解，可以說有很大的正面作用。

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