寄宿制學(xué)校教師心理倦怠及其干預(yù)方式

吳沙

摘 要 教師心理倦怠在寄宿制學(xué)校成因有其個(gè)人因素、家庭因素和社會(huì)因素構(gòu)成，并具體體現(xiàn)在教師的適應(yīng)性、職業(yè)行為、人際交往、身體狀況等方面，通過干預(yù)措施期待構(gòu)建教師健康心理素質(zhì)。

關(guān)鍵詞 教師 心理倦怠 干預(yù)方式

中圖分類號(hào)：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 研究現(xiàn)狀述評(píng)

“倦怠”（burnout）一詞原指枯竭、耗盡，教師職業(yè)心理倦怠是教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗(yàn)下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意態(tài)度低、工作熱情和興趣的喪失，以及情感的疏離和冷漠。①倦怠對(duì)于教師自身而言，會(huì)產(chǎn)生一系列不良的影響，包括酗酒、過分依賴藥物、失眠等問題，對(duì)婚姻與家庭關(guān)系產(chǎn)生沖擊；倦怠對(duì)學(xué)生個(gè)人而言，教師的職業(yè)倦怠會(huì)直接影響到他們的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生體會(huì)不到教師的關(guān)懷，教師的負(fù)面性情緒也會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生消極影響，嚴(yán)重影響到學(xué)生的身心健康；對(duì)學(xué)校而言，教師的職業(yè)倦怠會(huì)降低工作質(zhì)量，人際關(guān)系變壞，對(duì)學(xué)校穩(wěn)定健康的發(fā)展產(chǎn)生不理影響?？傊瑢?duì)教師心理健康狀態(tài)加以了解，可有效提高教師的心理健康水平，并直接對(duì)學(xué)生身心健康產(chǎn)生積極的影響。

2 教師心理倦怠成因

2.1 個(gè)人因素

有三個(gè)方面易造成教師心理不同程度的倦怠，人格因素，生活所處的環(huán)境與受教育水平有差異，以至于人的性情、品質(zhì)不同。交際能力因素，缺少與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流溝通，溝通能力欠佳。由于忙于工作，難于應(yīng)付，交際圈變小。年級(jí)因素，年輕的教師不滿現(xiàn)狀，現(xiàn)實(shí)與想象的不一致，產(chǎn)生一種倦怠的不良情緒，年紀(jì)大的教師疲于工作，失去了新鮮感和工作的積極性。

2.2 家庭因素

就家庭負(fù)擔(dān)而言，中老年教師在寄宿學(xué)校上班，工作時(shí)間長，延誤了對(duì)自己孩子的照看。雙職工家庭而言，中青年教師買房、育人壓力大，因工作原因要把家中年幼的孩子托人照看。就家庭和諧因素而言，寄宿制教師因?yàn)楣ぷ髟?，?yán)重影響了和家人的溝通、交流，造成沒有得到家人的關(guān)心、體諒，給心理健康帶來不良的影響。

2.3 社會(huì)因素

社會(huì)上普遍重視教育，嚴(yán)格管理教師工作，教師壓力變大，家長依賴學(xué)校，社會(huì)缺少對(duì)教育的理解，老師付出與所得不成比例容易使教師陷入倦怠。就職業(yè)本身來說，教師自身需不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，學(xué)校競爭壓力加大，超負(fù)荷的工作量與極少的休閑時(shí)間成反比，學(xué)校的環(huán)境都影響著教師的心理。②

3 寄宿制學(xué)校教師普遍心理狀況

3.1 適應(yīng)性

適應(yīng)性問題主要是指，一是現(xiàn)實(shí)與理想是有距離的：因寄宿制學(xué)校學(xué)生絕大多數(shù)是來自經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭，其家長相對(duì)工作較忙，因而無暇顧及孩子教育，基于寄宿制學(xué)校學(xué)生的特殊性，家長會(huì)對(duì)寄宿制學(xué)校教師提出更高要求，需要教師對(duì)他們的孩子給予更多的關(guān)注，無論是學(xué)習(xí)或是生活上，這與教師心目中的理想教育是有差異的。二是社會(huì)輿論對(duì)教育的沖擊：寄宿制學(xué)校的老師，相對(duì)工作量要大很多，責(zé)任心也要相當(dāng)強(qiáng)，因此工作報(bào)酬也會(huì)相應(yīng)稍高于普通學(xué)校，但從教育的總體情況上分析，教師待遇普遍都是偏低的，有些老師就會(huì)心理不平衡，自己的辛勤付出沒有得到肯定與收獲，認(rèn)為這很不公平。再就是學(xué)科技能帶來的壓力：新的教育理念更新與改革，影響著每一位教師，教師自身的發(fā)展也要與時(shí)俱進(jìn)。許多教師因不滿原有的學(xué)歷，也加快了進(jìn)修的步伐，不斷提高自身能力?？蛇@些進(jìn)修培訓(xùn)畢竟是需要精力，時(shí)間，更需要教學(xué)實(shí)踐，而教師本身就缺乏這些，故當(dāng)下教育會(huì)出現(xiàn)“不知如何教”的困惑或“越來越不會(huì)教”的感慨。

3.2 職業(yè)行為

寄宿制教師相對(duì)普通學(xué)校教師，更需要對(duì)職業(yè)的兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度，對(duì)學(xué)生的愛，很多老師就是在工作中不斷學(xué)習(xí)、摸索經(jīng)驗(yàn)，從而脫穎而出，成為特級(jí)教師。③然而在寄宿制學(xué)校，由于強(qiáng)大的教師隊(duì)伍人數(shù)，其教師之間的競爭也相應(yīng)更加激烈，如教師想要取得驕人成績就不是一件易事了，所以寄宿制學(xué)校教師會(huì)有“忙忙碌碌、碌碌無為”的感覺，易失去對(duì)學(xué)生的耐心、愛心和恒心，也容易產(chǎn)生牢騷、怨職情緒。

3.3 交往溝通

寄宿制學(xué)校由于校區(qū)面積較大，各行政辦公室安排相對(duì)會(huì)分散些，使本校教師間的交往變得不方便，在人際交往溝通中，建立良好的關(guān)系本就需要時(shí)間積累，這較少時(shí)間的見面就不利于良好關(guān)系的建立；由于寄宿教師早出晚歸，中午也難得回家，班主任教師更是難得有一個(gè)完整的周末，所以與外界的交流也相應(yīng)減少。

4 教師心理倦怠干預(yù)措施

4.1 改革學(xué)校制度及其實(shí)施策略

首先由教師心理倦怠帶來的負(fù)面影響要得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的充分認(rèn)識(shí)。比如可以通過閱讀相關(guān)書籍，邀請(qǐng)權(quán)威專家來講座等方式獲得認(rèn)識(shí)。其次，學(xué)校應(yīng)引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理模式。 最后，通過改革和完善學(xué)校目前現(xiàn)有的制度，得到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定出一套更科學(xué)更民主的制度，從而最大程度地消除教師因抵觸學(xué)校制度而產(chǎn)生的倦怠心理。

4.2 對(duì)教師自身的干預(yù)

對(duì)教師自身的干預(yù)，可通過每學(xué)期邀請(qǐng)教育學(xué)、心理學(xué)專家來講座，全面深入詳細(xì)地剖析教師心理，對(duì)全體教師的心理素質(zhì)方面采取一定的訓(xùn)練措施，由此控制和消除教師的不良心理因素。與此同時(shí)，利用一切可利用資源，增加教師外派參加有關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，回來后分享學(xué)習(xí)心得并與全體教師交流經(jīng)驗(yàn)。在校網(wǎng)上開辟一條與教師溝通之路，比如教師心理信箱和有關(guān)心理方面的教師論談。在學(xué)校的心理輔導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，教師對(duì)自己的心理狀況以及所引起的一系列行為的變化及時(shí)反思，并由心理輔導(dǎo)教師給予更多的心理安慰與行為上的指導(dǎo)，從而有效地預(yù)防和避免心理倦怠的發(fā)生。

4.3 對(duì)社會(huì)環(huán)境的干預(yù)

教師很大一部分壓力就來自家長，增加教師與家長溝通的機(jī)會(huì)，獲得家長的理解與支持。通過在社區(qū)中開展義務(wù)勞動(dòng)或宣傳活動(dòng)，一方面使學(xué)校在社區(qū)中樹立美好的整體形象，為學(xué)校贏得良好的聲譽(yù)。另一方面也加強(qiáng)了學(xué)校與所在社區(qū)的聯(lián)系。校榮則我榮，自然地，教師在社區(qū)中的地位也會(huì)獲得提升。

5 結(jié)語

社會(huì)對(duì)教育的重視與對(duì)教師的激勵(lì)，教師壓力應(yīng)在全社會(huì)的支持、理解中得到減緩。④學(xué)校管理改革不可能完美無缺，但應(yīng)不斷完善?？茖W(xué)管理模式、人性化的管理機(jī)制是迫在眉睫的事情，最大限度地用好教師，使教師充分發(fā)掘自己的潛力，不斷超越自我。最重要的是教師要調(diào)整好自己的心態(tài)，不斷地學(xué)習(xí)、合理地工作、適時(shí)地放松；正確看待學(xué)生成長過程中出現(xiàn)的問題，尋求多種有效途徑提高教育的實(shí)效性。