淺談圖書館電子閱覽室優(yōu)勢和管理措施

金曉冬

摘 要：在Internet時代，電子閱覽室功能日益增多，電子閱覽室的優(yōu)勢越來越明顯，我們應該積極發(fā)揮它的長處，讓優(yōu)勢資源更好的服務于讀者。但同時也應該采取措施，從外圍保障它的正常使用。該文對此進行了探討。

關(guān)鍵詞：圖書館 電子閱覽室 功能 措施

中圖分類號：G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（b）-0190-02

圖書館的電子閱覽室是圖書館的重要組成部分，近些年來，隨著共享工程的普及和推廣，電子閱覽室在各個圖書館包括中小圖書館的應用越來越廣泛，收益人群非常多，小到一名普通的老百姓，大到中央領(lǐng)導，每次來圖書館，都要到這里來走走看看。電子閱覽室和傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍的閱讀方式相比較，有許多傳統(tǒng)方式無法比擬的優(yōu)點。

電子閱覽室的優(yōu)勢非常明顯。首先，從數(shù)量上來說，電子閱覽室一般都有20～30臺電腦，像我們重圖就接近200臺，數(shù)量多，空間大，光線充足，自然這里就很受讀者朋友的歡迎。其次，速度快，電子閱覽室一般都有固定的IP，而且是光纖傳輸，單位時間承載量大，像我們重圖的網(wǎng)絡至少是100M，面對這樣的專線速度，有個很實際的運用就是春運的時候很多圖書館為農(nóng)民工免費辦理網(wǎng)上買票就是利用了網(wǎng)絡的優(yōu)勢，這就是一個非常具體的體現(xiàn)。再次，就是環(huán)境非常好，好的環(huán)境給人的感覺就是賞心悅目的，這個環(huán)境體現(xiàn)在裝修環(huán)境，服務環(huán)境，上網(wǎng)環(huán)境方面。這恰恰也是圖書館自身的優(yōu)勢體現(xiàn)。那么，電子閱覽室的優(yōu)勢在那些方面呢？該文將詳細分析。

1 Internet服務

瀏覽網(wǎng)頁是電子閱覽室為用戶提供的基本功能，用戶上網(wǎng)不僅瀏覽他們所感興趣的新聞，圖片，視頻等信息，同時將有用的信息進行下載、拷貝、復制、傳輸?shù)?，讀者足不出戶就能縱觀天下大事，而且有聲音，圖像，視頻，比起傳統(tǒng)的報紙等傳媒手段，給讀者信息量非常巨大，而且更直觀，同時給用戶進行遠程的信息交流提供便捷平臺，如收發(fā)郵件、論壇發(fā)言、遠程操作，對話聊天等。電子閱覽室正是因為有了這些長項，才吸引了眾多的人群。

2 信息的查詢檢索

電子閱覽室作為傳統(tǒng)閱覽室的一種發(fā)展和繼續(xù)，它兼有普通閱覽室所沒有的許多功能。不同之處在于電子閱覽室通過服務器管理各種文獻信息資源.提供數(shù)字化的信息進行實時閱覽、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)上服務。它所提供的信息資源檢索包括館藏信息資源和網(wǎng)絡信息資源，這兩種資源也是互為補充的。目前，圖書館購置的各種信息資源不斷增加，不僅建立了本館館藏書數(shù)據(jù)庫，還購置了大量電子資源數(shù)據(jù)庫如萬方知網(wǎng)等，館藏電子資源的比重日益增大。讀者通過遠程訪問，或則手機，或者局域網(wǎng)都能找到自己想要的資料。像我們就有自己的電子資源庫，還有專門為視障讀者準備的電子資源庫等等。因此文獻信息檢索咨詢的功能成為了電子閱覽室的主要功能。

同時讀者也經(jīng)常利用網(wǎng)上各種類型信息資源，例如網(wǎng)上圖書、期刊、特種文獻、多媒體、論壇等，電子閱覽室在這方面也為讀者提供了很好的途徑和平臺。

3 讀者咨詢服務

參考咨詢是以幫助讀者檢索、解答疑問和專題文獻報道等方式向讀者提供數(shù)據(jù)和文獻線索，資料書籍。它的內(nèi)容包括咨詢服務，讀者信息教育，讀者問題解答，參考咨詢服務不是高高在上的精英服務，而是為廣大的老百姓提供途徑了解自己所需要的服務內(nèi)容的渠道，讓讀者在圖書館隨時可以得到幫助和指導，其中在電子閱覽室應用最普遍最直接和最廣泛。在電子閱覽室工作中，因為我們有設備的優(yōu)勢，工作人員可以面對面的對著電腦給讀者示范講解，如簡單的技術(shù)性指導、檢索途徑、檢索語言及事實性的問題等，讀者一目了然。因為每個工作人員都兼具有一般咨詢員的職能，所以能為讀者答疑解惑，創(chuàng)造更好的咨詢服務的條件。

4 教學實踐培訓

電子閱覽室提供給讀者一個學習相關(guān)專業(yè)知識的環(huán)境，同時也成為他們開闊視野、增長知識的第二課堂，具有輔助教學與繼續(xù)教育的功能。隨著網(wǎng)絡文獻信息資源的不斷增加，為讀者學習、授課等創(chuàng)造了便利的條件。像我們重圖就是充分利用了電子閱覽室的資源，在里面加入了視聽資料，并且通過里面的電腦設備進行老年大學的培訓，古籍修復的視頻演示，農(nóng)民工下崗職工的培訓等等活動。

面對以上優(yōu)勢，我們就有必要加強電子閱覽室的管理措施，讓優(yōu)勢的資源更好的服務于它所需要的人群，否則，就不能很好的發(fā)揮它的特長。

4.1 要嚴格遵守國家出臺的方針政策

電子閱覽室應該遵照國家的規(guī)定，引導讀者合理的上網(wǎng)，訪問健康的網(wǎng)站。就我們來說，除了在每臺電腦上面安裝綠色上網(wǎng)軟件，而且劃分了專門的區(qū)域，分為少兒區(qū)和成人區(qū)。在少兒區(qū)實行2 h的上網(wǎng)時間，同時對游戲進行屏蔽，對玩游戲或則看不良網(wǎng)站的，則加以制止。在成人區(qū)則沒有限定時間，但是我們工作人員會經(jīng)常的巡查，對他們進行指導。這一切都是嚴格按照國家的有關(guān)規(guī)定進行，使之與網(wǎng)吧區(qū)分開來，讓電子閱覽室成為讀者學習看書的好地方。

4.2 相應的規(guī)章制度

包括網(wǎng)絡安全保護制度、電子閱覽室工作人員行為準則、電子閱覽室上網(wǎng)實施辦法、讀者管理制度、讀者使用電腦需知，規(guī)范崗位職責等，保證制度上墻，責任明晰，一目了然。

4.3 嚴格的安全防火防盜制度

電子閱覽室擁有大量電子設備和電源的特點使得安全防火成為重中之重。要每天做好設備的安全檢查，特別是對于電源線外露，機箱漏電這些明顯的故障要及時進行處理。關(guān)門之前要先關(guān)掉空調(diào)和保險，在檢查每臺電腦是否已經(jīng)關(guān)機，堅決杜絕安全隱患。

4.4 發(fā)生突發(fā)事件的應急保障制度

電子閱覽室不僅擁有大量電腦設備和外置電源，而且因為空間較大，空間相對封閉，出口通道窄，需要建立發(fā)生火災、突然停電、小孩暈厥摔傷、偷竊等突發(fā)事件后的應急處理措施，防止意外事件的發(fā)生，避免人員產(chǎn)生重大傷亡。像我們重圖，以前就發(fā)生過天花板坍塌，因為我們有預案有保障機制處理及時，避免了嚴重的傷亡。包括汶川大地震也曾經(jīng)波及到我們，因為有了預案，疏散及時，上網(wǎng)的讀者有序離開，才沒有發(fā)生任何的踩踏和傷亡事件。

4.5 建立相應的網(wǎng)絡維護管理制度

自動化管理應該作為電子閱覽室一項必不可少的內(nèi)容予以制度化，可根據(jù)各單位電子閱覽室的實際，選擇符合本電子閱覽室基本配置的管理軟件，進行自動化和遠程管理，這樣能大大減少人力物力成本，提高效率。像我們不僅有本單位的網(wǎng)絡部門做技術(shù)支持，制度上面做規(guī)范，做指導，而且把一些硬件的維護也外包給別的公司，這樣，通過雙向的管理，保證設備能用，好用，管用。

現(xiàn)在電子閱覽室的功能也在不斷的向前延伸，在信息化時代的背景下，高科技的東西越來越多的集成到里面，像我們重圖在電子閱覽室的基礎上開辟了云計算閱覽室，里面的電腦運算速度更快，帶寬更大，特別是云計算這個概念的植入，更是讓電子閱覽室插上了想象的翅膀，平板電腦，IPHONE，WEIFI等等許多世界上最先進的東西消費者都可以在這個閱覽室首先體會和感受到。

5 結(jié)語

電子閱覽室的功能拓展將隨著圖書、信息數(shù)字化的進程而日益提升，終將會替代傳統(tǒng)圖書館。也許未來的圖書館就是電子閱覽室的縮影，也許電子閱覽室以后有更多的附加功能。誰能說的定呢，圖書館只有在制度建設和技術(shù)更新上適應形勢發(fā)展的需要，電子閱覽室的特殊功能才能得以充分發(fā)揮。

參考文獻

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