淺析用科學的調(diào)查研究工作方法來實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)有量發(fā)展

趙慧

摘 要：在市場環(huán)境中，企業(yè)要發(fā)展就要提高自己的競爭力，就需要企業(yè)領(lǐng)導干部用科學的調(diào)查研究了解企業(yè)存在的問題、分析這些問題產(chǎn)生的原因、找到解決問題的對策。習近平主席在中央黨校開學典禮上的講話提出過，是否擁有科學調(diào)查研究的能力體現(xiàn)出企業(yè)領(lǐng)導干部的素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導干部，要掌握一套科學的調(diào)查研究的方法，用自己的調(diào)查研究推動企業(yè)有質(zhì)有量的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：科學調(diào)查；工作方法；研究發(fā)展

一、用科學的調(diào)查研究工作方法實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)有量發(fā)展的定位

一是調(diào)查研究的思路科學化。即企業(yè)開展調(diào)查研究以前，企業(yè)領(lǐng)導干部要用橫向的、縱向的思路看待企業(yè)發(fā)展的問題，然后抓住一個最迫切要解決的問題開始調(diào)查研究。

以中油運輸公司的調(diào)查研究為例，該企業(yè)領(lǐng)導干部經(jīng)過仔細的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)目前存在的最大問題為機關(guān)干部不了解基層的工作情況，這使他們的決策可能不符合企業(yè)未來的發(fā)展，所以該企業(yè)提出兩級機關(guān)人員下基層鍛煉自己實踐的能力的決策。

二是調(diào)查研究的方法科學化。即企業(yè)領(lǐng)導干部在開始調(diào)查研究的時候，不能在調(diào)查的時候隨便看看、隨便逛逛，用形式化的發(fā)展開始調(diào)查研究，而是要在思路科學化的前提下找到研究的對象、深入的調(diào)查研究、分析調(diào)查的結(jié)構(gòu)，使這一次的調(diào)查研究能真正的解決企業(yè)要解決的問題。

三是調(diào)查研究的戰(zhàn)略科學化。領(lǐng)導領(lǐng)導干部作調(diào)查研究的目的，就是要分析調(diào)查研究的成果，為企業(yè)提出一套可性的戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略要具有高度的思想性、具有綱領(lǐng)性、具有可操作性。

為了讓中油運輸公司兩級機關(guān)人員能真正在基層得到鍛煉，該次兩級機關(guān)人員去基層鍛煉時，需要學習以下幾個方面的知識：設備管理知識、生產(chǎn)運行知識、安全環(huán)保知識等。

四是調(diào)查研究的時間有序化。要深入的調(diào)查研究一件事物，就需要足夠的時間，如果使用急于求成的心態(tài)，在調(diào)查研究中只強調(diào)速度，那么就難以靠調(diào)查研究了解到事物的全貌。企業(yè)領(lǐng)導干部在開展調(diào)查研究時，需廣泛的掌握調(diào)相研究資料、科學的分析調(diào)查研究中展現(xiàn)出來的問題、宏觀的思考解決問題的對策。

在中油運輸公司，企業(yè)領(lǐng)導干部為了了解兩級機關(guān)人員下基層是否能推動企業(yè)的發(fā)展，就要求兩級機關(guān)人員用兩年的時間下基層，與一線人員同吃同住、傾聽一線人員的心聲。

二、用科學的調(diào)查研究工作方法實現(xiàn)企業(yè)有質(zhì)有量發(fā)展的方法

一是應用調(diào)查研究的準確性掌握企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。在市場競爭的環(huán)境中，企業(yè)的競爭力與很多因素有關(guān)。如果不能客觀的看待企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，那么分析事情的時候就會出現(xiàn)偏頗。要通過調(diào)查研究使企業(yè)有質(zhì)有量的發(fā)展，就要求企業(yè)領(lǐng)導干部在做調(diào)查研究的時候，需將自己定義為一個客觀者觀察者，企業(yè)領(lǐng)導干部需公平的選取調(diào)查研究的對象、冷靜的完成整個調(diào)查研究。使用這種方法能準確的掌握企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

以兩級機關(guān)人員下基層的調(diào)查研究為例，企業(yè)領(lǐng)導干部提出“三個一”活動，它要求公司副處級以上的領(lǐng)導干部、各運輸單位機關(guān)融科級以上領(lǐng)導干部要參加一次配送中心或車隊出車前安全講話的任務，以此方式檢查兩級機關(guān)干部是否掌握了與安全生產(chǎn)相關(guān)的理論知識；要求跟車執(zhí)行一次押運任務，以此檢驗兩級機關(guān)干部是否掌握了汽車運輸工作的要點；要求進行一次服務質(zhì)量回訪工作，以此檢驗兩級機關(guān)干部是否了解企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀。

通過該種方法，該企業(yè)領(lǐng)導能準確的了解到兩級機關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)。這種調(diào)查結(jié)果將決定企業(yè)工作人員的人事管理。該企業(yè)調(diào)查研究的結(jié)果能促使兩級機關(guān)干部提高自己的綜合素質(zhì)，企業(yè)會因為兩級機關(guān)人員素質(zhì)的提高而提高企業(yè)的競爭力。

二是應用調(diào)查研究的深刻性找到企業(yè)問題的根本。在做調(diào)查研究的時候，企業(yè)領(lǐng)導干部不能僅僅只了解調(diào)查的數(shù)據(jù)，還要分析數(shù)據(jù)背后存在的原因。企業(yè)領(lǐng)導人員只有深入的看待調(diào)查研究的成果，分析調(diào)查研究成果背后的原因，才能了解到事物背后的規(guī)律。

依然以兩級機關(guān)干部下基層中“三個一”活動為例，企業(yè)領(lǐng)導在制定調(diào)查研究以前就了解到兩級機關(guān)人員和基層工作人員看待事物的方法不一樣；對事物的理解不一樣；所處的立場不一樣。由于機關(guān)干部與基層人員已經(jīng)形成明顯的兩個階層，這使企業(yè)領(lǐng)導干部不得不重視兩級機關(guān)人員的理論是否結(jié)合實際的問題。企業(yè)領(lǐng)導干部開展兩級機關(guān)干部下基層的研究與“三個一”的活動，就是為了了解讓兩級機關(guān)干部能跳出理論看問題，培養(yǎng)他們實踐的能力。兩級機關(guān)人員下機層與“三個一”活動能讓兩級機關(guān)人員跳出理論，從實踐的角度思考企業(yè)發(fā)展的問題，兩級機關(guān)人員能將自己的理論知識與實踐結(jié)合起來，思考企業(yè)發(fā)展的問題，將會使企業(yè)發(fā)展的方向更科學。

三是應用調(diào)查研究的理論性提出企業(yè)問題的對策。在完成調(diào)查研究以后，人們可以得到企業(yè)發(fā)展中存在的問題、問題產(chǎn)生的原因、解決問題的對策等。然而這種結(jié)果只是理論性的，調(diào)查研究的理論是否能夠應用于實踐，還需要用結(jié)果來證實。由此可見，用科學的調(diào)查研究推動企業(yè)有質(zhì)有量的發(fā)展不是用靜態(tài)的方式進行的，而是用動態(tài)的方式進行的。

以運輸公司兩級機關(guān)人員下基層與“三個一”活動為例，企業(yè)領(lǐng)導干部發(fā)現(xiàn)實施該種方法以來，機關(guān)干部的實踐能力明顯提高、他們與基層工作人員的聯(lián)系更緊密、他們能夠結(jié)合理論和實踐開展企業(yè)管理工作，這種方法能促進企業(yè)的發(fā)展，以后，該企業(yè)領(lǐng)導就會長期用該種方式鍛煉企業(yè)機關(guān)干部。然而在實施的過程中，企業(yè)領(lǐng)導會根據(jù)調(diào)查研究的結(jié)果調(diào)整下基層的方法、下基層的周期、提出新的活動計劃等，使用這種方法，企業(yè)領(lǐng)導干部能夠了解到哪種方式能夠更好的鍛煉兩級機關(guān)干部的綜合素質(zhì)。