■ 本報(bào)記者 陳曲
在當(dāng)今協(xié)同大環(huán)境下,“廣而博”的產(chǎn)品特質(zhì)已無法滿足市場(chǎng)需求,整合優(yōu)質(zhì)資源,提升產(chǎn)品“專而精”的特質(zhì),已成為管理軟件廠商發(fā)出的新挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外協(xié)同、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、社會(huì)化協(xié)同?基于IT的商業(yè)效率、系統(tǒng)整合與優(yōu)化、簡(jiǎn)潔高效的協(xié)同管理軟件將成為“亮劍”行業(yè)市場(chǎng)并能夠突出重圍的關(guān)鍵所在。
信息時(shí)代,加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商和渠道商的合作關(guān)系、提升企業(yè)間的供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)革新與優(yōu)化的根本訴求。在企業(yè)供應(yīng)端,如何實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)流程電子化,報(bào)價(jià)、議價(jià)有據(jù)可尋,從而降低采購成本?如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)采購和招投標(biāo)管理電子化,從而將陽光采購政策落到實(shí)處?在企業(yè)銷售端,如何實(shí)現(xiàn)與渠道商的互動(dòng),將分銷業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化,從而提高訂單處理效率?如何實(shí)時(shí)掌握經(jīng)銷商庫存和銷售狀況,從而實(shí)現(xiàn)渠道的透明化?這些都是各大企業(yè)在運(yùn)作效率的信息化建設(shè)與實(shí)施過程中所遇到的問題與難點(diǎn),鼎竑軟件積極響應(yīng)政策與市場(chǎng)需求,根據(jù)多年的協(xié)同理論研究和電子商務(wù)行業(yè)項(xiàng)目積累的經(jīng)驗(yàn),采用移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新技術(shù),推出了電子商務(wù)協(xié)同解決方案:竑翼電子商務(wù)自助平臺(tái)。竑翼電子商務(wù)自助平臺(tái)是企業(yè)級(jí)電子商務(wù)解決方案,致力于打通企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈的通道,解決企業(yè)在上游采購供應(yīng)與下游分銷層面遇到的實(shí)際問題,為企業(yè)搭建方便、快捷、準(zhǔn)確的管理系統(tǒng)平臺(tái),幫助客戶控制成本、簡(jiǎn)化流程、確保數(shù)據(jù)傳遞及時(shí)準(zhǔn)確,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
竑翼電子商務(wù)自助平臺(tái)的定位,就像它的名字:“竑翼”,一對(duì)展開的寬闊翅膀連接起企業(yè)內(nèi)部和外部,一方面它把供應(yīng)商提供產(chǎn)品及服務(wù)信息及時(shí)反饋到企業(yè)采購部門,利于企業(yè)優(yōu)化工作流程,提高工作效率,另一方面,加強(qiáng)了企業(yè)與渠道商的聯(lián)系,最大限度上減少人為因素,幫助企業(yè)為下游渠道商提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對(duì)一個(gè)企業(yè)信息化的評(píng)價(jià),不僅要看其內(nèi)部系統(tǒng)及系統(tǒng)間的協(xié)同效益,還要考量企業(yè)與合作伙伴配合,竑翼電子商務(wù)自助平臺(tái)是其中一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)作用。
鼎竑軟件的副總裁韓敏以她深耕企業(yè)協(xié)同管理軟件二十多年的工作經(jīng)歷,生發(fā)體會(huì):“任何一個(gè)系統(tǒng),都不可孤立地去看,對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用而言,必須把它跟人、跟其它的系統(tǒng)主體等結(jié)合起來,相互協(xié)同才能發(fā)揮最大的效應(yīng),這一點(diǎn)不僅是針對(duì)行政辦公平臺(tái)包括對(duì)外的電子商務(wù)平臺(tái)也同樣如此?!?/p>
竑翼電子商務(wù)自助平臺(tái)的架構(gòu)中,包括了電子銷售和電子采購兩部分,顧名思義,一個(gè)是經(jīng)銷商自助平臺(tái),面向經(jīng)銷商、面對(duì)客戶; 另一個(gè)是供應(yīng)商自助平臺(tái),面向供應(yīng)商。
為了更好的介紹產(chǎn)品,韓敏以一家家用電器廠商的電子商務(wù)信息化建設(shè)成果為案例進(jìn)行了介紹,該公司是國(guó)內(nèi)一家致力于精致創(chuàng)新小家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)制造銷售商,供應(yīng)商過百,日采購單量也在一百張左右,人工詢價(jià)、議價(jià)以及采購訂單過程跟進(jìn)等工作量大,為減少人工差錯(cuò),提高供貨效率,在2013年開始與鼎竑的前身鼎捷專案本部合作,結(jié)合離散制造企業(yè)的特點(diǎn),為企業(yè)未來的發(fā)展建設(shè)電子采購的平臺(tái)。
在本次的介紹中,通過對(duì)系統(tǒng)的操作演示,形象地展現(xiàn)了該電器廠從眾多家供應(yīng)商中篩選出具有最好的性價(jià)比的供應(yīng)商的過程,通過簡(jiǎn)單的操作,采購部門可以清楚地看到各家的價(jià)格和供貨條件,根據(jù)需求進(jìn)行針對(duì)性的選擇,同樣,落選的供應(yīng)商也可及時(shí)了解到落選的原因。
另外,對(duì)于采購訂單的跟蹤,供需雙方都可以在該系統(tǒng)平臺(tái)中及時(shí)了解到物流的進(jìn)展、收貨及驗(yàn)貨的結(jié)果,而且將以前雙方財(cái)務(wù)人員最頭痛的對(duì)賬工作,通過該平臺(tái),可以清晰明了的查看、反饋。在電子商務(wù)系統(tǒng)使用的過程中,有三個(gè)亮點(diǎn):第一,過程公開透明、可實(shí)時(shí)跟蹤;第二,數(shù)據(jù)有據(jù)可查;第三,信息及時(shí)有效。鼎竑可以說用專業(yè)與負(fù)責(zé)助力該電器廠實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化與業(yè)務(wù)資源的整合。
鼎竑軟件在專業(yè)化“電子商務(wù)”建設(shè)道路上也將深入探索,不斷超越。為最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、電子化、服務(wù)化、低成本、集約化、見實(shí)效的“電子商務(wù)”發(fā)揮重要作用。以流程管理平臺(tái)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的流程建模、監(jiān)控和效益分析,以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)。
隨著當(dāng)下互聯(lián)浪潮的不斷迭起,轉(zhuǎn)型升級(jí)、資源整合成為企業(yè)尋求生存發(fā)展的必由之路。而協(xié)同軟件將使互聯(lián)網(wǎng)充滿著協(xié)同智慧和靈性,并成為企業(yè)組織擁抱互聯(lián)網(wǎng)和轉(zhuǎn)型升級(jí)的最佳實(shí)踐。
它將顛覆企業(yè)、員工對(duì)工作與流程的認(rèn)知,在顯著提升企業(yè)內(nèi)外部管理效益中彰顯軟件定義工作的魅力,并以“協(xié)同提升效率”的使命實(shí)現(xiàn)支撐,業(yè)務(wù)將更加專注、響應(yīng)及迅速。秉承“成功必須專業(yè)、專業(yè)源自務(wù)實(shí)、務(wù)實(shí)才是負(fù)責(zé)”的精神,通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體效率的最大化。