基于價(jià)值網(wǎng)的公司信用資源開(kāi)發(fā)與利用

董榮珍 葉陳毅 黃明哲

[摘要]信用作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資源與寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，亦是當(dāng)代最稀缺的經(jīng)濟(jì)資源。目前大部分公司存在信用資源開(kāi)發(fā)

利用水平低、社會(huì)缺少信用意識(shí)、監(jiān)管力度不足等亟待解決的難題。整治信用危機(jī)必須堅(jiān)持“法治”與“德治”相結(jié)合，

缺一不可。重塑公司信用，關(guān)鍵在于制度構(gòu)建。本文探析上市公司信用資源開(kāi)發(fā)利用不充分的根源，提出應(yīng)加強(qiáng)顧客、

供應(yīng)商和合作企業(yè)之間的聯(lián)系，整合公共媒體信用資源和信用檔案，完善信用法律法規(guī)，加強(qiáng)信用監(jiān)管和會(huì)計(jì)人員道

德建設(shè)，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化等對(duì)策來(lái)充分開(kāi)發(fā)利用信用資源，提高信息透明度，實(shí)現(xiàn)信用資源高度共

享，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮更大功效。[關(guān)鍵詞]信用資源；信用體系；信用共享；信用風(fēng)險(xiǎn)[中圖分類號(hào)]F276.6

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006—5024（2014）07—0084—04

人無(wú)信不立，信用已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要規(guī)則。信用資源是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中最需要而又最稀缺的經(jīng)濟(jì)資源，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。信用資源被應(yīng)用于交易方式時(shí)，可極大地提高社會(huì)資源配置效率。隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，我國(guó)基本上形成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)架，然而信用還屬相當(dāng)薄弱的環(huán)節(jié)。從目前我國(guó)開(kāi)發(fā)利用信用資源的整體情況來(lái)看，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中普遍存在著信用缺失導(dǎo)致信用資源供給不均衡的問(wèn)題，從而造成經(jīng)濟(jì)損失。因此，建立信用資源體系，是社會(huì)尤其是公司和企業(yè)亟待解決的難題。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，公司要想獲得最大價(jià)值增值，就必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商、合作企業(yè)之間的信用信息交流與互動(dòng)，選擇誠(chéng)信合作伙伴，這是取得成功的關(guān)鍵。因此，信用資源已越來(lái)越受到社會(huì)關(guān)注，被列作深化企業(yè)改革的重點(diǎn)，探討公司信用資源開(kāi)發(fā)與利用，自然成為當(dāng)前緊要的課題。

一、價(jià)值網(wǎng)、信用資源涵義及其重要作用

作為信息技術(shù)飛速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化日趨發(fā)展的產(chǎn)物，價(jià)值網(wǎng)是公司在市場(chǎng)環(huán)境中參與激烈競(jìng)爭(zhēng)的載體，是由利益相關(guān)者之間相互影響而形成的價(jià)值鏈生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關(guān)系集合及其結(jié)構(gòu)形態(tài)。價(jià)值網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)價(jià)值鏈的線性思維和價(jià)值活動(dòng)順序分離的僵化模式，它聚焦顧客價(jià)值重建先前的價(jià)值鏈，使價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)不同的主體以整體價(jià)值最優(yōu)的原則相互銜接、融合與互動(dòng)。利益主體重視自身價(jià)值，更關(guān)注價(jià)值網(wǎng)上各節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系，提高網(wǎng)絡(luò)在主體之間的相互作用及其對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的推動(dòng)功能，而其中的公司成為價(jià)值網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)。產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值由各價(jià)值網(wǎng)成員創(chuàng)造并由價(jià)值網(wǎng)絡(luò)整合而成。

信用資源是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要資源，是可以帶來(lái)和創(chuàng)造新價(jià)值的資源，這種資源存在與形成于市場(chǎng)交易主體及交易過(guò)程之中。信用是用來(lái)衡量行為人的外在行為與其承諾及基本合約規(guī)范要求是否符合標(biāo)準(zhǔn)。而信用資源從狹義上是指在人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能夠用來(lái)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，并達(dá)到一定量良好信用記錄的集合；信用資源廣義上是指包括狹義信用資源和為使信用資源產(chǎn)生和發(fā)展所提供環(huán)境的公民道德教育、征信體系、信用評(píng)估體系、信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系等信用制度建立和完善，法律環(huán)境以及信用表現(xiàn)形式和手段開(kāi)發(fā)利用的統(tǒng)一。

“信用就是財(cái)富?！毙庞米鳛橘Y源與生產(chǎn)力，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心與靈魂。失信者必受到社會(huì)歧視，失信企業(yè)會(huì)受到消費(fèi)者遺棄。信用缺失導(dǎo)致社會(huì)缺乏公平正義，從而產(chǎn)生各種矛盾。可見(jiàn)，信用是建立和發(fā)展和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。信用資源通過(guò)參與交易過(guò)程，帶來(lái)交易成本降低而節(jié)約交易費(fèi)用?；趦r(jià)值網(wǎng)的角度研究如何利用優(yōu)化信用資源，探索信用經(jīng)濟(jì)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，建立完善的信用體系，可提高經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的透明度，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。公司通過(guò)良好的網(wǎng)絡(luò)信用管理規(guī)避潛在損失，從而提高經(jīng)營(yíng)效益。

二、上市公司開(kāi)發(fā)利用信用資源現(xiàn)狀

（一）上市公司信用資源需求利用情況

上市公司在廣闊范圍內(nèi)融資，維持公司經(jīng)營(yíng)需求，從而擴(kuò)大資本生產(chǎn)規(guī)模和公司知名度，提高盈利。上市公司良好發(fā)展對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展有巨大推動(dòng)作用，是資本市場(chǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)。我國(guó)證券市場(chǎng)從無(wú)到有發(fā)展速度居世界之首，上市公司發(fā)展面臨新機(jī)遇，其在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的發(fā)展備受關(guān)注。上市公司信用是證券市場(chǎng)健康有序發(fā)展的基礎(chǔ)。管理是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，但大多數(shù)公司和企業(yè)重視有形資產(chǎn)管理，忽視無(wú)形的信用資源管理，對(duì)于賒銷政策、企業(yè)名稱等信用資產(chǎn)關(guān)注不夠，造成信用資源的重大缺失。據(jù)報(bào)道，我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)交易中因信用缺失、違反經(jīng)濟(jì)秩序等造成的損失已占到全國(guó)GDP的20%，直接和間接經(jīng)濟(jì)損失每年高達(dá)5855億元，相當(dāng)于我國(guó)每年財(cái)政收入的37%，國(guó)民生產(chǎn)總值每年因此至少減少2個(gè)百分點(diǎn)。

信用是企業(yè)立足之本。公司要重視建設(shè)自身綜合信用能力，擴(kuò)大信用信息需求量，掌握全方位信息，獲得充足的信用資源，實(shí)現(xiàn)健康持久發(fā)展。為此，上市公司需要全方面的信用資源，對(duì)合作企業(yè)、供應(yīng)商的信用情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，決定是否與其合作，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值增值。信用體系建設(shè)初期，信用資源開(kāi)發(fā)利用不充分，無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣商品、虛假?gòu)V告、合同欺詐、銀行呆壞賬、制造虛假的會(huì)計(jì)報(bào)表等問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生。目前，社會(huì)普遍認(rèn)為相當(dāng)一些上市公司缺少信用，證券市場(chǎng)存在信用危機(jī)。信用缺失或信用行為不當(dāng)，造成經(jīng)濟(jì)關(guān)系扭曲、社會(huì)交易成本增加，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣，阻礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

（二）價(jià)值網(wǎng)下對(duì)信用資源開(kāi)發(fā)利用環(huán)境亟待改善

我國(guó)證券市場(chǎng)存在類似于國(guó)外市場(chǎng)初期經(jīng)常出現(xiàn)的內(nèi)幕交易、操縱市場(chǎng)等情況，還有歷史遺留的特殊情況。證券市場(chǎng)建立在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，存在大量非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素和轉(zhuǎn)軌過(guò)程中的問(wèn)題。目前上市公司大多業(yè)績(jī)平庸，有些甚至困難重重，如公司法人治理結(jié)構(gòu)不完善、運(yùn)作程序不規(guī)范，導(dǎo)致上市公司不守信。我國(guó)證券市場(chǎng)是在政府推動(dòng)和調(diào)控下發(fā)展起來(lái)的，這在證券市場(chǎng)發(fā)展初期是必要的，但隨著證券市場(chǎng)的發(fā)展，政府的過(guò)多干涉卻可能加劇著上市公司的信用低下以及證券市場(chǎng)的不規(guī)范。上述這些無(wú)疑會(huì)加深我國(guó)上市公司的失信度，增大證券市場(chǎng)上違法犯規(guī)行為的復(fù)雜性。

三、上市公司開(kāi)發(fā)利用信用資源所面臨的問(wèn)題

（一）可利用信用資源缺乏

在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，價(jià)值網(wǎng)已代替價(jià)值鏈成為新的價(jià)值創(chuàng)造模式，客觀上要求顧客、供應(yīng)商、合作企業(yè)之間信息流能夠構(gòu)成動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)定制化服務(wù)與顧客保持一致，納入有供應(yīng)商、客戶甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一增值網(wǎng)絡(luò)，具有敏捷生產(chǎn)與分銷和快捷市場(chǎng)響應(yīng)特征。由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和合理布局，銀行、工商、稅務(wù)、公安各有壟斷的信用信息系統(tǒng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中價(jià)值創(chuàng)造各個(gè)環(huán)節(jié)信息不能充分流通，各部門(mén)信息資源不能共享。另外，缺乏社會(huì)需要的具體與全方位的信用報(bào)告，造成投資浪費(fèi)，增加征信和企業(yè)信息獲取難度，人為地?cái)U(kuò)大交易成本，不利于信用市場(chǎng)發(fā)展，對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)產(chǎn)生重大的負(fù)面影響。

（二）大眾尚未形成社會(huì)信用意識(shí)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響的沖擊，在某些地區(qū)和層面上缺失誠(chéng)信現(xiàn)象十分嚴(yán)重。虛假?gòu)V告令人眼花繚亂，假冒偽劣商品充斥市場(chǎng)，欠款不還、偷稅漏稅、制假販假等現(xiàn)象頻繁發(fā)生。據(jù)工商統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年訂立合同約有40億份，但合同履約率只有50%，合同信譽(yù)遭到嚴(yán)重破壞。事實(shí)表明，強(qiáng)化社會(huì)信用意識(shí)，重塑社會(huì)信用關(guān)系是我國(guó)建立和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中重大而又緊迫的問(wèn)題。

（三）信用信息披露力度薄弱

我國(guó)許多上市公司信息披露不真實(shí)、不準(zhǔn)確，中期報(bào)告、年度報(bào)告、臨時(shí)報(bào)告等都存在問(wèn)題。披露項(xiàng)目遺漏、不充分，財(cái)務(wù)報(bào)告不規(guī)范、披露不及時(shí)，有些上市公司在發(fā)生重大事件后，不及時(shí)披露，造成公平缺失。信息披露制度存在問(wèn)題，導(dǎo)致社會(huì)監(jiān)督力度薄弱。外部監(jiān)督如財(cái)政監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、稅務(wù)監(jiān)督等，由于監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的差異，各種監(jiān)督不能有機(jī)結(jié)合，難以從整體上有效發(fā)揮監(jiān)督作用。

（四）財(cái)務(wù)制度合理性較差，造假現(xiàn)象頻繁

受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，在建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，社會(huì)不良風(fēng)氣給上市公司財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德造成消極影響，如道德低下或缺乏職業(yè)道德。財(cái)務(wù)制度合理程度偏低，部分財(cái)務(wù)人員利用財(cái)務(wù)制度缺陷，不顧相關(guān)法律和法規(guī)約束，做出犯法事情。在個(gè)人利益驅(qū)使下，故意偽造、變?cè)?、隱匿、毀損會(huì)計(jì)資料，利用職務(wù)之便進(jìn)行財(cái)務(wù)舞弊，嚴(yán)重影響公司和企業(yè)對(duì)信用資源進(jìn)行評(píng)估判斷。

（五）整個(gè)社會(huì)對(duì)信用資源開(kāi)發(fā)利用率偏低

證券市場(chǎng)是建立在信息基礎(chǔ)上的市場(chǎng)，信息交換在時(shí)間和空間上存在著距離，這個(gè)距離必須依靠信用來(lái)保障。社會(huì)中逃避債務(wù)，缺乏信用事件經(jīng)常發(fā)生。對(duì)信用資源開(kāi)發(fā)利用不充分，社會(huì)產(chǎn)生信用危機(jī)。缺乏信用意識(shí)，相應(yīng)法律制度不完善，缺乏充分展示信用資源的平臺(tái)，信用危機(jī)成為不可忽視的社會(huì)問(wèn)題。

四、上市公司信用資源缺乏開(kāi)發(fā)利用原因探析

（一）對(duì)信用資源探究未受到高度重視

現(xiàn)階段可開(kāi)發(fā)利用的信用資源非常豐富，但上市公司信用資源配置效率低，高度關(guān)注如何利用有形資產(chǎn)最大限度創(chuàng)造價(jià)值，獲得最大經(jīng)濟(jì)收益，從而假冒偽劣、逃避債務(wù)事情經(jīng)常發(fā)生。社會(huì)各界對(duì)于信用資源沒(méi)有給予高度重視，其實(shí)信用資源具有很高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。有時(shí)品牌、商譽(yù)等信用資源可拍賣轉(zhuǎn)讓，從而轉(zhuǎn)化為企業(yè)資本和無(wú)形資產(chǎn)。把有拖欠記錄企業(yè)在單位資金使用上付出的超額利息視為信譽(yù)良好企業(yè)所得好處，就是信用資源的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

（二）缺少信用資源監(jiān)管機(jī)構(gòu)和完善機(jī)制

我國(guó)社會(huì)信用體系不健全，利益主體多元化和對(duì)物質(zhì)利益過(guò)分追求，對(duì)信用關(guān)系帶來(lái)沉重沖擊。會(huì)計(jì)信息缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督制約機(jī)制，從外部監(jiān)督來(lái)看，政府監(jiān)督力度不夠，注冊(cè)會(huì)計(jì)師監(jiān)督不力；從內(nèi)部監(jiān)督來(lái)看，企業(yè)內(nèi)部控制制度不健全。由于受政府管制、新聞審查與監(jiān)管制度影響，會(huì)計(jì)失信行為與失信產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)與準(zhǔn)確地披露，使失信者更加有恃無(wú)恐。

（三）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，信用資源分散

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化內(nèi)容包括目標(biāo)、對(duì)象、措施及政策，如供給與需求、貿(mào)易與投資等結(jié)構(gòu)優(yōu)化。目前我國(guó)絕大部分信用信息資源集中在工商、海關(guān)、法院、公安、財(cái)政、稅務(wù)、郵政、銀行等政府和業(yè)務(wù)主管部門(mén)，信用信息資源分散和相互屏蔽，形成“信息孤島”與信息分割窘?jīng)r。沒(méi)有相關(guān)法律法規(guī)支持，信用中介機(jī)構(gòu)無(wú)法獲得企業(yè)信用數(shù)據(jù)，無(wú)法依靠信用信息進(jìn)行公正獨(dú)立的信用調(diào)查、評(píng)級(jí)、報(bào)告以及提供信用管理服務(wù)，導(dǎo)致信用信息資源割裂和浪費(fèi)，開(kāi)發(fā)利用不充分。

（四）會(huì)計(jì)職業(yè)道德缺失與信用資源監(jiān)管法律不健全

經(jīng)營(yíng)虧損的上市公司，為滿足增發(fā)新股條件，提高股票價(jià)格，存在會(huì)計(jì)人員虛增利潤(rùn)、少報(bào)虧損、制造虛假會(huì)計(jì)信息的道德缺失現(xiàn)象。我國(guó)現(xiàn)行法律體系涉及信用規(guī)定較少，沒(méi)有專門(mén)法律調(diào)整各種利益關(guān)系?！豆痉ā贰ⅰ逗贤ā返确ㄒ?guī)雖涉及到信用問(wèn)題，但對(duì)信用信息開(kāi)放沒(méi)有明確規(guī)定，對(duì)于失信行為處罰力度小，嚴(yán)重制約著信用信息資源開(kāi)發(fā)利用。對(duì)上市公司信用的法律較多體現(xiàn)為上市公司信息披露、禁止內(nèi)幕交易等法律強(qiáng)制性特征。五、上市公司加強(qiáng)信用資源開(kāi)發(fā)利用對(duì)策

建立完善的社會(huì)信用體系，不能完全照搬國(guó)外的模式，必須在特殊國(guó)情下尋找符合我國(guó)發(fā)展趨勢(shì)的道路。

（一）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員道德教育，樹(shù)立信用意識(shí)

為減少會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象，要加強(qiáng)財(cái)會(huì)信用道德建設(shè)，嚴(yán)格依法辦事。把信用意識(shí)教育作為全民教育的重要內(nèi)容；充分利用社會(huì)輿論，褒獎(jiǎng)?wù)\實(shí)守信，貶責(zé)不守信用；加快信用制度建設(shè)，強(qiáng)化信用意識(shí)和維護(hù)以信用為核心的經(jīng)濟(jì)道德。道德教化乃興國(guó)救民大道，誠(chéng)信教育是關(guān)鍵，必須從現(xiàn)在做起，從每個(gè)人與企業(yè)做起，使全民信用倫理水平得到實(shí)質(zhì)性提高。

（二）加快相關(guān)信用法制建設(shè)，提供有效的法律保障

為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，我國(guó)政府有關(guān)管理部門(mén)先后發(fā)布數(shù)十項(xiàng)相關(guān)法規(guī)制度，如《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《上市公司財(cái)務(wù)報(bào)表披露細(xì)則》等，這些法規(guī)和制度還有待完善。只要認(rèn)真執(zhí)行，就基本能夠保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，不會(huì)出現(xiàn)蓄意造假現(xiàn)象。對(duì)故意破壞信用給予處罰，對(duì)違法犯罪給予打擊，充分發(fā)揮法律對(duì)不守信用者的威懾、警示和約束作用。

（三）借助信用監(jiān)管手段提高信息透明度

加強(qiáng)對(duì)信用評(píng)估機(jī)構(gòu)的管理，可實(shí)行會(huì)計(jì)信用結(jié)果年度復(fù)查制度。依據(jù)單位在從事有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中違法違紀(jì)記錄，行業(yè)協(xié)會(huì)可按規(guī)定向下調(diào)整單位會(huì)計(jì)信用等級(jí)；建立失信約束和懲罰機(jī)制，綜合運(yùn)用多種手段，使失信者付出相應(yīng)代價(jià)，直至被市場(chǎng)淘汰；使守信者得到各種方便和利益，獲得更多機(jī)會(huì)。加強(qiáng)信息披露監(jiān)管，持續(xù)信息公開(kāi)制度，有利于消除證券市場(chǎng)信息不對(duì)稱，抑制欺詐行為。價(jià)值網(wǎng)組織者可根據(jù)客戶的需求利用咨詢提供的信息，制作有吸引力的增值業(yè)務(wù)，借助合作為客戶提供信息服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值。

（四）加強(qiáng)利益相關(guān)者之間的聯(lián)系，促進(jìn)溝通流暢

價(jià)值網(wǎng)是根據(jù)顧客要求組成由各個(gè)相關(guān)協(xié)作企業(yè)構(gòu)成的虛擬價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，是價(jià)值鏈中不同企業(yè)再組合過(guò)程。優(yōu)勢(shì)在于可以使網(wǎng)內(nèi)各企業(yè)在充分共享信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上，利用彼此優(yōu)勢(shì)和資源共同滿足客戶多樣化需求。信息共享使企業(yè)可更好地安排生產(chǎn)作業(yè)，降低整體成本，促進(jìn)合作企業(yè)的相互信任，加快整體對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)。應(yīng)根據(jù)信息化特點(diǎn)及實(shí)際情況，采取合適合理的共享模式，運(yùn)用價(jià)格激勵(lì)、健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制、克服文化差異等激勵(lì)信息共享策略，選擇適當(dāng)?shù)男畔⑵脚_(tái)作為模式建設(shè)核心，更好地滿足各區(qū)域?qū)蚕硇畔⒌牟煌枨蟆?/p>

（五）結(jié)合信用檔案和公共媒體信用資源，提升公司信譽(yù)度

借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立會(huì)計(jì)人員、注冊(cè)會(huì)計(jì)師和企業(yè)組織等會(huì)計(jì)信用檔案。會(huì)計(jì)信用檔案使用和管理等各項(xiàng)工作要和整個(gè)社會(huì)信用管理相結(jié)合。應(yīng)建立信用數(shù)據(jù)技術(shù)支撐體系，把工商、稅務(wù)、海關(guān)等掌握的有關(guān)企業(yè)和個(gè)人信用數(shù)據(jù)資料作為重要信息資源，有序開(kāi)放、充分利用。運(yùn)用公共媒體來(lái)開(kāi)發(fā)利用信用資源，將客觀報(bào)道和完整公開(kāi)的信息提供給社會(huì)大眾，提倡權(quán)威及時(shí)報(bào)道，多用體現(xiàn)傳統(tǒng)主流媒體社會(huì)責(zé)任感的創(chuàng)新做法。加強(qiáng)信用信息披露制度，禁止主流媒體刊登違法廣告。信用信息要通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)刊等大眾媒體如實(shí)披露。

（六）建立信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，降低經(jīng)營(yíng)損失

為了防范風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)成立信用評(píng)定機(jī)構(gòu)，建立信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系，根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)制，對(duì)會(huì)計(jì)信息真實(shí)性、合法性等評(píng)定出等級(jí)，向社會(huì)公開(kāi)提供會(huì)計(jì)信用信息狀況。確定評(píng)價(jià)內(nèi)容包括會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及會(huì)計(jì)人員配備、建立并實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度、財(cái)會(huì)信息真實(shí)性、完整性、執(zhí)行國(guó)家財(cái)稅政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律等情況；制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行百分制。規(guī)范公司企業(yè)等組織評(píng)價(jià)程序：由各單位準(zhǔn)備相關(guān)文件、資料，并報(bào)送評(píng)定機(jī)關(guān)一由評(píng)定機(jī)關(guān)派出評(píng)審小組進(jìn)行審查一由評(píng)定機(jī)關(guān)確認(rèn)單位信用等級(jí)、頒發(fā)等級(jí)證書(shū)或下發(fā)等級(jí)評(píng)定通知書(shū)，并報(bào)上級(jí)財(cái)政部門(mén)備案。

（七）塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，構(gòu)建科學(xué)的信譽(yù)資源體系

公司經(jīng)營(yíng)者期望擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)文化對(duì)自身助益甚多。企業(yè)文化是全員認(rèn)同的行為規(guī)范，如聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化：講貢獻(xiàn)、講效益的價(jià)值觀；躋身于國(guó)際市場(chǎng)的共同理想；同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識(shí)；求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)業(yè)的公司精神；高技術(shù)企業(yè)的社會(huì)形象等。這些都為聯(lián)想集團(tuán)更好地參與競(jìng)爭(zhēng)提供良好的價(jià)值觀基礎(chǔ)，為未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造條件。塑造誠(chéng)信的道德觀；保持經(jīng)常溝通交流促進(jìn)文化傳播；培育開(kāi)放性文化，有助于建設(shè)創(chuàng)造性氛圍，吸引更多人參加，易吸納新東西；堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立企業(yè)形象，構(gòu)建互利共贏的和諧關(guān)系。

[責(zé)任編輯：熊一堅(jiān)]