葉小良
摘 要:隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,建筑行業(yè)也在激烈的市場競爭中迅速的發(fā)展,如今建筑行業(yè)已在國民建設(shè)中處于主導(dǎo)地位。然而建筑的質(zhì)量問題依然是建筑施工的核心問題。本文就分析和探討建筑管理者如何運用科學(xué)的管理方法,加大管理的力度,利用協(xié)同管理保證工程的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:建筑工程;協(xié)調(diào)管理
引 言
如今隨著建筑市場的競爭越來越激烈,導(dǎo)致某些建筑企業(yè)只顧攬工程,而不考慮對建筑工程進(jìn)行施工管理,造成建筑工程管理失效,出現(xiàn)安全事故,工程質(zhì)量不高,企業(yè)的經(jīng)濟和公眾形象受到破壞等等一些負(fù)面問題的出現(xiàn)。這樣的情況應(yīng)該引起我們足夠的重視,尤其是建筑企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該充分重視建筑工程項目管理工作,全面認(rèn)真的考察分析工程項目管理中出現(xiàn)這些問題的原因,并根據(jù)這些問題找出科學(xué)辦法解決這些問題,從而提高工程的管理水平。實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的健康及可持續(xù)發(fā)展。
1 協(xié)同管理的定義
協(xié)同即共同作用,協(xié)同管理就是指恰當(dāng)?shù)陌才拧⒔M織局部的力量,從而迅速的完成一些工程項目。協(xié)同管理就是對人、對事情和資源之間的關(guān)系進(jìn)行管理,實現(xiàn)合理配置,達(dá)到最優(yōu)的績效。
從管理學(xué)角度來講,管理的重要問題就是清楚掌握、協(xié)調(diào)和優(yōu)化各種資源。協(xié)同最主要的是對資源進(jìn)行有效的整合,借助對資源最大限度的開發(fā)利用,完成預(yù)期目標(biāo)。在企業(yè)的實際運作工作中,協(xié)同管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面:①把人作為一切工作中最重要的部分,通過發(fā)揮人自身的價值,實現(xiàn)最優(yōu)的工作績效。②整理不同的業(yè)務(wù)。雖然業(yè)務(wù)不同,許多屬于企業(yè)的不同部門,不同人員負(fù)責(zé)管理,但是它們之間是相互聯(lián)系的,為了實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)運作,就需要企業(yè)對不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。③對資源進(jìn)行優(yōu)化配置。這些資源就是企業(yè)的人、物、財信息及流程,假如企業(yè)能共享各種資源和信息,促進(jìn)資源的有效整合和配置,就可以實現(xiàn)整個企業(yè)的高效運作。
在建筑企業(yè)中,協(xié)同管理就是指在建筑工作中,工作人員、技術(shù)人員和管理人員一起承擔(dān)企業(yè)的目標(biāo),實現(xiàn)對業(yè)務(wù)和資源的協(xié)同管理。如今,對建筑行業(yè)來講,如何加強建筑項目的協(xié)同管理,迅速的解決處理工作中出現(xiàn)的問題,提高工作的效率,增強經(jīng)濟效益是最一個重要的問題。
2 建筑項目管理中的協(xié)調(diào)問題
(1)假如建筑項目的組織或者項目經(jīng)理出現(xiàn)混亂的情況,不清楚總體的目標(biāo)與各部門和各單位的利益目標(biāo)是不同的,每個人都有自己的意圖與行動,矛盾復(fù)雜且對立,但是項目經(jīng)理對此卻無能為力。
(2)施工項目經(jīng)理常常開協(xié)調(diào)會議,分析一下不重要的的問題,通常一些應(yīng)該說的卻總被各職能部門打斷和干擾,導(dǎo)致偏離主題。
(3)沒有在恰當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)及時的傳達(dá)信息。沒有把正確內(nèi)容和詳細(xì)程度傳達(dá)到正確的位置,人們不滿意信息不能及時傳達(dá),信息量太大,或者是信息不足和沒有信息。
(4)施工項目經(jīng)理錯誤的參數(shù),常在潛意識里出現(xiàn),人們沒有據(jù)理力爭的進(jìn)行公開討論,而是轉(zhuǎn)入地下,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)隱患。
(5)存在或傳播沒有安全感,憤怒和失望的氣氛,尤其是項目施工中項目經(jīng)理在遇到危險事故時,上層系統(tǒng)已改變了重大項目或是將項目停止,造成調(diào)整項目組織,或是在項目結(jié)束時出現(xiàn)問題。
(6)在執(zhí)行中出現(xiàn)混亂,人們不把合同,責(zé)任書和指示等一些問題放在心上,沒有正確的理解,特別是在國際工程合作項目中,因為語言翻譯上的錯誤導(dǎo)致理解混亂。
(7)建筑項目各只職部門的支持,不具備資源與服務(wù),項目經(jīng)理推卸責(zé)任,浪費大量的時間和精力來處理各部門的問題,在實際人際交往中沒有正常的信息交流和溝通。
3 造成這些問題的原因分析
(1)建筑項目啟動或是某些參與項目的組織,沒有目標(biāo),不能正確的認(rèn)識及理解組織的規(guī)則和工程的統(tǒng)一。在執(zhí)行施工進(jìn)度計劃時,擅自做決定,沒有聽取基層的建議。
不能為項目提供咨詢,項目經(jīng)理缺乏經(jīng)驗,隨意的做出決定,不清楚執(zhí)行者的能力與條件,造成計劃實施時和實際情況不相符。在制訂計劃時,項目經(jīng)理沒有和相關(guān)職能部門討論,就讓技術(shù)人員去執(zhí)行指令。還有,項目經(jīng)理與所有者之間缺乏了解,缺乏對項目和目標(biāo)任務(wù)的完整理解。
(2)與目標(biāo)的矛盾和矛盾表達(dá)方面,參與者以自身利益為中心,導(dǎo)致混亂。沒有準(zhǔn)確和迅速的給予接受工程項目管理目標(biāo),導(dǎo)致目標(biāo)十分透明。此項目有許多投資者,他們通常擾亂程序項目的順利進(jìn)行,出現(xiàn)一個多個業(yè)主的主體地位。
(3)建筑項目成員的工作沒有明確的劃分和定義,人們不清楚自己的責(zé)任。項目經(jīng)理也不清楚自己的工作,出現(xiàn)責(zé)任沖突,導(dǎo)致其威信降低。
(4)建設(shè)信息不完備,信息處理經(jīng)常出現(xiàn)問題,沒有按級別、等級和專業(yè)對信息進(jìn)行優(yōu)化和集中。還有施工項目的經(jīng)理大擺領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),導(dǎo)致項目的運行風(fēng)氣不正。
(5)不明確協(xié)調(diào)會議的主題,項目經(jīng)理權(quán)利不大,或者沒有正確行使權(quán)力,參加者不遵守紀(jì)律。
(6)因為項目經(jīng)理打亂了協(xié)調(diào)會議,把協(xié)調(diào)會議當(dāng)成了聊天會客的地方,或者是部門負(fù)責(zé)人,沒有組織和紀(jì)律意識,不接受任何干預(yù)與批評,項目經(jīng)理的批評和干預(yù)沒有一點作用。
(7)某些人亂用手中的權(quán)利,亂下放權(quán)利隨便改變計劃,沒有底線和原則,降低單位擴大他的自由處理權(quán),過于重視自己的創(chuàng)意,這將與實際目標(biāo)和要求相違背,和其他因素引起相互效益,致使出現(xiàn)權(quán)利糾紛,延誤總體目標(biāo)。
(8)很多項目經(jīng)理都沒有很強的管理能力,判斷能力或者是缺乏項目管理的技術(shù)和經(jīng)驗。這樣就會導(dǎo)致項目經(jīng)理無法樹立威信。
4 做好協(xié)同調(diào)管理的具體措施
(1)要做好準(zhǔn)備工作。要提前做好建筑項目的準(zhǔn)備工作,相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人要清楚了解項目工作。對于施工項目,要了解工程的大概信息和情況。對技術(shù)人員來說,要了解施工規(guī)范,明白設(shè)計流程。管理人員要清楚與之相關(guān)的技術(shù)、工藝和工序,要隨時關(guān)注施工進(jìn)度,明白施工中比較薄弱的施工環(huán)節(jié),仔細(xì)認(rèn)真的考察施工現(xiàn)場。只要清楚全面的掌握了施工的情況,做到心中有數(shù),才能更好的做好管理工作。
(2)及時的進(jìn)行信息的交流和溝通工作。建筑項目管理工作做的不到位,主要是因為沒有做好溝通交流工作。及時的進(jìn)行信息的交流和溝通,能夠增強團(tuán)隊的凝聚力。在進(jìn)行施工現(xiàn)場管理時,為了保證可以順利的開展工作,就要求管理人員要有一定的技術(shù)和特長,而且要對其進(jìn)行科學(xué)的管理。在開展施工管理工作時,要運用科學(xué)的管理方法,著重培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力。通常情況下,要想順利的開展某些工作就需要有強大的團(tuán)隊凝聚力做支撐,假如一個團(tuán)隊沒有凝聚力,沒有集體意識,團(tuán)隊就像一盤散沙,就無法順利的開展工作。因此,經(jīng)常進(jìn)行信息的交流和溝通,加強團(tuán)隊成員之間的交流,增強團(tuán)隊的凝聚力。
(3)要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在建筑管理中通常會意想不到的出現(xiàn)很多問題,要不斷的進(jìn)行問題的歸納總結(jié),只有這樣才能不斷的完善管理辦法。在進(jìn)行施工協(xié)調(diào)管理時,決策者及組織者都不能忽視總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),要善于分析問題,并找出出現(xiàn)問題的根源。施工現(xiàn)場管理人員要做的工作更多。施工現(xiàn)場往往會出現(xiàn)一些技術(shù)方面的問題,比如電氣部分和土建交叉對排水和建筑結(jié)構(gòu)造成影響等,建筑外部的施工情況和建筑內(nèi)部的施工情況出現(xiàn)順序上的矛盾,這些都是很容易出現(xiàn)的問題,技術(shù)人員要及時的對這些問題進(jìn)行總結(jié),清楚這些問題出現(xiàn)的原因,能夠熟練的解決和處理這些問題,從而提高工作效率。
5 結(jié)束語
在實施建筑管理的過程中,要把協(xié)同管理切實落實到建筑管理的實際工作中去,加強質(zhì)量及安全管理。企業(yè)實施協(xié)同管理,能夠?qū)Ω鞣N資源進(jìn)行優(yōu)化配置,使其最大限度的發(fā)揮作用。從而獲得良好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)建筑企業(yè)的長足發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]王君華.基于系統(tǒng)協(xié)同管理的概念模型.管理世界,2006,(11):212~213.
[2]鞠成立.施工企業(yè)協(xié)調(diào)管理平臺建設(shè).施工技術(shù),2002,31(11):39~41.