趙新月
文化先于企業(yè)
企業(yè)文化到底是什么?世界上關(guān)于企業(yè)文化的答案,恐怕比企業(yè)還多。
其實,所有企業(yè)都有企業(yè)文化,就像每一個人都有自己的人生態(tài)度一樣。你為什么活著?為誰活著?怎么個活法?怎樣活得更好?對企業(yè)來說,就是為什么要創(chuàng)辦企業(yè)?為誰創(chuàng)辦?怎么發(fā)展和變革使企業(yè)更好?這是企業(yè)文化的全部內(nèi)涵。
三十多年來,人們對企業(yè)文化的誤讀很深,包括工會。當(dāng)大家說要建設(shè)企業(yè)文化的時候,忘記了他所在的企業(yè)早就存在企業(yè)文化了。自創(chuàng)辦企業(yè)那一天開始,甚至在創(chuàng)辦企業(yè)之前,就已經(jīng)有企業(yè)文化了(“為什么創(chuàng)辦企業(yè)”就是最典型的企業(yè)文化,它往往先于企業(yè)而存在)。
企業(yè)文化,就是企業(yè)創(chuàng)辦、發(fā)展、變革的理念與對策。這其中,最重要的是企業(yè)制度,而企業(yè)制度的核心是所有制及其實現(xiàn)形式,以及在這個基礎(chǔ)上建立起來的各種制度體系。不要說國有企業(yè)今天要推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),因為那意味著以前我們從來就沒有建設(shè)過企業(yè)文化。而事實上,“國有”本身,就意味著最根本的所有制層面的國企文化。
那些從來不喊企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè),有的經(jīng)營百年,長命無絕衰,為什么?因為他很好地回答了為什么要創(chuàng)辦企業(yè),為誰創(chuàng)辦,怎么發(fā)展和變革使企業(yè)更好的問題。只要回答好了這些問題,就是建設(shè)了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
“道可道,非常道”,企業(yè)文化人人皆道,但真正的企業(yè)文化絕非“常道”。
我這樣來辨析企業(yè)文化,無非是想說,國有企業(yè)的創(chuàng)辦、發(fā)展、改革,無一不是企業(yè)文化。反過來說,國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),本質(zhì)就是要回答為什么要創(chuàng)辦國企,為誰創(chuàng)辦,怎么發(fā)展和變革使國企更好。
事實上,在不喊企業(yè)文化建設(shè)的年代里,國有企業(yè)的企業(yè)文化早已形成;而今天國企改革本身,就是最大的企業(yè)文化建設(shè)。
新中國的國企創(chuàng)辦于1949年,那也是企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)端。因為它明確回答了為什么要創(chuàng)辦國企,為誰創(chuàng)辦,怎么發(fā)展和變革使國企更好的所有問題。
毛澤東在七屆二中全會上說:關(guān)于恢復(fù)和發(fā)展生產(chǎn)的問題,必須確定:第一是國營工業(yè)的生產(chǎn)……如果我們在生產(chǎn)工作上無知,不能很快地學(xué)會生產(chǎn)工作,不能使生產(chǎn)事業(yè)盡可能迅速地恢復(fù)和發(fā)展,獲得確實的成績,首先使工人生活有所改善,并使一般人民的生活有所改善,那我們就不能維持政權(quán)。這段話,不啻為國有企業(yè)的企業(yè)文化宣言。一句話,創(chuàng)辦國有企業(yè),就是要改善人民生活,實現(xiàn)共同富裕。
這之后的三十年間,國有企業(yè)為實現(xiàn)這個目標(biāo),做出了巨大貢獻(xiàn),成為國家的脊梁,財富的源泉,人民幸福生活的保證。
也是在這期間,通過對私營經(jīng)濟的社會主義改造,通過若干個“五年計劃”,國有企業(yè)日益發(fā)展壯大。又是在這期間,“兩參一改三結(jié)合”的“鞍鋼憲法”誕生,這是那個年代最先進(jìn)最典型的國企文化。還是在這期間,李瑞環(huán)、倪志福、郝建秀、王進(jìn)喜、時傳祥、張秉貴、向秀麗,勞動英雄群星閃爍,“勞模文化”就是當(dāng)時最耀眼的企業(yè)文化。
改革開放以來,國企改革要回答的問題依然是為什么要創(chuàng)辦國企,為誰創(chuàng)辦,怎么發(fā)展和變革使國企更好?由此,我們開始了艱難的探索,有壯士斷腕的悲壯,也有峰回路轉(zhuǎn)的欣喜。
1978年到1984年,擴權(quán)讓利;1984年到1992年,實行承包經(jīng)營責(zé)任制,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離;1992年到2002年,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機制,探索公有制的多種實現(xiàn)形式;2002年至今,深化國有資產(chǎn)管理體制改革,實行政資分開……
無論哪一次變革,無不是圍繞著“怎么發(fā)展和變革使國企更好”的主題而展開。這些都是真正意義上的企業(yè)文化建設(shè),因為它在“改善人民生活、實現(xiàn)共同富裕”的大前提下,對企業(yè)文化的根本要素 —— 制度要素進(jìn)行了一次比一次更為深刻的革命。
找準(zhǔn)企業(yè)文化重心
不同的國企,面臨的問題并不一樣。
國有企業(yè)大致可以分為三大類:壟斷性企業(yè)、公益性企業(yè)、競爭性企業(yè)。他們的問題各不相同,因此企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點也不一樣。
第一,壟斷性企業(yè)。包括石油、天然氣、軍工、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。這類企業(yè)的最大問題,是壟斷利潤歸誰所有。理論上講,當(dāng)然是歸全民所有。十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出,提高國有資本收益上繳公共財政比例,2020年提到30%,更多用于保障和改善民生。這就很好的回答了國企“為誰創(chuàng)辦”的問題。但是,國有資本的所有紅利,能不能很好地用之于全體國民?如何保證國資紅利不被少數(shù)人覬覦與侵蝕?我們的廠務(wù)公開、廉政舉報等制度,在這個意義上就成為了最要緊的企業(yè)文化命題。
第二,公益性企業(yè)。包括教育、醫(yī)療衛(wèi)生、公共設(shè)施服務(wù)業(yè)、社會福利保障業(yè)、基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)業(yè)等。這類國有企業(yè)不以盈利為目的,主要承擔(dān)公益目標(biāo)。但這類企業(yè)目前的最大問題,是過度市場化,盈利的欲望勝過公益服務(wù)的想法,甚至淡忘了“為什么要創(chuàng)辦國企”“為誰創(chuàng)辦”的最初目標(biāo)。這類企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就是通過制度約束以及思想引導(dǎo),減少盈利沖動,提高服務(wù)質(zhì)量。
第三,競爭性企業(yè)。這類企業(yè)與一般商業(yè)企業(yè)一樣,生存和發(fā)展完全取決于市場競爭。這類企業(yè)的最大問題是如何回答好“怎么發(fā)展和變革使國企更好”的問題,在倡導(dǎo)以“亮劍”精神為主題的企業(yè)文化、不斷提高競爭力的同時,還要誠信經(jīng)營、照章納稅、承擔(dān)社會責(zé)任,并在勞動關(guān)系上為民營企業(yè)做出榜樣。
從狹隘的企業(yè)文化理念中走出來,正本清源,聚焦于國企改革中的突出問題,國企文化建設(shè)才能踏上正途,才能作優(yōu)企業(yè),才能造福全體國民并肩負(fù)起天下的興亡。W
本欄責(zé)編/ 王深
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