NTT docomo重磅推出醫(yī)療保健服務(wù)

特約撰稿人 | 宋向東

NTT docomo重磅推出醫(yī)療保健服務(wù)

特約撰稿人 | 宋向東

今明兩年健康護(hù)理業(yè)務(wù)將成NTT docomo公司業(yè)務(wù)的優(yōu)先領(lǐng)域，從新終端“移動(dòng)手環(huán)”到新平臺(tái)“WM（我的移動(dòng)）”，NTT docomo計(jì)劃為用戶推出多角度全方位的醫(yī)療保健服務(wù)。

NTT docomo公司的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)分為三個(gè)平臺(tái)，即語(yǔ)音、以i-mode為中心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信以及智能終端，目前NTT docomo公司收益都是圍繞上層服務(wù)和平臺(tái)為中心展開。近兩年，NTT docomo公司正圍繞云技術(shù)服務(wù)為核心，從數(shù)字技術(shù)擴(kuò)大到電子商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的服務(wù)，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)智能生活。

新終端“移動(dòng)手環(huán)”與智能手機(jī)相連

今明兩年健康護(hù)理業(yè)務(wù)將成NTT docomo公司業(yè)務(wù)的優(yōu)先領(lǐng)域。去年NTT docomo宣布，將于2013年12月推出醫(yī)療保健手環(huán)服務(wù)，屆時(shí)可到NTT docomo商店及網(wǎng)上商店購(gòu)買。其終端“移動(dòng)手環(huán)”可測(cè)試用戶的步行距離、步數(shù)、消耗的卡路里、睡眠時(shí)間等。

用戶若想保存測(cè)量睡眠的數(shù)據(jù)，可通過(guò)智能手機(jī)使用云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行存儲(chǔ)。不過(guò)，若要對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)要進(jìn)行確認(rèn)，還需要預(yù)先下載NTT docomo“WM（我的移動(dòng)）”門戶網(wǎng)站提供的免費(fèi)應(yīng)用程序?！耙苿?dòng)手環(huán)”支持的操作系統(tǒng)為iOS7、Android4.1或更高版本，通過(guò)藍(lán)牙（3.0或4.0）可與智能手機(jī)連接，體積大小寬約15毫米（扣帶部分16.6毫米），厚度約10.5毫米，重約23克，能經(jīng)受IPX7級(jí)和IPX5級(jí)防水考驗(yàn)，可連續(xù)工作時(shí)間為4～5天。

圖 “移動(dòng)手環(huán)”終端

新平臺(tái)“我的移動(dòng)”多方位服務(wù)客戶

NTT docomo Healthcare公司成立于2012年7月，它是Omron Healthcare Co和NTT docomo的合資企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是健康支援服務(wù)。2013年4月1日，NTT docomo Healthcare公司推出以支持身體健康為宗旨的“WM（我的移動(dòng)）”門戶網(wǎng)站，向用戶提供以度過(guò)健康一生為主軸的生活方式資訊。

“我的移動(dòng)”門戶網(wǎng)站能把由智能手機(jī)、血壓計(jì)及測(cè)量人體活動(dòng)的儀器等所測(cè)量身體的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、存儲(chǔ)，并對(duì)身體健康狀況預(yù)測(cè)；還可與合作伙伴的業(yè)務(wù)和商品協(xié)作，對(duì)用戶提供1對(duì)1的保健服務(wù)，并對(duì)合作伙伴提供新的商業(yè)機(jī)會(huì)?！拔业囊苿?dòng)”同時(shí)也是NTT docomo Healthcare公司提供的衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)平臺(tái)的品牌名稱，以“每個(gè)人的健康為核心的智能生活”為使命，給客戶提供“將個(gè)人一生的健康作軸線所做出的生活方式建議”；而對(duì)合作伙伴而言，則是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)以健康市場(chǎng)為軸線的市場(chǎng)，即對(duì)合作伙伴“提供充分利用人體數(shù)據(jù)的商業(yè)機(jī)會(huì)”。

“我的移動(dòng)”采用會(huì)員制，其用戶能夠使用16種類型的服務(wù)，以后還將依次擴(kuò)大內(nèi)容。同時(shí)，作為一項(xiàng)新服務(wù)，從去年6月1日開始，“我的移動(dòng)”以支持女性身體健康為宗旨的“身體感受”服務(wù)也正式面向社會(huì)。在這16項(xiàng)業(yè)務(wù)中許多業(yè)務(wù)都頗具特色、令人耳目一新。

“數(shù)據(jù)導(dǎo)航”業(yè)務(wù)是利用數(shù)據(jù)導(dǎo)航為用戶身體設(shè)定目標(biāo)值，可對(duì)導(dǎo)航測(cè)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且把身體設(shè)定目標(biāo)值的用戶還會(huì)收到專家提供的建議，如高血壓預(yù)防和改善、飲食和身體平衡的改善、把步行習(xí)慣化以提高身體素質(zhì)等。

“我的圖表”可把用戶每天各種指標(biāo)的測(cè)量結(jié)果（如血壓、體重和活動(dòng)步數(shù)等）用圖形顯示，從而使得用戶可一目了然地看到自身的身體變化，使得保健管理和運(yùn)動(dòng)成果清晰可見(jiàn)。其測(cè)量記錄設(shè)定為6個(gè)月為一個(gè)測(cè)量周期，顯示的期間為1天、7天、30天、90天、180天，顯示的單位為小時(shí)、天、周、月、早晨和晚上，用戶可以得知短期與長(zhǎng)期身體變化趨勢(shì)；同時(shí)，用戶參考導(dǎo)航數(shù)據(jù)還能找到多種最好的組合圖形，保養(yǎng)自己的身體，并能根據(jù)自身需要定制適合自己的顯示項(xiàng)目。

“公眾活動(dòng)站”是一個(gè)與他人愉快溝通的場(chǎng)所。它不僅是一個(gè)有趣的活動(dòng)場(chǎng)所，提供有關(guān)健康的有趣活動(dòng)，還提供了個(gè)人與他人一起競(jìng)技、交流的平臺(tái)。

“身體節(jié)奏”服務(wù)是通過(guò)軟件簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)對(duì)女性身體節(jié)奏的智能管理，管理由生理學(xué)和基礎(chǔ)體溫開始，了解身體激素平衡狀態(tài)，配合身體的節(jié)奏，讓用戶度過(guò)舒適的一天。同時(shí)，通過(guò)記錄的身體基礎(chǔ)體溫，“我的移動(dòng)”還可了解用戶的身體和心情狀態(tài)，并對(duì)享受此服務(wù)的女性提供建議資訊。

“身體感受”服務(wù)主要針對(duì)在20~30歲的女性，她們正處于結(jié)婚和懷孕的人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)身體護(hù)理和身體狀況管理特別重視，但實(shí)際上這類人群對(duì)健康的意識(shí)還比較缺乏，為了改善這種狀況，“我的移動(dòng)”推出了身體感受服務(wù)。它第一個(gè)月免費(fèi)，以后315日元/月，但要先到“WM”門戶網(wǎng)站注冊(cè)，使用時(shí)登錄到該網(wǎng)站即可，只要搭載Android4.0或更高的NTT docomo的智能手機(jī)，并配合歐姆龍電子體溫計(jì)，就可享受“身體感受”健康支援服務(wù)。智能手機(jī)除了傳送體溫?cái)?shù)據(jù)記錄外，每天還有三次結(jié)合用戶的心情和身體基本情況給出忠告，讓用戶及早發(fā)現(xiàn)身體的毛病，及時(shí)求醫(yī)。

“身體時(shí)鐘”服務(wù)是于2013年12月正式對(duì)外提供。它基于在“移動(dòng)手環(huán)”中記錄的睡眠時(shí)間和用戶輸入的膳食時(shí)間，判定客戶的生活節(jié)奏，向客戶推薦24小時(shí)內(nèi)飲食、疲勞恢復(fù)和抗衰老方法的資訊?？蛻粼谙硎堋吧眢w時(shí)鐘”服務(wù)中，為了消除身體的煩惱，有身體鍛煉視頻和音樂(lè)等六種保健項(xiàng)目，可供無(wú)限制使用。每天24小時(shí)、全年365天，可以免費(fèi)同醫(yī)生和護(hù)士等專業(yè)人士用電話進(jìn)行健康咨詢。