淺析ERP系統(tǒng)在建筑企業(yè)運(yùn)用的可行性

華潔，朱麗蘭

摘要：ERP對(duì)我們不少人來說還很陌生，但隨著企業(yè)信息化的浪潮和人世的沖擊，ERP已迎面向人們走來。

關(guān)鍵詞：ERP；企業(yè)；管理

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）09-0269-02

ERP可能對(duì)我們不少人來說還很陌生，但隨著企業(yè)信息化的浪潮和人世的沖擊，ERP已迎面向人們走來。ERP（ENTERPRIE RESOURCE PLANNING0）是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，它是基于MRP（制造資源計(jì)劃）基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，ERP是對(duì)MRP的超越，從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRP為核心，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRP，它是以客戶為中心，基于時(shí)間，面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理為基本特點(diǎn)的計(jì)劃與控制系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì)劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。

ERP是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)的管理系統(tǒng)，它通過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。ERP系統(tǒng)能使企業(yè)的物流、資金流、信息流達(dá)到最大化協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化合理配置。此外，計(jì)劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實(shí)現(xiàn)，要求在每個(gè)流程業(yè)務(wù)處理過程最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的工作潛能與責(zé)任心，流程與流程之間則強(qiáng)調(diào)人與人之間的合作精神，以便在有機(jī)組織中充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與潛能，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的響應(yīng)速度，借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應(yīng)用，ERP系統(tǒng)得以將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。ERP給企業(yè)帶來的影響是多方面的，無(wú)論是企業(yè)的高層還是一般工作人員，無(wú)論是營(yíng)銷、生產(chǎn)、采購(gòu)，還是財(cái)務(wù)管理以及工程管理等各個(gè)領(lǐng)域都能感受到它有影響。

ERP系統(tǒng)在制造業(yè)使用較多，如聯(lián)想集團(tuán)和長(zhǎng)虹集團(tuán)，建筑業(yè)基本還未介紹。在我們建筑施工企業(yè)，限于建筑材料和建筑工藝，現(xiàn)國(guó)內(nèi)基本上處于勞動(dòng)密集型，產(chǎn)品尚未實(shí)現(xiàn)工廠化生產(chǎn)，以及其產(chǎn)品基本上不存在可比性。隨IT業(yè)的突飛猛進(jìn)，計(jì)算機(jī)的逐漸普及，從業(yè)人員整體文化知識(shí)水平的提高（工程技術(shù)人員和管理于部基本上都經(jīng)過一定的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)），使ERP在建筑業(yè)的使用成為可能?，F(xiàn)在我們的大多數(shù)企業(yè)或多或少地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè)管理工作，但計(jì)算機(jī)管理還處在單一模塊的運(yùn)用上，有的在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算管理、有的在庫(kù)存管理、有的在預(yù)決算管理、有的在人力資源管理等等，造成了資源的極大浪費(fèi)，沒有做到物盡其用，這就有必要對(duì)它加以整合，使之充實(shí)、融合。

近年來，我國(guó)與世界的接觸更廣泛了，各種管理思想和理念一下子涌入進(jìn)來，國(guó)外大企業(yè)先進(jìn)事跡的管理經(jīng)驗(yàn)也很值得我們借鑒。也使我們更加認(rèn)識(shí)到我們企業(yè)管理上存在的差距。我們現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人目前所著重的是業(yè)務(wù)的拓展，有些企業(yè)看上去任務(wù)飽滿，熱火朝天，但掩蓋了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下的假象，甚至于可能已處于嚴(yán)重虧損的困境，這除上建設(shè)單位降、壓標(biāo)的，建筑市場(chǎng)混亂，企業(yè)處于惡性競(jìng)爭(zhēng)等窖觀因素外，主要原因我看還是在企業(yè)的內(nèi)部管理上。目前好像是有了任務(wù)就能生存，但若不再在管理上下功夫，不能優(yōu)化和合理配置現(xiàn)有資源，很快就會(huì)有大廈將傾的危險(xiǎn)。

現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已基本上處于市場(chǎng)化，根據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，必然會(huì)淘汰一批已不適應(yīng)潮流發(fā)展的劣勢(shì)企業(yè)，政府也不會(huì)再出臺(tái)那些所謂的傾斜政策，只會(huì)制定相關(guān)的游戲規(guī)則。經(jīng)過殘酷的激烈競(jìng)爭(zhēng)生存下來的企業(yè)，必定有蓬勃的生命力，也將迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)界管理水平也就變得更迫切。今后企業(yè)上了一定的規(guī)模后，不會(huì)再以個(gè)人威信，家長(zhǎng)式管理的方式進(jìn)行管理，加之隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的逐漸完善，國(guó)有企業(yè)體制改革步伐的加快，企業(yè)也在加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，這為將ERP等先進(jìn)的管理思想和方式引入到我們企業(yè)中來提供了契機(jī)和可能。

我們建筑業(yè)的生產(chǎn)一直是以客戶為中心，類似于定單或委托加工生產(chǎn)方式，幾乎是唯一產(chǎn)品非批量生產(chǎn)，B—產(chǎn)品無(wú)可比性，除大宗材料和周轉(zhuǎn)材料外無(wú)大量庫(kù)存的必要。所以對(duì)ERP系統(tǒng)的引用必須因地制宜，實(shí)事求是選用部分功能，重點(diǎn)應(yīng)在生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求、車間管理（工程管理）、財(cái)務(wù)管理、預(yù)決算管理等功能上，將它們結(jié)合成一體化的系統(tǒng)。要把大家的注意力集中到同一方向上，以工作流程的觀點(diǎn)和方法來運(yùn)營(yíng)和管理企業(yè)，而不是把企業(yè)看成一個(gè)個(gè)部門的組合，要協(xié)調(diào)和優(yōu)化部門運(yùn)作，體現(xiàn)企業(yè)過程的全面管理，實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃，事中控制，事后分析的系統(tǒng)管理思想。

ERP系統(tǒng)的應(yīng)用會(huì)為全面提高企業(yè)的管理水平提供工具，也會(huì)為提高員工的整體素質(zhì)提供機(jī)會(huì)，二者相輔相成，互相促進(jìn)，可以顯著地改善企業(yè)的整體生活質(zhì)量。同時(shí)上了ERP系統(tǒng)后，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也是可觀的，可減少大量的重復(fù)和無(wú)效勞動(dòng)。有資料表明，使用ERP間接勞動(dòng)生產(chǎn)率可以提高25%，庫(kù)存一般可以降低20%～35%，采購(gòu)成本降低5%，同樣在建筑業(yè)也必將能帶來顯著的效果。

企業(yè)實(shí)施ERP有兩種獲取方式：—是自主開發(fā)，二是購(gòu)買商品化軟件。自主開發(fā)時(shí)間長(zhǎng)和費(fèi)用大，項(xiàng)目延期長(zhǎng)，IT隊(duì)伍要很強(qiáng)且人員要長(zhǎng)期的相對(duì)穩(wěn)定，受原企業(yè)的局限管理思想起點(diǎn)較低，成功率較低。故通常采取購(gòu)買商品化軟件的方式，并現(xiàn)受國(guó)內(nèi)企業(yè)管理水平、費(fèi)用、文化、人員基礎(chǔ)和使用習(xí)慣的局限，大多企業(yè)購(gòu)買的屬國(guó)內(nèi)ERP軟件。國(guó)內(nèi)比較知名的有用友的U8ERP、金蝶的K/3ERP、浪潮通軟PROLUTION等等。企業(yè)構(gòu)建ERP時(shí)，要結(jié)合實(shí)際，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，考量自身的各種條件和環(huán)境，構(gòu)造適合企業(yè)發(fā)展的ERP系統(tǒng)，既不能太超前，更不能落后，以免造成浪費(fèi)，否則既達(dá)不到預(yù)期目的，又給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。無(wú)論采用何種方式都有必需注意以下幾點(diǎn)。

一、領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是企業(yè)ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵

ERP是“一把手”工程，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，要有現(xiàn)代管理思想和意識(shí)，重視信息技術(shù)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP工作的關(guān)心、支持、鼓勵(lì)和加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，無(wú)疑會(huì)增強(qiáng)和增加ERP工作者的信心和力量，使建設(shè)能夠更順利、更流暢地開展。

二、教育和培訓(xùn)是一項(xiàng)必不可少的工作

ERP的實(shí)施和應(yīng)用對(duì)于企業(yè)大多數(shù)人來說都是新生事物，必然伴隨著企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工的思維和行為方式的改變，而改變的有效方式就是培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)不同的對(duì)象，在內(nèi)容和形式上采用不同的方法。特別要培養(yǎng)自己的技術(shù)骨干隊(duì)伍，無(wú)論是在系統(tǒng)的可行性分析階段，還是在數(shù)據(jù)采集、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施等各個(gè)階段，都要自己的技術(shù)人員參與其中，培養(yǎng)和鍛煉一支思想素質(zhì)高、技術(shù)過硬、長(zhǎng)期穩(wěn)定的隊(duì)伍。

三、預(yù)防和控制ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)

1.缺乏規(guī)劃或規(guī)劃不合理。

2.項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備不充分，表現(xiàn)為硬件選型及ERP軟件選擇錯(cuò)誤。

3.實(shí)施過程控制不嚴(yán)格，階段成果未達(dá)標(biāo)。

4.設(shè)計(jì)流程缺乏有效的控制環(huán)節(jié)。

5.實(shí)施效果未做評(píng)估或評(píng)估不合理。

6.系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)不完善，存在系統(tǒng)被非法入侵的隱患。

7.災(zāi)難防范措施不當(dāng)或不完整，容易造成系統(tǒng)崩潰。

總之，國(guó)外、國(guó)內(nèi)已有很多企業(yè)使用了ERP，有成功的，也有不成功半途而廢的。通過對(duì)這些實(shí)踐的研究分析，對(duì)它的實(shí)施已有了一條形之有效的路線。在ERP領(lǐng)域有一共識(shí)：ERP的成功應(yīng)用=有準(zhǔn)備的企業(yè)+合適的軟件+有效的實(shí)施。要認(rèn)清ERP項(xiàng)目的實(shí)施不僅僅是一個(gè)實(shí)施計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，最重要的是通過引進(jìn)、消化、吸收ERP的管理思想和原理，全面提高我們建筑企業(yè)的管理水平和綜合能力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]周玉清，等.ERP原理與應(yīng)用[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002.endprint