文/天津市醫(yī)學考試中心 李娟
在衛(wèi)生事業(yè)單位的日常工作中,檔案管理已經成為了相當重要的一項工作。對于衛(wèi)生事業(yè)單位而言,衛(wèi)生事業(yè)檔案不僅記錄著單位發(fā)展的過程,并且還能夠讓人了解到在單位發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種重要事情,從而在日后讓單位少走彎路。而隨著我國信息技術的高速發(fā)展,目前的衛(wèi)生事業(yè)檔案管理水平也顯得有些不足,因此就需要在衛(wèi)生事業(yè)檔案管理中引入現(xiàn)代信息技術,用高科技手段來讓衛(wèi)生事業(yè)檔案的管理水平得到增加,從而能夠更加客觀真實地呈現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展情況,為我國的衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出貢獻。
現(xiàn)代信息技術對傳統(tǒng)的衛(wèi)生事業(yè)檔案管理帶來了巨大變革,讓衛(wèi)生事業(yè)檔案的管理方式方法產生了根本性的轉變。信息技術的意義在于利用先進的信息化技術,讓傳統(tǒng)生產力發(fā)生根本性的改變,并且產生一些調整。對于衛(wèi)生事業(yè)檔案管理而言,信息技術的使用不僅可以改變傳統(tǒng)管理思維中的局限性,更重要的是在信息技術的使用過程中能夠讓管理人員獲取更多的主動權,因而可以在管理檔案的過程中顯得更加有效率,能夠更好地完成任務。不僅是在檔案管理方面,由于信息技術的使用也可以讓衛(wèi)生事業(yè)單位的日常工作相比以往的工作過程更加科學規(guī)范和方便快捷。因此信息技術為衛(wèi)生事業(yè)單位帶來的最大革新就是可以加強衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理水平,能夠將不適應現(xiàn)代高速發(fā)展的一些陳舊思想進行改變,讓衛(wèi)生事業(yè)單位的日常工作得到創(chuàng)新。
現(xiàn)代信息技術可以為衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理手段帶來一系列的革新,從而讓衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理手段更加的先進有效。由于檔案管理手段更加先進,那么就會為衛(wèi)生事業(yè)單位帶來更多新的機遇,讓衛(wèi)生事業(yè)單位的發(fā)展更加快速?,F(xiàn)代信息技術主要具有信息化,智能化,網絡化的特點,通過這些技術可以讓衛(wèi)生事業(yè)單位在檔案管理的日常工作中的效率得到提升。因此衛(wèi)生事業(yè)單位的工作人員就能夠了解到單位中更多的信息,也就能夠更快更好的完成日常工作。例如檔案的載體,傳統(tǒng)管理方法通過紙張來作為載體傳播信息,在這樣的方法下信息的傳達顯得繁瑣而沒有效率。但是由于現(xiàn)代信息技術的介入,可以采用高速網絡的方式來傳遞信息,從而讓檔案的查找和閱讀都變的便捷而簡單,確保了檔案管理工作的效率。
雖然現(xiàn)代信息技術能夠為衛(wèi)生事業(yè)單位帶來很多的好處,讓衛(wèi)生事業(yè)單位的工作變得有效率,為單位帶來新的機遇,但是也為衛(wèi)生事業(yè)單位帶來了相應的挑戰(zhàn)。例如目前的檔案管理人員的專業(yè)技術仍然處于傳統(tǒng)檔案管理的水平,無法使用先進的信息技術工具來進行檔案管理,而對于現(xiàn)代信息技術的專業(yè)人員來講,他們很多都不懂得該如何管理衛(wèi)生事業(yè)檔案,也就無法很好地完成管理工作。而且對于檔案的使用者而言,由于已經熟悉了使用紙質檔案,在最初接觸信息技術檔案時會顯得有些不適應,并且很可能會出現(xiàn)查閱檔案時出錯的情況,從而對信息技術檔案產生抵觸心理。這些問題都會導致衛(wèi)生事業(yè)檔案的信息化管理無法很好的普及。
要實現(xiàn)現(xiàn)代信息技術服務與衛(wèi)生事業(yè)的檔案管理就需要在衛(wèi)生事業(yè)單位中普及信息化管理的思想。要做到這一點,首先應該在衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理中的各個步驟中融入信息化管理的模式,在日常的檔案管理中潛移默化的引入信息化管理的思路,并且需要對衛(wèi)生事業(yè)單位中檔案管理人員進行定期的培訓,讓他們了解到信息化管理對于衛(wèi)生事業(yè)檔案管理的意義,并且在單位中試點進行信息化管理,讓一些檔案管理部門首先能夠使用信息化的檔案管理模式,讓其他的檔案管理人員親眼見到信息化管理是如何在日常的檔案管理中起作用的,也讓衛(wèi)生事業(yè)單位中的其他工作人員了解到信息化管理的便捷之處,從而信息化管理的理念可以在一段時間后充分融入衛(wèi)生事業(yè)單位中,從而邁出檔案管理信息化,現(xiàn)代化,科學化的第一步。
要讓衛(wèi)生事業(yè)單位檔案管理融入信息化管理的思想,就需要在衛(wèi)生事業(yè)單位中加強現(xiàn)代信息技術設備的建設。在進行信息化設備建設的過程中,要結合現(xiàn)有的檔案管理設備情況和衛(wèi)生事業(yè)單位的自身情況,以現(xiàn)代信息技術作為支撐,做好信息化設備的基礎,并且應該建設符合衛(wèi)生事業(yè)單位現(xiàn)狀的ERP系統(tǒng),將單位中的信息化建設升高到較為完善的高度。
利用現(xiàn)代信息化設備來管理檔案是一個長期的過程。在這個過程中,需要進行的工作顯得十分復雜,因此就需要一個健全而完善的管理機制,在規(guī)范,科學,標準的管理機制下可以將信息化檔案的使用過程中各個環(huán)節(jié)進行檢查,從而能夠明確在管理過程中的責任人,也可以將檔案管理中的各項標準進行統(tǒng)一,從而讓衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理更加便捷。
對于檔案管理人員而言,由于是檔案管理的直接接觸者,因此他們的個人能力關系著檔案管理信息化的好壞。為了讓信息化檔案管理工作按照預定的要求進行,就需要對檔案管理人員進行培訓,從而可以將他們的個人能力提高,并且需要加強檔案管理部門和其他部門的合作,從而讓衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理工作能夠很好地完成。
現(xiàn)代信息技術的使用日益加強,因此在衛(wèi)生事業(yè)單位的檔案管理中融入現(xiàn)代信息技術不僅可以讓檔案管理工作變得更加簡潔,也可以讓檔案的使用者查閱檔案更加方便。但是在衛(wèi)生事業(yè)單位的信息化建設中,仍然會出現(xiàn)一些問題。為了解決這些問題,就需要衛(wèi)生事業(yè)單位加強信息化的基礎建設,并且加強檔案管理人員的專業(yè)水平,同時讓衛(wèi)生事業(yè)單位中的信息化管理概念普及,從而讓檔案管理能夠實現(xiàn)信息化。
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