機(jī)助英語口語考試環(huán)境下策略使用對考試焦慮的影響

楊艷霞

（安徽新華學(xué)院外國語學(xué)院，安徽 合肥 230088）

一 引言

計(jì)算機(jī)輔助英語口語測試是把計(jì)算機(jī)作為輔助手段的新型口語測試形式，與傳統(tǒng)的面對面的口語測試形式相比，該測試的語音錄制效果更清晰，測試樣本更加多樣化（包括文本、圖片、影片和動畫等），在人機(jī)互動的基礎(chǔ)上，測試更具有公正性，效率更高?；谝陨现T多優(yōu)點(diǎn)，計(jì)算機(jī)輔助的英語口語測試形式越來越多地受到語言學(xué)家和教育學(xué)者們的關(guān)注。

基于考生的考試表現(xiàn)與平時的學(xué)習(xí)的關(guān)系，本文所探討的策略涉及學(xué)習(xí)策略和考試策略兩個方面，在機(jī)考的環(huán)境下的焦慮則涉及考試焦慮和機(jī)考態(tài)度。O’Malley等（1985）將學(xué)習(xí)策略定義為“學(xué)習(xí)者用來促進(jìn)語言習(xí)得，存儲，提取或使用信息的操作方法或步驟?！監(jiān)xford（1990）在O’Malley的研究基礎(chǔ)上，將學(xué)習(xí)策略劃分為六種類型：記憶策略 （與學(xué)生如何記憶語言相關(guān)）、認(rèn)知策略（與學(xué)生如何認(rèn)知學(xué)習(xí)有關(guān)）、補(bǔ)償策略（與學(xué)生如何彌補(bǔ)知識不足相關(guān)）、元認(rèn)知策略（與學(xué)生如何管理學(xué)習(xí)相關(guān)）、情感策略（與學(xué)生的感情情緒相關(guān)）和社會策略（與學(xué)生和他人的互動學(xué)習(xí)相關(guān)）?？荚嚥呗栽诳荚嚟h(huán)境和成績表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。因此，如何運(yùn)用考試策略對于學(xué)生應(yīng)對考試并獲得理想成績有著非常重要的意義。Swain等（2009）在分析第二語言習(xí)得、考試和交際策略的基礎(chǔ)上，提出了考試策略。

考試策略具體包括：交際策略（涉及在考試環(huán)境下有意識地制定計(jì)劃，解決語言難題，達(dá)到交流的目的，包括縮小談?wù)撛掝}，取舍信息和進(jìn)行語義縮小，猜測，估計(jì)，改述，重組信息等）、認(rèn)知策略（涉及用來組織目標(biāo)語言，用來理解和產(chǎn)生語言的策略，包括選擇，理解,存儲和提取信息等）、元認(rèn)知策略（涉及在考試環(huán)境下對信息的組織，計(jì)劃和有效評估，包括對目標(biāo)信息，組織，計(jì)劃和評估）和情感策略（涉及自我對話，或?qū)η榫w的控制，包括降低焦慮和進(jìn)行自我鼓勵等）。

全國大學(xué)生英語測試委員會在2005年提議利用計(jì)算機(jī)輔助檢測大學(xué)生英語口語表達(dá)能力和交際能力。隨著該測試形式的不斷推廣和應(yīng)用，研究分析在機(jī)助英語口語考試的環(huán)境下，考生的考試焦慮狀況及其應(yīng)對策略對提高考試成績，具有非常重要的意義。

二 研究綜述

有關(guān)策略和焦慮的語言測試研究主要集中在兩個方面：

一是就策略或者焦慮的單方面研究。Huang和Van Naerssen（1985）通過問卷調(diào)查分析了 60名中國英語學(xué)習(xí)者在口語交流中的策略使用狀況。Kenyon 和 Makabonga（2001）研究了學(xué)生參與不同類型的口語測試形式時的態(tài)度。Swain等（2009）研究了學(xué)生在參與機(jī)助口語測試時所采用的策略。孫元春（2007）研究了應(yīng)試者參加基于計(jì)算機(jī)的口語測試和傳統(tǒng)的面對面口語測試的態(tài)度，研究發(fā)現(xiàn)，考生在基于計(jì)算機(jī)的口語測試中具有較高的焦慮度。楊艷霞和李萌濤（2010）通過調(diào)查問卷和訪談形式對非英語專業(yè)學(xué)生在口語機(jī)考環(huán)境下的計(jì)算機(jī)使用態(tài)度進(jìn)行了分析，研究表明，近半數(shù)考生對機(jī)考形式持不確定的態(tài)度：考生的計(jì)算機(jī)使用焦慮與其計(jì)算機(jī)自我效能感之間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，而與其口語考試焦慮之間呈正相關(guān)關(guān)系。

二是把策略和焦慮結(jié)合起來分析相互之間的關(guān)系。Kondo（1997）通過研究總結(jié)出79個測試技巧可以減少考試焦慮程度，并把這些測試技巧劃分為認(rèn)知策略、情感策略和元認(rèn)知策略等。MacIntyre等（1997）研究了語言焦慮、學(xué)習(xí)策略和考試成績?nèi)咧g的關(guān)系，并指出焦慮與元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略和社會情感策略成顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。Warr和Downing（2000）分析了學(xué)習(xí)策略和焦慮的關(guān)系，并研究表明使用特定策略的學(xué)生比沒有使用策略的學(xué)生具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)和較低的焦慮情緒。

然而，關(guān)于在機(jī)考英語口語測試環(huán)境下，考生如何使用策略降低考試焦慮及具體策略的應(yīng)用的研究較少，因此，關(guān)于這一方面的研究結(jié)果在英語口語測試和教育教學(xué)方面具有雙重意義。

三 研究設(shè)計(jì)

（一）研究目的

本研究的目的主要包括：

1.機(jī)考環(huán)境下考生的策略運(yùn)用與機(jī)考焦慮之間的關(guān)系；

2.考生的學(xué)習(xí)策略使用情況分析；

3.考生的考試策略使用情況分析。

（二）研究方法

本研究主要采用問卷調(diào)查和機(jī)考測試的方法。本次問卷采用Test Anxiety Scale（Sarason）（考試焦慮量表）和Attitude towards Computerized Assessment ScaleSimth）（機(jī)助測試態(tài)度量表），共包括26個項(xiàng)目，分別考察考生的考試焦慮和機(jī)助測試時的態(tài)度。量表采用Likert五點(diǎn)量表形式，計(jì)分1到5分，分值越高代表焦慮程度越高。Strategy Inventory for Language Learning（Oxford）（學(xué)習(xí)策略量表）和 Strategy Inventory for Language Use （Swain et al，2009）（考試策略量表），共包括23個項(xiàng)目，分別考察考生學(xué)習(xí)策略和考試策略的使用。量表同樣采用五點(diǎn)量表的形式，分值越高代表使用的策略越多。數(shù)據(jù)軟件統(tǒng)計(jì)采用SPSS（17.0社會科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包）。

（三）研究對象

本文研究對象為某重點(diǎn)高校330名本科一年級學(xué)生，年齡范圍在16—20歲，英語學(xué)習(xí)年限為6—7年。英語課程為同一教師所教。這些考生都有過機(jī)考經(jīng)歷，對機(jī)考系統(tǒng)有一定的了解。由于其中一名學(xué)生沒有完整填寫信息，最后收到有效問卷為329份。

四 結(jié)果與分析

（一）機(jī)考策略與機(jī)考焦慮的相關(guān)性分析

在本研究中，機(jī)考策略包括學(xué)習(xí)策略和考試策略，機(jī)考焦慮包括考試焦慮和機(jī)考態(tài)度。通過SPSS軟件分析得到如下數(shù)據(jù)。

通過上表分析得知，機(jī)考策略與機(jī)考焦慮之間呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系（r=-.236），即，考生使用的策略越多，感受到的考試焦慮程度就越低；考生使用的策略越少，感受到的考試焦慮就越高。研究同時發(fā)現(xiàn)，考試策略與機(jī)考焦慮之間呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系(r=-.316)，即，考生在考試中使用的考試策略越多，感受到的焦慮程度便越低；反之亦然。學(xué)習(xí)策略與機(jī)考焦慮之間也呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系（r=-.307），即，考生在平時的學(xué)習(xí)過程中使用的學(xué)習(xí)策略越多，在機(jī)考過程中感受到的焦慮程度便越低；反之亦然。上表還表明考生的學(xué)習(xí)策略、考試策略分別與考生的考試焦慮和機(jī)考態(tài)度之間呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，即，考生在平時的學(xué)習(xí)過程中使用較多的學(xué)習(xí)策略，考生在測試過程中產(chǎn)生的焦慮程度便較低，更易于接受采用計(jì)算機(jī)輔助的測試形式，反之亦然；考生在考試中使用較多的考試策略，考生在測試過程中產(chǎn)生的焦慮程度也較低，同樣也更易于接受機(jī)助的測試形式。此外，研究還發(fā)現(xiàn)，考生在平時的學(xué)習(xí)過程中使用的學(xué)習(xí)策略與考生在考試中使用的考試策略之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系（r=.877），即考生在平時的學(xué)習(xí)過程中使用較多的學(xué)習(xí)策略，那么考生在考試的過程中則同樣使用較多的考試策略，反之亦然。由此可見，學(xué)習(xí)策略和考試策略在機(jī)助英語口語測試中可以有效地降低考生的考試焦慮程度。

表1 機(jī)考策略與機(jī)考焦慮的相關(guān)性分析

（二）學(xué)習(xí)策略使用分析

上文中分析了機(jī)助英語口語考試環(huán)境下，考生使用的學(xué)習(xí)策略和考試策略能夠有效地降低考生的考試焦慮程度并能改善學(xué)生對機(jī)助測試的態(tài)度，因此，探討學(xué)習(xí)策略和考試策略的具體使用狀況具有重要意義。

基于Oxford（1990）對于學(xué)習(xí)策略的理解，當(dāng)某一策略的使用平均值在3.5和5.0之間時，該策略的使用頻率較高；若平均值在2.5和3.4之間，該策略的使用頻率為中等，當(dāng)平均值低于2.4時，則表明該策略的使用頻率較低。表2為考生在平常的學(xué)習(xí)過程中使用六種學(xué)習(xí)策略的頻率分布情況，包括每一種策略使用的平均值、方差和頻率。由表2可見，記憶策略和補(bǔ)償策略是學(xué)生使用頻率最高的策略，分別為55.9%和56.7%，表明學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)過程中多使用記憶策略和補(bǔ)償策略進(jìn)行信息獲得、檢索和提取。記憶策略主要涉及思維鏈接創(chuàng)造，對大腦中存儲圖像和聲音的運(yùn)用，復(fù)習(xí)回顧及應(yīng)用操作的行為，該策略有助于學(xué)生學(xué)習(xí)記憶詞匯和語法結(jié)構(gòu)知識。補(bǔ)償策略主要用以幫助學(xué)生找到適當(dāng)?shù)姆椒ê屯緩揭詮浹a(bǔ)已有知識在語言使用過程中的不足。例如，如果學(xué)生在閱讀的過程中遇到新單詞，他們可以通過上下文的關(guān)系來推測該單詞的意思以幫助理解課文。學(xué)生偏愛使用這兩種策略的原因可以歸結(jié)為：一是，傳統(tǒng)英語教學(xué)模式采用的是語法翻譯的方法。學(xué)生被迫記憶背誦大量的詞匯和文章以應(yīng)對各種考試而沒有進(jìn)行足夠的聽和說的練習(xí)。二是，學(xué)生的英語水平相對較低而無法流利和準(zhǔn)確地表達(dá)自己，所以會尋求其他方法。三是，英語對于中國學(xué)習(xí)者來說，是一門在拼寫、語法和句法方面完全不同于母語的語言，因此學(xué)生為了獲得更好的理解，他們必須訴諸于其它方法以幫助自己更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)知策略、情感策略和元認(rèn)知策略的使用頻率中等，而社會策略的使用頻率則較低。表明學(xué)生主動參與英語學(xué)習(xí)討論的積極性和主動性非常低。盡管考生的策略使用頻率各有差異，但上表中各策略的平均值基本分布在2.5和3.4之間，這表明了考生的各策略的使用頻率為中等。該結(jié)果與Oxford（1990）的研究結(jié)果相同，學(xué)生的總體策略使用處于中等水平。

表2 學(xué)習(xí)策略使用頻率分析

（三）考試策略使用頻率分析

在考試環(huán)境下，合理恰當(dāng)?shù)厥褂每荚嚥呗詫τ诳忌?gòu)良好的心理素質(zhì)和獲得較高的成績具有重要的意義。

表3 機(jī)考英語口語考試環(huán)境下的考試策略使用頻率分析

由表3可知，交際策略（72.3%）是考生在參加考試的過程中使用頻率最高的策略，平均值為3.76；其次是元認(rèn)知策略（50.95%），平均值為3.28；情感策略（49.8%），平均值為 3.34；最后是認(rèn)知策略（30.67%），平均值為2.81。通過統(tǒng)計(jì)分析得知，交際策略中考生使用信息廢除的策略最多（82.6%）。在認(rèn)知策略中使用頻率較高的方法是聯(lián)想（53.2%），元認(rèn)知策略中使用頻率較高的方法是計(jì)劃和組織（78.2%），情感策略中使用頻率較高的方法是情緒控制和焦慮降低方法（49.8%）。

五 結(jié)語

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)策略的使用數(shù)量與英語口語考試焦慮之間呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，即，學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)過程中使用越多的學(xué)習(xí)策略，在考試的過程中感受到的英語口語焦慮程度便越低；機(jī)考環(huán)境下使用的考試策略與考生對機(jī)考的態(tài)度也呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系，即，考生在考試的過程中使用越多的考試策略，考生感受到的考試焦慮便越低，對機(jī)考的測試形式也更能認(rèn)同。研究同時發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)策略中的記憶策略和補(bǔ)償策略可以有效地降低考生的考試焦慮程度。因此，在平常的英語教學(xué)活動中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生多背誦或記憶單詞，擴(kuò)大詞匯量，熟悉基本的英語句型，以便在進(jìn)行英語口語表達(dá)的時候，有足夠的知識儲備，這可以使其增強(qiáng)信心。此外，教師同樣要鼓勵學(xué)生多參加口語練習(xí)活動，提高與他人的口語互動能力，并讓學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)活動中進(jìn)行自我規(guī)劃和學(xué)習(xí)評估。

在考試前夕，教師也應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行策略指導(dǎo)。首先，教師應(yīng)為學(xué)生提供應(yīng)考的建議，幫助學(xué)生在備考階段計(jì)劃和組織信息。其次，教師應(yīng)幫助學(xué)生學(xué)會充分利用已有知識。再者，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生根據(jù)考題要求進(jìn)行聯(lián)想練習(xí)。最后，在模擬考試練習(xí)中，教師應(yīng)鼓勵學(xué)生進(jìn)行自我放松練習(xí)，以合理調(diào)節(jié)情緒。

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