潘潔婷
十幾平方米的小店,3.5元一串的小魚丸,每月的營業(yè)額卻能超過10萬元。在生意越來越難做的今天,這家名叫“彈丸之地”的魚丸店,為何能鑄就一段財富神話?
秘笈1保證質量贏口碑
“彈丸之地”是湛江最早的魚丸小吃店,已發(fā)展起三家分店。開了十幾年,許多人都對這里情有獨鐘。究其原因,是因為這里出品的魚丸味道一如既往的鮮美,十幾年來品質如初。
“做飲食的,好口碑很重要,一傳十十傳百,店里生意自然好。”該店直接從廠家提貨,保證魚丸品質,當天煮當天賣,從來不賣隔夜魚丸,保證每個魚丸的口感。穩(wěn)定的產品質量,為“彈丸之地”贏得了極佳的口碑。
秘笈2小店面拉動大收入
良好的口碑是銷量的保證,這滿足了“彈丸之地”走銷量經營模式的要求。
小店與外界的溝通基本靠著一個小窗戶,煮好的魚丸放置在窗口前的保溫鍋里,顧客一目了然,想要點什么,店家就打包好遞出來即可。站在小店門口觀察,窗口前的每位顧客基本只需不到一分鐘的時間,便可將魚丸打包帶走。
與提供餐飲座位的小吃店不同,“彈丸之地”店面較小,但對于只需要一兩個工作人員的小店來說,已經綽綽有余。店里基本上只有兩個人在忙活。白天店主霞姐和婆婆在店,下午換先生和婆婆在店,客人多的時候,一個負責現煮,一個負責銷售,有時一個人也能邊煮邊賣。
早在開店之前,店家已經到香港考察過,當地魚丸店店面都很小,且一律采用走銷量的模式。選擇較小的店鋪面積,節(jié)省了店鋪租金,降低了營業(yè)成本。不提供餐桌服務,店家減少了工序,人工成本大大降低。
霞姐表示,魚丸店采用流動模式遠比桌面消費模式好得多。因為客人坐下來吃會耗費很多時間,而按照現在的消費人流量,多大的鋪面都難以承載。魚丸不像其他的食物,容易打包帶走,因此選擇了即買即走的流動模式。
據霞姐介紹,魚丸店不受季節(jié)影響,每月銷售情況較為穩(wěn)定。大概算了一筆賬,以光復路店為例子,按每日平均人流計算,每小時約有50—60位客人消費,客人平均消費10—20元,按每天營業(yè)10小時計算,“彈丸之地”的每一間魚丸店月營業(yè)額超過10萬元。
沒有了人工成本,每天的營業(yè)額只需去掉產品成本和鋪租,就是純利潤了。
秘笈3黃金地段帶旺好生意
在霞姐看來,“彈丸之地”的成功,得益于店鋪的選址。
其中光復路店位于赤坎躍進路與光復路的交界處,客源輻射范圍廣,臨近十九小、八小,女子中專,上有一中,靠近步行街、世貿商圈,人流量、車流量非常大,優(yōu)越的地理優(yōu)勢造就了這家“彈丸之地”的成功。
“選址非常關鍵,我們當時在赤坎開這家分店時就充分考慮到這一點,走了很多地方,做過測算,最后才定在這里?!痹谙冀憧磥恚翱土鳌本褪恰板X流”,商鋪選址一定要注意附近的人流量、交通狀況以及周圍居民和單位的情況。
該店大部分顧客是附近中小學及大學、??祁悓W校的學生。十九小是毗鄰該店最近的學校,每到放學的時候,小店便開始排起長長的隊伍。
與開在學校周邊的其他小吃店不同,“彈丸之地”的生意沒有受到假期的影響。霞姐介紹,盡管寒暑假期時周邊學校學生離校了,但在外求學的“老顧客”們紛紛回來“幫襯”,而且口口相傳,客人帶客人,且由于地理位置良好,人流密集,顧客人數不減?!皬椡柚亍钡纳獬D甓己芎?。endprint