打開業(yè)務運行的黑箱

程彥博

在APM（Application Performance Management，應用性能管理）領(lǐng)域，出現(xiàn)了一匹黑馬。

近日，成立于2007年的北京華青融天技術(shù)有限責任公司（下文簡稱華青融天）在北京發(fā)布了基于大數(shù)據(jù)的新一代應用性能監(jiān)控產(chǎn)品EZSonar V2.0。該產(chǎn)品是華青融天在多年幫助用戶進行數(shù)據(jù)中心運維、系統(tǒng)監(jiān)控、根源問題定位和應用性能管理的經(jīng)驗下，根據(jù)用戶需求研制成功的的BTM（Business Transaction management，業(yè)務交易管理）自主產(chǎn)品，其1.0版本已為國內(nèi)某著名股份制銀行等多個關(guān)鍵用戶所采用。

EZSonar的目標是打開業(yè)務系統(tǒng)運行的黑箱，將復雜的IT架構(gòu)可視化展示給運維管理員，從而成為企業(yè)IT運維管理員的雷達，讓故障根源點無處遁形。

發(fā)布會上，華青融天技術(shù)總監(jiān)王勇介紹了產(chǎn)品功能和核心技術(shù)APD（Agile Packet Decoder，敏捷協(xié)議包解碼），并分享了他對BTM 業(yè)務交易管理理念的認識。EZSonar通過先進的協(xié)議解析技術(shù)，通過對系統(tǒng)網(wǎng)絡流量數(shù)據(jù)的分析實現(xiàn)對業(yè)務過程的端到端監(jiān)控，幫助企業(yè)的運維團隊建設(shè)性能監(jiān)控平臺。通過交易成功率、響應時間、交易數(shù)量、業(yè)務流量等核心指標，結(jié)合靈活的多維分析指標，對業(yè)務過程進行全面的監(jiān)控，實現(xiàn)故障的迅速定位，有效降低故障恢復時間，提高終端用戶體驗。

“EZSonar已支持大多數(shù)標準應用層協(xié)議（如HTTP、Tuxedo、MQ等）和國內(nèi)金融、稅務等行業(yè)的標準協(xié)議，借助相關(guān)技術(shù)，僅通過配置，即可解析用戶自定義協(xié)議。EZSonar還可以通過深層加碼將對應用的監(jiān)控延伸到業(yè)務層面，追蹤每一筆交易的真實情況，實現(xiàn)從APM到BTM的延伸?！蓖跤抡J為，EZSonar的功能有：自動發(fā)現(xiàn)、無縫監(jiān)控、關(guān)聯(lián)分析、敏捷解碼、大數(shù)據(jù)平臺、非侵入部署和靈活個性。

華青融天總經(jīng)理吳雨分享了大數(shù)據(jù)時代帶給IT運維管理的新理念和技術(shù)變革，以及在這個趨勢下華青融天的戰(zhàn)略發(fā)展方向。吳雨表示，大數(shù)據(jù)技術(shù)將使性能監(jiān)控和管理技術(shù)實現(xiàn)重大飛躍，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的運維工具開發(fā)將成為華青融天發(fā)展的未來方向，而EZSonar正是這種大環(huán)境下的產(chǎn)物。

“華青融天在IT運維管理領(lǐng)域擁有多年的研發(fā)和服務經(jīng)驗，在銀行、稅務、電力、政府等行業(yè)擁有眾多客戶和成功應用案例。目前，華青融天正在積極利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)自身技術(shù)和服務的產(chǎn)品化和標準化，EZSonar V2.0應運而生，它將為更多的行業(yè)和領(lǐng)域提供更優(yōu)質(zhì)、成本更低的應用性能監(jiān)控和業(yè)務監(jiān)控管理。同時，華青融天正在研發(fā)基于大數(shù)據(jù)的SOC（Security Operation Center，安全運營中心），從性能監(jiān)控和安全兩個領(lǐng)域為用戶提供服務。”吳雨透露。