用電視直播拉回受眾

梁湘毅++郝瀅

已故的中國(guó)著名電視人、中央電視臺(tái)新聞評(píng)論部副主任陳虻說過：“什么是電視？現(xiàn)場(chǎng)直播足球比賽那種就是電視。因?yàn)樵谧闱虮荣惖膱?bào)道中，沒有任何一種媒體能夠把電視觀眾從屏幕前拉走。這就是電視，它把電視的本質(zhì)和魅力發(fā)揮到了極致?！盵1]在以互聯(lián)網(wǎng)為首的新媒體不斷侵占著電視收視市場(chǎng)時(shí)，打好保衛(wèi)戰(zhàn)、提升電視收視份額的重要方法，就是最大化的發(fā)揮電視的本質(zhì)和魅力——現(xiàn)場(chǎng)直播。2013年，湖北經(jīng)視推出新聞直播欄目《直播大事件》，打破傳統(tǒng)編排規(guī)律，用直播的方式報(bào)道本地新聞，在電視直播上的大膽嘗試，收獲了良好的收視回饋。

打破常規(guī)直播本地新聞

2001年，鳳凰衛(wèi)視對(duì)9·11事件連續(xù)進(jìn)行了36個(gè)小時(shí)直播，開創(chuàng)了中國(guó)電視對(duì)突發(fā)新聞直播的先河。隨后，包括汶川地震直播等在內(nèi)，中國(guó)電視對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)直播已經(jīng)不再陌生。然而，對(duì)于本地電視頻道來說，雖然在節(jié)目中直播車禍、火災(zāi)等突發(fā)新聞已不再稀奇，但敢于突破常規(guī)，用直播的方式報(bào)道本地新聞、事件的卻并不多?！吨辈ゴ笫录肥呛苯?jīng)視重金打造的一檔極具轟動(dòng)性與焦點(diǎn)關(guān)注效應(yīng)的純直播欄目。自2013年開播以來，已直播30多場(chǎng)本地新聞事件，收視率和美譽(yù)度獲得了雙豐收。

1.事件發(fā)生的時(shí)間決定開播時(shí)間。

與一般的電視欄目不同，《直播大事件》的開播時(shí)間與播出時(shí)長(zhǎng)完全取決于所要報(bào)道的新聞事件本身。新聞事件發(fā)生了，直播馬上開始；新聞事件結(jié)束了，要傳播的信息主體基本消減，直播也隨之結(jié)束。例如，2013年5月18日晚9點(diǎn)50分，武漢沌陽高架橋?qū)嵤┍撇鸪：苯?jīng)視直播大事件圍繞著當(dāng)晚9點(diǎn)50分這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，從當(dāng)晚9點(diǎn)30分開始為期一個(gè)小時(shí)的直播。從爆破之前的準(zhǔn)備，到爆破的現(xiàn)場(chǎng)景象，再到爆破結(jié)束之后的清理工作，整個(gè)新聞事件在一個(gè)小時(shí)內(nèi)的不斷變化，觀眾可以通過《直播大事件》的鏡頭看得清清楚楚。這是湖北經(jīng)視有史以來第一次真正意義上的新聞大事件直播。楚天交通廣播、湖北網(wǎng)絡(luò)廣播電視臺(tái)與湖北經(jīng)視《直播大事件》并機(jī)直播了這場(chǎng)高架橋爆破拆除。其收視率位列當(dāng)周省網(wǎng)及市網(wǎng)所有落地頻道自辦欄目前20強(qiáng)。

2.全景真實(shí)展現(xiàn)事實(shí)發(fā)展過程。

毋庸置疑，電視的特點(diǎn)和魅力就是在于直播正在發(fā)生的事情。在直播當(dāng)中，主持人及媒體工作者，更多的是作為見證者存在，電視的記錄和報(bào)道與事件發(fā)生高度重合。盡管電視存在著對(duì)部分事實(shí)的節(jié)選和展現(xiàn)，但不可能修正和改變新聞事實(shí)發(fā)生發(fā)展的真實(shí)過程。在大多數(shù)電視直播中，電視只是對(duì)于正在發(fā)生的事實(shí)做出了全景式展現(xiàn)。事件本身各種矛盾沖突及不可預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)，同樣也是電視直播的風(fēng)險(xiǎn)與看點(diǎn)。而這，正是事件本身通過電視這一傳播媒介，帶給觀眾的最大吸引性。

2013年6月12日，《直播大事件》與楚天交通廣播并機(jī)直播武漢東湖端午龍舟賽?！吨辈ゴ笫录肥褂昧巳v衛(wèi)星直播車和一輛微波車、十個(gè)機(jī)位，二級(jí)導(dǎo)播，水上陸地全方位手段，全程直播了龍舟賽的整個(gè)過程。比賽本身的矛盾性和沖突性就是看點(diǎn)。在直播當(dāng)中，除了展現(xiàn)賽事本身，甚至連“參賽龍舟意外落水，比賽現(xiàn)場(chǎng)展開救援”這樣的突發(fā)情況，都通過直播展現(xiàn)給觀眾。不同于專業(yè)比賽的嚴(yán)肅緊張，這個(gè)小細(xì)節(jié)使得民間的龍舟賽更富有趣味、更親民。一些看了直播的觀眾評(píng)價(jià)說，在電視機(jī)前看龍舟賽直播更過癮！

3.打造“媒介事件”的最強(qiáng)音。

美國(guó)學(xué)者丹尼爾·戴揚(yáng)認(rèn)為，媒介事件是一種特殊的電視事件，它不同于一般的電視節(jié)目、電視新聞甚至一些重大的新聞事件?！懊浇槭录敝饕脕碇阜Q那些具有儀式性的電視直播事件， 它們是“經(jīng)過提前策劃、宣布和廣告宣傳的”， 觀眾被“邀請(qǐng)”來參與一種“儀式”、一種文化表演，從而可以起到凝聚民心化解矛盾、延緩沖突、整合社會(huì)的作用。[2]湖北經(jīng)視《直播大事件》的定位之一，就是通過周密的策劃安排、宏大漂亮的直播手段，來打造本土的“媒介事件”。

《直播大事件——“鐘鳴盛世 祈福五洲”》作為湖北經(jīng)視大型民生主題活動(dòng)，已經(jīng)成為湖北省電視界一項(xiàng)全國(guó)知名的品牌活動(dòng)。幾年來，每當(dāng)辭舊迎新、公立新年來臨之際，湖北經(jīng)視就是通過直播的方式，以撞鐘、送福、祈福等多種“儀式”，營(yíng)造一種天涯共此時(shí)、許愿迎新年的觀看氣氛，打造湖北經(jīng)視與觀眾守望新春、共度佳節(jié)的媒體形象。2013年12月31日，《直播大事件——“鐘鳴盛世 祈福五洲”》更是亮點(diǎn)頻出。一是此次活動(dòng)范圍更廣，創(chuàng)造性開辟歸元禪寺和楚河漢街兩個(gè)會(huì)場(chǎng)，聯(lián)合陜西都市青春頻道、湖南都市頻道、深圳都市頻道等全國(guó)11家強(qiáng)勢(shì)省級(jí)地面頻道，以及中建三局分布在世界各地的務(wù)工團(tuán)隊(duì)，以接力的形式向全國(guó)、全世界傳遞祖國(guó)人民的新年美好祝福，營(yíng)造和諧溫暖的跨年氛圍。二是精心制作一萬份福字與對(duì)聯(lián)，派出6路記者送到百姓家中和各大醫(yī)院、地鐵等仍然堅(jiān)守崗位的工作人員手中，以3G連線的形式回傳百姓祝福。三是湖北經(jīng)視深受觀眾喜愛的主持人團(tuán)隊(duì)齊聚武漢市楚河漢街，為廣大市民奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩紛呈的跨年晚會(huì)，創(chuàng)造性地以團(tuán)購(gòu)會(huì)的形式為觀眾送實(shí)惠。

尊重事實(shí)打造品牌貼近群眾

在以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體不斷蠶食著電視收視市場(chǎng)的時(shí)候，湖北經(jīng)視《直播大事件》以電視直播的方式進(jìn)行著尊重事實(shí)、打造品牌、貼近群眾的有利嘗試?！吨辈ゴ笫录废霠I(yíng)造這樣一種收視習(xí)慣：一旦當(dāng)本地大事發(fā)生的時(shí)候，觀眾可以關(guān)上電腦、丟下手機(jī)、扔掉報(bào)紙，和欄目一起見證歷史瞬間。

1.即時(shí)性魅力吸引觀眾。

和報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)相比，電視直播最能夠吸引觀眾的就是它的“即時(shí)性”。這種“即時(shí)性”意味著播出的內(nèi)容是“真實(shí)的”、“當(dāng)下的”和“正在進(jìn)行中的”。電視直播中圖像、聲音、字幕等立體傳播的元素，比其他任何一種媒體都更全面更形象。麥克盧漢說“媒介是人體的延伸”；那么作為電視直播，這種延伸相當(dāng)于把受眾帶入到了另一個(gè)空間，一個(gè)可以看、可以聽甚至可以參與的正在進(jìn)行中的新聞或事件當(dāng)中。

2013年12月28日，武咸城際鐵路、武漢地鐵4號(hào)線“兩鐵齊發(fā)”，正式開通運(yùn)營(yíng)。湖北經(jīng)視《直播大事件》對(duì)這兩件大事進(jìn)行了全天候的直播。城鐵首班列車什么樣？地鐵四號(hào)線開通后地下交通網(wǎng)絡(luò)又會(huì)發(fā)生怎樣的變化？城鐵和地鐵開通后，早晚高峰時(shí)的市內(nèi)交通又出現(xiàn)了怎樣的變動(dòng)？12個(gè)小時(shí)里多次、多地現(xiàn)場(chǎng)連線，全天候的展示當(dāng)天城鐵和地鐵的開通盛況，讓電視直播的即時(shí)性發(fā)揮到了極致。不少觀眾看了早上的直播之后，特地到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)地鐵。由電視直播“延伸”了人的體驗(yàn)，再經(jīng)電視直播“回歸”到人的體驗(yàn)。電視直播對(duì)受眾的吸引，不僅是屏幕前的，更是屏幕之外的。

2.集體心理抓住觀眾。

當(dāng)電視直播正在發(fā)生時(shí)，個(gè)體的觀眾很容易被直播的現(xiàn)場(chǎng)感和沖擊感而感染，群體的受眾很容易產(chǎn)生一種集體的參與感或儀式感。為了信息需要和娛樂需要而聚合在媒介世界的無數(shù)個(gè)體就形成了“受眾群體”。正如法國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家所說，“聚集成群的人，他們的感情和思想全都轉(zhuǎn)到同一個(gè)方向，他們自覺的個(gè)性消失了，形成了一種集體心理”。在這種集體心理中，包括好奇、緊張、期待、興奮等多種情緒；同時(shí)，“我們都在看或經(jīng)歷”的媒介體驗(yàn)，使得受眾集體心理得到抒發(fā)和宣泄，從而產(chǎn)生一種快感。

正是這種在電視直播時(shí)容易引發(fā)的“集體心理”，使得電視直播本身較其他傳播方式來說，更能“抓住”觀眾。2013年12月31日湖北經(jīng)視《直播大事件——“鐘鳴盛世 祈福五洲”》，自當(dāng)晚10時(shí)05分開始，到12時(shí)12分結(jié)束。當(dāng)晚在湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等跨年晚會(huì)激烈收視大戰(zhàn)中，《直播大事件——“鐘鳴盛世 祈福五洲”》歷時(shí)兩個(gè)多小時(shí)的節(jié)目，市網(wǎng)收視率僅次于湖南衛(wèi)視、江西衛(wèi)視、中央三套等上星頻道，位居武漢市網(wǎng)地面頻道第一位，同時(shí)居湖北省網(wǎng)所有頻道收視率第二名，僅次于湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)，刷新同時(shí)段湖北經(jīng)視收視紀(jì)錄。

3.高度貼近性留住觀眾。

省級(jí)電視地面頻道的傳播優(yōu)勢(shì)來自于貼近性。同時(shí)，電視直播的選材往往以“社會(huì)普遍關(guān)心的”、“創(chuàng)造性的”、“趣味性”等為標(biāo)準(zhǔn)，迎合了觀眾求新、求變的心理。將省級(jí)電視地面頻道的優(yōu)勢(shì)與電視直播的優(yōu)勢(shì)相疊加，產(chǎn)生的高度“貼近性”會(huì)培養(yǎng)出收視群的依賴性收視習(xí)慣，而這更是網(wǎng)絡(luò)和紙媒不可比擬的。湖北經(jīng)視《直播大事件》的口號(hào)是“有大事、看經(jīng)視”。一來表明了《直播大事件》關(guān)注著觀眾意味的一切大事（如過年過節(jié)、通車爆破、競(jìng)技比賽等），二來向觀眾傳遞著湖北經(jīng)視——見證身邊變化、與觀眾守望的媒體形象。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐泓：《不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn)而忘記為什么出發(fā)——陳虻，我們聽你講》，中國(guó)人民大學(xué)出版社2013年版

[2]丹尼爾·戴揚(yáng)：《媒介事件》，北京廣播學(xué)院出版社2000年版

[3]（法）古斯塔夫·勒龐：《烏合之眾》，馮克利譯，中央編譯出版社2000年版 （湖北經(jīng)視）endprint