高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
——以南京工業(yè)大學(xué)圖書館為例

鄧穩(wěn)健

(南京工業(yè)大學(xué)圖書館 南京 210009)

高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力分析
——以南京工業(yè)大學(xué)圖書館為例

鄧穩(wěn)健

(南京工業(yè)大學(xué)圖書館 南京 210009)

從資源競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、館員競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力4個(gè)方面構(gòu)建高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)，分析評(píng)價(jià)南京工業(yè)大學(xué)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為進(jìn)一步提升南京工業(yè)大學(xué)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力指明方向。并引用事實(shí)和數(shù)據(jù)對(duì)本文計(jì)算分析的結(jié)果加以佐證，以驗(yàn)證本文計(jì)算分析結(jié)果的合理性。

圖書館 核心競(jìng)爭(zhēng)力 評(píng)價(jià) 南京工業(yè)大學(xué)

1 引言

“高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是為高校教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，它的工作是學(xué)校教學(xué)和科研工作的重要組成部分。”在《中國(guó)普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》里，高校圖書館被定義成一個(gè)公益性的機(jī)構(gòu)，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)及科研，服務(wù)于地方政府的政治和經(jīng)濟(jì)工作。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，高校圖書館的信息容量大，內(nèi)容豐富，更新速度快，為大學(xué)生獲取知識(shí)、自我提高提供服務(wù)。

2 核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1 核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

20世紀(jì)90年代，美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院普拉哈拉德教授在《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首次提出“核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念。此文中核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義為：在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，并不是企業(yè)所有資源、知識(shí)和能力都能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，而只有當(dāng)這三種要素同時(shí)具備價(jià)值性、稀缺性、不可替代性時(shí)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才有可能真正建立。

2.2 高校圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其評(píng)價(jià)

圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力是指圖書館能在充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，及時(shí)掌握并適應(yīng)用戶需求變化的趨勢(shì)，經(jīng)過長(zhǎng)期培育而形成的能最大限度地滿足社會(huì)需求并不斷發(fā)展的獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能增強(qiáng)圖書館在信息服務(wù)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的關(guān)鍵能力[1]。核心競(jìng)爭(zhēng)力是圖書館發(fā)展的決定因素，是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越和模仿的特殊能力。它是通過圖書館的整體綜合實(shí)力以及信息服務(wù)等方式體現(xiàn)出來的，主要表現(xiàn)為領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)信息管理技術(shù)和適應(yīng)時(shí)代需求的新型信息產(chǎn)品，以及持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)方式，領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理氛圍、價(jià)值觀念以及不斷強(qiáng)化和改善數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)能力。

對(duì)于高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，由于涉及定性因素和定量因素，因此評(píng)價(jià)模型則需要同時(shí)反映兩者的特點(diǎn)。在具體指標(biāo)的選取中，采用文獻(xiàn)調(diào)查與專家分析相結(jié)合。在具體指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)上運(yùn)用了專家打分與統(tǒng)計(jì)加權(quán)相結(jié)合，在定量指標(biāo)的評(píng)價(jià)中選用文獻(xiàn)調(diào)查法和模糊綜合評(píng)價(jià)法，定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)中則選用專家打分法。通過以上多種方法的結(jié)合，最終得到評(píng)價(jià)結(jié)果。高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)過程如下圖所示。

圖1 高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)過程

3 高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)

3.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)等級(jí)

一般核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)結(jié)果有五個(gè)，即優(yōu)秀，良好，中等，一般，差。把這五個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果組成一個(gè)評(píng)價(jià)集，并進(jìn)行量化，按百分制評(píng)分，得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)等級(jí)行向量C=[100，85，70，55，40]。

3.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部通過不斷組織整合所形成的特有的、與同行業(yè)其他企業(yè)相比具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和技能，是資源、知識(shí)、技能等各個(gè)方面經(jīng)過緊密整合、合作所產(chǎn)生的。這一點(diǎn)對(duì)于高校圖書館也同樣適用，可以把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為目標(biāo)層，以資源競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、人才競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力作為一級(jí)指標(biāo)層，每個(gè)一級(jí)指標(biāo)下還有相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)層，共同構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3.2.1 資源競(jìng)爭(zhēng)力 圖書館資源結(jié)構(gòu)主要是指圖書館以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，以圖書館類型、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù)，經(jīng)過長(zhǎng)期系統(tǒng)地采集、加工并形成包含各學(xué)科、多種信息類型、多種傳播媒介的綜合館藏資源體系。信息資源包括紙本、多媒體、縮微、電子、數(shù)字等多種形式。資源競(jìng)爭(zhēng)力的形成是構(gòu)建高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)[2]。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)有：資源的經(jīng)費(fèi)投入、資金利用率、信息利用率、信息服務(wù)收益。

3.2.2 創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力 在數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的新信息環(huán)境下，圖書館成了知識(shí)的載體，其創(chuàng)新能力直接決定了高校圖書館的運(yùn)行效率和功能。創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力是構(gòu)建高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心因素[2]。具體評(píng)價(jià)指標(biāo)有：發(fā)表論文數(shù)量、發(fā)表論文質(zhì)量、查新報(bào)告數(shù)量、查新報(bào)告質(zhì)量。

3.2.3 館員競(jìng)爭(zhēng)力 館員競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)是指圖書館內(nèi)部所有成員的知識(shí)、能力、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等。館員競(jìng)爭(zhēng)力是圖書館最重要的資產(chǎn)，也是圖書館創(chuàng)新能力最強(qiáng)的資本。圖書館的知識(shí)管理就是要盡可能有效地挖掘館員的潛能和專長(zhǎng)，這對(duì)構(gòu)建高校圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略意義[3]。評(píng)價(jià)指標(biāo)有：館員工齡、館員受教育程度、館員滿意度。

3.2.4 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是學(xué)校教學(xué)科研人員和具有專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)的大學(xué)生們，他們對(duì)知識(shí)信息的需求更加專業(yè)化，希望圖書館能夠快捷準(zhǔn)確地提供學(xué)習(xí)科研所需要的文獻(xiàn)信息。高校圖書館的服務(wù)能力是其內(nèi)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)[2]。具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)有：信息用戶投訴率、信息共享程度、合作方滿意度。

3.3 指標(biāo)權(quán)重的確定

指標(biāo)權(quán)重的確定在綜合評(píng)價(jià)中起重要作用，本文采用專家打分法和統(tǒng)計(jì)加權(quán)法[3]計(jì)算指標(biāo)權(quán)重。本文中，指標(biāo)權(quán)重Wi表示評(píng)價(jià)指標(biāo)Ii的權(quán)重，稱W=( W1，W2， …，Wn)為指標(biāo)權(quán)重向量。權(quán)重計(jì)算的具體步驟如下：

第一步，選擇專家。一般來說，選擇的專家為在圖書館工作多年，擁有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，且必須得到他們本人的同意方能進(jìn)行問卷調(diào)查。

第二步，向?qū)＜曳职l(fā)調(diào)查問卷 ，要求每位專家在問卷上對(duì)每組指標(biāo)進(jìn)行重要程度的排序。重要程度最好的排第一，重要程度最低的排在最后。

第三步，回收結(jié)果，采用統(tǒng)計(jì)加權(quán)的計(jì)算公式來計(jì)算圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。統(tǒng)計(jì)加權(quán)計(jì)算公式如下：

Wi表示指標(biāo)Ii的權(quán)重，s表示參加打分的專家人數(shù)，nij表示指標(biāo)Ii排在第j位的票數(shù)，aj表示排在第j位的分?jǐn)?shù)，本文中參加打分的專家人數(shù)s=20，aj=4，3，2，1(j=1，2，3，4)。

現(xiàn)以一級(jí)指標(biāo)資源競(jìng)爭(zhēng)力為例，計(jì)算各二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重wij：

而二級(jí)指標(biāo)的綜合權(quán)重就用把二級(jí)指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重乘以所屬的一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重，用上述方法即可得到所有二級(jí)指標(biāo)的綜合權(quán)重，如表1。

表1 各級(jí)指標(biāo)及權(quán)重

資源競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)權(quán)重：W1=(0.08，0.12，0.12，0.08)

創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)權(quán)重：W2=(0.06，0.09，0.06，0.09)

館員競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)權(quán)重：W3=(0.02，0.08，0.10)

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)權(quán)重：W4=(0.04，0.04，0.02)

一級(jí)指標(biāo)權(quán)重矩陣：W =(0.08，0.12，0.12，0.08，0.06，0.09，0.06，0.09，0.02，0.08，0.10，0.04，0.04，0.02)

3.4 模糊判定矩陣

由于本文中的評(píng)價(jià)指標(biāo)有定性指標(biāo)與定量指標(biāo)。定量的指標(biāo)評(píng)價(jià)中則選用文獻(xiàn)調(diào)查法和模糊綜合評(píng)價(jià)法相結(jié)合，而定性的指標(biāo)評(píng)價(jià)中采用專家分析。

定性指標(biāo)可以由評(píng)判主體根據(jù)對(duì)被評(píng)判者的主觀認(rèn)識(shí)打分。本次評(píng)定小組人數(shù)是 N 位，由他們對(duì)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的定性指標(biāo)進(jìn)行打分。例：在評(píng)價(jià)定性指標(biāo)信息共享程度這一指標(biāo)中，評(píng)定為良好的人數(shù)為n1人，中等的為n2人，得到如下矩陣：

u42=(0n1/Nn2/N0 0)

定量數(shù)據(jù)由評(píng)定小組負(fù)責(zé)人將定量指標(biāo)等級(jí)分化，再利用模糊三角函數(shù)對(duì)客觀數(shù)據(jù)所屬的等級(jí)給予一定的分值。三角模糊函數(shù)的定義如下：如果給定論域X上有一個(gè)模糊集M=(a，b，c，d，e)，模糊集中有2個(gè)臨界值a和e，其中a表示模糊事件的最小值，e表示模糊事件的最大值。對(duì)于任何x ∈X都有一個(gè)數(shù)μM(x)∈[0，1]與之對(duì)應(yīng)，求得的μM(x)的值即為x對(duì)M的隸屬度，函數(shù)μM(x)則稱為M的隸屬函數(shù)。隸屬函數(shù)公式如下所示。

3.5 綜合測(cè)度評(píng)價(jià)

評(píng)價(jià)指標(biāo)的模糊綜合評(píng)價(jià)[2]結(jié)果可由以下公式計(jì)算出：

UI=[uij]

Bi=Wi*Ui

目標(biāo)層綠色度的模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可由以下公式計(jì)算：

Score=B*CT

4 南京工業(yè)大學(xué)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合評(píng)價(jià)

南京工業(yè)大學(xué)圖書館由原南京化工大學(xué)圖書館和原南京建筑工程學(xué)院圖書館合并而成，是中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館和江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館，江蘇省工程文獻(xiàn)中心十大核心館之一。圖書館現(xiàn)有兩個(gè)校區(qū)四個(gè)館：江浦校區(qū)逸夫圖書館(主館)、新模范馬路校區(qū)圖書館、江浦校區(qū)文科圖書館、浦江學(xué)院圖書館。館舍面積約3.2萬平方米，閱覽座位約五千個(gè)。

圖書館館藏文獻(xiàn)種類廣泛，以化工、材料、生工、建筑、土木等主要專業(yè)文獻(xiàn)為特色館藏，涵蓋了社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)及工程技術(shù)等門類?，F(xiàn)有館藏紙質(zhì)文獻(xiàn)190余萬冊(cè)，電子圖書累計(jì)146余萬冊(cè)，電子期刊33余萬冊(cè)，其中包括中國(guó)期刊網(wǎng)、維普數(shù)據(jù)庫(kù)、萬方數(shù)據(jù)庫(kù)等國(guó)內(nèi)知名數(shù)據(jù)庫(kù)22個(gè)，Web of Science、Scifinder、Elsevier ScienceDirect等國(guó)際權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)30個(gè)。

在上文所述的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，資源經(jīng)費(fèi)投入、資源利用率、信息利用率、信息服務(wù)收益、發(fā)表論文數(shù)量、查新報(bào)告數(shù)量、館員工齡、館員受教育程度、信息用戶投訴率和信息共享程度均屬于定量指標(biāo)；發(fā)表論文質(zhì)量、查新報(bào)告質(zhì)量、館員滿意度以及合作方滿意度均屬于定性指標(biāo)。

定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)采用專家評(píng)價(jià)和文獻(xiàn)調(diào)查相結(jié)合的方式得出評(píng)價(jià)值，并構(gòu)建判定矩陣。參與定性指標(biāo)評(píng)價(jià)的專家共 10人，均為南京工業(yè)大學(xué)圖書館的資深館員和領(lǐng)導(dǎo)。統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果顯示：4人認(rèn)為南京工業(yè)大學(xué)圖書館的論文發(fā)表質(zhì)量良好，6人認(rèn)為質(zhì)量中等；3人認(rèn)為查新報(bào)告質(zhì)量良好，7人認(rèn)為查新報(bào)告質(zhì)量中等；6人對(duì)南京工業(yè)大學(xué)圖書館的工作感到非常滿意，另有4人感覺良好；4人認(rèn)為南京工業(yè)大學(xué)圖書館與多方合作關(guān)系良好，另有6人認(rèn)為中等。即：

發(fā)表論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)判定矩陣為：u22=(0 0.4 0.6 0 0)；

查新報(bào)告質(zhì)量的評(píng)價(jià)判定矩陣為：u24=(0 0.3 0.7 0 0)；

館員滿意度的評(píng)價(jià)判定矩陣為：u32=(0.6 0.4 0 0 0)；

合作方滿意度的評(píng)價(jià)判定矩陣為：u43=(0 0.4 0.6 0 0)。

定量指標(biāo)的評(píng)價(jià)先通過實(shí)際調(diào)查得出評(píng)價(jià)值，再通過模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建判定矩陣?，F(xiàn)通過文獻(xiàn)調(diào)查得出各標(biāo)桿學(xué)校(南京大學(xué)、南京航空航天大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、金陵科技學(xué)院)圖書館的各評(píng)價(jià)值作為評(píng)價(jià)等級(jí)的評(píng)價(jià)值，再通過實(shí)地調(diào)查采訪，得出南京工業(yè)大學(xué)圖書館各定量指標(biāo)的實(shí)際評(píng)價(jià)值，并通過模糊綜合評(píng)價(jià)法構(gòu)建判定矩陣，統(tǒng)計(jì)如下：

u11=(0 0.6 0.4 0 0)

u12=(0.3 0.7 0 0 0)

u13=(0 0 0.8 0.2 0)

u14=(0 0.2 0.6 0.2 0)

u21=(0.1 0.9 0 0 0)

u23=(0 0.8 0.2 0 0)

u31=(0 0.7 0.3 0 0)

u33=(0 0.4 0.6 0 0)

u41=(0 0.1 0.9 0 0)

u42=(0 0.4 0.6 0 0)

則南京工業(yè)大學(xué)圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的一級(jí)指標(biāo)的模糊判定矩陣為：

最后得出南京工業(yè)大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各項(xiàng)指標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果：

B1=(0.09 0.37 0.44 0.1 0)，Score=B1*CT=76.75

資源競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)水平處于中等偏上水平，說明南京工業(yè)大學(xué)圖書館在資源建設(shè)方面已經(jīng)做出了一定的成績(jī)。僅2011年一年，新增館藏紙本40 124冊(cè)，新增電子圖書本地鏡像7.01萬冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)鏡像37.5萬冊(cè)，新增電子期刊33 605種。從此得出：南京工業(yè)大學(xué)圖書館不斷增加館藏資源的資金投入，更注重了紙質(zhì)資源和電子資源之間的平衡。

B2=(0.02 0.55 0.43 0 0)，Score=B2*CT=78.85

創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)水平接近良好。通過建立科技創(chuàng)新的情報(bào)信息公共服務(wù)體系，南京工業(yè)大學(xué)圖書館成為教育部第五批部級(jí)科技查新工作站，建立了知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地專利數(shù)據(jù)中心，并以此為平臺(tái)，逐步形成包括專利查新、專利分析報(bào)告、學(xué)科戰(zhàn)略研究報(bào)告等的系列情報(bào)服務(wù)產(chǎn)品。近年來，還負(fù)責(zé)承擔(dān)部省廳級(jí)科研項(xiàng)目16項(xiàng)，校級(jí)科研項(xiàng)目14項(xiàng)，發(fā)表省級(jí)以上論文50余篇，其中核心期刊論文30余篇，出版教材5部，專著1部，獲得江蘇省第11屆哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)，中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)優(yōu)秀出版物獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，省文化廳圖書情報(bào)學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)等，獲教學(xué)成果獎(jiǎng)等校級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)4項(xiàng)。由此得出：南京工業(yè)大學(xué)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力在其整體核心競(jìng)爭(zhēng)力中表現(xiàn)突出。

B3=(0.24 0.43 0.33 0 0)，Score=B3*CT=83.65

館員競(jìng)爭(zhēng)力水平完全達(dá)到了良好標(biāo)準(zhǔn)。近幾年來，南京工業(yè)大學(xué)以及南京工業(yè)大學(xué)圖書館對(duì)于人員引進(jìn)都進(jìn)行嚴(yán)格的控制和選拔。就圖書館去年新進(jìn)人員來說，學(xué)歷都是碩士，大大提高了我校圖書館員工的水平和質(zhì)量?，F(xiàn)階段，館成員中博士所占比例達(dá)到4%，碩士所占比例達(dá)23%，本科生比例達(dá)43%。如此優(yōu)良的人才隊(duì)伍一定會(huì)從各個(gè)方面提高圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力。

B4=(0 0.28 0.72 0 0)，Score=B4*CT=74.2

服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)水平基本達(dá)到中等水平。與其他指標(biāo)的評(píng)價(jià)值相比，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的計(jì)算值最小，說明南京工業(yè)大學(xué)圖書館在服務(wù)水平和服務(wù)能力方面還需進(jìn)一步提高。

B=(0.092 0.437 0.381 0.02 0)，Score=B*CT=74.115

綜合評(píng)價(jià)計(jì)算結(jié)果顯示，南京工業(yè)大學(xué)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平處于中等偏上水平。南京工業(yè)大學(xué)圖書館是中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館、江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)成員館，是國(guó)內(nèi)化工相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)中心，江蘇省首批榮獲省教育工會(huì)“工人先鋒號(hào)”稱號(hào)的高校圖書館，是江蘇省工程文獻(xiàn)中心十大核心館之一，寧屬高校圖書館中唯一擁有“教育部科技查新工作站”資質(zhì)的高校圖書館，還是江蘇首家擁有“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地專利數(shù)據(jù)中心”的高校圖書館。從全社會(huì)各部門對(duì)南京工業(yè)大學(xué)圖書館的評(píng)價(jià)和肯定中，可以認(rèn)為：南京工業(yè)大學(xué)圖書館在寧屬高校圖書館中，已經(jīng)初步建立了一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而南京工業(yè)大學(xué)在2013年被國(guó)家評(píng)為首批“2011計(jì)劃”重點(diǎn)大學(xué)，這是對(duì)南京工業(yè)大學(xué)及其圖書館深化體制改革，協(xié)同創(chuàng)新成果的最大肯定。

5 結(jié)語

本文以核心競(jìng)爭(zhēng)力理論為基礎(chǔ)，通過對(duì)高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析，從資源競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、館員競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力4個(gè)方面構(gòu)建了高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，以南京工業(yè)大學(xué)為例，測(cè)評(píng)了南京工業(yè)大學(xué)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為進(jìn)一步提高南京工業(yè)大學(xué)圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力指明方向、提供思路。同時(shí)，引用一些事實(shí)和實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)本文計(jì)算分析的結(jié)果加以佐證。

[1] 齊先飛. 高校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建[J]. 圖書館學(xué)刊,2012(11):26-28.

[2] 馮文春. 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的高校圖書館評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J]. 價(jià)值工程,2011(24):282.

[3] 鄧湘琳,陳 芝. 圖書館知識(shí)管理的評(píng)價(jià)體系研究[J]. 湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版), 2005,12(4):141-144.

(責(zé)任編校 田麗麗)

TheCoreCompetitivenessofUniversityLibraries:TakingtheCaseofLibraryofNanjingUniversityofTechnology

Deng Wenjian

Library of Nanjing University of Technology, Nanjing 210009, China

The present article establishes the index systems for the evaluation of the core competitiveness of the university library from four aspects: resource competitiveness, innovation competitiveness, librarian competitiveness and service competitiveness. It analyzes and evaluates the core competitiveness of Library of Nanjing University of Technology and shows directions for its improvement. And in order to validate the rationality of the numerical and analytical results, it cites practical facts and data.

library; core competitiveness; evaluation; Nanjing University of Technology

G258.6

鄧穩(wěn)健，女，1987年生，碩士，助理館員，發(fā)表論文1篇。