劉超
摘 要:檔案管理是基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的重要組成部分,對基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的發(fā)展意義重大。本文主要分析了基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理中常見的一些管理漏洞和存在問題,闡述了在當(dāng)前形勢下,加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理的重要性,針對目前基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行研究。筆者通過研究,總結(jié)和歸納自身多年工作經(jīng)驗(yàn),提出一些加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理工作的對策。希望通過本文的分析能幫助相關(guān)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位提高檔案管理工作管理工作水平和質(zhì)量,能更好地應(yīng)對工作中存在的問題。
關(guān)鍵詞:基層醫(yī)療衛(wèi)生;檔案管理;分析
醫(yī)療衛(wèi)生管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜且重要的工作,管理工作包括很多方面,而檔案管理作為醫(yī)療衛(wèi)生整體管理系統(tǒng)中最重要的管理部分,其管理工作水平和質(zhì)量將直接影響著整個基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的管理工作。因此,探討、分析基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題具有重要的作用和意義,只有基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作人員重視檔案管理工作中存在的問題,最終,才能認(rèn)清工作存在問題的根本原因,并積極尋找解決檔案管理問題的應(yīng)對對策,從而解決工作中存在的問題,提高整個基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的水平和質(zhì)量。
1 基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題
檔案是基層醫(yī)療衛(wèi)生管理信息的主要載體,它涉及到醫(yī)療衛(wèi)生處理方案、醫(yī)療衛(wèi)生工作人員綜合管理以及醫(yī)療設(shè)備、器材管理等方方面面的信息,機(jī)密性和專業(yè)性是醫(yī)療檔案的顯著特征,接下來,筆者將對基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行深入分析。
1.1 工作人員的檔案管理意識淡薄
就目前來看,我國基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理存在許多問題,究其原因,我們會發(fā)現(xiàn)檔案管理人員的工作不到位是管理工作問題重重的關(guān)鍵所在。管理人員在工作時沒有養(yǎng)成及時記錄、積累和整理工作情況的習(xí)慣,沒有真正認(rèn)識到的檔案記錄和管理工作的重要性和必要性。由于缺乏正規(guī)、合格的檔案記錄,使得基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的后期管理總結(jié)工作難以進(jìn)行。除此之外,由于基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理人員沒有接受過專業(yè)的檔案管理培訓(xùn),不具備醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理的專業(yè)素養(yǎng),同時,工作人員對檔案管理工作缺乏正確的認(rèn)識,忽視了檔案管理的重要性。在具體的工作中,沒有對檔案進(jìn)行合理分類管理,以敷衍了事的態(tài)度應(yīng)對工作。試問,在這樣的狀態(tài)下,怎么能做好檔案管理工作呢?
1.2 基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理設(shè)施有限
一些基層醫(yī)療衛(wèi)生單位由于自身?xiàng)l件有限,加上對檔案管理工作不重視,使得其對檔案管理的投入嚴(yán)重不足。某些基層醫(yī)療衛(wèi)生單位連專門的檔案存放室都沒有,一些重要的檔案文件也只是用檔案袋簡單封存,檔案丟失的現(xiàn)象時有發(fā)生。
現(xiàn)代社會已經(jīng)步入信息化時代,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)應(yīng)用到我們生活、工作的方方面面,將多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到基層醫(yī)療衛(wèi)生單位檔案管理中來是適應(yīng)時代發(fā)展趨勢的重要舉措。但是,在現(xiàn)實(shí)生活中,有相當(dāng)大的一部分基層醫(yī)療衛(wèi)生單位卻忽視了這一問題,依然沿用陳舊的檔案管理辦法,傳統(tǒng)的檔案管理方法使得我國基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案管理工作困難重重。
2 改進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作的有效措施
目前我國基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理中仍然存在很多問題,這些問題嚴(yán)重制約著基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作水平的提升,筆者通過上述介紹和研究,結(jié)合自身多年工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)并歸納出一些解決基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理中存在問題的建議和措施,具體有以下幾點(diǎn)。
2.1 健全檔案管理制度,努力保存檔案材料
健全基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理制度、構(gòu)建檔案管理體系是我國基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作有序進(jìn)行的重要保證。各部門必須要通力合作,按照醫(yī)療衛(wèi)生單位的規(guī)章制度辦事,使自身的管理行為符合規(guī)范,這樣一來,基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案管理工作就能沿著科學(xué)的軌道順利前行。
2.2 與時俱進(jìn),實(shí)施現(xiàn)代化的管理手段
隨著社會的不斷發(fā)展,基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生單位的檔案管理工作也越來越復(fù)雜、越來越繁瑣,這對的檔案管理工作人員來說絕對是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是,我們要清楚的認(rèn)識到,現(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達(dá),它可以將一切不可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)使復(fù)雜、繁瑣的檔案管理工作瞬間變得簡單、輕松。工作人員只需將工作信息簡單地輸入到電腦中,就可以得到完整分類的檔案信息,檔案的更改、革新工作也能在分分鐘內(nèi)完成。
2.3 不斷增強(qiáng)檔案管理人員的綜合素質(zhì),提高檔案管理的可靠性和科學(xué)性
醫(yī)療衛(wèi)生工作人員是基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理中的核心要素,其素質(zhì)的高低直接決定了基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作的水平和質(zhì)量。因此不斷增強(qiáng)檔案管理人員的綜合素質(zhì),使其具備檔案管理的基本知識、不斷提高檔案管理能力至關(guān)重要。具體來說,可以從以下幾個方面努力:首先,必須要深化工作人員對醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理的認(rèn)識,了解檔案管理的重要作用和意義;其次,檔案管理人員要具有高度的社會責(zé)任感和使命感,本著對他人負(fù)責(zé)和對自己負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,在自己的崗位上努力工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;最后,檔案管理人員要努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識,掌握檔案管理的相關(guān)知識,使檔案管理走上現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展道路。
3 結(jié)束語
綜上所述,基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作中存在一些問題,如檔案管理制度不夠完善,管理體系存在漏洞和缺陷等。這些問題嚴(yán)重制約著基層醫(yī)療衛(wèi)生管理工作的工作的順利開展,必須要解決這些問題,才能提高基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理質(zhì)量。筆者提出,首先應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍建設(shè),一支綜合素質(zhì)水平高的檔案管理隊(duì)伍,是加強(qiáng)醫(yī)療檔案管理工作的重要前提和保障;其次,應(yīng)該完善醫(yī)療檔案管理制度和體系,注重醫(yī)療衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)的管理,減少和避免管理漏洞。筆者希望更多的專業(yè)人士能投入到該課題研究中,針對文中存在的不足,提出指正建議,為提高我國基層醫(yī)療衛(wèi)生檔案管理工作做出重要貢獻(xiàn)。
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