劉曉坤：美國資本最活躍，所以美國企業(yè)能領(lǐng)跑

7月22日上午，劉曉坤在演講完畢后接受了《化妝品觀察》&品觀網(wǎng)的專訪。作為本屆中國化妝品大會自媒體報道團成員，上海悅妝信息科技有限公司董事總經(jīng)理白云虎“客串”記者。

Q：你身上有一個很明顯的標(biāo)簽——KA，但是KA渠道現(xiàn)有的態(tài)勢比我們想象中的要糟糕很多，數(shù)據(jù)也顯示它下滑的速度很快，您如何看？

A：現(xiàn)在的媒體包括資本都沒有看到未來的走向，更多人只是著眼于當(dāng)下的熱潮，隨波逐流，而沒有用一個平常心去看待商超渠道的現(xiàn)狀。

其實，每一個渠道在發(fā)展過程中，都會面臨這樣那樣的問題，不僅是商超渠道，專營店和電商渠道也都是如此。隨著各個渠道的發(fā)展與進化，最后會呈現(xiàn)出渠道均衡發(fā)展的狀態(tài)。

中國近年經(jīng)濟發(fā)展速度超越很多國家，在這個過程中，不管是普通老百姓，還是企業(yè)家，都很浮躁。正因為這樣，大家很容易走極端。KA渠道本來是穩(wěn)步前進的，但它忽然以30%到50%的增長速度擴張店面。這樣的增勢，導(dǎo)致團隊跟不上、商品供應(yīng)鏈跟不上，最終造成KA賣場對供應(yīng)商越來越強勢。

互聯(lián)網(wǎng)渠道的出現(xiàn)，縮短了供應(yīng)鏈，使得供應(yīng)商可以在中間賺取更多利潤，這也是越來越多人盯著互聯(lián)網(wǎng)的原因。但是沒有人關(guān)注到，目前運作互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，有多少真正賺了錢？據(jù)我所知，互聯(lián)網(wǎng)渠道引流一個消費者需要花150至200元。京東已在納斯達克上市，但是具體盈利如何？它的成長是靠資本推動和堆積的。我個人覺得經(jīng)營企業(yè)還是應(yīng)該回歸到經(jīng)營企業(yè)的盈利本質(zhì)。

在渠道沖擊的大環(huán)境下，如果KA賣場沒有碰到今天這樣的痛點，家樂福、沃爾瑪一類的賣場也不會出現(xiàn)大調(diào)整。我認為一個企業(yè)的發(fā)展路徑一定是向前的，出現(xiàn)了錯誤，糾正過來再發(fā)展，最終達到平衡。而中國人的極端就像農(nóng)民種土豆的例子一樣，土豆市場行情好，大家都去種土豆，結(jié)果造成供大于求，土豆價格猛跌，然后農(nóng)民又紛紛轉(zhuǎn)種其他農(nóng)作物，結(jié)果土豆價格又開始反彈。這就是典型的惡性循環(huán)，我認為任何一個新興渠道的出現(xiàn)，我們都要去學(xué)習(xí)和跟進，但不能因為新興渠道的發(fā)展，就放棄原有的渠道。

Q：大家有一種說法是，未來購物渠道要解決消費者的空間問題和時間問題，照此說法，未來能夠生存的渠道就是電商渠道和便利店渠道，那KA渠道是否還具有優(yōu)勢？

A：這個說法忽略了KA渠道的體驗感。便利店方便，但解決不了品類的問題，電商渠道可以解決品類問題，但是很多時候是看不見摸不著的。未來KA賣場和百貨都要著力解決購物體驗的問題。

Q：你仍然對KA渠道充滿信心？

A：我的信心來自賣場的高層領(lǐng)導(dǎo)。從與他們的聊天中我得知，他們不僅是企業(yè)管理者，更是消費者。他們也切身感受到了來自各種渠道的沖擊和威脅，以前KA渠道的日子太好過了，在安逸的環(huán)境下大家都沒有想過去做調(diào)整。中國有一句古話是“窮則思變”，苦日子來了，大家都會積極改變。所以，如果KA賣場調(diào)整好以后，它仍然是一個非常重要的渠道。我們不能將行業(yè)潮流都引向電子商務(wù)渠道，這樣下去會對實體渠道產(chǎn)生很大的影響。

其實我也花了很多時間研究電子商務(wù)渠道，我發(fā)現(xiàn)它的消費者在購物行為上是片面的，比如說偏向于價格決定一切。另外，我們做KA賣場、屈臣氏渠道，無論是在運營還是宣傳上都是規(guī)范的運作模式，而在互聯(lián)網(wǎng)渠道，隨便打開一個網(wǎng)頁，網(wǎng)絡(luò)品牌都充斥著“10天速白”等絕對化的宣傳術(shù)語，導(dǎo)致消費者把他當(dāng)作神器。這些都是非理性的行為。

Q：接下來我們繼續(xù)你的演講內(nèi)容，談?wù)勝Y本。很多人說資本進入對企業(yè)是把雙刃劍，你怎么看待這個問題？你又如何看待資本正面引導(dǎo)品牌發(fā)展的意義？

A：這個首先要看企業(yè)家引進資本的心態(tài)。你自己心里首先要清楚，投資公司進來，是為了賺錢。但是你同樣也要明白，它的進入對企業(yè)而言，更多是資源，而非其他。不過，企業(yè)管理者在選擇資本的時候，就要考慮清楚企業(yè)未來的路，最終是要上市還是賣掉？因為資本終究會退出。這些都要想清楚。這幾個問題想明白了，你就會很清楚你應(yīng)該選擇哪一種類型的資本。

Q：總體來說，資本在你的眼中是有更大的積極意義，能夠幫助企業(yè)的發(fā)展？

A：談資本，我更關(guān)注的是以前的阿里巴巴和現(xiàn)在的京東。如果沒有資本的推動，就沒有今天這兩個企業(yè)的市場規(guī)模。改變世界和人們思維的品牌，如微軟、FACEBOOK，他們早期都拿到了資本。美國是資本最活躍的市場，美國的企業(yè)至今能遠遠領(lǐng)跑世界前列，在于資本給了他們很大幫助。而在歐洲市場，我們很少看到資本的流動，所以歐洲的企業(yè)缺乏創(chuàng)新。

Q：資本的投資是分階段的。VC型的資本用于企業(yè)發(fā)展前期，PE型的資本用在企業(yè)發(fā)展的后期。目前，資本對本土化妝品企業(yè)的興趣非常大，針對國內(nèi)化妝品企業(yè)的現(xiàn)狀，你更傾向于哪一類型的資本？

A：從我的理解來說，誰都愿意做PE，因為PE型資本投起來更輕松，投資對象的發(fā)展?fàn)顩r看得見摸得著，也非常容易實現(xiàn)未來的退出。而創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，就像VC型資本帶嬰兒，除了要給他吃的喝的，還要關(guān)照他，引導(dǎo)他。資本一開始的初衷多數(shù)是做PE，但有時候又不得不去做VC型資本。