遠(yuǎn)程教育中場認(rèn)知風(fēng)格對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互的影響研究

李文娟， 李果紅

（河北廣播電視大學(xué) 外語系， 石家莊 050070）

一、引言

場獨(dú)立和場依存認(rèn)知風(fēng)格由美國心理學(xué)家H.A.Witkin在20世紀(jì)40年代首先發(fā)現(xiàn)。 根據(jù)心理學(xué)解釋，“場”是一個(gè)具有影響和支配作用的外界環(huán)境［1］。 不受或很少受外界因素干擾， 習(xí)慣獨(dú)立對事物做出判斷的個(gè)體屬于場獨(dú)立性。相反，場依存?zhèn)€體極易受到外界因素的影響，傾向于將外部參照作為加工信息的依據(jù)，也就是說，他們較多地依附所處的外界環(huán)境。 近五年來，關(guān)于認(rèn)知風(fēng)格的教學(xué)研究基本在關(guān)注場認(rèn)知風(fēng)格對二語習(xí)得的影響。 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育將實(shí)現(xiàn)數(shù)字環(huán)境中的大眾教育和全民教育變成一種可能， 具有普通高等教育不可比擬的優(yōu)勢。 但實(shí)踐證明，遠(yuǎn)程教育在發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問題。 譬如，遠(yuǎn)程教學(xué)行為的邏輯始點(diǎn)是教的行為與學(xué)的行為時(shí)空分離，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系中“教學(xué)交互”必然成為一個(gè)關(guān)鍵的新概念［2］。然而，大量研究表明，“遠(yuǎn)程教學(xué)交互”，尤其是以學(xué)習(xí)小組形式開展的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互， 面臨著亟待解決的技術(shù)問題、教學(xué)難題和情感障礙。遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者在基于網(wǎng)絡(luò)的社會性交互中有著不同的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)表現(xiàn)。研究擬從對學(xué)習(xí)者認(rèn)知風(fēng)格的分析著手，觀察不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者在參與度、交互質(zhì)量、綜合能力方面的規(guī)律性差異， 發(fā)現(xiàn)和解決個(gè)體學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互中存在的典型問題。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究目的和研究對象。

研究采用圖形測驗(yàn)和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式對河北電大開放教育本科專業(yè)的100名學(xué)習(xí)者進(jìn)行了認(rèn)知風(fēng)格測試。 從中隨機(jī)選出場獨(dú)立型、中間型、場依存型學(xué)習(xí)者各20名組成五個(gè)學(xué)習(xí)小組完成網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交互任務(wù)。 小組1成員中場獨(dú)立者最多，小組2和小組3的三種認(rèn)知風(fēng)格人數(shù)大致均等，小組4中間型者最多，小組5場依存者最多。通過對每位學(xué)習(xí)者的觀察與分析，研究同一認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者在交互中的共性特征， 以及每一種認(rèn)知風(fēng)格對交互產(chǎn)生的有利和不利影響， 從而提出改善網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)現(xiàn)狀的教學(xué)策略。

2.研究手段。

（1）圖形測試。圖形測試是采用最常用的認(rèn)知風(fēng)格測驗(yàn)方法，即鑲嵌圖形測驗(yàn)［3］，來測定學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格。鑲嵌圖形測驗(yàn)要求學(xué)習(xí)者從5個(gè)復(fù)雜圖形中挑選出鑲嵌在內(nèi)的簡單圖形。 根據(jù)測驗(yàn)結(jié)果，將100名學(xué)習(xí)者大致分為：全部挑選出或挑錯一個(gè)的為場獨(dú)立型；錯兩個(gè)或三個(gè)的為中間型；錯四個(gè)以上（含四個(gè)）的為場依存型。

（2）問卷調(diào)查。 為保證測試結(jié)果的準(zhǔn)確性，研究同時(shí)采用問卷調(diào)查的方式對100名學(xué)習(xí)者進(jìn)行了主觀測試。每道問題的答案均由“從來不、偶爾、有時(shí)、經(jīng)常、總是”五個(gè)選項(xiàng)組成，前兩項(xiàng)代表場獨(dú)立型認(rèn)知風(fēng)格、后兩項(xiàng)代表場依存型、中間一項(xiàng)代表中間型。

綜合圖形測試和問卷調(diào)查，得出100名學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格測試結(jié)果：場獨(dú)立型31名，中間型40名，場依存型29名。

三、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交互觀察結(jié)果與分析

通過對五次網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)小組活動的觀察與記錄，可以看出不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者在交互中的表現(xiàn)有很大差異，而同一認(rèn)知風(fēng)格類型卻有著諸多相似之處。研究從參與度、交互質(zhì)量、綜合能力三個(gè)維度來探討認(rèn)知風(fēng)格對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交互效果的影響。

1.認(rèn)知風(fēng)格與參與度。

學(xué)習(xí)者的參與度高低主要從發(fā)帖數(shù)量、 帖子長度和回帖數(shù)量來判斷。五次網(wǎng)絡(luò)小組實(shí)時(shí)討論中，學(xué)習(xí)者共發(fā)169個(gè)主題帖，帖子總數(shù)1048個(gè)，帖子平均長度106個(gè)字符。根據(jù)對三種認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者發(fā)帖數(shù)量、帖子長度和回帖數(shù)量的統(tǒng)計(jì)， 發(fā)現(xiàn)認(rèn)知風(fēng)格與參與度之間存在一定的關(guān)聯(lián)。 場依存者參與度最高，中間型者次之，場獨(dú)立者參與度最低。 如果將小組成員按照參與度高低分為核心參與者、參與者與旁觀者，位于參與度前10名的成員中，有6名是場依存，3名是中間型，1名是場獨(dú)立，他們是核心參與者；13名成員沒有參與討論，其中7名是場獨(dú)立，3名是中間型，3名是場依存，他們是旁觀者；其他成員屬于參與者。 由此可見，核心參與者中場依存者占60%，他們影響著交流的方向和深度，較為適應(yīng)小組討論的學(xué)習(xí)方式。 大部分中間型成員參與到了討論中。場獨(dú)立成員的整體參與度一般，旁觀者中場獨(dú)立者約占54%。

2.認(rèn)知風(fēng)格與交互質(zhì)量。

Gunawardena提出的交互模型分析（Gunawardena，1997） 是基于建構(gòu)主義理論專為評價(jià)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下知識的社會構(gòu)建設(shè)計(jì)的方法。根據(jù)交互模型，將成員發(fā)帖內(nèi)容的交互質(zhì)量從低到高分為四個(gè)等級： 一般性社會交互、信息分享、問題解決和知識建構(gòu)。［4］一般性社會交互泛指成員發(fā)布與討論主題無關(guān)的帖子； 信息分享指成員根據(jù)主題提出問題，并對討論主題做出描述；問題解決是成員試圖找出觀點(diǎn)中的分歧，提問和回答問題，并對主題做進(jìn)一步的闡述； 知識建構(gòu)是成員經(jīng)過協(xié)商討論，通過整合觀點(diǎn)，提出新的觀點(diǎn)，并且進(jìn)行檢驗(yàn)和修訂，最終完成知識的共同構(gòu)建。根據(jù)課題組對1048個(gè)帖子的逐條分析， 將三種認(rèn)知風(fēng)格成員的帖子進(jìn)行了分類（見表1）。 一般性社會交互帖子（不包含報(bào)到的帖子）中場依存者發(fā)帖最多，約占62%，場獨(dú)立者發(fā)帖最少，約占15%。 信息分享類的帖子最多，約43%由場依存者發(fā)布，他們主動提出問題和簡單陳述觀點(diǎn)，但是極少回答他人問題，中間型者次之。問題解決類帖子的數(shù)量僅次于信息分享類， 其中中間型者發(fā)帖最多， 約占39%。 場獨(dú)立者雖然發(fā)帖總數(shù)不多，但是約33%的帖子屬于問題解決類，他們善于解答問題，喜歡征詢老師的意見。 知識建構(gòu)類的帖子最少， 約44%由場獨(dú)立者發(fā)布，其次是中間型，約占30%。 交互質(zhì)量高低由交互的廣度和深度決定。數(shù)據(jù)表明，場獨(dú)立者和場依存者分別在交互的廣度和深度方面存在問題， 帖子的交互質(zhì)量總體不高。

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3.認(rèn)知風(fēng)格與綜合能力。

成員的綜合能力從技術(shù)操作、 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、 表達(dá)交流、 問題解決和協(xié)作學(xué)習(xí)五個(gè)方面評價(jià)。 值得注意的是，綜合能力比較突出的5名核心參與者，有4名是場依存。他們對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)討論表現(xiàn)出極大的興趣和熱情，與小組內(nèi)的其他成員交流互動最多， 經(jīng)常帶動他人參與到討論中。他們所發(fā)帖子的交互質(zhì)量整體較高，其中約48%的帖子在問題解決和知識建構(gòu)層次， 對于最大限度地接近和完成教學(xué)目標(biāo)起著重要的推動作用。 三種認(rèn)知風(fēng)格成員的綜合能力大致分為幾類： 場獨(dú)立者的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備最充分， 雖然他們的表達(dá)交流和協(xié)作學(xué)習(xí)能力總體一般，但是問題解決能力最強(qiáng)；場依存者做的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備最少， 他們的表達(dá)交流能力高于其他認(rèn)知風(fēng)格成員，但是問題解決能力較弱，協(xié)作學(xué)習(xí)能力也有待于提高； 中間型成員的協(xié)作學(xué)習(xí)能力稍高于場獨(dú)立型和場依存型， 但是一些中間型成員在遇到問題時(shí)產(chǎn)生了焦躁情緒。技術(shù)操作能力方面，三種認(rèn)知風(fēng)格成員之間相差無幾，98%的成員能夠順利完成計(jì)算機(jī)操作。

四、研究對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互的啟示

通過實(shí)時(shí)觀察與數(shù)據(jù)分析，從認(rèn)知風(fēng)格視角看，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)討論中的表現(xiàn)具有一定的規(guī)律性。 針對目前網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交互教學(xué)中學(xué)習(xí)者參與度不高、 小組協(xié)作學(xué)習(xí)效果差強(qiáng)人意等突出問題，從認(rèn)知風(fēng)格認(rèn)識、學(xué)習(xí)小組分配和認(rèn)知風(fēng)格引導(dǎo)三個(gè)方面提出系列教學(xué)策略， 真正實(shí)現(xiàn)基于小組協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)交互教學(xué)的預(yù)期價(jià)值。

1.了解與尊重學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格，充分發(fā)揮每種認(rèn)知風(fēng)格的優(yōu)勢。

遠(yuǎn)程教育提倡以“學(xué)習(xí)者為中心”，強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異和實(shí)施個(gè)性化教學(xué)。 研究認(rèn)知風(fēng)格是實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)的重要基礎(chǔ)條件， 教師只有尊重和了解每位學(xué)習(xí)者的認(rèn)知風(fēng)格， 才能有層次地制定針對不同認(rèn)知風(fēng)格的教學(xué)策略，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)。 首先，教師要觀察不同認(rèn)知風(fēng)格與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交互的適應(yīng)程度。根據(jù)不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特征， 教師要因材施教，充分發(fā)揮每種認(rèn)知風(fēng)格的優(yōu)勢。 其次，教師要充分考慮每種認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。 認(rèn)知風(fēng)格是學(xué)習(xí)者內(nèi)在的基本屬性， 學(xué)習(xí)過程中主要體現(xiàn)在對外界信息的反應(yīng)差異上。［5］譬如，場獨(dú)立者對問題解決類型的主題比較感興趣， 而場依存者則更喜歡思維發(fā)散類的討論。因此，教師要兼顧不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)傾向， 盡量使每種認(rèn)知風(fēng)格的學(xué)習(xí)者都能愉悅地參與到討論中。

2.合理分配學(xué)習(xí)小組，確保學(xué)習(xí)者的和諧發(fā)展。

學(xué)習(xí)者處于相互支持的環(huán)境中， 學(xué)習(xí)效果就會提高。 根據(jù)研究結(jié)果， 五個(gè)小組的交互表現(xiàn)存在顯著不同，其中第二小組和第三小組的交互效果最佳，所有小組成員都是核心參與者和參與者， 共發(fā)416個(gè)帖子，約占所有帖子總數(shù)的40%， 問題解決和知識建構(gòu)類的帖子203個(gè)，約占帖子總數(shù)的43%，交互廣度和深度均達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。 對比這兩個(gè)小組與其它小組的成員分配，得出兩點(diǎn)結(jié)論：其一，學(xué)習(xí)小組組長建議從場依存者中選定。作為學(xué)習(xí)小組的核心人物，組長的選擇至關(guān)重要。場依存者的參與度最高，他們的社交能力和表達(dá)能力整體較強(qiáng)， 這是引導(dǎo)小組成員順利有效完成交互的基本素質(zhì)。 此外，調(diào)查結(jié)果顯示，綜合表現(xiàn)最佳的5名核心參與者中有4名是場依存型。 他們既決定著交互的方向，也影響著交互的深度。 其二，合理分配學(xué)習(xí)小組。 實(shí)踐證明，三種認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者按照1：1：1的比例分配在同一學(xué)習(xí)小組時(shí)，交互效果最佳。任何一種類型的成員太多或太少都會影響交互效果， 甚至導(dǎo)致交互失敗。 三種認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者只有在合適的比例下才能相互合作，互相影響，最終實(shí)現(xiàn)所有學(xué)習(xí)者共同提高，和諧發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)。

3.針對每種認(rèn)知風(fēng)格的優(yōu)勢和劣勢，采用個(gè)性化的教學(xué)策略加以引導(dǎo)。

認(rèn)知風(fēng)格的差異只是表現(xiàn)在學(xué)習(xí)者處理信息的態(tài)度和方式方面。［6］每種認(rèn)知風(fēng)格對遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的影響各有利弊，任何單一的認(rèn)知風(fēng)格都不利于教學(xué)活動的開展。因此，教師不但要幫助學(xué)習(xí)者認(rèn)識自己的認(rèn)知風(fēng)格，尤其是了解自己認(rèn)知風(fēng)格的劣勢， 更要采用個(gè)性化的教學(xué)策略引導(dǎo)不同認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者高效地完成交互任務(wù)。 針對場獨(dú)立型學(xué)習(xí)者，教師要給予更多的鼓勵和認(rèn)可。由于場獨(dú)立型的社會性交互能力有待于提高， 教師在平時(shí)教學(xué)中要鼓勵他們多參與教學(xué)活動， 并使用積極的言辭評價(jià)他們的表現(xiàn)，增強(qiáng)他們的自信心。 同時(shí)，要加強(qiáng)場獨(dú)立型學(xué)習(xí)者與其他學(xué)習(xí)者的交流， 譬如在準(zhǔn)備階段督促場獨(dú)立型學(xué)習(xí)者與其他成員在主題選擇、 任務(wù)分工等方面多交換意見， 培養(yǎng)他們的協(xié)作學(xué)習(xí)能力。 針對場依存型學(xué)習(xí)者，教師要重點(diǎn)培養(yǎng)其解決問題的能力。場依存型學(xué)習(xí)者的交互表現(xiàn)表明，他們喜歡集體學(xué)習(xí)，但是在問題解決方面，他們更傾向于被動地等待他人提供答案，部分場依存型學(xué)習(xí)者沒有參與到知識建構(gòu)的集體合作中。因此，教師要注重引導(dǎo)場依存型學(xué)習(xí)者嘗試發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)， 通過給他們布置基于問題的作業(yè)練習(xí)， 訓(xùn)練和培養(yǎng)他們的邏輯分析和自主學(xué)習(xí)能力。 對于中間型學(xué)習(xí)者，一方面，教師要肯定中間型學(xué)習(xí)者的協(xié)作學(xué)習(xí)能力， 充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢，不要把他們放在角落不予理睬；另一方面，基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)交互更容易讓這部分學(xué)習(xí)者產(chǎn)生距離感和不適感。 因此，教師要給與他們更多關(guān)注和指導(dǎo)。

五、結(jié)語

研究結(jié)果表明， 遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者具有不同的場認(rèn)知風(fēng)格， 而場認(rèn)知風(fēng)格對網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互有一定的影響，其中也存在一定的規(guī)律性。研究場認(rèn)知風(fēng)格，不只是為了簡單測試場認(rèn)知風(fēng)格的類型，其意義在于幫助教師采取有效的教學(xué)策略以適應(yīng)不同場認(rèn)知風(fēng)格學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)［7］，引導(dǎo)他們發(fā)揮特長，彌補(bǔ)不足。 從場認(rèn)知風(fēng)格視角研究網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)教學(xué)交互， 對于解決活動流于形式等實(shí)際問題，具有一定的教學(xué)參考價(jià)值；對于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式， 具有一定的理論和實(shí)踐意義。

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