把小廣告貼到紐交所

青青子衿

他是一個典型的技術男，木訥而又有些靦腆。1999年大學畢業(yè)后，他和許多年輕人一樣，懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，做起了“北漂一族”。然而，讓他始料不及的是自己堂堂一個雙學位的高才生，居然剛到北京就被騙了。

到了北京，他想租個房子住下來，從路邊的電線桿上，他看到了一張小廣告，照著上面的電話打過去，是一家中介。按照對方的要求，他交了1300元錢，可中介收了錢后，只帶他看過一套房子就不見了蹤影。他打電話讓中介退錢，中介說，好，我退給您，來吧，把那個收據拿來。結果，人家給他來了個腦筋急轉彎，接過收據，當著他的面撕了。

1300元人民幣，這可是他當時幾乎所有的積蓄呀！房沒租到，錢卻沒了。他又氣又惱又很無奈，郁悶至極的他腦子里突然靈光一現，如果把中介做的事情搬到互聯(lián)網上做成一個網站，讓人們方便地查到需要的信息，同時還能避免無良者的欺騙，不是一個很好的創(chuàng)業(yè)思路嗎？

他到互聯(lián)網上一搜，發(fā)現美國有一個叫Craigslist的網站和他的想法差不多，于是他開始研究這家網站的每一個細節(jié)，模仿著來做。但很快，他遇到了一個難以逾越的難題：美國和中國的信用環(huán)境不同，在美國幾乎不用考慮虛假、欺騙，而在中國這可是個大問題。你怎么保證發(fā)布在網站上信息的安全性？有人故意欺騙怎么辦？捷徑沒有，唯一的辦法就是加強審核。

為此，他和團隊開始研究每一個行業(yè)可能出現的騙局，比如賣狗的是怎么騙人的，通過用戶舉報得知，賣狗的人會提前給狗打興奮劑，當你去買的時候，狗特別活躍，上躥下跳，買回家之后狗就蔫了，幾天后就死了；他們還會把狗毛染成特別漂亮的顏色，你要什么顏色給你什么顏色，一洗顏色就掉了，這比租房中介坑人還厲害。掌握了這些情況就可以在信息的內容上進行鑒別，凡是離譜的都刪除。他們還用數據分析研究騙子的特征，騙子很多時候是成群的，有地域性。比方說，北京賣狗的人中有一群騙子，這些人大都生活在通州，如果是通州IP發(fā)來的賣狗信息，他們直接人工刪除。

為了保證所有信息的可靠性和真實性，他們有上百人的團隊24小時巡檢，任何一條信息被舉報，馬上就有專人跟進并解決。這些事情說起來容易，真正做起來卻費力又費錢，可是他不惜代價。他還把大量的時間用在和用戶溝通上，他的微博私信是開放的，他要依據用戶的反饋和建議讓他的網站更靠譜。

可是，網站只建設不行，還得有人用才能產生效益。他發(fā)現網站的服務對象除了個人、商家，最重要的是中介、家政公司這類服務群體。實際上，這一群體是對互聯(lián)網最不了解的群體，他們沒有電腦，平時就是在外面發(fā)傳單，在報紙上登小廣告，在樓道里蓋一個章，在地板上貼一張紙……要把他們發(fā)展成客戶，除了打電話，還得免費幫他們對店面拍照，教他們把信息發(fā)布到網上，教他們學會了解用戶的需求，還要給他們一定的試用期，讓他們嘗到甜頭了再交費。

正是依靠這樣的超值服務，網站的用戶不斷增加，從2005年12月12日創(chuàng)立至今，網站擁有了400萬商戶，其中30萬是付費的。如今，他的網站已經成為國內最大的分類信息網站，每天會收到200多萬條各地發(fā)布上來的信息。其中服務類別300多種，如租房、二手物品買賣、招聘、拼車、找工作等，只要是百姓的需求，在網站上都能實現。他在全國30多個城市設有分公司，北京總部有近1000名員工，全國范圍內的運營團隊及本地化的服務人員加起來接近5000人。

在他的努力下，他的網站成為生活小廣告最大的聚集地，而且一路貼到了紐交所。2013年10月31日，他的網站在美國上市，在中國概念股一路低迷的情況下，公司的市值卻達到了16億美元，現在已經超過了30億美元。

他是姚勁波，他的網站叫58同城，一個神奇的網站！58同城讓生活更簡單，正如他當初的理想，一個人在一個陌生的城市下車后，余下的一切便可以全部交給58同城，找到一處合適的房子，找到一份理想的工作，或者找?guī)孜恢救は嗤兜呐笥选?/p>

從最初的受騙，到建成上市公司，姚勁波沒有因為自己的受傷而痛恨這個世界，而是想辦法去改變。姚勁波最崇拜的人是喬布斯，希望可以像他一樣改變世界，正因為這樣，他走出了一條成功的道路，并改變著人們的生活方式。