改善高職院校大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系 促進學(xué)生心理健康

摘要：宿舍關(guān)系是大學(xué)生人際交往中的重要關(guān)系之一，其和諧融洽程度影響著大學(xué)生的心理健康狀況。本文以大學(xué)生宿舍關(guān)系為切入點，探討高職院校大學(xué)生宿舍關(guān)系的影響因子，提出改善宿舍關(guān)系進而促進心理健康的相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；宿舍關(guān)系；心理健康

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）06-0054-02

宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生在大學(xué)“必修課程”之一，良好的宿舍人際關(guān)系給予學(xué)生親人的支持、良師的指導(dǎo)，滿足人對人那種親密的渴望，幫助學(xué)生更好融入大學(xué)工作生活和學(xué)習(xí)；良好的宿舍人際關(guān)系對于輔導(dǎo)員及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時了解學(xué)生的實時動態(tài)，更好地建立心理健康預(yù)警機制有舉足輕重的作用。

一、高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀

高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是高職院校以宿舍為單位的小群體內(nèi)高度密切接觸的特殊人際關(guān)系。由于高職院校的擴招，學(xué)生生源地差異增大，學(xué)生自身生活習(xí)慣個性等方面的差異，使得在高密度接觸過程中更容易產(chǎn)生各種沖突，如宿舍室友間作息不一，深夜歸宿不注意降低音量；學(xué)生不注意衛(wèi)生問題，衣服襪子等幾天甚至發(fā)臭了都不清理；某些學(xué)生不滿宿舍另一學(xué)生的外部表現(xiàn)，彼此較勁，小摩擦就起爭執(zhí)等。這樣使得學(xué)生的心理健康各自都有不同程度的問題。特別是在女生宿舍中，最為流行的“窗簾”現(xiàn)象最能說明宿舍人際關(guān)系的緊張性和沉重性。如果不注意及時疏導(dǎo)，容易導(dǎo)致學(xué)生心理健康問題的升級。

二、影響高職院校大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因子

1.高職院校大學(xué)生的家庭教養(yǎng)。隨著高校擴招以及國家獨生子女政策深入，入學(xué)的大多數(shù)高職院校大學(xué)生都是父母嬌養(yǎng)的“寶貝”，父母都從子女的角度出發(fā)，為其盡力謀劃，保證其生活無憂，使得這些學(xué)生容易形成以自我為中心的思考方式，很少從別人的角度體諒與寬容，進入宿舍生活，就更容易與別人產(chǎn)生矛盾。除了父母嬌養(yǎng)方式的差異，還有父母對子女的衛(wèi)生習(xí)慣以及為人處世上的教導(dǎo)差異。如有的家庭對清潔度要求很高，而宿舍生活里出現(xiàn)不符其清潔標準的室友，就容易爆發(fā)矛盾；如有的家庭的生活作息規(guī)律穩(wěn)定，而宿舍集體生活無法保證所有人的作息一致，這些也容易爆發(fā)矛盾等。

2.高職院校大學(xué)生的學(xué)校管理。高職院校的學(xué)校管理模式和學(xué)生原本高中的學(xué)校管理模式有很大不同，大學(xué)主張學(xué)生自己管理，教師真正起著督導(dǎo)作用；而高中的學(xué)校管理大方向保持在“教師管理學(xué)生服從”的這一模式。高職院校大學(xué)生剛從高中進入大學(xué)，難免經(jīng)歷困惑轉(zhuǎn)折期，如果在這一困惑轉(zhuǎn)折期，監(jiān)管教師沒有起到很好的督導(dǎo)作用或是學(xué)校管理對學(xué)生這一塊工作的忽視，沒有真正深入了解這些大學(xué)新人的宿舍動態(tài)，將會更容易激化宿舍矛盾。此外，宿舍后勤管理工作不到位，如后勤服務(wù)態(tài)度差、宿舍生活條件差、宿舍維修跟不上等，很容易使學(xué)生將宿舍作為泄憤的地方，這為宿舍關(guān)系的不和諧留下隱患。

3.高職院校大學(xué)生的社會環(huán)境。世界經(jīng)濟一體化，就業(yè)競爭壓力的凸現(xiàn)，使得學(xué)生之間更容易發(fā)生利益矛盾，而在高密度的宿舍內(nèi)部這一矛盾更日益凸現(xiàn)。原來親密無間的室友一轉(zhuǎn)眼變成就業(yè)敵手，情感落差大容易導(dǎo)致心理失衡。而社會不良的價值取向也使得大學(xué)生困惑和迷茫，爭先機、拉關(guān)系、物質(zhì)化傾向加強，社會誠信危機的蔓延，都會使得宿舍內(nèi)部之間人與人的理解和信任減少，阻礙了和諧宿舍人際關(guān)系的建立。

4.高職院校大學(xué)生的自身心理。高職院校大學(xué)生自身的心理特點（包括感知覺、記憶、思維方式、人格等）影響著其對周圍的感知覺，進而影響對周邊情況的判斷，如果其對周邊環(huán)境判斷為厭惡、煩悶等負性情緒的，就更容易在與人相處過程中產(chǎn)生矛盾，特別是宿舍這樣的高密度空間。如有的大學(xué)生的認知方式主要是偏向聽覺先處理信息，其對聲音的敏感度高，對于噪聲的消極體驗感強；如有的大學(xué)生理解方式主要是內(nèi)傾型，更多關(guān)注內(nèi)心，更多從自身角度出發(fā)，容易對群體性事件的處理（經(jīng)常是少數(shù)服從多數(shù)）理解出現(xiàn)偏差；如有的大學(xué)生因自身記憶對于某件事情傾向反對，但是身處宿舍環(huán)境就需要大學(xué)生對多元化意見的寬容與接納，這時容易產(chǎn)生認知偏差，導(dǎo)致負性情緒體驗，容易使得宿舍群體內(nèi)部產(chǎn)生矛盾；如有的大學(xué)生自尊心較高，容易受挫后選擇逃避的人際關(guān)系處理方式，這會加劇其宿舍人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，降低其生活支持系統(tǒng)的構(gòu)建，更容易受挫而不能及時排解心理壓力。

5.高職院校大學(xué)生的心理健康教育。部分高職院校雖然增設(shè)了心理健康教育中心，廣泛開展了心理健康活動和開設(shè)心理健康教育課，但是多是流于形式，學(xué)生沒能從這些心理健康教育的活動中獲得真正意義上的人際關(guān)系處理能力。大多數(shù)學(xué)生仍缺乏人際交往知識和技巧，在實踐中往往感情用事，憑感覺處理與同學(xué)之間發(fā)生的人際沖突，有時甚至使一些完全可以消除的矛盾惡化。人際交往是一門藝術(shù)性的學(xué)問，其中有豐富的知識和技巧，缺乏社會經(jīng)驗和與室友相處經(jīng)驗的大學(xué)生，往往在處理人際關(guān)系時心有余而力不足。

三、構(gòu)建高職院校大學(xué)生宿舍心理健康支持系統(tǒng)

1.學(xué)校管理層面的重視與支持。學(xué)校管理層高度重視宿舍精神層面建設(shè)，加大宿舍管理規(guī)章制度的修訂和完善。宿舍管理制度，不僅僅包括宿舍的硬件設(shè)施、衛(wèi)生、紀律等方面，還應(yīng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè)，把宿舍的人際關(guān)系也列入到宿舍的管理議事日程當(dāng)中。在宿舍總原則的基礎(chǔ)上加強宿舍管理，對大學(xué)生宿舍行為進行合理調(diào)控，加強其在人際關(guān)系方面的引導(dǎo)。

2.學(xué)工系統(tǒng)和心理健康中心工作的落實。學(xué)工系統(tǒng)重視學(xué)生工作，特別加強學(xué)生的宿舍管理工作。通過開展如“新生宿舍大賽”、“流動紅旗月”、“文明宿舍”、“宿舍標兵”等活動來促進宿舍關(guān)系的建立，幫助學(xué)生更好融入宿舍生活，以自己的宿舍為榮，以自己的室友為親人，打造和諧的宿舍人際關(guān)系。而學(xué)校的心理健康中心（一般掛靠學(xué)工系統(tǒng)）可以在開設(shè)心理健康課程的教學(xué)中更重視學(xué)生的宿舍人際關(guān)系調(diào)節(jié)方面的知識和經(jīng)驗的傳授，開展豐富的教學(xué)方式，使得學(xué)生參與到宿舍人際關(guān)系的討論中來，增強其合作共處意識，潛移默化地使宿舍的人際關(guān)系向更健康的方向發(fā)展。此外，還可以做好心理檔案登記工作，密切了解學(xué)生宿舍動向，更好地把握其心理健康。

3.高職院校學(xué)生個人素質(zhì)的提高。高中生與大學(xué)生本質(zhì)的區(qū)別，在于學(xué)生已不再是僅僅局限在學(xué)習(xí)上，更多的是學(xué)習(xí)人際相處，而宿舍就是個人交際素質(zhì)提高最好的學(xué)習(xí)陣地。正確地認識自己是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，不要只看到室友的缺點和不足，也要去發(fā)現(xiàn)室友的優(yōu)點，學(xué)會寬以待人、包容別人的缺點，但也不能一味放任和縱容，要能結(jié)合宿舍集體力量幫助室友改善。宿舍內(nèi)部的成員不再局限于高中的同一地方，可能來自不同地方、不同民族，生活習(xí)慣存在差異，可能對他人的生活帶來影響，這就需要加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，如不講臟話，作息時間規(guī)律，室友休息時不大聲說話，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持宿舍整潔，不隨便使用室友的東西等。還可以在宿舍關(guān)系融入階段，與室友共同制定宿舍公約，使得大家“有法可依，有法必依，有錯必改”。此外，學(xué)習(xí)必要的人際交往知識，掌握人際交往技巧，重視溝通的重要性，心理發(fā)展尚不成熟的大學(xué)生在遇到人際關(guān)系問題時往往不能妥善解決，容易閉目塞聽、走極端，因此誤會容易產(chǎn)生。通過與他人交流和溝通可以幫助澄清誤會，也可以開闊視野，許多錯誤的觀念和疑惑正是在與他人的交流與溝通中得以疏導(dǎo)。

參考文獻：

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作者簡介：潘杰寧（1980-），女，講師，碩士，廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要研究方向：高職教育管理。