傳統(tǒng)媒體在負(fù)面輿論引導(dǎo)中的誤區(qū)

1.把事實報道看作與輿論引導(dǎo)無關(guān)，缺少連續(xù)報道未確證的、乃至失實的事實。這是因為，輿論一般要經(jīng)過事實了解、價值判斷、特定傾向達(dá)成“共識”三個階段。觀點都是事實的濃縮和提煉，撇開事實，直接訴諸于觀點、態(tài)度的輿論，效果是很有限的。盡管客觀新聞學(xué)主張記者只能報道事實，不能添加自己的觀點和評論。但此種理論、原則正遭遇挑戰(zhàn)，不僅在有著夾敘夾議新聞敘事傳統(tǒng)的我國，在西方的消息、通訊和綜述等報道中，主觀分析也常常出現(xiàn)，甚至可以說是不可或缺。近年來，許多傳統(tǒng)媒體把新聞報道看作與輿論引導(dǎo)無關(guān)，表現(xiàn)在對一些失實事件和未經(jīng)確證的法制新聞報道中，缺乏連續(xù)、追蹤報道，產(chǎn)生有始無終、有頭無尾的“新聞爛尾現(xiàn)象”，受眾有可能將失實信息誤認(rèn)為是真實信息；法制新聞未弄清復(fù)雜事實卻刊發(fā)傾向性報道，也誤導(dǎo)了受眾。

2.重視顯性事件報道，忽視對隱性社會問題和社會現(xiàn)象的報道。對媒體和記者而言，由具體事實構(gòu)成的事件新聞最容易捕捉和報道，但這是不夠的。一些社會問題、社會現(xiàn)象等非事件題材雖沒有明確的行為主體和事件所具備的明晰時間、空間界定及具體發(fā)展過程，但此類報道卻是衡量媒體品位和高度的關(guān)鍵所在。從負(fù)面輿論引導(dǎo)角度講，非事件報道可以根據(jù)社會的現(xiàn)狀、引導(dǎo)的目的靈活進(jìn)行，是針對性很強的輿論引導(dǎo)載體。如，當(dāng)前困擾社會的利益格局失衡、道德缺失和貧富分化等引發(fā)的負(fù)面輿論，若我們積極組織反映社會正能量的題材進(jìn)行報道，就能對沖或減少負(fù)面輿論帶來的消極效應(yīng)。

3.重視突發(fā)、群體事件的報道，忽視對其他社會事件的報道。國家安全、社會穩(wěn)定系推進(jìn)改革開放的先決條件，搞好突發(fā)、群體事件報道是非常必要的。但建設(shè)小康社會包括經(jīng)濟(jì)、政治、社會、文化、生態(tài)等多方面建設(shè)內(nèi)容，傳統(tǒng)媒體也需要重視對這些雖未危及國家安全和社會穩(wěn)定，但違背公序良俗和法制理念的負(fù)面輿論的引導(dǎo)。

（孔洪剛文，摘自2014年第2期《當(dāng)代傳播》）