本刊記者 | 左岸
視頻服務(wù)進(jìn)入按需點(diǎn)播時(shí)代前向付費(fèi)習(xí)慣漸形成
本刊記者 | 左岸
隨著互聯(lián)網(wǎng)上正版視頻片源的逐漸豐富,越來越多的用戶愿意通過支付一定費(fèi)用的方式來省時(shí)省心省力地獲得正版內(nèi)容,為此前向付費(fèi)在視頻領(lǐng)域漸成氣候。
無處不在的互聯(lián)網(wǎng)沖擊了許多傳統(tǒng)行業(yè),現(xiàn)在它的影響力正波及到電視行業(yè)。隨著智能終端的普及和無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,過去一家人圍坐在客廳沙發(fā)上觀看電視的場(chǎng)景已經(jīng)越來越少見,取而代之的是人手一部移動(dòng)終端,各自觀看所喜愛的電視劇。在公交地鐵上,越來越多的乘客將手機(jī)屏幕橫過來,用流媒體打發(fā)漫長的通勤時(shí)間。流媒體視頻正在受到越來越多用戶的歡迎,并且挑戰(zhàn)到了傳統(tǒng)廣播電視的主導(dǎo)地位。根據(jù)愛立信日前發(fā)布的消費(fèi)者研究報(bào)告,全球范圍內(nèi)流媒體的觀看頻率已經(jīng)接近傳統(tǒng)廣播電視,中國城市用戶的流媒體觀看已經(jīng)超過傳統(tǒng)廣播電視。同時(shí),人們對(duì)視頻的使用方式和支付模式也在發(fā)生變化。
近5年來,愛立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室持續(xù)進(jìn)行電視及媒體發(fā)展趨勢(shì)的研究,根據(jù)對(duì)23個(gè)國家和地區(qū)的2.3萬名受訪者的采訪結(jié)果,用戶行為的轉(zhuǎn)變持續(xù)驅(qū)動(dòng)電視和傳媒產(chǎn)業(yè)的變革,促使人們放棄傳統(tǒng)格式及業(yè)務(wù)模式,并開啟了按需點(diǎn)播的娛樂新時(shí)代。
根據(jù)愛立信的報(bào)告,一個(gè)最顯著的變化是,點(diǎn)播內(nèi)容尤其是流媒體點(diǎn)播內(nèi)容成為消費(fèi)者收視習(xí)慣的一個(gè)重要組成部分,而廣播電視業(yè)務(wù)現(xiàn)存的弊端影響了用戶感知,并導(dǎo)致用戶減少乃至停用廣播電視服務(wù)。
“全球范圍來看,流媒體幾乎與傳統(tǒng)電視觀看并駕齊驅(qū),2014年75%的消費(fèi)者每周都會(huì)觀看流媒體視頻,接近于每周觀看傳統(tǒng)廣播電視節(jié)目比例的77%;在中國城市地區(qū),每周觀看流媒體視頻的用戶比例為88%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出觀看傳統(tǒng)廣播電視用戶比例的69%?!睈哿⑿艝|北亞區(qū)消費(fèi)者研究室總監(jiān)徐曉莉表示。
容易接受新事物的年輕人毫無疑問成為了流媒體的使用主體,同時(shí)越來越多的中老年人也加入了流媒體觀看的大軍。在中國,越來越多的30歲以上人士開始在公交和地鐵上看視頻;而在瑞典,30%的60歲以上老年人會(huì)觀看按需點(diǎn)播的視頻。
用戶的時(shí)間是有限的,對(duì)新興視頻方式的熱衷就意味著對(duì)傳統(tǒng)視頻方式的冷落,尤其是傳統(tǒng)廣播電視冗長的廣告和被動(dòng)收看的弊端,與視頻流媒體的按需點(diǎn)播和廣告時(shí)間大幅縮短形成鮮明對(duì)比,為此很多用戶棄傳統(tǒng)電視而投流媒體視頻?!霸谥袊鞘杏脩?0~24歲的人群中,每天觀看廣播電視的比例從2012年的63%下降至2014年的35%?!毙鞎岳虮硎尽?/p>
今年以來,4K成為視頻行業(yè)的關(guān)鍵詞,三星、松下、索尼等國外廠商以及長虹、康佳、海信等國內(nèi)廠商都推出了4K電視新品。那么,用戶對(duì)4K的使用意愿如何?
根據(jù)愛立信的調(diào)查,用戶對(duì)視頻畫質(zhì)的要求越來越高,71%的中國城市用戶強(qiáng)調(diào)高清畫質(zhì)非常重要,65%的用戶強(qiáng)調(diào)超高清(4K/UHD)尤為重要,有45%的用戶表示愿意為超高清(4K/UHD)畫質(zhì)付費(fèi)。
4K是近期出現(xiàn)的新趨勢(shì),用戶對(duì)于這一新趨勢(shì)的接受率高達(dá)45%,說明其對(duì)視頻畫質(zhì)具有較高要求,這一需求甚至超過了去廣告、個(gè)性化、互動(dòng)、分享等其他需求。
用戶對(duì)4K的高付費(fèi)意愿于整個(gè)行業(yè)而言是個(gè)好消息。不過,目前的產(chǎn)業(yè)發(fā)展并未能很好地滿足用戶需求。因?yàn)?K的發(fā)展離不開終端、片源和網(wǎng)絡(luò),具體來看,目前4K終端環(huán)節(jié)已有國外內(nèi)多家廠商支持,在數(shù)量上不存在太大問題,惟一需要的是盡快實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),降低終端費(fèi)用。
然而在片源方面,市場(chǎng)上并沒有幾家電影公司發(fā)行4K分辨率影片,原生4K影片內(nèi)容缺少構(gòu)成了4K電視發(fā)展的最根本障礙。目前我國市場(chǎng)上的4K片源多為一些短片,僅有的一些完整影視內(nèi)容,也是基于原有標(biāo)清和高清的轉(zhuǎn)化,質(zhì)量上難以達(dá)到4K的要求。
此外,網(wǎng)絡(luò)條件也成為了制約因素。既然清晰度大幅提高,那么視頻所占空間必然大幅增加。一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)字即可說明問題,同樣時(shí)長的視頻內(nèi)容,4K格式所占的存儲(chǔ)空間是高清格式的4倍,相應(yīng)的,如果要用同樣的時(shí)間傳送,需要的網(wǎng)絡(luò)帶寬也是原來的4倍。
為此,要想滿足用戶對(duì)4K的使用需求,相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)仍需發(fā)力破解網(wǎng)絡(luò)和片源兩大難題。
流媒體視頻本質(zhì)上屬于一種互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)方式,而互聯(lián)網(wǎng)流行免費(fèi)模式,最終結(jié)果是“旺丁不旺財(cái)”,那么流媒體視頻情況如何?
愛立信認(rèn)為,用戶使用流媒體視頻存在四種支付模式:觀看廣告換取視頻、觀看個(gè)性化廣告換取視頻、按月支付固定服務(wù)費(fèi)用、為單個(gè)項(xiàng)目或內(nèi)容支付費(fèi)用。根據(jù)愛立信的調(diào)查,用戶付費(fèi)觀看視頻的習(xí)慣正在形成,“全球范圍來看,用戶最認(rèn)可的方式是每月為內(nèi)容支付固定的費(fèi)用;中國城市消費(fèi)者仍愿意通過觀看個(gè)性化廣告來獲取內(nèi)容的接入”。當(dāng)然,在中國也有越來越多的人愿意通過按月付費(fèi)來獲取內(nèi)容。
徐曉莉分析,之所以國外用戶逐漸認(rèn)可前向付費(fèi)模式,是因?yàn)殡S著互聯(lián)網(wǎng)上正版視頻內(nèi)容的日漸豐富,更多的用戶愿意通過付費(fèi)的方式來獲取正版內(nèi)容,因?yàn)橥ㄟ^這樣的方式只需支付不多的費(fèi)用就可以省心省力地獲得正版內(nèi)容。在國內(nèi),雖然互聯(lián)網(wǎng)支付意愿尚未規(guī)模形成,但是為正版視頻內(nèi)容付費(fèi)也正在為越來越的用戶所接受。