• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      企業(yè)社會責任的內(nèi)涵、驅(qū)動力與推進策略研究

      2014-09-19 13:18:34
      商業(yè)會計 2014年6期

      (南京工程學院經(jīng)濟與管理學院 江蘇南京210036)

      改革開放以來,我國經(jīng)濟取得了舉世矚目的成就。然而伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國轉(zhuǎn)型時期各種新社會問題也在不斷出現(xiàn)。比如一些企業(yè)掠奪性地開采資源,破壞生態(tài)環(huán)境;一些企業(yè)缺乏誠信、唯利是圖,生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、偷稅漏稅等。這些問題突出反映了企業(yè)已由計劃經(jīng)濟時代下過度承擔社會責任轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)階段常見的社會責任缺失。構(gòu)建和諧社會,走可持續(xù)發(fā)展道路,是當前我國社會發(fā)展的主要議題,而企業(yè)社會責任的履行是這個議題的重要內(nèi)容之一。正確理解企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和驅(qū)動力,對提高企業(yè)的社會責任意識,引導企業(yè)自覺的社會責任行為,具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

      一、企業(yè)社會責任的定義

      目前,關于企業(yè)社會責任的定義仍然眾說紛紜。不同理論流派對于企業(yè)社會責任(CSR,Corporate Social Responsibility)的觀點各有不同。法律責任論認為,企業(yè)社會責任具有法律的規(guī)定性。企業(yè)作為法人組織,是權(quán)利與義務的統(tǒng)一體,企業(yè)社會責任既包括從市場獲取利益的權(quán)利,也包括承擔社會責任的義務,兩者都具有同等的法律效力。社會契約論認為,企業(yè)自成立起便與社會之間形成了契約,以此來規(guī)范雙方的權(quán)利和義務,這一契約包含著一個社會固有的假定和期望,即企業(yè)的責任。倫理學論認為,企業(yè)社會責任是指企業(yè)行為之中應該遵循的基本市場秩序、公序良俗的道理和準則,企業(yè)將社會共同遵守的法則、規(guī)律變成自己的內(nèi)在要求。這種責任關系是企業(yè)與外部世界的客觀事實,是基本的道德。利益相關者論認為,企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東負責的同時,還應承擔起對勞動者、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關者的責任。

      上述這些定義的共同特點是都包含了對社會結(jié)構(gòu)要素的一種責任要求。結(jié)合已有研究成果,本文將企業(yè)社會責任進行如下定義:企業(yè)社會責任是在社會和諧發(fā)展和企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的前提下,企業(yè)作為社會生態(tài)系統(tǒng)的成員之一,在與其他社會構(gòu)成體之間的社會關系中獲取權(quán)利的同時,對于其他社會構(gòu)成體應盡的責任。而企業(yè)的利益相關者,如股東、政府、員工、債權(quán)人、供應商、消費者、社會公益(眾)等是其他社會構(gòu)成體的最好解釋。該定義將社會的和諧發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營作為背景,結(jié)合企業(yè)的社會屬性和權(quán)利與義務的統(tǒng)一,解釋了企業(yè)履行社會責任的原因和必要性,同時基于利益相關者說明了企業(yè)社會責任的幾個方面,有助于對企業(yè)社會責任進行分類與評價。

      二、企業(yè)社會責任的內(nèi)容

      關于企業(yè)社會責任內(nèi)容的界定,國外研究起步較早。比較典型的成果有:Carroll(1979)提出了被學術(shù)界廣泛采用的“CSR四維模型”:經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任;Frederick(1983)將企業(yè)社會責任分為強制性的責任和自愿性的責任。Carroll(1991)認為企業(yè)應該通過考慮外部利益相關者和內(nèi)部利益相關者來承擔企業(yè)社會責任;內(nèi)部利益相關者包括雇員和所有者,外部利益相關者包括政府、消費者、自然環(huán)境和社區(qū)。Isabelle and David(2002)通過對美國和歐洲國家的CSR調(diào)研,總結(jié)了5個方面11維度的企業(yè)社會責任。我國學者在此領域也做了一定研究。如溫素彬(2008)基于利益相關者和資本形態(tài),將企業(yè)社會責任分成四個方面:對貨幣資本利益相關者、對人力資本利益相關者、對生態(tài)資本利益相關者、對社會資本利益相關者。陳可(2010)基于利益相關者和管理過程視角,將社會責任分為:政府社會責任、顧客社會責任、員工社會責任、環(huán)境社會責任、慈善社會責任。

      綜上所述,國內(nèi)外對企業(yè)社會責任的界定尚沒有一個統(tǒng)一的意見??偟膩砜?,目前被學術(shù)界廣泛采用的是Carroll的CSR四維模型,其他學者在此基礎上做了相應擴展。近些年來,利益相關者理論的引入已經(jīng)成為對企業(yè)社會責任界定的主流方法。如圖1所示,本文結(jié)合社會生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)與利益相關者的交換關系,將企業(yè)應當承擔的社會責任分為以下幾個內(nèi)容。

      (一)企業(yè)對股東的責任:維護股東利益,追求股東財富最大化。企業(yè)對股東的責任能維持企業(yè)與所有權(quán)人之間的穩(wěn)定關系,為企業(yè)發(fā)展提供主權(quán)資本的保障。同時,股東作為對企業(yè)影響最大的利益相關者,其利益得到保證是企業(yè)承擔其他社會責任的基礎。

      (二)企業(yè)對政府的社會責任:合法經(jīng)營,依法納稅。企業(yè)遵守法律法規(guī),依法納稅,為國家做出應有的貢獻,當政府的公共收益得到滿足時,政府會為企業(yè)提供更好的公共服務,如完善市場機制,改善基礎設施建設等。同時,企業(yè)合法經(jīng)營,主動接受監(jiān)管,可以降低風險、減少不必要的損失。

      (三)企業(yè)對員工的責任:尊重、信任并回報員工,建立企業(yè)與員工的利益共同體。企業(yè)主動履行對員工的責任,能激發(fā)員工的勞動積極性和創(chuàng)造性,在企業(yè)與員工之間形成同舟共濟、風險互擔的利益關系;反之,員工的物質(zhì)需求和精神需求得不到滿足,企業(yè)就失去了獲取利潤的動力和持續(xù)發(fā)展的基礎。

      (四)企業(yè)對債權(quán)人的責任:按時履行還款義務,降低債權(quán)人的債權(quán)風險。企業(yè)履行對債權(quán)人的責任將會提高企業(yè)的信譽水平,減少借貸成本;反之,企業(yè)不能有效履行對債權(quán)人的責任,則會降低企業(yè)的信譽水平。當企業(yè)需要資金時會出現(xiàn)融資困難的局面,企業(yè)的借貸成本也會因此上升,甚至出現(xiàn)財務危機。

      (五)企業(yè)對供應商的責任:信守合同,不拖欠貨款。企業(yè)承擔對供應商的責任,與供應商保持良好的供貨合作關系,有利于企業(yè)降低庫存并保證存貨的正常供應,有利于直接降低成本獲取經(jīng)濟利潤;反之,若企業(yè)不能信守合同,長期拖欠貨款,會惡化企業(yè)與供應商的關系,也會抑制企業(yè)自身的發(fā)展。

      (六)企業(yè)對消費者的責任:誠信宣傳,合理定價,提高產(chǎn)品質(zhì)量。消費者對企業(yè)的態(tài)度是決定企業(yè)收入水平的關鍵因素,是企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢的核心。誠信宣傳,不偽造、夸大產(chǎn)品特性;合理定價,可以讓利于消費者;不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,能夠更好地滿足消費者的需求。這些是企業(yè)對消費者應盡的責任。

      (七)企業(yè)對社會公益的責任:積極支持社會公益事業(yè),維護自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡。社會公益為企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的條件和資源。積極支持社會公益事業(yè),是企業(yè)對社會的返利與回報,可以增加社會公眾對企業(yè)的信任感和美譽度,提升企業(yè)的社會形象;維護自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡,保護環(huán)境,合理利用資源,是經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要方面,企業(yè)也會從中受益。

      三、企業(yè)社會責任的驅(qū)動力

      目前,企業(yè)作為“理性經(jīng)濟人”的假設仍然適用。企業(yè)在做出行為選擇時會充分考慮自身利益的最大化。這就要求企業(yè)進行社會責任行為決策時要進行成本與收益的分析。如圖2所示,本文建立了企業(yè)社會責任驅(qū)動力模型。該模型將企業(yè)社會責任的驅(qū)動力分為企業(yè)社會責任正驅(qū)動力和負驅(qū)動力,企業(yè)社會責任行為的選擇是成本與收益分析后二者的合力效果。只要推進機制得當,正、負驅(qū)動力的合力會促使企業(yè)進行自愿性社會責任行為,并形成驅(qū)動力回路,使得企業(yè)社會責任的履行成為常態(tài)。

      (一)企業(yè)社會責任的正驅(qū)動力。正驅(qū)動力來自于企業(yè)社會責任履行(可以是規(guī)制性行為,也可以是自愿性行為)給企業(yè)帶來的邊際收益。邊際收益能增加企業(yè)當前與未來的績效,能提高企業(yè)的價值。邊際收益主要來自兩個方面:一方面是,企業(yè)社會責任行為通過信號傳遞給企業(yè)帶來的內(nèi)在商譽的提升;另一方面是,在社會生態(tài)系統(tǒng)中因為企業(yè)社會責任行為所形成的各方利益均衡帶來的企業(yè)外在發(fā)展環(huán)境的改善。

      1.信號傳遞。根據(jù)信號傳遞理論,在信息不對稱的背景下,企業(yè)可以通過資本結(jié)構(gòu)或股利政策的選擇向外界傳遞信息。同樣,企業(yè)通過自愿披露非財務信息主動向外界傳遞企業(yè)履行社會責任的狀況和能力,也可以產(chǎn)生積極的信號。如果企業(yè)社會責任履行狀況較好,企業(yè)社會責任管理能力越高,說明企業(yè)在承擔社會責任的過程中,能夠?qū)⒗嫦嚓P者的利益和社會整體利益的提高與企業(yè)個體利益的實現(xiàn)有機結(jié)合起來,此行為將會得到全社會的尊重和支持。企業(yè)社會責任信號的傳遞,能夠產(chǎn)生有利于企業(yè)的信息,促使企業(yè)聲譽和競爭力的提高,可以使顧客對企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生信任,形成較高的品牌忠誠度,將會提高企業(yè)的內(nèi)在商譽,增加企業(yè)的價值。

      2.各方利益均衡。根據(jù)契約理論,企業(yè)應該為各種為了各自利益聯(lián)合起來的投入者,組織成一個有效率的契約聯(lián)合體。如圖1所示,社會生態(tài)系統(tǒng)是由各利益相關者組成的有機整體。在社會生態(tài)系統(tǒng)中,其他利益相關者通過一系列顯性契約和隱性契約與企業(yè)進行著價值的交換,構(gòu)成了企業(yè)生存與發(fā)展不可或缺的外在發(fā)展環(huán)境。企業(yè)社會責任行為是契約精神的要求,有利于社會生態(tài)系統(tǒng)中各方的利益均衡,從而有利于企業(yè)外在發(fā)展環(huán)境的改善。而外在發(fā)展環(huán)境的改善,能夠順暢各方主體對企業(yè)的價值輸送,有助于企業(yè)價值的提高。

      (二)企業(yè)社會責任的負驅(qū)動力。企業(yè)社會責任的負驅(qū)動力來源于企業(yè)社會責任履行的成本約束。企業(yè)社會責任的履行需要消耗企業(yè)一定的資源,甚至犧牲當前的利益。比如改善員工的工作條件,提高員工的勞動安全保障,需要企業(yè)進行一定的投入;放棄高能耗、高污染和粗放型經(jīng)濟發(fā)展模式,有利于企業(yè)的長期發(fā)展,卻可能影響企業(yè)短期的利益等。這些構(gòu)成了企業(yè)社會責任履行的邊際成本,形成了企業(yè)社會責任的負驅(qū)動力,從而制約了企業(yè)自覺的社會責任行為。需要注意的是,不同績效觀影響著成本約束的內(nèi)容和評價。過分追求短期利益,容易夸大邊際成本的水平,增加了企業(yè)社會責任的負驅(qū)動力,從而做出錯誤的結(jié)論。

      (三)企業(yè)社會責任的合力效果。本文認為企業(yè)社會責任行為的選擇是正、負驅(qū)動力形成的合力效果。企業(yè)在對社會責任履行的邊際成本與邊際收益評價的基礎上,將會進行成本與收益的分析。如果邊際成本小于邊際收益,則合力效果為正,就會形成自愿性的企業(yè)社會責任行為,從而產(chǎn)生驅(qū)動力回路,進而發(fā)展成自愿性社會責任行為的循環(huán);如果邊際成本大于邊際收益,則合力效果為負,就難以形成自愿性企業(yè)社會責任行為,即使是通過法律強制或道德約束形成的規(guī)制性社會責任行為,在履行過程中也會受到企業(yè)的抵制。

      四、企業(yè)社會責任的推進策略

      總體上,我國企業(yè)與公眾對社會責任的認知程度仍然偏低。企業(yè)對社會責任的重視程度不夠,資金投入較少。而企業(yè)各利益相關者對企業(yè)社會責任信息亦不關心,企業(yè)社會責任的履行情況較少地參與到相關的經(jīng)濟決策之中。因此,推進企業(yè)社會責任的履行,特別是建立適當機制,促進企業(yè)自愿性社會責任行為勢在必行。

      根據(jù)企業(yè)社會責任驅(qū)動力模型,我國在企業(yè)社會責任推進過程中,可以從以下幾個方面入手:首先,注重企業(yè)社會責任履行的信號傳遞效果??梢酝ㄟ^規(guī)則的制定和執(zhí)行,加強社會責任信息披露的質(zhì)量;通過典型的樹立和宣傳,提升信號傳遞的力度和廣度。其次,倡導契約精神的建立。企業(yè)社會責任是社會契約的一部分。契約的功利性和違約成本的約束是社會生態(tài)系統(tǒng)中利益相關各方主動履約,實現(xiàn)帕累托最優(yōu)的內(nèi)在動力。以上兩點可以提高企業(yè)社會責任履行的邊際收益,強化企業(yè)社會責任的正驅(qū)動力。第三,引導企業(yè)樹立正確的績效觀并對企業(yè)社會責任行為予以扶持。企業(yè)管理者的發(fā)展眼光和對企業(yè)社會責任的正確認識可以減少企業(yè)社會責任履行的阻力。政府對企業(yè)社會責任行為還可以給予更多財政補貼或稅收優(yōu)惠。這些可以減少企業(yè)社會責任履行的邊際成本,從而弱化企業(yè)社會責任的負驅(qū)動力。如此,強化的正驅(qū)動力和弱化的負驅(qū)動力才能形成正的合力效果,最終實現(xiàn)企業(yè)自覺的社會責任行為。

      新巴尔虎右旗| 福泉市| 崇明县| 卓尼县| 大厂| 阿克陶县| 南充市| 杂多县| 壶关县| 中超| 武山县| 乌拉特中旗| 德江县| 巴东县| 蓬安县| 涟水县| 永城市| 施秉县| 应城市| 永吉县| 阿拉善左旗| 于都县| 仁化县| 安多县| 宁都县| 应城市| 邹平县| 刚察县| 简阳市| 曲阳县| 靖远县| 买车| 凯里市| 蒙自县| 阿瓦提县| 漾濞| 赤壁市| 辽中县| 岱山县| 丹江口市| 竹山县|