王玉媛 王鋒
企事業(yè)檔案記載著單位的發(fā)展歷程,是企事業(yè)單位重要的無形資產(chǎn)。隨著社會信息化進(jìn)程的加快,在信息化時代,計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理方式已越來越不適應(yīng)新形式的發(fā)展需求,新時期檔案管理數(shù)字化的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),同時隨著檔案信息化的快速發(fā)展,我國大中型企事業(yè)單位的內(nèi)部網(wǎng)站已從大規(guī)模的建設(shè)階段發(fā)展到持續(xù)改進(jìn)和廣泛應(yīng)用階段。各省會檔案管理主管部門的檔案管理工作基本達(dá)到網(wǎng)上辦公、審批、查閱、展覽、咨詢等工作,逐步成為各企事業(yè)單位檔案管理工作的服務(wù)平臺。利用者足不出戶,輕移鼠標(biāo),就能夠查閱檔案數(shù)字資源,實現(xiàn)檔案數(shù)字信息的社會共享,為數(shù)字檔案信息化資源的科學(xué)保管和開發(fā)利用創(chuàng)造了前所未有的契機(jī)。
科技數(shù)字檔案信息化建設(shè),就是以網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、數(shù)字技術(shù)為手段,以檔案資源對象,按照國家行政部門的要求,通過采取技術(shù)處理,將已歸檔的數(shù)字電子文件或準(zhǔn)備歸檔的數(shù)字電子文件做成數(shù)字信息。它突破傳統(tǒng)管理的束縛,以其快速、高效的便捷手段,獲得了眾人的贊許。在2007年末遼寧檔案信息網(wǎng)開設(shè)了“網(wǎng)上課堂”欄目,發(fā)布檔案業(yè)務(wù)知識、數(shù)字檔案信息化方面的專業(yè)知識等,力求營造良好的軟環(huán)境,促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流和共享知識的組織文化環(huán)境,為檔案人員提供知識學(xué)習(xí)的平臺,以此不斷提高檔案人員的業(yè)務(wù)水平,對檔案管理者具有較大推進(jìn)意義。
一、科技數(shù)字檔案信息建設(shè)急需解決的問題
(一)建立一套科學(xué)、合理、嚴(yán)格、務(wù)實的管理制度
科技檔案是直接反映和記述科技活動的歸檔保存的科技文件資料。它產(chǎn)生于自然科學(xué)研究,生產(chǎn)技術(shù),基本建設(shè)等科技活動中,是一種科技信息和載體的統(tǒng)一體。企事業(yè)科技檔案可分為科研檔案,生產(chǎn)技術(shù)檔案,基本建設(shè)檔案和設(shè)備檔案,檔案的現(xiàn)代化管理已經(jīng)是一個老生常談了,但是鑒于目前,身處信息時代,如何適應(yīng)這個快速變遷、技術(shù)革新的年代,最合適、最有效的辦法就是建立定期培訓(xùn)機(jī)制和長效管理機(jī)制及即領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)化、隊伍專業(yè)化、管理規(guī)范化、使用便捷化、運行安全化。
(二)數(shù)字檔案信息保存中存在的風(fēng)險
數(shù)字檔案信息包括兩方面含義,它既可以是數(shù)字形式的檔案信息,也可以是館藏的紙質(zhì)檔案經(jīng)過數(shù)字化加工而形成的視頻、音頻、圖像等數(shù)字信息。在數(shù)字檔案信息保存中存在許多不確定的因素,這些不確定因數(shù)可以轉(zhuǎn)化為具體的風(fēng)險,具體表寫在以下幾方面:
首先,數(shù)字檔案信息保存中的技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險主要是指載體介質(zhì)材料和信息技術(shù)不穩(wěn)定性。另外,任何數(shù)字檔案信息都面臨著承載數(shù)字檔案信息的退化而帶來的數(shù)字檔案信息丟失的危險以及因數(shù)字檔案信息格式的多樣化與讀取、利用這些數(shù)字檔案信息所使用的軟硬件設(shè)備更新?lián)Q代頻繁而造成管理與使用上的不便。其次,數(shù)字檔案信息保存中存在的突發(fā)事件風(fēng)險。突發(fā)事件風(fēng)險是指由于自然災(zāi)害、人為破壞、戰(zhàn)爭、系統(tǒng)災(zāi)難性故障等原因,造成數(shù)字檔案信息無法可持續(xù)使用。比如“5.12汶川地震;日本3.11地震、福島核電站;美國9.11事件以及水災(zāi)等數(shù)不甚數(shù),檔案資料損失慘重,關(guān)鍵數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)消失、關(guān)閉。第三,數(shù)字檔案信息保存中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險。保存數(shù)字檔案信息,主要是數(shù)字檔案信息的知識產(chǎn)權(quán)問題,數(shù)字檔案信息保存過程中所涉及知識產(chǎn)權(quán)問題主要表現(xiàn)在:按許可協(xié)議:“購買”的數(shù)字檔案信息,無法被納入檔案文化遺產(chǎn)永久保存;對目前存在著大量的不同類型的數(shù)字檔案信息格式,以及頻繁的軟件升級換代情況,購買是否能夠(或有權(quán))及時對原先收藏的數(shù)字檔案信息的格式進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,以便于在新的軟、硬件環(huán)境下使原有的檔案信息得以利用,這些有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)問題解決不好,將會在很大程度上影響或帶來數(shù)字檔案的長期保存工作。最后,數(shù)字檔案信息保存缺乏持續(xù)性。數(shù)字檔案信息的安全保護(hù)所要求的持續(xù)性是指數(shù)字檔案信息由產(chǎn)生直至滅亡的整個過程和周期都要對其保護(hù)。目前,大多數(shù)的數(shù)字檔案信息系統(tǒng)除了日常進(jìn)行殺毒,軟件升級和數(shù)據(jù)備份外,基本沒有進(jìn)行其他的保護(hù)措施調(diào)整,造成安全保護(hù)不能長久持續(xù)。
(三)數(shù)字檔案信息保存現(xiàn)狀
筆者在近幾年的學(xué)習(xí)調(diào)研過程中,目前,大多數(shù)企事業(yè)單位數(shù)字檔案信息保存的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先,強(qiáng)調(diào)技術(shù)而忽視管理。70%以上的檔案管理人員都認(rèn)為數(shù)字檔案信息保存的關(guān)鍵是技術(shù)問題。人們對數(shù)字檔案信息的安全則重于技術(shù)。但事實上僅僅依靠技術(shù)和產(chǎn)品來保障數(shù)字檔案信息可持續(xù)利用的愿望很難實現(xiàn)。許多復(fù)雜多變的安全威脅和隱患單靠技術(shù)和產(chǎn)品是無法消除的。大家公認(rèn)的“三分技術(shù),七分管理”這個在其他領(lǐng)域總結(jié)出來的實踐經(jīng)驗和原則,數(shù)字檔案信息現(xiàn)代化管理領(lǐng)域中也同樣適用。
二、數(shù)字檔案信息風(fēng)險評估與組織管理建設(shè)
國家檔案局局長、中央檔案館館長楊冬權(quán)在2010年5月12日召開的“全國檔案安全系統(tǒng)建設(shè)工作會議”上提出要“建立確保檔案安全保密的檔案安全體系”。檔案安全保障體系涉及檔案將會遭受的安全威脅、安全防范技術(shù)、管理方法、人員素質(zhì)等多方面的問題,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
(一)數(shù)字檔案信息必須建立,科學(xué)組織,控制流程。數(shù)字檔案信息系統(tǒng)風(fēng)險評估的角色一般有檔案主管機(jī)關(guān)、數(shù)字檔案信息系統(tǒng)擁有者、數(shù)字檔案信息承建者、數(shù)字檔案信息系統(tǒng)安全評估機(jī)構(gòu)、數(shù)字檔案信息系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)者。對數(shù)字檔案信息進(jìn)行風(fēng)險評估。各參與角色需要對風(fēng)險評估的流程、質(zhì)量實施有效的組織、監(jiān)控和管理,這樣可以“防患于未然”。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),控制質(zhì)量。數(shù)字檔案信息宏觀上應(yīng)納入到國家檔案管理戰(zhàn)略中,否則,各地、各系統(tǒng)信息孤島增加,最終可能導(dǎo)致整個信息社會的“失憶”。要保證數(shù)字檔案信息風(fēng)險評估的質(zhì)量和效果,就要制定嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,做到明確責(zé)任、明確分工并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
(作者單位:呼和浩特市城發(fā)供熱有限責(zé)任公司;
內(nèi)蒙古自治區(qū)水利水電勘測設(shè)計院檔案室)
注釋:
1.楊公之《檔案信息建設(shè)導(dǎo)論》
2.中國檔案學(xué)會編《回顧與展望》
3.蘭惠 王順《信息化與電子政務(wù)材料匯編》
4.中國檔案2012第五期endprint