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      莊文甫 莫道桑榆晚 為霞尚滿天

      2014-09-11 12:41:42陳琳瑯
      臺商 2014年5期
      關(guān)鍵詞:升級員工手機(jī)

      陳琳瑯

      比起「夕陽無限好,只是近黃昏」,我們更應(yīng)該欣賞「莫道桑榆晚,為霞尚滿天」氣勢豪壯、奮進(jìn)不止的精神,洋溢適才的達(dá)觀和自信。那是一個鬥士對生活的熱愛和對生命價值的追求。走進(jìn)萬德國際集團(tuán)(下稱「萬德」)東莞電子三廠的會議室,我們見到了這樣一位鬥士,他就是出生在臺灣嘉義,畢業(yè)於淡江大學(xué)的萬德董事長莊文甫。三十年來,他由臺灣轉(zhuǎn)戰(zhàn)新加坡,又回歸到中國大陸這塊充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的商業(yè)戰(zhàn)場。歷經(jīng)戰(zhàn)火洗禮、披荊斬棘,克服萬難。

      剛午休完的莊文甫看上去神采奕奕,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的困境沒有把他打磨成滄桑的老人,相反一次次的勝利讓他容光煥發(fā)。70歲的年齡,看上去只有50出頭。他講話總是彬彬有禮,習(xí)慣性地微笑,笑起來很真誠很動人,也許除了聰明睿智之外,微笑的態(tài)度也讓他在困難面前比旁人多了幾分勝算。

      在大陸風(fēng)起雲(yún)湧的電子行業(yè)中,莊文甫先人一步搶占商機(jī),老年創(chuàng)業(yè)卻憑藉其30年手機(jī)按鍵行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗讓萬德一路發(fā)展勢如破竹,奇跡頻頻;當(dāng)智慧手機(jī)逐漸取代傳統(tǒng)按鍵手機(jī),萬德又該何去何從?莊文甫又有何對策實現(xiàn)萬德的完美轉(zhuǎn)型?

      與時俱進(jìn) 十年輝煌

      在2000年以前,擁有手機(jī)還是很多老百姓想都沒有想過的事,能夠有個小靈通就已經(jīng)在潮流的最前沿了,而進(jìn)入2000年之後,隨著國產(chǎn)手機(jī)的興起,手機(jī)逐漸放低身段進(jìn)入尋常百姓家,擁有手機(jī)已經(jīng)成為老百姓普通生活的一部分。追溯這樣的歷史,許多人會感歎時光的流逝,而對於莊文甫而言,談起這一年,他的臉上始終掛著驕傲自豪意氣風(fēng)發(fā)的微笑,因為,他的時光在流逝中凝結(jié)成一座事業(yè)的里程碑。

      2000年,56歲的莊文甫看到了這個「手機(jī)元年」的巨大商機(jī),老驥伏櫪,參與創(chuàng)辦萬德集團(tuán)。僅僅四年的時間,萬德就在新加坡證券交易所上市;2005年,萬德集團(tuán)全年的銷售更是達(dá)到7,490萬美元,比2004年增長了27.8%;到2011年更達(dá)到1億6仟萬美元的年度銷售額,在手機(jī)按鍵產(chǎn)業(yè),萬德成為全球第二大。對於萬德的經(jīng)營心得,莊文甫做了總結(jié):

      從外部市場方面,萬德的定位是「以快制慢,以小對小,不以弱碰大」,在萬德成立初期,莊文甫就做出決定:服務(wù)中國本土手機(jī)企業(yè),伴隨本土企業(yè)的成長而成長。在這個戰(zhàn)略下,萬德避開當(dāng)時手機(jī)市場如Nokia、Motorola、Sonyericsson、Siemens、Samsung等大品牌,專攻當(dāng)時規(guī)模較小暫被市場忽略的國產(chǎn)品牌,如聯(lián)想、波導(dǎo)、TCL、金立等。萬德這個初生的牛犢,在準(zhǔn)確的市場定位區(qū)隔下,就這麼靜悄悄地伴隨著這些國產(chǎn)品牌一步步茁壯成長,勢不可擋成為全球手機(jī)按鍵第二大供應(yīng)商,2008年,萬德在全球手機(jī)按鍵市場占有率達(dá)到7%,本土品牌占有率達(dá)到50%以上。萬德更是連續(xù)7年被聯(lián)想評為「優(yōu)秀供應(yīng)商」。目前,在擁有諸多供應(yīng)商的聯(lián)想,萬德就占其按鍵業(yè)務(wù)的80%。在華為中興等品牌的市場中,萬德也達(dá)到30%~40%的市占率。

      從內(nèi)部管理方面,莊文甫大膽起用「用人本土化」的策略。對莊文甫而言,人才是可以通過公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部考察實習(xí)等去培養(yǎng)的,他認(rèn)為要待人真誠,充分授權(quán),給予信任,以完善制度來規(guī)範(fàn)職責(zé),以內(nèi)部審計來杜絕弊端,必定能讓每個員工發(fā)揮其最大優(yōu)勢,為公司創(chuàng)造價值。很多臺商都會討論到二代接班等問題,而莊文甫則認(rèn)為,企業(yè)不是一個人或者一個家族的,企業(yè)要長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)的領(lǐng)袖就必須能者居之。莊文甫最樂意看到的,就是員工從「打工者」到「合作夥伴」這樣一個角色的轉(zhuǎn)換。當(dāng)一個員工綜合能力已經(jīng)強(qiáng)大到足以去開闢另一片天空的時候,莊文甫就會分給他一些股份,把他變成合作夥伴,「中國的年輕人很能幹的,出去創(chuàng)業(yè)是一條路,跟我一起合作把公司做大也是一條路。當(dāng)老闆的,度量也要大,不能把資源獨享。」為了讓這種優(yōu)秀而具有企圖心的員工,能夠有「內(nèi)部創(chuàng)業(yè)」的信念,莊文甫不斷打造公司的垂直整合,把上下游的重大生產(chǎn)環(huán)節(jié),剝離獨立而成一家新公司,使這些幹部獨當(dāng)一面,擁有全力發(fā)揮的平臺,這也構(gòu)成了萬德企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的生命共同體。

      撥雲(yún)見天從「轉(zhuǎn)型」到「升級」

      在2008年之前,萬德的主業(yè)是手機(jī)按鍵,約占公司營業(yè)額的75%。2010年,隨著無線網(wǎng)路的興起,智慧手機(jī)橫空出世,不到一年時間即占據(jù)全球手機(jī)市場的半壁江山,這些智慧手機(jī)更因順應(yīng)APP應(yīng)用軟體潮流而摒棄按鍵轉(zhuǎn)向觸控屏。2011年,手機(jī)按鍵業(yè)績開始下滑,直至2013年,手機(jī)按鍵幾乎完全被觸控屏所取代。面對主流市場的消失,莊文甫早在2008年就已經(jīng)有預(yù)料並採取了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型措施。莊文甫有一句話,「我們是還沒有被踩死的蟑螂,危機(jī)感每天都要有」。不管是陸商崛起、陸起臺退的生存現(xiàn)狀,還是傳統(tǒng)行業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型升級,正是這樣時刻存在的危機(jī)感,總讓莊文甫居安思危,不斷改變經(jīng)營手法,以快速的市場反應(yīng)應(yīng)對變化無窮的科技發(fā)展。從2008年開始,前後四年時間裡,萬德投資超過3000萬美金向觸控屏業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

      然而一方面不斷巨額投資觸控屏研發(fā)而未見成效,另一方面手機(jī)按鍵業(yè)務(wù)不斷下滑,蠟燭兩頭燒,這次轉(zhuǎn)型讓萬德集團(tuán)經(jīng)歷十二年來的第一次年度虧損。莊文甫在萬德的內(nèi)部季刊中回憶了當(dāng)時的迷茫:「助力不成,反成阻力,令人傷心,何去何從?」這次轉(zhuǎn)型的陣痛激發(fā)了莊文甫更深層次的自省和反思,他毅然決然,壯士斷腕,停止觸控屏業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向一向?qū)I(yè)擅長的按鍵業(yè)務(wù)周邊的升級。

      手機(jī)按鍵業(yè)務(wù)市場消失是科技時代不斷發(fā)展的不可避免的結(jié)果,然而按鍵的高精確度和按鍵迅速的時間反應(yīng)是觸控屏無法企及的,莊文甫想到了,在安全性要求較高的行業(yè)裡,觸控屏是無法取代按鍵的,比如汽車按鍵及周邊注塑件,比如醫(yī)療設(shè)備甚至航空業(yè)。2012年,萬德不放棄轉(zhuǎn)型,把手機(jī)按鍵往觸控屏不可取代的領(lǐng)域去升級,利用現(xiàn)有的資源增加產(chǎn)品的類型,除了營業(yè)額2.5%的研發(fā)費用,不再增加任何額外浪費。

      撥雲(yún)見天,2013年,萬德扭虧為盈,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)型,維持按鍵業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)總額的50%,其他一半的行銷來自於轉(zhuǎn)型的新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。這種趨勢仍將持續(xù)成長,在不忘本業(yè)的基礎(chǔ)上,萬德在全球按鍵行業(yè)的市占率仍保有20%以上。

      在重新回到再成長的2014年,他為公司立下了中長期發(fā)展的軍令狀——2016年要做到1億7仟萬美元,到2018年要超越2億美元的銷售目標(biāo)。莊文甫充滿信心,「把萬德帶到另一個欣欣向榮的新領(lǐng)域,再創(chuàng)輝煌,是完全可落實的挑戰(zhàn)?!?/p>

      臺商轉(zhuǎn)型「拚對才會贏」

      上世紀(jì)90年代中期,莊文甫有三年的時間被新加坡政府邀請擔(dān)任「中小企業(yè)升級計畫」顧問。當(dāng)時適逢新加坡面臨製造業(yè)何去何從的全面經(jīng)營困境,必須積極地輔導(dǎo)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的升級轉(zhuǎn)型,因為他積累了不少的經(jīng)驗和心得。這次萬德的轉(zhuǎn)型升級經(jīng)驗,更是一個活生生的實戰(zhàn)案例。莊文甫認(rèn)為,轉(zhuǎn)型升級,最關(guān)鍵是業(yè)者是否具有強(qiáng)烈的自我提升意願,來配合商會、政府、銀行、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)等多方的合作支援。

      「臺商協(xié)會扮演輔導(dǎo)轉(zhuǎn)型的角色是非常好,但是只有講解,沒有一套落實的計畫。企業(yè)手上沒有財務(wù)資源怎麼轉(zhuǎn)怎麼升?這就需要協(xié)會來牽線,政府來統(tǒng)籌及提供稅負(fù)優(yōu)惠,學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)來支援,銀行來配合免息減息。除了財務(wù)資源,還要評估其他的內(nèi)部資源,比如生產(chǎn)技術(shù)人力等,同時對外部市場做調(diào)查,內(nèi)外結(jié)合,把轉(zhuǎn)型升級落到實處?!?/p>

      莊文甫引用每位臺商都能朗朗上口的「愛拚才會贏」這首鼓勵拚搏向上的歌作比喻,他說「愛拚不一定贏,只有拚對才會贏」,拚是手段,贏是目標(biāo),其中必須要衡量自身的財力,要有規(guī)劃,要有策略,要有方向,要有方法,要有潛在的市場等各項資源。所以他強(qiáng)調(diào)一定不能盲目地去拚,只有「拚對才會贏」。

      內(nèi)心柔軟的董事長

      多數(shù)企業(yè),財富積累到一定程度,都會回饋社會,當(dāng)然,萬德亦不例外。之所以用「內(nèi)心柔軟」來形容莊文甫,不僅僅因為他熱情參與社會公共事務(wù),也不僅僅因為他每年對促進(jìn)兩岸年輕人教育交流所耗費的時間、精力跟金錢,更不僅僅因為他將畢生的經(jīng)驗分享給社會大眾或資助弱勢群體,而因為他是員工的「心靈雞湯」。

      在萬德的季刊裡,時常看到莊文甫對員工的鼓勵,對生態(tài)的關(guān)懷,對生活的感悟,對收穫的感恩,對困境的無畏。

      他因為看到年輕女員工在工廠活動區(qū)哺乳的親情一幕,寫了一篇「給媽媽員工的一個道歉」的文章,「身為集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者,必須向這位媽媽女員工道歉,說聲對不起,也保證會盡快地落實哺乳室,不再讓她們在無遮掩的公開區(qū)域,進(jìn)行親情哺乳?!?/p>

      他從生活中與四歲多小孫女相處的點滴,引伸出「親情不能等,因為歲月不饒人;工作不能等,因為機(jī)會一閃即逝」,引導(dǎo)員工要珍惜眼前,把握當(dāng)下,努力工作學(xué)習(xí),及時糾正錯誤。

      他亦鼓勵員工「挫敗感不是我們的必然選項」,鼓勵員工保持向上的熱忱,在困難的環(huán)境中,面對挑戰(zhàn),收穫時代最大的主題——「中國夢」。

      有這樣一位工作與情感永不「退休」的董事長,萬德有什麼理由不永續(xù)經(jīng)營,基業(yè)長青?

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