CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話解決方法探討

范云+王瑛

掉話率是評估CDMA系統(tǒng)性能的一項重要指標(biāo)，通過網(wǎng)優(yōu)路測，分析了弱覆蓋、導(dǎo)頻污染、軟切換問題引起的幾種典型掉話現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，并提出網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決思路，從而改善業(yè)務(wù)信道質(zhì)量。

Discussion on Solution of Drop Call in CDMA Network

FAN Yun， WANG Ying

（Yunnan Planning and Design Institute of Posts and Telecommunications Co.， Ltd.， Kunming 650051， China）

Call drop rate is an important indicator to assess the performance of CDMA network. Through the drive test of network optimization， the reason for several typical cases of drop call caused by the weak coverage， pilot pollution and soft handoff is analyzed. The solution of network optimization is put forward to improve the traffic channel quality.

CDMA drop call weak coverage pilot pollution soft handoff

1 引言

CDMA移動通信系統(tǒng)是干擾受限的通信系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)運行過程中掉話是一種嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象，也是造成用戶投訴最直接的原因。由于掉話率是評估CDMA系統(tǒng)性能的一項重要指標(biāo)，因此解決掉話問題非常重要。下面將對掉話產(chǎn)生的原因進行分析，并結(jié)合實際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，分析幾種典型掉話的原因且提出解決方法。

2 掉話的原因分析

在網(wǎng)絡(luò)正常工作的前提下，Too Many Erasure Frames（掉幀多）和No Reverse Frame Received（收不到反向幀）是引起掉話的主要原因。引起這兩種掉話的原因有：覆蓋差、導(dǎo)頻污染、前向干擾、軟切換問題、反向干擾、軟切換分支Abis鏈路、業(yè)務(wù)信道功率不足、呼叫遷移失敗、不合理的PN（偽噪聲）復(fù)用、鏈路不平衡、小區(qū)負荷、BTS時鐘問題引起的掉話。

2009年1月5日至25日對某市5區(qū)9縣CDMA移動網(wǎng)絡(luò)進行了詳細測試，測試中不同區(qū)域均出現(xiàn)了一定的掉話現(xiàn)象。從掉話事件統(tǒng)計來看，全部55個掉話點（區(qū)域）共有44個屬于弱覆蓋導(dǎo)致、5個屬于軟切換問題導(dǎo)致、3個屬于導(dǎo)頻污染，其余次數(shù)較少，分別為跨載頻切換失敗、天饋反向和前向干擾導(dǎo)致。其中屬于后臺可以調(diào)整改善的已經(jīng)完成相應(yīng)調(diào)整，問題點經(jīng)復(fù)測掉話已經(jīng)得到解決。

針對測試中反映的主要掉話現(xiàn)象，下面選取了弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起掉話的原因進行分析。

2.1 弱覆蓋引起的掉話原因

（1）不連續(xù)覆蓋（盲區(qū)）：主要有由于孤站、基站所覆蓋的區(qū)域地形復(fù)雜以及其他如信號飄忽和快衰落等引起的掉話。

（2）室內(nèi)覆蓋差：由于一些建筑物密集，信號傳輸衰耗大，加上建筑物墻體厚，穿透損耗大，室內(nèi)電平低，使得在通話過程中掉話。

（3）其他：硬件設(shè)備出了問題，天線受到阻擋或主載頻發(fā)生了故障，造成小區(qū)覆蓋變??；規(guī)劃不合理，小區(qū)負荷過高而相鄰基站無法來分擔(dān)話務(wù)，導(dǎo)致覆蓋收縮，最終導(dǎo)致掉話。

2.2 軟切換問題引起的掉話原因

（1）參數(shù)設(shè)置不合理

如T_ADD（導(dǎo)頻可用門限）、T_DROP（導(dǎo)頻最低可用門限）、T_TDROP（導(dǎo)頻去掉定時器長度）、T_COMP（導(dǎo)頻比較差值門限）、SRCH_WIN_A（活動和候選集合的搜索窗口尺寸）、SRCH_WIN_N（鄰域集合的搜索窗口尺寸）等參數(shù)設(shè)置不合理。若小區(qū)之間的切換帶內(nèi)的Ec/Io（導(dǎo)頻強度）都很低，而T_ADD設(shè)置了較高的門限值，這將會導(dǎo)致手機不能及時觸發(fā)PSMM（導(dǎo)頻強度測量消息）上報，新的可用分支無法利用，干擾加大，從而導(dǎo)致掉話。

搜索窗參數(shù)設(shè)置不合理也會引起掉話，當(dāng)應(yīng)該發(fā)生切換關(guān)系的源小區(qū)與目標(biāo)小區(qū)之間的相對時延超過了SRCH_WIN_N時，目標(biāo)小區(qū)的信號落在相鄰集搜索窗的范圍外，目標(biāo)小區(qū)將不能被及時搜索到，從而影響切換。

（2）鄰區(qū)配置不合理

如果目標(biāo)小區(qū)漏配，導(dǎo)頻集的搜索優(yōu)先級關(guān)系，落入剩余集的導(dǎo)頻很難被及時搜索到，從而在切換帶引起很強的干擾而導(dǎo)致掉話。另外，鄰區(qū)配置過多和鄰區(qū)優(yōu)先級設(shè)置也會影響手機對相鄰集的搜索。由于鄰區(qū)優(yōu)先級設(shè)置不合理，一些優(yōu)先級較高的重要鄰區(qū)很可能被刪掉，從而造成強導(dǎo)頻無法加入激活集而導(dǎo)致終端容易掉話。

（3）反向幀合并定時器設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致掉話

反向幀合并定時器長度表示反向各分支業(yè)務(wù)幀到達的允許最大時間差。在軟切換時，對收到的各個分支的幀進行選擇性合并，如果軟切換分支的時延超過了反向幀合并定時器長度，反向各分支業(yè)務(wù)幀到達的允許最大時間差則可能產(chǎn)生掉話。

（4）其他原因

目標(biāo)小區(qū)話務(wù)擁塞、CE（信道）不足、BTS時鐘不同步和BSC間軟切換時沒有配置邊界框等都會導(dǎo)致切換的失敗，此時沒有其他更好的鄰區(qū)，且當(dāng)前小區(qū)信號很差，則可能導(dǎo)致掉話。

2.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話原因

導(dǎo)頻污染分為導(dǎo)頻相位污染和導(dǎo)頻強度污染。實際網(wǎng)絡(luò)中比較多見的情況是導(dǎo)頻強度污染，一般是由于基站的過覆蓋引起的。在覆蓋弱的地方，如果接收到信號的導(dǎo)頻強度相近且沒有主導(dǎo)頻，易出現(xiàn)接入與切換沖突導(dǎo)致掉話，以及由于導(dǎo)頻的頻繁切換，易出現(xiàn)因切換失敗而導(dǎo)致掉話。endprint

3 掉話的解決思路

下面通過實例詳細分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：雙河鄉(xiāng)

移動臺在通話過程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時器超時，手機重新初始化。掉話點Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時，說明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙（信號經(jīng)過陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過大、饋線進水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測試區(qū)域分析，由于測試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個原因所致。該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號衰減大，最后導(dǎo)致移動臺掉話。

（3）解決方法

對于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來進行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：棋臺以東1.5km處

棋臺以東1.5km處手機終端2次掉話，手機掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺以東1.5km處路段手機掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠，在通話過程中占用棋臺PN15、妥吉PN114兩個基站小區(qū)信號，發(fā)現(xiàn)在通話過程中移動臺接收電平增加的同時激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因為這種情況持續(xù)時間超過衰減定時器的時長，移動臺進入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動臺占用到龍山PN33信號。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強導(dǎo)頻，但該強導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動臺接收到的鄰區(qū)列表中，說明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗。可以判定此次掉話的原因是軟切換問題引起的。

（3）解決方法

對于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級、合理設(shè)置反向幀合并定時器長度等來優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場測試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺互為鄰區(qū)）后，測試正常，無掉話，現(xiàn)場FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點前向覆蓋較差，手機占用種羊場PN234，由于地形復(fù)雜，手機可以接收到七星PN384較強導(dǎo)頻，種羊場PN234鄰區(qū)無七星PN384，由于無強導(dǎo)頻，各個扇區(qū)信號對主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機占用到七星PN384。七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對種羊場PN234造成干擾以及掉話后手機占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點PN384有較好信號，而并不是大面積較強導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號的導(dǎo)頻強度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過程中的三種典型案例的解決方法，從本次測試的55個掉話問題數(shù)據(jù)分析來看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對存在傳輸閃斷的基站進行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要對這些基站進行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長期沒有擴容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題?，F(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過新建站增強深度覆蓋的同時降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號覆蓋。

通過對路測的掉話點進行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過高，將會影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對網(wǎng)絡(luò)進行合理的規(guī)劃設(shè)計；同時，隨著移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對網(wǎng)絡(luò)進行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來看，郊縣偏遠地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個實際的掉話問題時，應(yīng)充分通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

參考文獻：

[1] 張曉林. CDMA移動通信技術(shù)[M]. 哈爾濱： 哈爾濱工程大學(xué)出版社， 2010.

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[4] 王傳剛，盧燦福. 2010版最新CDMA通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化指導(dǎo)手冊[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[5] 王煜姝，陳紅. 基于CDMA2000 1X通信系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J]. 大眾科技， 2009（3）： 23-24.endprint

3 掉話的解決思路

下面通過實例詳細分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：雙河鄉(xiāng)

移動臺在通話過程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時器超時，手機重新初始化。掉話點Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時，說明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙（信號經(jīng)過陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過大、饋線進水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測試區(qū)域分析，由于測試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個原因所致。該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號衰減大，最后導(dǎo)致移動臺掉話。

（3）解決方法

對于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來進行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：棋臺以東1.5km處

棋臺以東1.5km處手機終端2次掉話，手機掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺以東1.5km處路段手機掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠，在通話過程中占用棋臺PN15、妥吉PN114兩個基站小區(qū)信號，發(fā)現(xiàn)在通話過程中移動臺接收電平增加的同時激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因為這種情況持續(xù)時間超過衰減定時器的時長，移動臺進入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動臺占用到龍山PN33信號。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強導(dǎo)頻，但該強導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動臺接收到的鄰區(qū)列表中，說明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗?？梢耘卸ù舜蔚粼挼脑蚴擒浨袚Q問題引起的。

（3）解決方法

對于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級、合理設(shè)置反向幀合并定時器長度等來優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場測試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺互為鄰區(qū)）后，測試正常，無掉話，現(xiàn)場FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點前向覆蓋較差，手機占用種羊場PN234，由于地形復(fù)雜，手機可以接收到七星PN384較強導(dǎo)頻，種羊場PN234鄰區(qū)無七星PN384，由于無強導(dǎo)頻，各個扇區(qū)信號對主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機占用到七星PN384。七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對種羊場PN234造成干擾以及掉話后手機占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點PN384有較好信號，而并不是大面積較強導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號的導(dǎo)頻強度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過程中的三種典型案例的解決方法，從本次測試的55個掉話問題數(shù)據(jù)分析來看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對存在傳輸閃斷的基站進行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要對這些基站進行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長期沒有擴容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題?，F(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過新建站增強深度覆蓋的同時降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號覆蓋。

通過對路測的掉話點進行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過高，將會影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對網(wǎng)絡(luò)進行合理的規(guī)劃設(shè)計；同時，隨著移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對網(wǎng)絡(luò)進行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來看，郊縣偏遠地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個實際的掉話問題時，應(yīng)充分通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

參考文獻：

[1] 張曉林. CDMA移動通信技術(shù)[M]. 哈爾濱： 哈爾濱工程大學(xué)出版社， 2010.

[2] 啜鋼，高偉東，彭濤. CDMA2000 1X無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化及無線資源管理[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2007.

[3] 中興通訊編寫組. CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社， 2005.

[4] 王傳剛，盧燦福. 2010版最新CDMA通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化指導(dǎo)手冊[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2010.

[5] 王煜姝，陳紅. 基于CDMA2000 1X通信系統(tǒng)的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化[J]. 大眾科技， 2009（3）： 23-24.endprint

3 掉話的解決思路

下面通過實例詳細分析弱覆蓋、軟切換問題、導(dǎo)頻污染引起的幾種典型掉話的原因及解決思路。

3.1 弱覆蓋引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：雙河鄉(xiāng)

移動臺在通話過程中，筆者發(fā)現(xiàn)手機Rx（接收功率）及服務(wù)小區(qū)Ec/Io值不斷惡化（趨勢），當(dāng)服務(wù)小區(qū)Ec/Io值惡化到-15dB以下時，前向鏈路質(zhì)量明顯變差，最后因衰減定時器超時，手機重新初始化。掉話點Rx覆蓋圖如圖1所示：

圖1 掉話點Rx覆蓋圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，Ec/Io、Rx值惡化到-15dB以下時，說明Ec/Io、Rx值較差。如果Ec/Io、Rx值差，則說明覆蓋也差。然后根據(jù)周邊的環(huán)境情況，可以判定此次掉話的原因是前向覆蓋差。

造成前向覆蓋差的原因可能是：

◆該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙（信號經(jīng)過陰影衰落后質(zhì)量變得很差）；

◆與天饋系統(tǒng)的設(shè)計、安裝有關(guān)（如天線安裝位置不當(dāng)、天線增益不足、傾角設(shè)置不當(dāng)、天線前方有阻擋物）；

◆饋線接頭損耗過大、饋線進水損傷造成的駐波比偏高等問題。

從以上三種原因結(jié)合測試區(qū)域分析，由于測試區(qū)域附近有山，因此可知造成掉話的主要原因是上述第一個原因所致。該地點距離基站較遠，傳播路徑上有較大障礙山體遮擋，造成問題區(qū)域信號衰減大，最后導(dǎo)致移動臺掉話。

（3）解決方法

對于弱覆蓋引起的掉話，主要是通過增加基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)或者是調(diào)整附近區(qū)域原有基站的覆蓋范圍來進行優(yōu)化。因此，筆者建議新建基站以改善問題區(qū)域信號覆蓋問題。

3.2 軟切換問題引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：棋臺以東1.5km處

棋臺以東1.5km處手機終端2次掉話，手機掉話位置示意圖如圖2所示：

圖2 棋臺以東1.5km處路段手機掉話位置示意圖

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，掉話區(qū)域位于高海拔山區(qū)，龍山BTS海拔高度比較高，覆蓋較遠，在通話過程中占用棋臺PN15、妥吉PN114兩個基站小區(qū)信號，發(fā)現(xiàn)在通話過程中移動臺接收電平增加的同時激活集中各導(dǎo)頻的Ec/Io值不斷下降，當(dāng)服務(wù)小區(qū)的Ec/Io降低到-15dB以下時，前向鏈路的質(zhì)量顯著變差，最后因為這種情況持續(xù)時間超過衰減定時器的時長，移動臺進入重新初始化狀態(tài)。掉話后移動臺占用到龍山PN33信號。用PN Scanner可以掃描到待切換小區(qū)的強導(dǎo)頻，但該強導(dǎo)頻并沒有出現(xiàn)在移動臺接收到的鄰區(qū)列表中，說明鄰區(qū)列表PN33漏配了這個導(dǎo)頻，導(dǎo)致軟切換失敗。可以判定此次掉話的原因是軟切換問題引起的。

（3）解決方法

對于軟切換問題引起的掉話，主要解決方法是合理設(shè)置切換參數(shù)、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級、合理設(shè)置反向幀合并定時器長度等來優(yōu)化。因此，筆者建議將龍山BTS的小區(qū)PN33加入棋臺BTS的小區(qū)PN15和妥吉BTS的小區(qū)PN114的鄰區(qū)中。

在現(xiàn)場測試調(diào)整鄰區(qū)關(guān)系（龍山PN33和妥吉、棋臺互為鄰區(qū)）后，測試正常，無掉話，現(xiàn)場FFER（前向誤幀率）、Rx、Tx（發(fā)射功率）均在正常范圍內(nèi)。

3.3 導(dǎo)頻污染引起的掉話解決思路

（1）掉話現(xiàn)象

地點：鵬貴大廈以北3km處

用戶在掉話點前向覆蓋較差，手機占用種羊場PN234，由于地形復(fù)雜，手機可以接收到七星PN384較強導(dǎo)頻，種羊場PN234鄰區(qū)無七星PN384，由于無強導(dǎo)頻，各個扇區(qū)信號對主服務(wù)小區(qū)PN234造成前向干擾導(dǎo)致掉話。掉話后手機占用到七星PN384。七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖如圖3所示：

圖3 七星PN384最強導(dǎo)頻覆蓋圖

可以看出，雖然七星PN384對種羊場PN234造成干擾以及掉話后手機占用到PN384，但是由于地形原因在掉話點PN384有較好信號，而并不是大面積較強導(dǎo)頻覆蓋。

（2）導(dǎo)致原因

根據(jù)路測結(jié)果分析，導(dǎo)頻污染表現(xiàn)為FFER較高、Rx較好、激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大、前向干擾嚴(yán)重等，如果網(wǎng)絡(luò)中存在掉話比較嚴(yán)重的區(qū)域，可以結(jié)合這些現(xiàn)象和原因值判斷是否為導(dǎo)頻污染引起的。通過分析可知，造成掉話的主要原因是在覆蓋弱的地方如果接收到信號的導(dǎo)頻強度相近，且沒有主導(dǎo)頻，因此出現(xiàn)了導(dǎo)頻污染。

（3）解決方法

對于導(dǎo)頻污染引起的掉話，主要是通過合理布置小區(qū)、避免采用高站、合理設(shè)置天線方位、合理設(shè)置天線下傾角、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率來優(yōu)化。因此，建議合理調(diào)整周邊基站天線以增強該區(qū)域的覆蓋、突出該區(qū)域主導(dǎo)頻。使主導(dǎo)頻突出，抑制部分導(dǎo)頻對該地域的覆蓋，消除導(dǎo)頻污染。

以上列舉了在網(wǎng)優(yōu)過程中的三種典型案例的解決方法，從本次測試的55個掉話問題數(shù)據(jù)分析來看，還存在很多影響網(wǎng)絡(luò)性能的因素，如：部分基站存在傳輸閃斷問題或傳輸誤碼問題，導(dǎo)致這些基站及其周邊小區(qū)呼叫成功率降低，掉話率升高，需要對存在傳輸閃斷的基站進行處理；部分基站存在RSSI不正常的現(xiàn)象，這將對基站的接收性能造成影響，甚至?xí)斐珊艚谐晒β式档?，需要對這些基站進行硬件故障和外部干擾的排查。由于該市長期沒有擴容，室內(nèi)深度覆蓋不足，導(dǎo)致掉話率升高，后期需要新增基站解決深度覆蓋不足引起的各種問題。現(xiàn)網(wǎng)基站小區(qū)功率大部分設(shè)為25W或30W，小區(qū)功率偏大造成前反向鏈路的不平衡，對網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)影響較大，通過新建站增強深度覆蓋的同時降低小區(qū)功率，以改善網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)和用戶感受；郊區(qū)存在較多覆蓋弱區(qū)域甚至盲區(qū)，根據(jù)用戶分布和地理環(huán)境合理選擇適當(dāng)位置增加基站或直放站，以改善相應(yīng)區(qū)域的信號覆蓋。

通過對路測的掉話點進行優(yōu)化后，從該市CDMA網(wǎng)管統(tǒng)計上看，掉話次數(shù)優(yōu)化后明顯減少，大大降低了用戶的投訴率。因此，網(wǎng)優(yōu)后既提升了該電信移動通信網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，又滿足了用戶的需要。

4 總結(jié)

CDMA網(wǎng)絡(luò)掉話現(xiàn)象不可避免。若掉話率過高，將會影響用戶的正常業(yè)務(wù)及主觀感受，招致用戶投訴，因此在CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，需要充分考慮系統(tǒng)的覆蓋、容量、質(zhì)量問題，對網(wǎng)絡(luò)進行合理的規(guī)劃設(shè)計；同時，隨著移動網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大、網(wǎng)內(nèi)各種干擾的增加、外部環(huán)境不斷變化，必須對網(wǎng)絡(luò)進行持續(xù)的優(yōu)化。只有建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，才能給用戶以最佳的使用感受，提升用戶的滿意率。

影響掉話的原因有很多。從該市掉話分析來看，郊縣偏遠地區(qū)由于弱覆蓋導(dǎo)致的掉話情況尤其明顯；軟切換問題導(dǎo)致的掉話在市區(qū)掉話次數(shù)占了較大比例，雙載頻邊界區(qū)域跨頻切換失敗以及弱覆蓋導(dǎo)致的掉話也存在。郊縣尤其是偏遠地區(qū)主要是受地形影響，山區(qū)較多且原有基站數(shù)量很少，弱覆蓋甚至覆蓋盲區(qū)的客觀情況導(dǎo)致掉話事件頻繁發(fā)生，掉話原因主要是由于覆蓋差、軟切換、導(dǎo)頻污染等原因引起。

不同的掉話原因要采用不同的解決方法。在遇到一個實際的掉話問題時，應(yīng)充分通過話統(tǒng)數(shù)據(jù)、路測數(shù)據(jù)、告警數(shù)據(jù)等進行分析，了解網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)可能存在的問題，并結(jié)合參數(shù)配置、呼叫流程的分析定位問題，找到產(chǎn)生掉話的原因，從而得出解決掉話問題的方法。

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