文|本刊記者 于巧稚
微軟英特爾壟斷了IT領域,似乎是它的霸主地位不可再生。而動搖其霸主地位的就是創(chuàng)新,互聯(lián)網發(fā)展永遠有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),靠資源壟斷的行業(yè)將受到沖擊,依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復存在。
70多年前人類發(fā)明了電視機,近半個世紀以來人們都在進行著各式各樣信息技術的發(fā)明與創(chuàng)造。隨著時代的發(fā)展,人們走進了以軟件為中心的網絡時代,現(xiàn)在又在逐漸步入以服務為中心,以云為主要技術的云計算時代。中國工程院院士、原中國工程院副院長鄔賀銓表示:“我們正面臨一個以應用為中心,以用戶價值為中心、以數字挖掘為中心的大數據時代?;ヂ?lián)網正面臨新一輪換代,80年代人們談數據庫、90年代人們談IDC,現(xiàn)在人們談云計算、云服務”。然而,這僅僅是是一個基礎服務,鄔賀銓將其比喻為數字地產,在此基礎上有各種開發(fā)應用。
移動通訊在發(fā)展,隨著移動終端的出現(xiàn),人機接口正發(fā)生巨大的改變。十多年前,手機還沒有大范圍應用,2003年手機可以手寫輸入,2004年手機能夠實現(xiàn)錄音,到了2005年手機能夠看電視,2007年手機能夠滿足人們的上網需求,2008手機屏幕實現(xiàn)觸摸屏,2009年手機帶有傳感器等等。移動終端在不斷發(fā)展?jié)M足著人們的各種需求,如給老人使用的手機能夠自動放大字體;有些公司開發(fā)了語音翻譯,這邊講中文,另一邊能夠自動翻譯成英文等26種語言。手機有抗輻射傳感器,能夠判斷有沒有核輻射,未來可能還能測N7N9。移動互聯(lián)網將會改變人們的生活?!皬囊苿踊ヂ?lián)網流量的增加就能夠印證這一點。”鄔賀銓解釋說:“2013年中國電信3G用戶流量大約是一個月200M,并有不斷上漲趨勢?!币苿踊ヂ?lián)網更多切入到人們的工作生活中來,之前我們的網絡基本上是網絡專業(yè)人員產生的文件,叫web1.0,后來出現(xiàn)web2.0,進一步互聯(lián)網發(fā)展到4.0。
現(xiàn)在搜索引擎也在發(fā)展,當人們搜索一個關鍵詞時候,不同的搜索引擎會搜索出重復的內容?,F(xiàn)在很多搜索引擎會幫助人們判斷這些內容。Iphone4S手機已經做了一個很好的開端,可以提問、問答。目前還是機器人問答,將來人們希望聽到提問者本人的聲音。鄔賀銓舉例說道:“比爾蓋茨要對全世界微軟人講話,傳統(tǒng)方法是把視頻送過去,現(xiàn)在在接收端有一張蓋茨照片,嘴巴能夠跟著聲音動,未來還能夠做到移動,而語音機器翻譯技術能夠自動把聲音轉換成中文,做到及時翻譯?!?/p>
人們現(xiàn)在面臨大數據時代,如飛機上裝有大量傳感器,馬航飛機失聯(lián)之后,仍從發(fā)動機上發(fā)送很多信息,一小時能發(fā)640TB數據。企業(yè)數據量大概有2.2ZB,可以挪起1000多棟美國帝國大廈。中國聯(lián)通每年收集用戶數據3.6TB。北京公交一卡通每天有1000萬人坐地鐵,4000萬人坐公交車,北京交通調度中心已經收集數據達到20個TB。中國工商銀行一年積累數據5TB。一個人到醫(yī)院一般做CT做2000副,幾十個TB。廣州中山大學2008年存儲量已經達100TB,明年能達到1000TB。2014年全球平均每個網民每個月下載10GB,現(xiàn)在全世界新產生的數據量年增40%。2011年全球產生數據1.8ZB,2020年將新增數據量40ZB。所以現(xiàn)在是一個大智移云的時代,IDC預計未來信息產業(yè)主要收入都依賴新的創(chuàng)新平臺。移動服務和移動應用大概占整個消費者消費支出47%,所以移動互聯(lián)網將來會主導未來IT產業(yè)的發(fā)展。
服務收入、軟件收入已經上升,IBM已經成功轉型為生產型服務業(yè)公司。戴爾從2012年開始組建軟件集團。愛立信已經是全世界第五大軟件公司,軟件在服務的收入分別占50%和38%。
互聯(lián)網走向軟硬件一體化,google通過安卓進入智能終端,最近google斥資32億美元收購物聯(lián)網公司。微軟近年來推智能手機、平板電腦,去年9月份72億美元收購諾基亞。電腦越做越薄,手機越做越大,兩者已經沒有什么區(qū)別?!白畲蟮膮^(qū)別可能是看看過去和現(xiàn)在移動終端的品牌。愛立信、摩托羅拉、諾基亞,都慢慢退出了手機主流市場,現(xiàn)在變成facebook、三星等來做。傳統(tǒng)電信業(yè)務是實時、私密的,很少公開的。可是現(xiàn)在微信本身提供點到點服務。電信業(yè)加快往互聯(lián)網發(fā)展,傳統(tǒng)電信運營商隨著移動互聯(lián)網出現(xiàn),產業(yè)鏈拉長,不僅僅拉長,還OTT了?!编w賀銓說道。(OTT是“Over The Top”的縮寫,是指通過互聯(lián)網向用戶提供各種應用服務。)
影視網絡、廣播電視,Netflix根據大數據分析用戶行為,選擇劇本、決定導演、決定演員,根據觀眾反饋來決定修改第二季度劇本。如果觀眾喜歡這個演員,原本這個演員第二季度要死掉,不要讓他死掉,讓他繼續(xù)活著。電商服務呈現(xiàn)O2O,騰訊把商務的部分內容轉給京東,但是從京東獲得15%股權,以便把電商服務更好跟物流服務結合在一起。(O2O,全稱Online To Offline,又被稱為線上線下電子商務,把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去:在線支付線下商品、服務,再到線下去享受服務。)
金融服務也在慢慢互聯(lián)網化,最近國家還批準電商企業(yè)可以與民營企業(yè)合資,組建民營銀行。一些銀行自建電商平臺,有些銀行干脆跟電商有關系的第三方合作,目的是獲得電商用戶數據。
“蘋果手機做的好不好?”鄔賀銓答道:“不錯。但不僅僅如此,蘋果用IOS操作系統(tǒng),把內容跟終端捆綁,形成一個以IOS的新的生態(tài)系統(tǒng)。諾基亞錯過了智能手機轉型,諾基亞以為跟微軟合作會變成WIN,實際上并不是。我們可以看看Google、騰訊、淘寶、新浪、百度,這些企業(yè)不僅僅經營主業(yè),更重要的是打造生態(tài)鏈。有人說中國不能做移動操作系統(tǒng),但是我認為能,關鍵是能不能做一個生態(tài)鏈。企業(yè)創(chuàng)新思維的開放,使互聯(lián)網不乏創(chuàng)新思想活躍的中小企業(yè),但是缺的是產業(yè)能力?!?/p>
其實,雅虎2013年來斥資數十億美元完成十多宗收購,多數與互聯(lián)網有關。百度2013年收購的91無線在6年前才是10萬人民幣,6年間升值千倍。但是收購之后,百度可以打造一個完整的移動互聯(lián)網產業(yè)鏈,百度因此市值會增加。收購后,百度市值果然增加了100億人民幣。阿里巴巴、騰訊都在收購,通過很快的兼并增強自身的能力。小米用快速迭代開發(fā)模式,雷軍曾經說過他有100萬個發(fā)燒友,實際上就是100萬個不拿工資的開發(fā)者。
ICP商業(yè)模式是靠聚集人氣,從后向收費。360主業(yè)對網民免費,騰訊用免費微信顛覆自己的QQ?!叭藗冞^去認為羊毛總是長在羊身上,現(xiàn)在看到羊毛長在狼身上。而狼性又是市場競爭中所需要的。Google拿120億美元收購摩托羅拉專利,平均每一項專利價值75萬美元。微軟用4.5億收購美國在線專利,但是不到半個月轉讓給Facebook?,F(xiàn)在跨界融合白熱化,賣手機的希望找運營,搞運營的希望找手機。”鄔賀銓說道。
因此,跨界融合呈現(xiàn)白熱化,誰都可以做。中國在全球市值前八名的公司,google最高,阿里準備上市。中國移動是全球電信運營商第三位,中國移動市值比騰訊略高一點,中國移動銷售收入是騰訊的十倍。中國電信銷售收入是阿里8倍,可是中國電信市值是阿里的一半都不到。中國聯(lián)通收入是百度的9倍,市值也不到百度一半。全球PCT專利前20,IT行業(yè)是專利競爭最激烈,前20個企業(yè)里,ICT占了70%,通訊占了60%,前五名主要的全是IT產業(yè)。
前50名企業(yè)美國占1/4,中國只有中興、華為。因此,我們要注意到顛覆性技術的影響。美國華爾街日報2012年發(fā)布三大技術趨勢,互聯(lián)網充滿了創(chuàng)新空間,蘋果公司從來不做手機,一做就做到手機霸主。高通公司的總部專業(yè)律師比工程師多。移動互聯(lián)網時代,新一輪的創(chuàng)新,微信、小米等等。我們可以看到多年以來,微軟英特爾壟斷了IT領域,似乎是它的霸主地位不可再生。而動搖其霸主地位的就是創(chuàng)新,互聯(lián)網發(fā)展永遠有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),靠資源壟斷的行業(yè)將受到沖擊,依靠信息不對稱建立的差異化優(yōu)勢將不復存在。
“大數據的挖掘提供了決策的智能化水平。產業(yè)表現(xiàn)出比過去更大程度的融合,產業(yè)變革是機遇,更是挑戰(zhàn)。我們以產業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新贏得大數據個時代。”鄔賀銓總結說道。