吳波
科技領(lǐng)域更迭太快選擇傳統(tǒng)行業(yè)
所有好的品牌都是要做到極致,在產(chǎn)品體驗上精耕細作,最后就成了名牌。極致的東西自然能快速傳播。恰如一批85后創(chuàng)業(yè)者,比如馬佳佳、黃太極、大象。這是很好的一種做事方法。
其實對于一個傳統(tǒng)產(chǎn)品,做迭代也不難。比如說做兩種煎餅果子看哪個賣的好。
我離開拉手的時候,是想用互聯(lián)網(wǎng)的方法做傳統(tǒng)領(lǐng)域。當(dāng)時為什么沒有做高科技這塊呢?是因為我看了三段BBC紀(jì)錄片。一個是講LV、Gucci這些大品牌?,F(xiàn)在來看,兩三百年了。第二個將的是食品,可口可樂、百事,你看,100多年了。完了再看看科技品牌,那時候講的是諾基亞。學(xué)理工科的,總是做一些可量測的東西,并不斷逼近低成本,逼近到最后大家都沒法活了。技術(shù)這東西是可量的,而且在不斷地迭代,產(chǎn)品在不斷地往消費者領(lǐng)域靠。我最早創(chuàng)業(yè)是做嵌入VCD的瀏覽器,眼看著VCD從4000塊一臺跌到25塊一臺,三年時間都沒有。電子類產(chǎn)品更新太快,我不不愿意做,要做就做傳統(tǒng)行業(yè) 。
餐飲太操心選擇女裝
做拉手呢,深深體會到餐飲的痛楚。這東西很難控制,顧客拉肚子,服務(wù)員心情不好,我是一點招都沒有。
當(dāng)時,拉手底下有一個員工管拉手的服裝部門,所以和他就開始做起了現(xiàn)在的美加樂。其實最難的是女裝。三年前,女孩們的要求是同事買了一件,穿起來真好看,我也得來一件,所以有了所謂的爆款。但短短兩年完全變了:同事穿了,我就不買;這棟樓里有人穿了,我不買;街上有人穿了,我不買。還不能貴。
結(jié)果,低成本和小規(guī)模本身就是矛盾。所以造成了去年整個服裝行業(yè)75%都是虧錢的,20%是保本生意,只有5%的人賺了錢。
顧客需求年年變盈利秘籍是“抄襲”
Zara找到了一個好方法解決這個問題。它做了一件事——抄大牌,而且抄的快,這樣就省去了設(shè)計的成本和時間。所以Zara沒爆款,賣的再好,也不能再加印,因為同款衣服賣多了就沒人買了。
美家樂干的也是一件事——用程序去抄。機器肯定比人抄的快啊。于是我們就抄了,再配合一些供應(yīng)鏈的細節(jié)管理,衣服就出來了,放到店里賣,發(fā)現(xiàn)生意還行啊?,F(xiàn)在我們的設(shè)計的機器成分占了40%,估計過不久會超過50%。這是一塊。
用機器人做陳列識別先人一籌
再說店陳,店面陳列,衣服在店里該怎么掛。這塊我們起初沒經(jīng)驗,就采用了最原始的方法——去看Foreever 21店里怎么放,我們就怎么放。后來我們學(xué)聰明了,在店里放了好多攝像頭,試不同的擺放方法,看顧客逛的情況,再找出最優(yōu)。那天我還路過一個店,看到陳列師在指揮店員擺放,多費勁啊。其實他最后的效果估計也跟我們機器算的差距不大。這方面我不覺得機器就真的差。我們現(xiàn)在還在找做識別的,連人盯著擺放都不用了。通過識別,擺得不對就自動報警。所以你看很傳統(tǒng)的東西,實際上是可以通過科技快速把它迭代起來。這樣我對設(shè)計師、陳列師的依賴也會輕很多,模式容易復(fù)制。
現(xiàn)在,我在做美澳居。名字很國際,實際要做國內(nèi)房地產(chǎn)市場。為什么選這塊市場呢?賣衣服,錢要一塊一塊地掙,而傳統(tǒng)品牌單價最高的商品應(yīng)該就是房子。
中國最特殊的機遇傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合
中國的創(chuàng)業(yè)圈也有自己獨特的優(yōu)勢,就是在用互聯(lián)網(wǎng)手段改造傳統(tǒng)企業(yè)。美國傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展很多年,基本定型了,十年才規(guī)劃一家。所以純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想做都做不了。但中國不一樣,一個是城市在建,第二即使像萬科、萬達這樣的一類房產(chǎn)商在中國的市場份額也僅占2。3%,沒有形成巨大的行業(yè)壟斷。所以它的進化其實是跟互聯(lián)網(wǎng)的進化在同時發(fā)生。這就造成了很多創(chuàng)業(yè)機會。
科技產(chǎn)品很難持續(xù),而傳統(tǒng)品牌持續(xù)的時間就很長。趁著技術(shù)變化的時候,弄個傳統(tǒng)牌子多好。小則10年,多則20年。回顧歷史來看,實際上LV、Gucci這些大牌也是隨著工業(yè)化的發(fā)展逐漸遍布全球。美國牌子也是依托美國文化傳播傳遍世界。
趁著互聯(lián)網(wǎng)在提高生產(chǎn)效率,我們從傳統(tǒng)行業(yè)形成新的競爭力,從而擁有一個品牌企業(yè)。endprint