消極后進(jìn)型群體對(duì)高校班級(jí)管理的影響與對(duì)策研究

孔祥鵬，劉丹丹，馬寧寧，陳蕊，房竣

摘要：大學(xué)班級(jí)中存在積極上進(jìn)、中間搖擺、消極后進(jìn)三類學(xué)生群體。其中，消極后進(jìn)型群體對(duì)班級(jí)管理的影響最大，表現(xiàn)在對(duì)班級(jí)建設(shè)的錯(cuò)誤導(dǎo)向，對(duì)班級(jí)日常工作造成干擾，有礙班級(jí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等問題。為此，建議采取正視消極后進(jìn)型群體、狠抓其管理、營造班級(jí)風(fēng)氣等對(duì)策加強(qiáng)消極后進(jìn)型群體管理。

關(guān)鍵詞：消極后進(jìn)型群體；高校班級(jí)管理；影響；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）16-0022-02

一、高校班級(jí)學(xué)生群體的劃分

根據(jù)高校學(xué)生的性質(zhì)和行為，可將高校學(xué)生群體分為：（1）積極上進(jìn)型群體。這類群體對(duì)自身要求嚴(yán)格，刻苦努力，對(duì)學(xué)校和班級(jí)的管理積極配合，目標(biāo)方向與班級(jí)和校系基本一致；[2]（2）消極后進(jìn)型群體。這類群體一般由紀(jì)律性差、自由散漫、好惹是非的人組成。雖說學(xué)習(xí)成績和日常表現(xiàn)一般，但卻“號(hào)召力”很大，非?；钴S，在班級(jí)同學(xué)中有一定的權(quán)威性和號(hào)召力，在很大程度上影響著班級(jí)的紀(jì)律和學(xué)習(xí)。其成員一般不會(huì)違反法律，但時(shí)常違反學(xué)校的規(guī)章制度，對(duì)自己的評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)和學(xué)校班級(jí)的榮譽(yù)漠不關(guān)心，積極主動(dòng)性差，是所謂“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”的一類。在班級(jí)管理實(shí)際中，如果不很好地發(fā)掘并發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，則常常會(huì)起到反向作用。（3）中間搖擺型群體。此類群體在高校學(xué)生中所占比例最大，群體成員的目標(biāo)與班級(jí)和學(xué)校的目標(biāo)有所差距，對(duì)集體的關(guān)系不親密，若即若離，其行為對(duì)集體沒有明顯危害，大都不去惹事生非，不愿在行動(dòng)上有積極的表現(xiàn)，從眾心理強(qiáng)，其行為往往受環(huán)境和其他兩類群體影響較大。

二、在高校班級(jí)管理實(shí)際中，加強(qiáng)對(duì)消極后進(jìn)型群體管理的重要性

由于學(xué)生群體的類型和特點(diǎn)的不同，對(duì)于各類群體的管理方式和重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。積極上進(jìn)型群體是班級(jí)學(xué)生群體中最放心的部分，在班級(jí)日常工作中是“不用管”的，對(duì)此類群體要采取支持的原則，在平時(shí)的管理過程中以引導(dǎo)為主。但這類群體往往會(huì)與消極后進(jìn)型群體形成對(duì)立，有礙于班級(jí)建設(shè)。中間搖擺型群體在學(xué)生群體中所在比重最大，在班級(jí)日常工作中是“管不完”的，對(duì)此類群體應(yīng)堅(jiān)持熱情幫助的方針，遇到問題時(shí)給予及時(shí)的解決。但由于“趨弊行為”的存在，這類群體受消極后進(jìn)型群體的影響，不支持班級(jí)建設(shè)的傾向會(huì)逐漸發(fā)展，最終可能會(huì)疏遠(yuǎn)組織。消極后進(jìn)型群體對(duì)班級(jí)的影響最大，在班級(jí)日常工作中是“重點(diǎn)管”的，由于此類群體會(huì)從多個(gè)方面影響到整個(gè)班級(jí)管理工作，不能以簡單、粗暴的態(tài)度和方法進(jìn)行管理與教育，應(yīng)根據(jù)其思想實(shí)際認(rèn)真研究其對(duì)策。所以，在高校的班級(jí)管理中，要重點(diǎn)管理好消極后進(jìn)型群體。

三、消極后進(jìn)型群體對(duì)班級(jí)管理的負(fù)面影響

1.對(duì)班級(jí)建設(shè)的錯(cuò)誤導(dǎo)向。由于消極后進(jìn)型群體的存在，在普遍的從眾心理基礎(chǔ)上，高校班級(jí)管理和建設(shè)的實(shí)際中，中間搖擺型群體的多數(shù)人往往在行為上出現(xiàn)“趨弊傾向”，即在其日常的學(xué)習(xí)和生活中，輕松渙散的生活相對(duì)于按照學(xué)校和班級(jí)的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己要舒服得多，而消極后進(jìn)型群體大多為松散的生活方式。所以，某些中間搖擺型群體成員會(huì)將目光投向到班級(jí)的消極后進(jìn)群體，以其為“榜樣”，也就是我們常說的“不往好比，往壞比”，使成員的思想觀念、價(jià)值取向發(fā)生變化，導(dǎo)致某些大學(xué)生的思想和行為出現(xiàn)錯(cuò)誤現(xiàn)象，甚至在一定條件下可能演化為消極后進(jìn)型群體中的一員，從而影響班級(jí)的團(tuán)結(jié)，形成群體阻力，影響正常班級(jí)管理工作。

2.對(duì)班級(jí)日常工作造成干擾。消極后進(jìn)型群體時(shí)常會(huì)做出違反校紀(jì)校規(guī)之事，對(duì)班級(jí)工作產(chǎn)生消極影響。這種群體成員有的因?yàn)椴磺笊线M(jìn)而覺得無聊，有的是為了證明自己的“實(shí)力”，有的為了發(fā)泄、報(bào)復(fù)，在校園內(nèi)外打架斗毆、破壞公物、起哄鬧事、不遵守課堂和考試紀(jì)律，甚至?xí)|動(dòng)法律。當(dāng)班級(jí)管理工作與消極后進(jìn)型群體的利益發(fā)生沖突時(shí)，往往會(huì)使班級(jí)工作左右為難，陷入困局。如果要進(jìn)行班級(jí)管理工作，就很可能會(huì)受到消極后進(jìn)型群體的排斥和抵抗。如某些成員因?yàn)閷W(xué)習(xí)的不順利或個(gè)人利益未能得到滿足，可能會(huì)對(duì)班級(jí)其他群體進(jìn)行干擾，與學(xué)生干部之間發(fā)生矛盾。當(dāng)因某種原因受到批評(píng)、處分而產(chǎn)生不滿和抵觸情緒時(shí)，他會(huì)在本群體之中尋求同情乃至支持，獲得錯(cuò)誤的引導(dǎo)，出于青春期的逆反心理，將錯(cuò)就錯(cuò)，把事情愈演愈烈，對(duì)班級(jí)群體所肯定、提倡、支持和要求的幾乎一切活動(dòng)都持懷疑、不合作甚至反對(duì)的態(tài)度，直接干擾班級(jí)的正常活動(dòng)，這種情況是不利于班級(jí)日常工作的順利進(jìn)行的。

3.有礙于班級(jí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果消極后進(jìn)型群體成員對(duì)班集體的工作目標(biāo)和規(guī)范是贊同的，或者其骨干本身就是班集體的骨干分子，則會(huì)產(chǎn)生積極影響，促成正式群體達(dá)到工作目標(biāo)。但是，在班級(jí)的管理實(shí)際當(dāng)中，消極后進(jìn)型群體行為往往會(huì)偏離或反對(duì)班級(jí)群體的工作目標(biāo)，造成輿論混亂，是非問題增多，在集體活動(dòng)中彼此爭吵拆臺(tái)，以致在較大范圍內(nèi)產(chǎn)生不良影響。[3]

四、加強(qiáng)消極后進(jìn)型群體管理的對(duì)策

1.正視高校班級(jí)中的消極后進(jìn)型群體，拉近與參與其中。①正確認(rèn)識(shí)，敢于面對(duì)。由于年齡、家庭環(huán)境、心理需求等多方面原因，在高校學(xué)生群體中，出現(xiàn)消極后進(jìn)群體是很自然的現(xiàn)象，正常的事情。所以，要從思想上正確認(rèn)識(shí)消極后進(jìn)群體存在的客觀現(xiàn)實(shí)，在管理過程中，既不能完全視其為異己力量，簡單粗暴地一概加以斥責(zé)、處分或簡單地阻止，一棍子將其打死，也不能假裝視而不見，聽之放之，任由其發(fā)展，而應(yīng)具體問題具體分析，積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)其向積極方向發(fā)展，控制和處理其消極和破壞行為，做到對(duì)此類群體管理的有理、有力、有節(jié)。②拉近距離，疏導(dǎo)參與。高校學(xué)生管理工作者對(duì)消極后進(jìn)型群體管理溝通的目的是在指導(dǎo)學(xué)生的過程中影響學(xué)生。當(dāng)前高校學(xué)生中，個(gè)性強(qiáng)的相對(duì)較多，喜歡被人關(guān)注，他們的心里是十分希望得到大家的尊重、承認(rèn)和信任的。所以想要讓消極后進(jìn)型群體支持班級(jí)管理，首先，需要更多地接近他們，理解他們，重視他們，使雙方的心理距離盡可能地縮短。其次，選擇可以參與的時(shí)機(jī)和可能的機(jī)會(huì)參與其中，以為其提供活動(dòng)場所和條件等方式，引導(dǎo)其在可控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，從而達(dá)到加強(qiáng)管理的目的。

2.狠抓消極后進(jìn)型群體，實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理目標(biāo)。①統(tǒng)一目標(biāo)，緊抓不放。對(duì)于消極后進(jìn)型群體的管理工作要有長期性，需要反復(fù)抓、抓反復(fù)，要耐心開導(dǎo)，講明利害關(guān)系，在激勵(lì)或處罰時(shí)需要尋找好時(shí)機(jī)并控制好節(jié)奏，對(duì)那些出謀劃策、及時(shí)悔改的同學(xué)要予以及時(shí)的肯定和表揚(yáng)，爭取班級(jí)的目標(biāo)被他們所接受。認(rèn)真聽取他們的意見和建議，滿足他們合理正當(dāng)?shù)睦嬉?，并把這種利益訴求納入班級(jí)統(tǒng)一管理的范圍，形成一致性目標(biāo)。②重視對(duì)消極后進(jìn)型群體“領(lǐng)袖”其轉(zhuǎn)化教育，充分發(fā)揮其“領(lǐng)導(dǎo)”作用。消極后進(jìn)型群體中自然形成的“頭目”，在群體成員中威信比較高，只要他們有了轉(zhuǎn)變，就可以影響其他人，起到“教育一個(gè)，帶動(dòng)一批”的效果。對(duì)此，在班級(jí)管理中應(yīng)以朋友的身份真誠地關(guān)心他、愛護(hù)他，給他創(chuàng)造一個(gè)能夠發(fā)揮其才能、號(hào)召力的環(huán)境，要做好他們的思想工作，從而使消極后進(jìn)型群體在他們的引導(dǎo)下向著積極方面發(fā)展。

3.積極加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)，營造良好的班級(jí)風(fēng)氣。①加強(qiáng)黨支部、團(tuán)支部建設(shè)。班級(jí)內(nèi)部各群體之間是相互影響的。正因如此，我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生各級(jí)黨團(tuán)組織的建設(shè)，發(fā)揮黨團(tuán)組織的模范帶頭作用，讓正能量成為班級(jí)的主流，促進(jìn)班級(jí)良好風(fēng)氣的形成。②開展形式多樣、意義深遠(yuǎn)的班級(jí)活動(dòng)。2004年中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》中明確指出：要著力加強(qiáng)班集體建設(shè)，組織開展豐富多彩的主體班會(huì)等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的功能。在班級(jí)管理工作中，要策劃優(yōu)秀的班級(jí)活動(dòng)，將班級(jí)成員融入到班級(jí)活動(dòng)中，用集體的力量去影響和教育班級(jí)每一個(gè)成員，使他們感到集體的溫暖，從自己的小圈子里走出來，自覺接受集體的約束。③抓好班級(jí)積極上進(jìn)型組織，使其成為班級(jí)管理工作中的有利幫手。對(duì)積極型的非正式群體要采取支持的原則，抓好班委、學(xué)生會(huì)成員，對(duì)其工作給予充分的指導(dǎo)和鼓勵(lì)，及時(shí)解決其工作中遇到的困難和問題，經(jīng)常進(jìn)行班級(jí)信息的交流反饋，保護(hù)、利用、促其成長，充分發(fā)揮其引導(dǎo)和監(jiān)管作用，使這個(gè)群體成為團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)，搞好學(xué)習(xí)生活的主要陣地，進(jìn)而帶動(dòng)消極后進(jìn)型群體。

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作者簡介：孔祥鵬（1987-），男，內(nèi)蒙古通遼人，大連工業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員老師，主要從事學(xué)生事務(wù)管理與研究工作。