學(xué)生評(píng)教的現(xiàn)狀分析及改進(jìn)措施

王鎧湞+曹劼潔+李彥迪

【摘 要】學(xué)生評(píng)教雖在我國高校廣泛開展，但存在一定的問題。以江蘇警官學(xué)院為例，通過問卷調(diào)查和訪談發(fā)現(xiàn)，在評(píng)教過程中存在學(xué)生態(tài)度不端正、高校評(píng)教方式不合理以及評(píng)教指標(biāo)設(shè)置不完善等問題?；趯W(xué)生評(píng)教中的問題及原因分析，并根據(jù)公安院校的特點(diǎn)，從評(píng)教方式、完善評(píng)教指標(biāo)、學(xué)生評(píng)教態(tài)度和評(píng)教結(jié)果的反饋等方面提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生評(píng)教現(xiàn)狀分析 改進(jìn)措施

在高校教師的教學(xué)過程中，學(xué)生是教學(xué)的主要參與者，他們對(duì)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成，師生關(guān)系是否良好，都有較深刻的了解，對(duì)教學(xué)環(huán)境的描述也較為真實(shí)。提高學(xué)生對(duì)評(píng)教的重視程度，鼓勵(lì)學(xué)生更加積極地參與評(píng)教，增強(qiáng)評(píng)教結(jié)果的客觀性，有利于提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，教師也可由此了解學(xué)生的需求，有利于師生的溝通交流，提高教師的教學(xué)水平。筆者通過走訪、問卷等形式對(duì)多所高校進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)學(xué)生評(píng)教的過程和結(jié)果并不盡如人意。本文擬以江蘇警官學(xué)院為例，對(duì)學(xué)生評(píng)教問題進(jìn)行研究，以期能對(duì)提高學(xué)生評(píng)教質(zhì)量有所補(bǔ)益。

一、江蘇警官學(xué)院評(píng)教狀況分析

江蘇警官學(xué)院自20世紀(jì)80年代就開始了學(xué)生評(píng)教工作，其間也在評(píng)教形式、評(píng)教指標(biāo)上面做過多次改革。評(píng)教形式上，從原來的紙質(zhì)評(píng)教變?yōu)楝F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評(píng)教；評(píng)教指標(biāo)也進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，原本學(xué)院的評(píng)教指標(biāo)分為一級(jí)和二級(jí)，一級(jí)指標(biāo)包括教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、育人情況和總體印象六個(gè)方面，每個(gè)一級(jí)指標(biāo)包含二至四個(gè)二級(jí)指標(biāo)，但在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)指標(biāo)設(shè)立較為繁雜，同時(shí)學(xué)生在完成時(shí)也缺少耐心。因此，為了提高評(píng)教結(jié)果質(zhì)量，我校對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了兩次縮減，最后剩下現(xiàn)行的六個(gè)評(píng)教指標(biāo)。經(jīng)過近幾年來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，評(píng)教的結(jié)果在一定程度上能反映教師的教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)效果好的教師和教學(xué)效果差的教師在排名上具有一定的穩(wěn)定性。

但評(píng)教中也存在一些問題。單從學(xué)校網(wǎng)絡(luò)評(píng)教的結(jié)果上看，一方面分?jǐn)?shù)方面差距較小，學(xué)校很難通過分?jǐn)?shù)來評(píng)定教師的優(yōu)劣，另一方面教師在一個(gè)學(xué)期教不同班的相同課程時(shí)，不同班級(jí)的評(píng)教結(jié)果有時(shí)差異較大。

二、問卷數(shù)據(jù)分析

針對(duì)學(xué)生評(píng)教中存在的問題，筆者通過調(diào)查問卷、走訪等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查問卷中主要涉及學(xué)生對(duì)評(píng)教的態(tài)度、對(duì)學(xué)校評(píng)教方式的看法和對(duì)學(xué)生評(píng)教指標(biāo)的意見等三個(gè)方面的內(nèi)容。為了保證調(diào)查的客觀，筆者隨機(jī)在不同系、不同專業(yè)抽取了2013級(jí)，2012級(jí)以及2011級(jí)的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放500份問卷，收回有效問卷429份。

通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)在學(xué)生評(píng)教方面存在下列幾個(gè)方面的問題。

1.學(xué)生對(duì)評(píng)教的態(tài)度。學(xué)生評(píng)教能否順利進(jìn)行，學(xué)生的態(tài)度是很重要的一個(gè)方面。在現(xiàn)階段學(xué)生評(píng)教中，由表1可以看出，有82.75%的學(xué)生認(rèn)為有必要開展學(xué)生評(píng)教，學(xué)生對(duì)于評(píng)教的積極性方面還是相對(duì)較高的，但由表2可以看出評(píng)教的真實(shí)性方面存在較大問題，學(xué)生打分具有盲目性、主觀性和隨意性，并且數(shù)據(jù)結(jié)果相似，表中四個(gè)問題均有出現(xiàn)而且較為普遍。因此，學(xué)生評(píng)教過程中學(xué)生會(huì)因一些因素的影響，學(xué)生并不能客觀地進(jìn)行評(píng)教，因此導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果在真實(shí)性方面存在較大的問題。

于是筆者通過表3對(duì)上述現(xiàn)象深入研究了原因。由數(shù)據(jù)可知，大部分人認(rèn)為學(xué)校這樣做只是走過場(chǎng)沒有意義，也有一小部分學(xué)生認(rèn)為評(píng)教和自己沒有太大關(guān)系并且沒有必要和老師過不去。通過表4，我們可以更加明確地看出學(xué)生對(duì)于評(píng)教結(jié)果是較為期待的，而在學(xué)院的實(shí)際操作中，學(xué)生真正參與的只有給老師打分這一環(huán)節(jié)，評(píng)教結(jié)果直接反饋到各個(gè)系部，由各個(gè)系部督促老師改進(jìn)，但學(xué)生無法知曉評(píng)價(jià)結(jié)果以及評(píng)教結(jié)果對(duì)老師產(chǎn)生的影響，這在一定程度上影響了學(xué)生評(píng)教的積極性。

2.對(duì)學(xué)校現(xiàn)有評(píng)教方式的看法。評(píng)教過程中，評(píng)教形式也會(huì)在一定程度上影響學(xué)生的評(píng)教態(tài)度，最終影響到評(píng)教結(jié)果。學(xué)院現(xiàn)今實(shí)施的每學(xué)期一次的網(wǎng)絡(luò)定量化評(píng)教是在查分?jǐn)?shù)之前并且規(guī)定未進(jìn)行評(píng)教的學(xué)生不得查閱分?jǐn)?shù)。部分同學(xué)對(duì)學(xué)院現(xiàn)今的評(píng)教方式持有不同看法。

由表5可以看出只有少數(shù)同學(xué)對(duì)先評(píng)教后查分的規(guī)定持贊同意見，大部分同學(xué)不太贊同。在學(xué)?？磥?，這項(xiàng)規(guī)定能確保每位學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)教，可以保證數(shù)據(jù)的完整性，但是有些學(xué)生為了能查詢成績，對(duì)評(píng)教活動(dòng)應(yīng)付了事，這樣就可能產(chǎn)生部分無用的數(shù)據(jù)，給數(shù)據(jù)的匯總和分析帶來了一定的干擾，影響了數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

由表6可以看出學(xué)生評(píng)教采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的形式受到了近一半同學(xué)的歡迎，同時(shí)，也有部分同學(xué)支持設(shè)置意見反饋信箱、紙質(zhì)問卷和座談會(huì)的形式進(jìn)行學(xué)生評(píng)教，結(jié)合表7可以看出，有近70%的學(xué)生認(rèn)為定性與定量相結(jié)合的方式更為合理，只有極少數(shù)學(xué)生支持以定量為主。這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)說明不少學(xué)生對(duì)于普遍使用的網(wǎng)絡(luò)問卷定量評(píng)教方式存在一定的弊端，通過訪談，了解到學(xué)生認(rèn)為要得到全面準(zhǔn)確的評(píng)教結(jié)果，僅僅通過網(wǎng)絡(luò)問卷上設(shè)置的評(píng)教指標(biāo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，學(xué)院目前的評(píng)教方式過于概括籠統(tǒng)，難以用分?jǐn)?shù)對(duì)教師進(jìn)行客觀地分析。同時(shí)，每位教師都有其自身的特點(diǎn)和教學(xué)方式，現(xiàn)有的評(píng)教方式只能對(duì)一些共性問題進(jìn)行考核，而不能全面地評(píng)價(jià)一位教師。并且，每位學(xué)生也都有自己一些獨(dú)特的看法，這就需要以座談會(huì)、意見反饋信箱等形式來獲取學(xué)生的意見。

至于學(xué)生評(píng)教的次數(shù)和時(shí)間段，由表8可以看出支持一次或者兩次的學(xué)生人數(shù)占比較大，同時(shí)，分析表9的數(shù)據(jù)，64.34%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)在期中進(jìn)行一次評(píng)教，期末的時(shí)候也應(yīng)進(jìn)行評(píng)教，隨堂評(píng)價(jià)因其過于繁瑣，可操作性不強(qiáng)，因此，贊成的同學(xué)較少。

3.對(duì)評(píng)教指標(biāo)的評(píng)價(jià)

我院現(xiàn)行的評(píng)教中有六個(gè)指標(biāo)分別是：內(nèi)容熟悉、信息適中、教法得當(dāng)，效果良好、要求嚴(yán)格，管理規(guī)范、作業(yè)適當(dāng)，閱評(píng)及時(shí)，為人師表，教書育人。從中可以看出，學(xué)院較為重視教學(xué)效果，接著便是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和師表儀態(tài)，最后才是教學(xué)要求和作業(yè)評(píng)價(jià)。從表10可以看出學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容（代碼1、2）、教學(xué)效果（代碼4）、教學(xué)方法（代碼5）也較為重視，而對(duì)于師表儀態(tài)、作業(yè)安排和教學(xué)嚴(yán)格程度的重視則要次之，由此可以看出學(xué)院教學(xué)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)和學(xué)生的想法基本相符。

通過分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)院現(xiàn)有的評(píng)教指標(biāo)過于籠統(tǒng)，較為簡略，概括性較強(qiáng)。如教學(xué)效果方面直接說教法得當(dāng)，效果良好，而筆者認(rèn)為應(yīng)該具體的問即課程是否能激發(fā)學(xué)生興趣，課程中學(xué)生的獲知程度等等。

但是（見表11）學(xué)院學(xué)生普遍認(rèn)為現(xiàn)行的評(píng)教指標(biāo)不能全面地反映不同課程授課教師的教學(xué)質(zhì)量水平。學(xué)生在評(píng)教過程中表現(xiàn)出來的積極性不高、對(duì)評(píng)教不夠重視等問題，很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)行評(píng)教指標(biāo)的設(shè)置不能合理地反映學(xué)生對(duì)教師的真實(shí)想法，難以對(duì)教師進(jìn)行較為客觀全面的評(píng)價(jià)，反映教師教學(xué)的真實(shí)水平。

三、改進(jìn)措施

在現(xiàn)代課程發(fā)展史上，斯塔費(fèi)爾比姆等人曾指出“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)”。以關(guān)注學(xué)習(xí)過程，引導(dǎo)師生關(guān)注、認(rèn)識(shí)和把握如何改進(jìn)學(xué)習(xí)的實(shí)際微觀過程為主的過程性評(píng)價(jià)才是高校應(yīng)有的評(píng)教機(jī)制。而現(xiàn)有的評(píng)教體系卻未能很好地達(dá)到這一要求。為使學(xué)生評(píng)教更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和我院現(xiàn)狀，提出如下改進(jìn)措施。

1.改進(jìn)評(píng)教時(shí)間和方式

在評(píng)教次數(shù)的安排上，筆者認(rèn)為我校應(yīng)適度增加評(píng)教次數(shù)，一學(xué)期進(jìn)行兩次學(xué)生評(píng)教較為合理。這樣既不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，又有利于獲得更加客觀、合理的評(píng)教數(shù)據(jù)，科學(xué)地評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平。

在評(píng)教方式上，學(xué)生在評(píng)教活動(dòng)中對(duì)引入定性評(píng)價(jià)的需求越來越迫切。在我院現(xiàn)行的“定量評(píng)教”中，其所提供的僅僅是一個(gè)具體分?jǐn)?shù)，而無法針對(duì)不同教師所教課程的不同性質(zhì)、難度、教學(xué)方式反映出教師所要改進(jìn)的不同方面，因此，有必要引入定性評(píng)價(jià)。

因此，結(jié)合我院實(shí)際，可將評(píng)教工作分期中期末兩次進(jìn)行?？稍谄谥性u(píng)教時(shí)采用定性與定量相結(jié)合的方式，不僅可以對(duì)教師工作進(jìn)行量化評(píng)分，而且通過定性評(píng)價(jià)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中所存在的問題與不足，督促教師在下半學(xué)期對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。在期末評(píng)教時(shí)宜采用定量評(píng)價(jià)，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行量化分析及排名，促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

然而，在實(shí)際操作過程中，定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)面臨較難匯總，難于融合進(jìn)學(xué)院對(duì)教師最終測(cè)評(píng)的結(jié)果排名中，并且學(xué)生提出的建議或要求也難以一一落實(shí)的問題。對(duì)此，筆者認(rèn)為，可將定性評(píng)價(jià)的方式放在期中進(jìn)行，其評(píng)價(jià)結(jié)果可作為督促教師在下半學(xué)期改進(jìn)教學(xué)方式以有利于更好地教學(xué)的一種手段，不將其具體化到數(shù)據(jù)融入學(xué)院對(duì)教師的考評(píng)當(dāng)中。學(xué)生提出的問題和建議，可由每個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人分析總結(jié)，交到教務(wù)處，并由教務(wù)處發(fā)給各系部，而其是否產(chǎn)生一定的效果，可在學(xué)期末定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)中有所體現(xiàn)，如增加教師教學(xué)是否有方法的改進(jìn)等方面的問題。

2.完善評(píng)教指標(biāo)

具體說來，評(píng)教指標(biāo)的確立方面，以調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，學(xué)校仍不能忽視教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)方法方面的問題，如教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度、教學(xué)內(nèi)容和工作生活關(guān)聯(lián)性問題，學(xué)術(shù)提升和學(xué)習(xí)收獲以及對(duì)于教學(xué)方法的適應(yīng)程度。但是應(yīng)該增加評(píng)教指標(biāo)，如教學(xué)能否增加學(xué)生對(duì)課程的興趣，教師和學(xué)生的互動(dòng)、交流能力，教師的儀表舉止，教師的教學(xué)水平高低。定性指標(biāo)方面應(yīng)以開放式問題為主，鼓勵(lì)學(xué)生就課程本身和教學(xué)方法發(fā)表意見，比如你認(rèn)為應(yīng)該怎樣改進(jìn)這門課？本門課中你最喜歡和最不喜歡什么地方？等等，以此來啟發(fā)學(xué)生回答，用來彌補(bǔ)單一應(yīng)答式問題的不足。

在對(duì)課程類型的劃分中，可以按照通修課、專業(yè)課和公選課的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)于通修課，所有學(xué)生都需要學(xué)習(xí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)可側(cè)重于教師的教學(xué)前準(zhǔn)備，課堂教學(xué)表現(xiàn)、側(cè)重點(diǎn)的把握，課后作業(yè)的布置，教學(xué)與考試的聯(lián)系程度等較為普遍的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)，基本反映出不同教師的教學(xué)水平。對(duì)于專業(yè)課，不同專業(yè)的學(xué)生各有其側(cè)重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的掌握程度也提出了更高的要求。在評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)偏向于教師的專業(yè)素養(yǎng)，教師的授課方式，是否利于學(xué)生的掌握等方面。而對(duì)于選修課，由于課時(shí)的限制，學(xué)生難以深入地掌握這門學(xué)科，教師應(yīng)在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生對(duì)課程有大概的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)課程的評(píng)價(jià)應(yīng)傾向于課堂的活躍程度，教師的授課方法，以及學(xué)生的掌握程度和對(duì)課程的興趣等方面。

至于評(píng)教等級(jí)方面，筆者認(rèn)為應(yīng)該以用優(yōu)秀、良好、一般、較差、差等來表示各等級(jí)來評(píng)定，每個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)如10、8、6、4、2，這樣既能從分?jǐn)?shù)上又能從排位上加強(qiáng)對(duì)于教師的區(qū)分度，當(dāng)然賦值最好不要在學(xué)生進(jìn)行評(píng)教時(shí)展現(xiàn)，只是作為最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工具。

3.引導(dǎo)學(xué)生用正確心態(tài)參加評(píng)教活動(dòng)

學(xué)校管理部門有必要在評(píng)教前，首先要向參加評(píng)教活動(dòng)的學(xué)生解釋所設(shè)置的評(píng)教指標(biāo)并強(qiáng)調(diào)評(píng)教的重要性及必要性，讓學(xué)生切實(shí)意識(shí)到學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是為任課教師搜集、反饋相關(guān)教學(xué)信息，是一項(xiàng)促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)水平的實(shí)際工作。同時(shí)為了提高學(xué)生評(píng)教的積極性和自主性，學(xué)?？梢宰寣W(xué)生代表參與評(píng)教指標(biāo)的制作。

4.做好對(duì)評(píng)教結(jié)果的公布與反饋工作

學(xué)生有知道評(píng)教結(jié)果的權(quán)利，因此，評(píng)教結(jié)果不僅僅應(yīng)在教師中公布，還應(yīng)該通過校園網(wǎng)向全體師生公布。對(duì)于想了解評(píng)教結(jié)果的學(xué)生，可以登錄校園網(wǎng)，自行進(jìn)行查閱。但同時(shí)將評(píng)教結(jié)果向全院師生公布也會(huì)產(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致部分排名較低的教師教學(xué)積極性下降，因此，筆者認(rèn)為學(xué)院在向全院師生公布評(píng)教結(jié)果之前，應(yīng)當(dāng)和相應(yīng)的教師協(xié)商，幫助教師分析原因和改進(jìn)教學(xué)，根據(jù)具體情況，可將評(píng)教結(jié)果部分公開，接受學(xué)生和同行的監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生評(píng)教的公平公正。

眾所周知，評(píng)教的最終目的是為了改善教學(xué)。建立有效的反饋機(jī)制將評(píng)教結(jié)果反饋給教師和學(xué)生，不僅可以增加師生的互動(dòng)，也可以提高學(xué)生評(píng)教的積極性?？梢圆扇煞N方法，一種是通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)反饋，教師和學(xué)生在網(wǎng)上直接查看評(píng)教結(jié)果； 另一種是人工的反饋，可以由二級(jí)學(xué)院將評(píng)教結(jié)果反饋給教師本人，反饋內(nèi)容可以集中某個(gè)重要問題進(jìn)行反饋。通過反饋促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)教師改善教學(xué)，從而促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。同時(shí)，反饋的內(nèi)容和方法要謹(jǐn)慎適當(dāng)，避免傷害教師或?qū)W生的感情。

學(xué)生評(píng)教對(duì)增強(qiáng)教師的重視程度，改進(jìn)教師的教學(xué)水平具有重要的作用，因此，學(xué)校應(yīng)針對(duì)存在問題積極整改，增強(qiáng)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

【參考文獻(xiàn)】

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通過分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)院現(xiàn)有的評(píng)教指標(biāo)過于籠統(tǒng)，較為簡略，概括性較強(qiáng)。如教學(xué)效果方面直接說教法得當(dāng)，效果良好，而筆者認(rèn)為應(yīng)該具體的問即課程是否能激發(fā)學(xué)生興趣，課程中學(xué)生的獲知程度等等。

但是（見表11）學(xué)院學(xué)生普遍認(rèn)為現(xiàn)行的評(píng)教指標(biāo)不能全面地反映不同課程授課教師的教學(xué)質(zhì)量水平。學(xué)生在評(píng)教過程中表現(xiàn)出來的積極性不高、對(duì)評(píng)教不夠重視等問題，很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)行評(píng)教指標(biāo)的設(shè)置不能合理地反映學(xué)生對(duì)教師的真實(shí)想法，難以對(duì)教師進(jìn)行較為客觀全面的評(píng)價(jià)，反映教師教學(xué)的真實(shí)水平。

三、改進(jìn)措施

在現(xiàn)代課程發(fā)展史上，斯塔費(fèi)爾比姆等人曾指出“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)”。以關(guān)注學(xué)習(xí)過程，引導(dǎo)師生關(guān)注、認(rèn)識(shí)和把握如何改進(jìn)學(xué)習(xí)的實(shí)際微觀過程為主的過程性評(píng)價(jià)才是高校應(yīng)有的評(píng)教機(jī)制。而現(xiàn)有的評(píng)教體系卻未能很好地達(dá)到這一要求。為使學(xué)生評(píng)教更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和我院現(xiàn)狀，提出如下改進(jìn)措施。

1.改進(jìn)評(píng)教時(shí)間和方式

在評(píng)教次數(shù)的安排上，筆者認(rèn)為我校應(yīng)適度增加評(píng)教次數(shù)，一學(xué)期進(jìn)行兩次學(xué)生評(píng)教較為合理。這樣既不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，又有利于獲得更加客觀、合理的評(píng)教數(shù)據(jù)，科學(xué)地評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平。

在評(píng)教方式上，學(xué)生在評(píng)教活動(dòng)中對(duì)引入定性評(píng)價(jià)的需求越來越迫切。在我院現(xiàn)行的“定量評(píng)教”中，其所提供的僅僅是一個(gè)具體分?jǐn)?shù)，而無法針對(duì)不同教師所教課程的不同性質(zhì)、難度、教學(xué)方式反映出教師所要改進(jìn)的不同方面，因此，有必要引入定性評(píng)價(jià)。

因此，結(jié)合我院實(shí)際，可將評(píng)教工作分期中期末兩次進(jìn)行?？稍谄谥性u(píng)教時(shí)采用定性與定量相結(jié)合的方式，不僅可以對(duì)教師工作進(jìn)行量化評(píng)分，而且通過定性評(píng)價(jià)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中所存在的問題與不足，督促教師在下半學(xué)期對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。在期末評(píng)教時(shí)宜采用定量評(píng)價(jià)，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行量化分析及排名，促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

然而，在實(shí)際操作過程中，定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)面臨較難匯總，難于融合進(jìn)學(xué)院對(duì)教師最終測(cè)評(píng)的結(jié)果排名中，并且學(xué)生提出的建議或要求也難以一一落實(shí)的問題。對(duì)此，筆者認(rèn)為，可將定性評(píng)價(jià)的方式放在期中進(jìn)行，其評(píng)價(jià)結(jié)果可作為督促教師在下半學(xué)期改進(jìn)教學(xué)方式以有利于更好地教學(xué)的一種手段，不將其具體化到數(shù)據(jù)融入學(xué)院對(duì)教師的考評(píng)當(dāng)中。學(xué)生提出的問題和建議，可由每個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人分析總結(jié)，交到教務(wù)處，并由教務(wù)處發(fā)給各系部，而其是否產(chǎn)生一定的效果，可在學(xué)期末定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)中有所體現(xiàn)，如增加教師教學(xué)是否有方法的改進(jìn)等方面的問題。

2.完善評(píng)教指標(biāo)

具體說來，評(píng)教指標(biāo)的確立方面，以調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，學(xué)校仍不能忽視教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)方法方面的問題，如教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度、教學(xué)內(nèi)容和工作生活關(guān)聯(lián)性問題，學(xué)術(shù)提升和學(xué)習(xí)收獲以及對(duì)于教學(xué)方法的適應(yīng)程度。但是應(yīng)該增加評(píng)教指標(biāo)，如教學(xué)能否增加學(xué)生對(duì)課程的興趣，教師和學(xué)生的互動(dòng)、交流能力，教師的儀表舉止，教師的教學(xué)水平高低。定性指標(biāo)方面應(yīng)以開放式問題為主，鼓勵(lì)學(xué)生就課程本身和教學(xué)方法發(fā)表意見，比如你認(rèn)為應(yīng)該怎樣改進(jìn)這門課？本門課中你最喜歡和最不喜歡什么地方？等等，以此來啟發(fā)學(xué)生回答，用來彌補(bǔ)單一應(yīng)答式問題的不足。

在對(duì)課程類型的劃分中，可以按照通修課、專業(yè)課和公選課的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)于通修課，所有學(xué)生都需要學(xué)習(xí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)可側(cè)重于教師的教學(xué)前準(zhǔn)備，課堂教學(xué)表現(xiàn)、側(cè)重點(diǎn)的把握，課后作業(yè)的布置，教學(xué)與考試的聯(lián)系程度等較為普遍的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)，基本反映出不同教師的教學(xué)水平。對(duì)于專業(yè)課，不同專業(yè)的學(xué)生各有其側(cè)重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的掌握程度也提出了更高的要求。在評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)偏向于教師的專業(yè)素養(yǎng)，教師的授課方式，是否利于學(xué)生的掌握等方面。而對(duì)于選修課，由于課時(shí)的限制，學(xué)生難以深入地掌握這門學(xué)科，教師應(yīng)在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生對(duì)課程有大概的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)課程的評(píng)價(jià)應(yīng)傾向于課堂的活躍程度，教師的授課方法，以及學(xué)生的掌握程度和對(duì)課程的興趣等方面。

至于評(píng)教等級(jí)方面，筆者認(rèn)為應(yīng)該以用優(yōu)秀、良好、一般、較差、差等來表示各等級(jí)來評(píng)定，每個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)如10、8、6、4、2，這樣既能從分?jǐn)?shù)上又能從排位上加強(qiáng)對(duì)于教師的區(qū)分度，當(dāng)然賦值最好不要在學(xué)生進(jìn)行評(píng)教時(shí)展現(xiàn)，只是作為最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工具。

3.引導(dǎo)學(xué)生用正確心態(tài)參加評(píng)教活動(dòng)

學(xué)校管理部門有必要在評(píng)教前，首先要向參加評(píng)教活動(dòng)的學(xué)生解釋所設(shè)置的評(píng)教指標(biāo)并強(qiáng)調(diào)評(píng)教的重要性及必要性，讓學(xué)生切實(shí)意識(shí)到學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是為任課教師搜集、反饋相關(guān)教學(xué)信息，是一項(xiàng)促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)水平的實(shí)際工作。同時(shí)為了提高學(xué)生評(píng)教的積極性和自主性，學(xué)校可以讓學(xué)生代表參與評(píng)教指標(biāo)的制作。

4.做好對(duì)評(píng)教結(jié)果的公布與反饋工作

學(xué)生有知道評(píng)教結(jié)果的權(quán)利，因此，評(píng)教結(jié)果不僅僅應(yīng)在教師中公布，還應(yīng)該通過校園網(wǎng)向全體師生公布。對(duì)于想了解評(píng)教結(jié)果的學(xué)生，可以登錄校園網(wǎng)，自行進(jìn)行查閱。但同時(shí)將評(píng)教結(jié)果向全院師生公布也會(huì)產(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致部分排名較低的教師教學(xué)積極性下降，因此，筆者認(rèn)為學(xué)院在向全院師生公布評(píng)教結(jié)果之前，應(yīng)當(dāng)和相應(yīng)的教師協(xié)商，幫助教師分析原因和改進(jìn)教學(xué)，根據(jù)具體情況，可將評(píng)教結(jié)果部分公開，接受學(xué)生和同行的監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生評(píng)教的公平公正。

眾所周知，評(píng)教的最終目的是為了改善教學(xué)。建立有效的反饋機(jī)制將評(píng)教結(jié)果反饋給教師和學(xué)生，不僅可以增加師生的互動(dòng)，也可以提高學(xué)生評(píng)教的積極性。可以采取兩種方法，一種是通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)反饋，教師和學(xué)生在網(wǎng)上直接查看評(píng)教結(jié)果； 另一種是人工的反饋，可以由二級(jí)學(xué)院將評(píng)教結(jié)果反饋給教師本人，反饋內(nèi)容可以集中某個(gè)重要問題進(jìn)行反饋。通過反饋促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)教師改善教學(xué)，從而促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。同時(shí)，反饋的內(nèi)容和方法要謹(jǐn)慎適當(dāng)，避免傷害教師或?qū)W生的感情。

學(xué)生評(píng)教對(duì)增強(qiáng)教師的重視程度，改進(jìn)教師的教學(xué)水平具有重要的作用，因此，學(xué)校應(yīng)針對(duì)存在問題積極整改，增強(qiáng)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李沖，劉世麗.國外高校學(xué)生評(píng)教的特色及啟示[J].黑龍江教育，2013（10）.

[2]王麗榮.中美高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系比較研究[J].職大學(xué)報(bào)，2013（3）.

通過分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)院現(xiàn)有的評(píng)教指標(biāo)過于籠統(tǒng)，較為簡略，概括性較強(qiáng)。如教學(xué)效果方面直接說教法得當(dāng)，效果良好，而筆者認(rèn)為應(yīng)該具體的問即課程是否能激發(fā)學(xué)生興趣，課程中學(xué)生的獲知程度等等。

但是（見表11）學(xué)院學(xué)生普遍認(rèn)為現(xiàn)行的評(píng)教指標(biāo)不能全面地反映不同課程授課教師的教學(xué)質(zhì)量水平。學(xué)生在評(píng)教過程中表現(xiàn)出來的積極性不高、對(duì)評(píng)教不夠重視等問題，很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)行評(píng)教指標(biāo)的設(shè)置不能合理地反映學(xué)生對(duì)教師的真實(shí)想法，難以對(duì)教師進(jìn)行較為客觀全面的評(píng)價(jià)，反映教師教學(xué)的真實(shí)水平。

三、改進(jìn)措施

在現(xiàn)代課程發(fā)展史上，斯塔費(fèi)爾比姆等人曾指出“評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)”。以關(guān)注學(xué)習(xí)過程，引導(dǎo)師生關(guān)注、認(rèn)識(shí)和把握如何改進(jìn)學(xué)習(xí)的實(shí)際微觀過程為主的過程性評(píng)價(jià)才是高校應(yīng)有的評(píng)教機(jī)制。而現(xiàn)有的評(píng)教體系卻未能很好地達(dá)到這一要求。為使學(xué)生評(píng)教更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，結(jié)合問卷調(diào)查結(jié)果和我院現(xiàn)狀，提出如下改進(jìn)措施。

1.改進(jìn)評(píng)教時(shí)間和方式

在評(píng)教次數(shù)的安排上，筆者認(rèn)為我校應(yīng)適度增加評(píng)教次數(shù)，一學(xué)期進(jìn)行兩次學(xué)生評(píng)教較為合理。這樣既不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)，又有利于獲得更加客觀、合理的評(píng)教數(shù)據(jù)，科學(xué)地評(píng)價(jià)教師教學(xué)水平。

在評(píng)教方式上，學(xué)生在評(píng)教活動(dòng)中對(duì)引入定性評(píng)價(jià)的需求越來越迫切。在我院現(xiàn)行的“定量評(píng)教”中，其所提供的僅僅是一個(gè)具體分?jǐn)?shù)，而無法針對(duì)不同教師所教課程的不同性質(zhì)、難度、教學(xué)方式反映出教師所要改進(jìn)的不同方面，因此，有必要引入定性評(píng)價(jià)。

因此，結(jié)合我院實(shí)際，可將評(píng)教工作分期中期末兩次進(jìn)行?？稍谄谥性u(píng)教時(shí)采用定性與定量相結(jié)合的方式，不僅可以對(duì)教師工作進(jìn)行量化評(píng)分，而且通過定性評(píng)價(jià)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中所存在的問題與不足，督促教師在下半學(xué)期對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。在期末評(píng)教時(shí)宜采用定量評(píng)價(jià)，對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行量化分析及排名，促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。

然而，在實(shí)際操作過程中，定性指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)面臨較難匯總，難于融合進(jìn)學(xué)院對(duì)教師最終測(cè)評(píng)的結(jié)果排名中，并且學(xué)生提出的建議或要求也難以一一落實(shí)的問題。對(duì)此，筆者認(rèn)為，可將定性評(píng)價(jià)的方式放在期中進(jìn)行，其評(píng)價(jià)結(jié)果可作為督促教師在下半學(xué)期改進(jìn)教學(xué)方式以有利于更好地教學(xué)的一種手段，不將其具體化到數(shù)據(jù)融入學(xué)院對(duì)教師的考評(píng)當(dāng)中。學(xué)生提出的問題和建議，可由每個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人分析總結(jié)，交到教務(wù)處，并由教務(wù)處發(fā)給各系部，而其是否產(chǎn)生一定的效果，可在學(xué)期末定量評(píng)價(jià)的指標(biāo)中有所體現(xiàn)，如增加教師教學(xué)是否有方法的改進(jìn)等方面的問題。

2.完善評(píng)教指標(biāo)

具體說來，評(píng)教指標(biāo)的確立方面，以調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，學(xué)校仍不能忽視教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果、教學(xué)方法方面的問題，如教師對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的熟悉程度、教學(xué)內(nèi)容和工作生活關(guān)聯(lián)性問題，學(xué)術(shù)提升和學(xué)習(xí)收獲以及對(duì)于教學(xué)方法的適應(yīng)程度。但是應(yīng)該增加評(píng)教指標(biāo)，如教學(xué)能否增加學(xué)生對(duì)課程的興趣，教師和學(xué)生的互動(dòng)、交流能力，教師的儀表舉止，教師的教學(xué)水平高低。定性指標(biāo)方面應(yīng)以開放式問題為主，鼓勵(lì)學(xué)生就課程本身和教學(xué)方法發(fā)表意見，比如你認(rèn)為應(yīng)該怎樣改進(jìn)這門課？本門課中你最喜歡和最不喜歡什么地方？等等，以此來啟發(fā)學(xué)生回答，用來彌補(bǔ)單一應(yīng)答式問題的不足。

在對(duì)課程類型的劃分中，可以按照通修課、專業(yè)課和公選課的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。對(duì)于通修課，所有學(xué)生都需要學(xué)習(xí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)可側(cè)重于教師的教學(xué)前準(zhǔn)備，課堂教學(xué)表現(xiàn)、側(cè)重點(diǎn)的把握，課后作業(yè)的布置，教學(xué)與考試的聯(lián)系程度等較為普遍的問題進(jìn)行評(píng)價(jià)，基本反映出不同教師的教學(xué)水平。對(duì)于專業(yè)課，不同專業(yè)的學(xué)生各有其側(cè)重點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的掌握程度也提出了更高的要求。在評(píng)教指標(biāo)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)偏向于教師的專業(yè)素養(yǎng)，教師的授課方式，是否利于學(xué)生的掌握等方面。而對(duì)于選修課，由于課時(shí)的限制，學(xué)生難以深入地掌握這門學(xué)科，教師應(yīng)在有限的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生對(duì)課程有大概的認(rèn)識(shí)，因此對(duì)課程的評(píng)價(jià)應(yīng)傾向于課堂的活躍程度，教師的授課方法，以及學(xué)生的掌握程度和對(duì)課程的興趣等方面。

至于評(píng)教等級(jí)方面，筆者認(rèn)為應(yīng)該以用優(yōu)秀、良好、一般、較差、差等來表示各等級(jí)來評(píng)定，每個(gè)等級(jí)賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)如10、8、6、4、2，這樣既能從分?jǐn)?shù)上又能從排位上加強(qiáng)對(duì)于教師的區(qū)分度，當(dāng)然賦值最好不要在學(xué)生進(jìn)行評(píng)教時(shí)展現(xiàn)，只是作為最后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工具。

3.引導(dǎo)學(xué)生用正確心態(tài)參加評(píng)教活動(dòng)

學(xué)校管理部門有必要在評(píng)教前，首先要向參加評(píng)教活動(dòng)的學(xué)生解釋所設(shè)置的評(píng)教指標(biāo)并強(qiáng)調(diào)評(píng)教的重要性及必要性，讓學(xué)生切實(shí)意識(shí)到學(xué)生評(píng)教活動(dòng)是為任課教師搜集、反饋相關(guān)教學(xué)信息，是一項(xiàng)促使教師不斷改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)水平的實(shí)際工作。同時(shí)為了提高學(xué)生評(píng)教的積極性和自主性，學(xué)?？梢宰寣W(xué)生代表參與評(píng)教指標(biāo)的制作。

4.做好對(duì)評(píng)教結(jié)果的公布與反饋工作

學(xué)生有知道評(píng)教結(jié)果的權(quán)利，因此，評(píng)教結(jié)果不僅僅應(yīng)在教師中公布，還應(yīng)該通過校園網(wǎng)向全體師生公布。對(duì)于想了解評(píng)教結(jié)果的學(xué)生，可以登錄校園網(wǎng)，自行進(jìn)行查閱。但同時(shí)將評(píng)教結(jié)果向全院師生公布也會(huì)產(chǎn)生消極影響，導(dǎo)致部分排名較低的教師教學(xué)積極性下降，因此，筆者認(rèn)為學(xué)院在向全院師生公布評(píng)教結(jié)果之前，應(yīng)當(dāng)和相應(yīng)的教師協(xié)商，幫助教師分析原因和改進(jìn)教學(xué)，根據(jù)具體情況，可將評(píng)教結(jié)果部分公開，接受學(xué)生和同行的監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生評(píng)教的公平公正。

眾所周知，評(píng)教的最終目的是為了改善教學(xué)。建立有效的反饋機(jī)制將評(píng)教結(jié)果反饋給教師和學(xué)生，不僅可以增加師生的互動(dòng)，也可以提高學(xué)生評(píng)教的積極性?？梢圆扇煞N方法，一種是通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)反饋，教師和學(xué)生在網(wǎng)上直接查看評(píng)教結(jié)果； 另一種是人工的反饋，可以由二級(jí)學(xué)院將評(píng)教結(jié)果反饋給教師本人，反饋內(nèi)容可以集中某個(gè)重要問題進(jìn)行反饋。通過反饋促進(jìn)教師的發(fā)展，促進(jìn)教師改善教學(xué)，從而促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步。同時(shí)，反饋的內(nèi)容和方法要謹(jǐn)慎適當(dāng)，避免傷害教師或?qū)W生的感情。

學(xué)生評(píng)教對(duì)增強(qiáng)教師的重視程度，改進(jìn)教師的教學(xué)水平具有重要的作用，因此，學(xué)校應(yīng)針對(duì)存在問題積極整改，增強(qiáng)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的客觀性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李沖，劉世麗.國外高校學(xué)生評(píng)教的特色及啟示[J].黑龍江教育，2013（10）.

[2]王麗榮.中美高校學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系比較研究[J].職大學(xué)報(bào)，2013（3）.