愛(ài)考拉CEO王亮：布局未來(lái)

安娜

愛(ài)考拉是國(guó)內(nèi)首款專門面向中小學(xué)生的移動(dòng)教育平臺(tái)。它利用手機(jī)拍照和語(yǔ)音功能來(lái)實(shí)現(xiàn)中小學(xué)生實(shí)時(shí)免費(fèi)答疑服務(wù)。愛(ài)考拉創(chuàng)始人王亮說(shuō)，利用平臺(tái)布局孩子們的未來(lái)，也是在布局公司的未來(lái)。

王亮說(shuō)要先把平臺(tái)搭起來(lái)，一旦具備了優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、導(dǎo)師、榜樣，知識(shí)獲取和人格塑造是水到渠成的事。愛(ài)考拉的使命就是用最快的速度搭建這個(gè)平臺(tái)。

目前愛(ài)考拉已擁有10萬(wàn)用戶量。2014年初，愛(ài)考拉拿到IDG資本千萬(wàn)級(jí)的融資。

作業(yè)神器的秘密

王亮表示，愛(ài)考拉2013年初創(chuàng)辦時(shí)，是向?qū)W生收取每題5元的提問(wèn)費(fèi)用?，F(xiàn)在雖然實(shí)行全免費(fèi)，但不希望孩子過(guò)度依賴這個(gè)平臺(tái)，所以免費(fèi)不是無(wú)限度的。玩游戲的人都知道，每個(gè)玩家都有等級(jí)稱號(hào)，愛(ài)考拉采用了游戲社區(qū)一整套方案。剛進(jìn)來(lái)的用戶是一級(jí)，呆得時(shí)間越久、活躍度越高，特權(quán)就越多，相對(duì)自覺(jué)的孩子，不會(huì)濫用被給予的特權(quán)。

那如果我等級(jí)不夠高，卻想急著發(fā)問(wèn)怎么辦？愛(ài)考拉設(shè)立了一個(gè)搶答區(qū)供大家隨心所欲地拋出自己的問(wèn)題，由實(shí)習(xí)老師、學(xué)霸和熱心同學(xué)予以解決，全部免費(fèi)，且不限次數(shù)。誰(shuí)搶先回答后，如果發(fā)問(wèn)者對(duì)答案不滿意，可以給差評(píng)；反之，如果解答非常出色，發(fā)問(wèn)者可以通過(guò)金幣紅包的方式來(lái)答謝。與百度知道不同的是，提問(wèn)的懸賞金幣由愛(ài)考拉來(lái)出。所以不管你是貧窮或富貴，在愛(ài)考拉這個(gè)教育平臺(tái)上大家是平等的。有個(gè)孩子留言說(shuō)：“我喜歡愛(ài)考拉因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上我可以給老師差評(píng)，老師會(huì)不斷修改答案，直到我給好評(píng)為止?！?/p>

當(dāng)你在學(xué)習(xí)中遇到困難，可以在愛(ài)考拉上扔“紙飛機(jī)”發(fā)出求救信號(hào)。紙飛機(jī)可能落入某個(gè)學(xué)生的院子里，如果他解答不了，可以再次扔給別人，只要你參與紙飛機(jī)助飛的過(guò)程，愛(ài)考拉就會(huì)給你相應(yīng)的金幣。同時(shí)，紙飛機(jī)每被扔出一次，愛(ài)考拉也會(huì)自動(dòng)增加題目懸賞金幣。最終，有人幫你解決了問(wèn)題，你可以給對(duì)方五星好評(píng)，也可以送金幣紅包來(lái)表達(dá)自己的謝意。

王亮說(shuō)，“紙飛機(jī)”有以下幾層涵義。首先，愛(ài)考拉想讓孩子明白任何困難都是可以解決的，要樹(shù)立自己的自信心；其次，不要因?yàn)樽约耗芰τ邢?，而放棄幫助他人，助飛是間接幫助別人的過(guò)程；最終問(wèn)題解決了，給對(duì)方五星好評(píng)和金幣紅包，是培養(yǎng)孩子要擁有一顆感恩的心。孩子在日積月累的使用過(guò)程中會(huì)慢慢體會(huì)到這些內(nèi)涵。

大學(xué)生主力軍

目前，愛(ài)考拉上的老師分為三類。一是在中小學(xué)任職，用課余時(shí)間參與的老師；二是全職在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)上班，掛職在愛(ài)考拉的；他們加起來(lái)大概一兩百人。剩下的上千名老師都是大學(xué)生團(tuán)隊(duì)，他們是社區(qū)中的骨干。愛(ài)考拉招募的大學(xué)生絕大多數(shù)有家教經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)敢鈪⑴c其中是覺(jué)得這樣的方式更安全、便捷、開(kāi)心。比如家教時(shí)他面臨一個(gè)不合拍的孩子，沒(méi)得選擇，但在愛(ài)考拉上他可以接觸各種類型的孩子。

這些大學(xué)生的參與主要分為以下幾步。首先是申請(qǐng)，愛(ài)考拉會(huì)通過(guò)核實(shí)學(xué)生證、獲獎(jiǎng)證書等確認(rèn)其為真正的在校大學(xué)生；核實(shí)之后，他成為愛(ài)考拉的實(shí)習(xí)老師，等級(jí)為藍(lán)V，通過(guò)參與搶答區(qū)答題獲取金幣獎(jiǎng)勵(lì)；在一個(gè)月內(nèi)，只要答題數(shù)不少于50道，滿意度得分不低于9.5分，即可加盟愛(ài)考拉正式老師隊(duì)伍，升級(jí)成橘V，享受工資待遇?！按痤}數(shù)量考驗(yàn)了實(shí)習(xí)老師對(duì)待這份工作的熱情，而滿意度得分則是由同學(xué)對(duì)于實(shí)習(xí)老師答題表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，最為直觀?！蓖趿琳f(shuō)，“遇到積極性特別高，表現(xiàn)特別出色的，愛(ài)考拉會(huì)將其推薦至名師榜?！?/p>

王亮透露，開(kāi)放大學(xué)生申請(qǐng)還不到一個(gè)月，最近每天就有不少于200人申請(qǐng)，目前愛(ài)考拉的大學(xué)生數(shù)量已突破1000人。愛(ài)考拉最初只在大學(xué)BBS論壇上發(fā)過(guò)一個(gè)帖子，沒(méi)做其他任何渠道的推廣，僅僅依靠大學(xué)生口碑相傳的效應(yīng)，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)164所大學(xué)。有一位學(xué)會(huì)計(jì)的研究生，在愛(ài)考拉做了一段時(shí)間兼職老師后，今年畢業(yè)放棄了導(dǎo)師推薦其去四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作機(jī)會(huì)，加盟愛(ài)考拉。她說(shuō)成為愛(ài)考拉家族的一員，感覺(jué)找對(duì)了地方，她喜歡愛(ài)考拉的文化氛圍及其所代表的價(jià)值觀。

王亮坦言，一開(kāi)始招募大學(xué)生是抱著嘗試的心態(tài)，還擔(dān)心會(huì)出問(wèn)題，甚至影響到愛(ài)考拉這個(gè)品牌，但事實(shí)證明大學(xué)生的責(zé)任心和表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)期。

找準(zhǔn)興趣點(diǎn)

在王亮看來(lái)，中小學(xué)的在線教育不管用何種模式，關(guān)鍵是分析問(wèn)題的本源，解決學(xué)生的本質(zhì)需求。他說(shuō)，“中小學(xué)這部分特殊的人群在這個(gè)特殊的環(huán)境下，應(yīng)該以特殊的方式為他們提供特殊的服務(wù)?！?/p>

中小學(xué)生的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)壓力大、空余時(shí)間少、學(xué)習(xí)興趣不足并且早熟。而他們面臨的大環(huán)境正在發(fā)生巨變，全社會(huì)都盼望落實(shí)素質(zhì)教育，改變“高分低能”“三點(diǎn)一線”的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。目前，社會(huì)、老師、家長(zhǎng)共同的愿景是讓每個(gè)孩子追隨自己的興趣點(diǎn)，個(gè)性化發(fā)展，保持身心健康，陽(yáng)光地面對(duì)一切。

王亮表示，大眾點(diǎn)評(píng)搞定了老百姓的吃喝玩樂(lè)，愛(ài)考拉布局的則是孩子的未來(lái)。如何提高孩子的素質(zhì)教育是他時(shí)刻思考的問(wèn)題。他回憶了自己整個(gè)求學(xué)、工作、創(chuàng)業(yè)的心路歷程后，“發(fā)現(xiàn)孩子只有真正找到自己的興趣點(diǎn)，才會(huì)自發(fā)性地學(xué)習(xí)，個(gè)性化地成長(zhǎng)?！?/p>

在他看來(lái)，“愛(ài)考拉”不但是一款“學(xué)習(xí)神器”，更是一款引導(dǎo)中小學(xué)生自主學(xué)習(xí)、為不同興趣孩子提供專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的“隨身私教”。目前正火熱報(bào)名中的愛(ài)考拉夏令營(yíng)、“爸爸去哪兒”沙漠之旅等活動(dòng)是為了給孩子提供一個(gè)個(gè)性化成長(zhǎng)的空間。

王亮的另一個(gè)愿景是讓每個(gè)家庭的孩子都能享受到價(jià)格合理的興趣班。他說(shuō)琴棋書畫、民間藝術(shù)、京劇、刺繡等都是國(guó)粹，再不重視、不傳承，真的會(huì)被外國(guó)人學(xué)走了，他們覺(jué)得這些東西很特別，是真正的寶貝。以圍棋為例，它是一門哲學(xué)，棋經(jīng)與易經(jīng)有著很深的淵源，非常鍛煉思辨能力，王亮正在積極尋找合作伙伴，將圍棋興趣班及其文化探討搬上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為愛(ài)考拉同學(xué)打開(kāi)新的視界。

跨界合作是王亮尋找的另一個(gè)突破口，也是構(gòu)筑愛(ài)考拉競(jìng)爭(zhēng)壁壘的重要一招。5月19日，“愛(ài)考拉”聯(lián)手中國(guó)原創(chuàng)搏擊品牌“昆侖決”，簽訂了10年戰(zhàn)略合作協(xié)議。依托愛(ài)考拉移動(dòng)教育平臺(tái)，結(jié)合“昆侖決”強(qiáng)大的健身和武術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，志在打造一個(gè)青少年移動(dòng)武術(shù)健身“隨身私教”。此舉意味著愛(ài)考拉在“學(xué)習(xí)神器”的基礎(chǔ)上，正式向素質(zhì)教育邁出了第一步。

愛(ài)心大使

王亮表示，愛(ài)考拉不僅僅是孩子的“學(xué)習(xí)神器”，其倡導(dǎo)的理念是：愛(ài)學(xué)習(xí)、懂生活。自6月起，愛(ài)考拉將招募一批年輕有為、積極向上的精英團(tuán)隊(duì)成為愛(ài)心大使。他們并非是李開(kāi)復(fù)、楊瀾那樣的精英人物，而是孩子通過(guò)自身的努力能夠得著的人；他們也許還未成功，但都在為自己的夢(mèng)想而奮斗；他們既是本專業(yè)領(lǐng)域的專才，又是熱愛(ài)生活的陽(yáng)光派。在未來(lái)的一個(gè)月中，愛(ài)考拉將陸續(xù)簽約100名愛(ài)心大使。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給了年輕人一個(gè)快速塑造品牌的機(jī)會(huì)，愛(ài)考拉負(fù)責(zé)為愛(ài)心大使的品牌宣傳做一份貢獻(xiàn)，同時(shí)要求其承擔(dān)兩項(xiàng)工作。一是像冰心姐姐當(dāng)年那樣，每月給愛(ài)考拉的同學(xué)寫一封信，分享自己的成長(zhǎng)故事和人生感悟；二是成為愛(ài)考拉特聘本領(lǐng)域的免費(fèi)答題老師，為孩子的興趣找到一個(gè)專業(yè)科學(xué)輕松有趣的互聯(lián)網(wǎng)家園。（編輯/張本科）