蔡晨
(天津財經(jīng)大學(xué),天津 300222)
圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)的策略探析
蔡晨
(天津財經(jīng)大學(xué),天津 300222)
當(dāng)前圖書館員在繼續(xù)學(xué)習(xí)中存在學(xué)習(xí)主動性差、學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段單一、缺乏規(guī)范制度引導(dǎo)等問題。為了提高圖書館員水平,增強圖書館發(fā)展的可延續(xù)性,有必要充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,構(gòu)建合理的評價體系,鼓勵激勵圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)。
圖書館員 繼續(xù)學(xué)習(xí) 策略探討
在新科學(xué)、新知識日新月異的今天,畢業(yè)不再是學(xué)習(xí)終結(jié)的標志。研究表明,一個工作了40年的人,以繼續(xù)學(xué)習(xí)方式獲取的知識,約占其一生獲得全部知識的80%~90%,人是不可能依靠學(xué)校教育一勞永逸地獲取知識的。當(dāng)前,圖書館發(fā)展面臨著由傳統(tǒng)藏書閣向智慧圖書館轉(zhuǎn)型的巨大挑戰(zhàn),培養(yǎng)一批能夠快速高效查找、分析、整合、傳遞信息的館員是當(dāng)務(wù)之急。不管是信息技術(shù)、文獻信息資源開發(fā)人員還是管理人員,都必須及時補充和更新專業(yè)理論知識和相關(guān)技能,牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣,以適應(yīng)行業(yè)的迅速發(fā)展和激烈競爭。
1.圖書館發(fā)展的必然要求。
圖書館學(xué)是一門專業(yè)學(xué)科,對圖書館員有較高的要求,其專業(yè)知識和專門技能要求圖書館員必須具備一定的圖書館學(xué)知識。隨著圖書館學(xué)的發(fā)展,雖然館藏圖書不可取代,但圖書館電子化儼然成為一種必然的趨勢,這就要求圖書館員一定要具備電子圖書館所必需的各種技能。
2.圖書館員自身素質(zhì)的必然要求。
圖書館因其龐大的組織機構(gòu)決定了其必然需要一批龐大的圖書館員隊伍。而從實際看,這批隊伍中的個人水平參差不齊,很多館員僅具有初中、高中水平,甚至連基本的計算機技術(shù)都沒有掌握。館員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)都不盡合理,大多數(shù)都是從非圖書館學(xué)專業(yè)進入圖書館工作,因此掌握的圖書館學(xué)、情報信息學(xué)等方面的知識有限,在圖書館管理業(yè)務(wù)知識和工作能力等方面亟待提高。
3.時代發(fā)展的必然要求。
除了圖書館本職工作需求和圖書館員自身素質(zhì)之間的矛盾外,時代發(fā)展的需求與圖書館員個體發(fā)展之間的矛盾也不容忽視。圖書館員的個人發(fā)展決定了圖書館整體素質(zhì)的提升和圖書館發(fā)展方向的進一步優(yōu)化。圖書館員個人素質(zhì)的提升會使圖書館的發(fā)展理念更適應(yīng)時代的需求,更多的服務(wù)理念、更多的發(fā)展思路會從整個時代發(fā)展方向、其他行業(yè)部門得到啟示,從而使圖書館的發(fā)展更具活力。
繼續(xù)學(xué)習(xí)是提高館員素質(zhì)的重要方式,因其特殊性給館員帶來不一樣的挑戰(zhàn),分析目前存在的問題,主要包括館員學(xué)習(xí)主動性差、學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段單一、缺乏規(guī)范制度引導(dǎo)三個方面。
1.館員學(xué)習(xí)主動性差。
一方面,館員思想上對繼續(xù)學(xué)習(xí)缺乏正確認識。在大多數(shù)時間,圖書館工作輕松而簡單,競爭性不強,館員只要做好基本服務(wù)工作,就可以達到一定年限湊資格評職稱,完全滿足崗位要求。圖書館員在工作崗位上絲毫感覺不到壓力,也就無從談起學(xué)習(xí)的動力。另一方面,圖書館工作技術(shù)穩(wěn)定性強,分工明確,但分管范圍內(nèi)技術(shù)較單一。目前來說大多數(shù)圖書館硬件設(shè)施比較完備,書目檢索、科類分配等非常明了,圖書館員需要辦理借還手續(xù)、及時將圖書和還書上架、順架等工作,但直接面對讀者,考驗圖書館員基本功的機會并不多。因而在這樣的環(huán)境下,圖書館工作更似一張溫床,很難讓人產(chǎn)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的念頭。
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段單一。
圖書館是學(xué)習(xí)資源最充足的地方,但是在學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段上,圖書館員依然面臨學(xué)習(xí)內(nèi)容和手段單一的問題。首先,本身針對圖書館各層面的學(xué)習(xí)內(nèi)容較單一,大多局限于圖書館學(xué)、情報學(xué)、文獻檢索等學(xué)科基礎(chǔ)知識,雖然從數(shù)量上看并不小,但是多數(shù)資源內(nèi)容重復(fù),時效性較差。先進的知識和技能較少,尤其是先進計算機技術(shù)對新時期圖書館的影響方面的資料更少。目前圖書館的發(fā)展方向越來越側(cè)重于計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面,原來實體館藏方面的知識趨于邊緣化,這就要求圖書館員在理念上對未來圖書館有一個新的認識,而這方面的學(xué)習(xí)資料還是比較匱乏的;其次,圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)手段單一。當(dāng)前的繼續(xù)學(xué)習(xí)仍然主要以進修培訓(xùn)為主,主要針對的是職稱晉升過程中一些必需的課程,除去這些課程和少量講座,很難有其他的學(xué)習(xí)機會和學(xué)習(xí)方式。而當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)學(xué)校、遠程教育不可謂不發(fā)達,真正能夠進入圖書館員的學(xué)習(xí)視野,成為一種學(xué)習(xí)方式,還有很長的路要走。
3.缺乏規(guī)范制度引導(dǎo)。
圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí),目前為止還停留在自發(fā)學(xué)習(xí)的范疇,其動力多來自于圖書館員自我理想的實現(xiàn)和自身成長的需要。內(nèi)驅(qū)力固然是最重要的,也是強大的,但是如果沒有外在的支持和引導(dǎo),將無助于繼續(xù)學(xué)習(xí)甚至阻止其發(fā)展。首先,繼續(xù)學(xué)習(xí)缺乏相應(yīng)的制度引導(dǎo)。除了圖書館員應(yīng)有合理的職業(yè)生涯規(guī)劃外,圖書館應(yīng)對館員的發(fā)展有一套完整清晰的脈絡(luò)圖,使圖書館員明了自己的學(xué)習(xí)方向和奮斗目標,以及為實現(xiàn)此類目標應(yīng)進行何種學(xué)習(xí);其次,缺乏合理的制度保障。除了評定職稱的需要外,目前圖書館員的繼續(xù)學(xué)習(xí)多是自發(fā)行為,來自圖書館的幫助和支持有限,學(xué)習(xí)費用和途徑等基本要靠自己承擔(dān),這就使得他們的學(xué)習(xí)熱情難以維持。繼續(xù)學(xué)習(xí)是追求自我實現(xiàn)的途徑,與工作無直接關(guān)聯(lián),很難得到支持。但圖書館員又是一個綜合體,需要各種素質(zhì)的提高。因此,有必要通過制度保障圖書館員的繼續(xù)學(xué)習(xí);再次,缺乏相應(yīng)的激勵機制。缺乏激勵機制最大的問題就是沒有學(xué)習(xí)的熱情。圖書館應(yīng)借鑒市場機制,從管理到技術(shù)多元化,不僅應(yīng)追求當(dāng)前的工作效率,更應(yīng)為今后的發(fā)展做出規(guī)劃,首要的就是提高員工的素質(zhì)。因此,對于圖書館員的考核標準應(yīng)隨著時代的發(fā)展而不斷發(fā)展,做到有獎有罰,充分調(diào)動館員的學(xué)習(xí)積極性。
從以上分析我們可以看出,影響?zhàn)^員繼續(xù)學(xué)習(xí)的因素是非常繁多的,并且內(nèi)部和外部因素交互影響。要解決其學(xué)習(xí)困難,就要結(jié)合館員工作的特征、繼續(xù)學(xué)習(xí)的特征,從多方面綜合考慮,尋求對策。
1.利用網(wǎng)絡(luò)資源,拓寬學(xué)習(xí)途徑。
首先,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。圖書館員較其他人最大的優(yōu)勢在于其繼續(xù)學(xué)習(xí)的資源豐富,方便利用。除去巨大的圖書資源,圖書館豐富的數(shù)字資源也是他人不曾具備的。因此,圖書館員應(yīng)學(xué)會充分利用這些資源,學(xué)會挑選資源,將面前的資源變成自己的財富;其次,將時間化零為整,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新媒體。館員是在職學(xué)習(xí)者,繁忙的工作任務(wù)和生活壓力致使他們的學(xué)習(xí)時間十分有限。而智能手機、平板電腦等手持終端設(shè)備的普及,以及微博、微信等新媒體的興起,為隨時隨地地獲取學(xué)習(xí)信息提供可能。通過關(guān)注知名圖書館、業(yè)內(nèi)專家的微博,相關(guān)微信公眾平臺獲取新知識、新信息,將零散的業(yè)余時間充分利用起來,有時候碎片化的信息積累起來也能成就大學(xué)問。
2.建立評價體系,規(guī)范管理制度。
首先,明確繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求和進度。繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括圖書館學(xué)基本理論、發(fā)展熱點、相關(guān)學(xué)科、信息技術(shù)、新服務(wù)等,量化月、季度、年度繼續(xù)學(xué)習(xí)任務(wù)指標,通過公開專業(yè)必讀書目、館員繼續(xù)學(xué)習(xí)進度表等,明確繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求,將自覺性與強制性相結(jié)合。促進館員之間相互了解他人進度,使他們在學(xué)習(xí)過程中互相參照和督促,而管理者也能夠通過量化表關(guān)注館員的繼續(xù)學(xué)習(xí)進程,對于落后者給予提醒和關(guān)注;其次,加強繼續(xù)學(xué)習(xí)的考核。在圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)評價體系中,考核是激勵館員繼續(xù)學(xué)習(xí)主動性的重要環(huán)節(jié)。以往累積繼續(xù)教育學(xué)分、發(fā)放合格證書等形式,與館員的晉升、聘用、獎懲相掛鉤,起到一定的促進作用??稍诖嘶A(chǔ)上舉辦專業(yè)技能競賽、崗位競聘等,營造你超我趕的良好競爭氛圍,擴大館員的參與范圍,讓館員認識到繼續(xù)學(xué)習(xí)的緊迫與必要。
3.鼓勵學(xué)術(shù)科研,以課題研究為載體。
沒有具體的學(xué)習(xí)方向與內(nèi)容,繼續(xù)學(xué)習(xí)往往淪為泛泛之談。因此,參與學(xué)術(shù)、科研活動是提高館員專業(yè)水平、促進繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要途徑。首先,創(chuàng)造鼓勵學(xué)習(xí)、支持立足崗位搞科研的外部環(huán)境。圖書館要保證館員參與學(xué)術(shù)科研的時間、機會和經(jīng)費,在課題申報、研究過程中給予必要的支持。另外,還可以定期邀請專家舉辦學(xué)術(shù)講座,擴展館員專業(yè)視野;其次,通過參加學(xué)術(shù)會議開闊視野。學(xué)術(shù)會議的主題一般代表了行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向與重點,參加學(xué)術(shù)會議,不僅可以獲取最新發(fā)展信息,開闊視野,而且與參會同行的互相交流和啟發(fā),開拓在工作中的思路,實現(xiàn)取長補短;再次,通過課題研究深化理論知識。承擔(dān)科研課題到最后提交科研成果的過程,是知識不斷深化、實踐轉(zhuǎn)化為理論、理論指導(dǎo)實踐的重要過程。通過選題、積累資料、撰寫論文,實現(xiàn)對行業(yè)內(nèi)新研究熱點、重點的把握與消化,從而達到提高分析問題、解決問題的能力和促進學(xué)術(shù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)目的。
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