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      淺析學(xué)校食堂建設(shè)與科學(xué)化管理

      2014-08-15 09:01:16陶慶元
      青年與社會 2014年4期
      關(guān)鍵詞:科學(xué)化管理食堂

      陶慶元

      【摘 要】學(xué)校是一個培養(yǎng)國家人才的地方,而食堂則是學(xué)校及其總要的硬件設(shè)施之一。隨著學(xué)校規(guī)模的不斷發(fā)展,學(xué)生和家長們對食堂衛(wèi)生條件以及食品質(zhì)量的要求越來越高?,F(xiàn)如今,部分學(xué)校的食堂依舊存在著一些問題,食物中毒等事件時有發(fā)生。文章對學(xué)校食堂的合理建設(shè)與管理模式做出來了簡要分析。

      【關(guān)鍵詞】食堂;食堂建設(shè);科學(xué)化管理

      食堂是學(xué)校教職工與學(xué)生們一日三餐的就餐地方,其衛(wèi)生條件狀況則直接關(guān)系到了教職工與學(xué)生們的飲食安全以及身體健康。食堂不僅僅是學(xué)校重要的硬件設(shè)施,也是學(xué)校管理重要的組成部分。

      一、學(xué)校食堂建設(shè)

      (一)位置的選擇。對于一個學(xué)校的食堂來說,選擇合理的位置可以使得學(xué)生在饑餓時盡快的獲得食物從而節(jié)約了學(xué)習(xí)的時間。學(xué)校食堂的位置最好選擇在宿舍區(qū)與教學(xué)區(qū)之間,根據(jù)學(xué)校的布局來進行調(diào)整,這樣學(xué)生無論是從宿舍還是教室都可以方便的到食堂就餐。

      (二)創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。學(xué)校食堂除了要考慮到消毒、采光、通風(fēng)等因素外,還可以在食堂的墻壁和立柱上用彩色圖案加以修飾,用溫馨的提醒語加以點綴,在條件允許的情況下配上電視、空調(diào),讓進食堂就餐的師生們產(chǎn)生一種愉悅感。

      1. 物質(zhì)環(huán)境。(1)食堂必須提供安全衛(wèi)生的餐具與食物,配備清洗、消毒、冷藏冷凍、防蟲滅鼠等相關(guān)設(shè)備,保證食品的衛(wèi)生與安全,為學(xué)生們身體的健康以及飲食的安全提供保障。(2)桌椅是食堂重要的硬件設(shè)施,桌椅的選擇盡量要高度合適,讓人能舒適的就餐。學(xué)校食堂桌椅的擺放主要是以合理的利用面積為主,同時還要考慮到給學(xué)生們打飯菜排隊就餐留出充足面積。(3)在食堂配上電視可以使得教職工與學(xué)生在就餐的同時得到精神放松,還可以在電視上了解下時事新聞,使得在排隊等候時也不會再覺得無聊。而空調(diào)可以使得食堂的就餐環(huán)境更加舒適,即使是在酷熱的夏天還是在寒冷的冬天都能享受到清爽或者溫暖。

      2. 精神環(huán)境。學(xué)校食堂不僅要有良好的物質(zhì)環(huán)境,其精神環(huán)境也是必不可少。精神環(huán)境是食堂文化的體現(xiàn),食堂文化是學(xué)校在食堂建設(shè)中的重要內(nèi)容之一。學(xué)校食堂不能僅僅滿足于讓學(xué)生吃飽的層面,還必須讓學(xué)生吃的好、吃的放心、吃的開心。(1)食堂的服務(wù)質(zhì)量。學(xué)校食堂的全體員工都應(yīng)該有一種良好的服務(wù)態(tài)度,良好的態(tài)度能給就餐者帶來愉悅的心情,使得食堂更具吸引力。學(xué)食堂的員工大多沒有經(jīng)過職業(yè)的技能培訓(xùn),因此自身的素質(zhì)參差不齊。因此,要提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,首要的是提高員工的職業(yè)素質(zhì),定期對食堂員工開展食品安全相關(guān)知識的培訓(xùn)。(2)文明就餐?,F(xiàn)在是一個文明的社會,提倡文明就餐。學(xué)校食堂的墻壁上應(yīng)張貼一些提倡文明就餐、節(jié)約糧食等名言警句。學(xué)生進餐時,必須要排隊,形成一個文明的氛圍。大部分學(xué)生就餐后餐具就隨意放在餐桌上,給食堂工作人員增加了工作量,也使得后續(xù)就餐的學(xué)生帶來了不便。因此,應(yīng)該提倡學(xué)生們就餐后自覺將餐具帶到固定的餐具回收點,提高工作人員的工作效率,也為食堂環(huán)境建設(shè)提供力所能及的幫助。

      二、食堂的科學(xué)化管理

      學(xué)校食堂是由學(xué)校管理經(jīng)營,是學(xué)校后勤部門的重點。當(dāng)下,大部分學(xué)校食堂采用的模式是承包經(jīng)營,而食堂承包者則是以盈利為目的,且從業(yè)人員的流動性大,食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障。因此,學(xué)校食堂必須采取科學(xué)化的管理模式。

      (一)食品的安全控制。假冒、次劣的食品進入學(xué)校食堂直接危害到了師生們的身體健康,也對學(xué)校的穩(wěn)定產(chǎn)生惡劣的影響,是學(xué)校后勤管理之中存在的重大隱患,因此學(xué)校應(yīng)加強對食堂的物資進行統(tǒng)一管理。

      首先應(yīng)該對進貨質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),原材料供貨商必須有齊全的相關(guān)證件,例如健康證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可以及產(chǎn)品合格證等,并對原材料進行檢驗,確保食品的衛(wèi)生安全。蔬菜等原材料必須要保證新鮮,每天要有專人對其進行采購。其次對于食品儲藏設(shè)備上要確保其安全衛(wèi)生,如果設(shè)備存在問題,則其儲存的失誤也容易變質(zhì),因此,在設(shè)備上貼上標(biāo)識,設(shè)專人對其進行管理,定期對設(shè)備進行檢查和維護,既提高了設(shè)備的壽命和使用率,還保證食品新鮮,又節(jié)約了設(shè)備維修資金,降低了食堂飯菜的成本。

      (二)建立合理管理制度。由于食堂的從業(yè)人員流動性大,素質(zhì)相對較低而且人員復(fù)雜,從而存在了許多不安全的因素,因此,學(xué)校食堂應(yīng)該對他們有嚴(yán)明的管理制度。首先,學(xué)校食堂要嚴(yán)格遵守《勞動法》,食堂管理實行崗位責(zé)任制,要同從業(yè)人員簽訂勞動協(xié)議書,并明確其責(zé)任的范圍和考核要求,制訂詳細地文明公約和管理制度。其次,要制定相關(guān)的獎懲條例,對于勤快的優(yōu)秀員工進行獎勵,對于表現(xiàn)極差的員工則進行處罰。

      (三)食品和服務(wù)的創(chuàng)新。作為學(xué)校的食堂,每天進餐的對象主要是教職工和學(xué)生,而高等學(xué)校的學(xué)生幾乎是來著全國四面八方,不同地域的飲食口味各不相同。因此,學(xué)校食堂應(yīng)該綜合考慮學(xué)生的來源,提供豐富口味的食品,從而滿足不同學(xué)生的需求。食品的質(zhì)量不僅僅要有豐富的營養(yǎng),還要在口味和種類上加以優(yōu)化。

      學(xué)校食堂飯菜的質(zhì)量再高,管理制度再嚴(yán),如果服務(wù)是冷淡的,那么就等同于前功盡棄。因此,食堂應(yīng)該將提高服務(wù)的水平為目標(biāo),要以真誠的態(tài)度對待食堂服務(wù)的每個細節(jié),用微笑服務(wù)面對每一個進餐者。

      三、結(jié)語

      伴隨著我國經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,學(xué)校作為人才培養(yǎng)的重要搖籃,備受人們的關(guān)注,學(xué)校食堂的食品管理也是中國健康穩(wěn)定發(fā)展中不可忽略的一項重要工作。食堂作為學(xué)校的重要設(shè)施之一,在建設(shè)上不僅要提高物質(zhì)環(huán)境建設(shè),還要著重建設(shè)學(xué)校食堂的精神文化。在食堂的管理上,我們要用科學(xué)的發(fā)展觀來看待,要認(rèn)真總結(jié)成功的經(jīng)驗,深入研究存在的問題,不斷探索全新的可行的改進措施,這樣才能夠不斷的完善并促進學(xué)校食堂的健康發(fā)展,為學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供有力地后勤保障,希望對我國食堂建設(shè)領(lǐng)域能有所幫助。

      參考文獻

      [1] 孫金紅,吳敏.關(guān)于高職院校食堂管理的幾點體會--以揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2013,9(11).

      [2] 楊輝明,陸惠珍.高校后勤社會化改革應(yīng)注重標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2005,9.

      [3] 張東海.加強高校食堂管理的幾點見解[J].管理學(xué)家, 2010(7).endprint

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