淺論交通信息和天氣預(yù)報(bào)的個(gè)性化表達(dá)

車載聽眾有規(guī)律地收聽廣播，尤其是在交通高峰時(shí)段，大多是因?yàn)橄胫缆窙r和天氣。在出行高峰時(shí)段，交通信息和天氣預(yù)報(bào)應(yīng)該準(zhǔn)確、不間斷地播出。國(guó)外有些電臺(tái)會(huì)24小時(shí)滾動(dòng)播報(bào)這方面的信息，而且這些信息還會(huì)被上傳到自己的網(wǎng)站上。獲得信息的手段和渠道越來越豐富的今天，如何讓自己電臺(tái)提供的服務(wù)和信息更具吸引力呢？

一、路況信息

如果你曾被堵在路上寸步難行，就會(huì)知道路況信息是多么重要。所有的電臺(tái)都知道在某些時(shí)段不間斷播報(bào)路況能夠帶來更好的收聽率和經(jīng)濟(jì)效益。聽眾也會(huì)定時(shí)調(diào)臺(tái)來收聽路況信息，合理選擇出行道路。如果你能將這些信息用越貼近大眾的語言表達(dá)出來，那么你的講話方式就越像一個(gè)正常人。對(duì)于聽眾來說，你就跟他們?cè)接H近。

比如：突然而至的雹暴致使某路段發(fā)生了一起四車相撞的車禍，一般的路況播報(bào)只是把這條路況信息傳遞給聽眾，提醒大家注意安全駕車或避開車禍路段，而個(gè)性鮮明的播報(bào)除了傳遞信息，還會(huì)站在受雹暴襲擊者的角度，理解你的新車被一個(gè)高爾夫球大小的冰塊砸中所帶來的感受。這樣，就會(huì)讓聽眾感覺親切、印象深刻。

廣播人卡洛琳·法若迪最初供職首都廣播，之后來到了BBC的《five live五現(xiàn)場(chǎng)》。她說：“聽眾朋友們指望你能讓他們舒服點(diǎn)。如果他們被堵在路上，就需要你理解他們因?yàn)槿噹淼钠v、氣惱、憤怒?！?/p>

因?yàn)閷?duì)交通堵塞的厭煩很容易毀掉某位聽眾一天的好心情。每個(gè)人在自己車?yán)锎糁傆袀€(gè)原因?；蛟S因?yàn)樗麄円獪?zhǔn)時(shí)趕到某個(gè)地方？可能他們急著接孩子？或者他們想要在工作面試或是第一次約會(huì)的時(shí)候給對(duì)方留下個(gè)好印象？又或許他們趕著回去看《爸爸去哪兒》？

不管什么原因，聽眾想要知道他們是否會(huì)遲到、為什么遲到。也許就能提前打個(gè)電話？也許除了等什么都做不了，真正的原因是什么其實(shí)并不重要，但是，能讓聽眾感到安慰。

卡洛琳·法若迪說：“我不喜歡告訴上班族們他們已經(jīng)掌握的信息。不想浪費(fèi)他們的時(shí)間。如果在布萊克沃隧道的車流每天都有半英里長(zhǎng)，那么我需要每次都告訴他們么？有時(shí)最多提醒一下，‘布萊克沃隧道跟往常一樣堵。你每天都是怎么忍受的？”

在報(bào)道堵車的時(shí)候，不會(huì)有太多的聽眾正好被堵在車流里，所以，為了其他的聽眾，盡量把路況播報(bào)得有趣一些。

卡洛琳·法若迪曾經(jīng)在BBC《五現(xiàn)場(chǎng)》的一次路況報(bào)道中提到一座教堂的屋頂被大風(fēng)卷走。一位著名的電影導(dǎo)演在做客直播間時(shí)直言對(duì)此事印象深刻。你能在60秒里說很多關(guān)于貼近生活的事情。

在播報(bào)路況的時(shí)候不要讓聽眾覺得無聊。每個(gè)人都能“看見”你正在說的內(nèi)容。語言在聽眾腦子里形成的畫面感是非常重要的。路況記者在車禍現(xiàn)場(chǎng)，如果沒有看到車禍發(fā)生，那或許可以看到冒煙，如果看到救護(hù)車、消防車呼嘯而至，道路護(hù)欄被撞毀，告訴聽眾。

在描述事故細(xì)節(jié)之前，先給出事故發(fā)生的地點(diǎn)。聽眾想知道，離我近嗎？告訴他們路況發(fā)生的確切位置。在哪條路上？那條路在哪里？哪個(gè)方向？而且，聽眾討厭發(fā)音錯(cuò)誤。如果那些路口有民間叫法，或者界標(biāo)什么的，就把他們加上。

跟著聽眾一起前行。如果公路上排起了長(zhǎng)隊(duì)或者塞車，別說，“某路段某彎道發(fā)生了一起車禍，造成塞車?！笨梢哉驹谒緳C(jī)的角度，對(duì)發(fā)生的情況作出回應(yīng)?！霸谀陈范胃浇銜?huì)被堵住。你或許離那里還有一段距離，不過，目前車流還沒開始向前移動(dòng)，除非你已經(jīng)通過了事發(fā)路段某某彎道！”

如果知道哪些道路塞車的話，這能幫助主持人或者路況記者在腦中形成畫面。 “前方某路段附近——在那條路的旁邊有一個(gè)某某公園，我知道你大多數(shù)時(shí)候都塞在那里，而且，今天你很有可能還得多花20分鐘，因?yàn)槟硞€(gè)可憐家伙的車在左轉(zhuǎn)車道發(fā)生了故障。”

二、天氣預(yù)報(bào)

雖然很多電臺(tái)或網(wǎng)站會(huì)選擇與電視氣象播音員或者提供天氣預(yù)報(bào)的公眾氣象服務(wù)機(jī)構(gòu)建立關(guān)系，然而專業(yè)的氣象工作者未必是最受歡迎的播報(bào)者。盡管他們會(huì)站在非常專業(yè)的角度來闡述天氣現(xiàn)象，但因?yàn)榇蠖鄶?shù)氣象工作者過于專業(yè)的措辭和未經(jīng)訓(xùn)練略顯平淡的表達(dá)，會(huì)在吸引聽眾方面表現(xiàn)平平。

如果電臺(tái)里有這樣的人才，他們播報(bào)天氣時(shí)令人愉快、滔滔不絕、風(fēng)格鮮明、用詞生動(dòng)，那一定會(huì)讓聽眾非常喜歡。而且聽眾喜歡主持人在播報(bào)的時(shí)候就好像在跟自己?jiǎn)为?dú)交流，而不是跟所有的人交流。

大量的有關(guān)天氣的專業(yè)數(shù)據(jù)或者其他技術(shù)性的信息可能讓氣象專家或他/她的同事們非常有興趣，但除非遇到一些極端天氣，比如龍卷風(fēng)、洪水，或者雪暴，否則，播報(bào)時(shí)盡量貼近大眾，少用一些普通聽眾聽不懂的專業(yè)氣象用語。

如果有人問：“快要下雨了吧？”“今天天氣怎么樣？”或者是“外面感覺怎么樣？”大多數(shù)人會(huì)怎么回答呢？答案就是天氣預(yù)報(bào)中要說的。聽眾需要知道該穿什么衣服，怎么給孩子穿衣服，或者要不要帶傘?？斓街苣藗円?jì)劃怎么過周末。清楚明白地告訴聽眾他們想知道的。

非氣象專家的主持人需要做大量有關(guān)天氣方面的準(zhǔn)備工作，因?yàn)樗麄儾皇菍＜?。一位洛杉磯的播音員以他別出心裁又簡(jiǎn)潔的天氣播報(bào)一直吸引著聽眾。舉個(gè)例子：“才剪了頭發(fā)的你該高興吧?。拷裉煊质茄谉岬奶鞖狻Ｇ缋?，最高82華氏度?！?/p>

在智能手機(jī)已經(jīng)非常普及的信息化時(shí)代，大多數(shù)的路況和天氣信息都可以從多種渠道即時(shí)獲得，而電臺(tái)所擁有的優(yōu)勢(shì)就是傳遞信息的個(gè)性化。主持人則是能讓這些信息聽起來不一樣的關(guān)鍵。個(gè)性化能讓這些信息不僅僅是精準(zhǔn)、生動(dòng)，更能讓這家電臺(tái)掌握更多的聽眾。

作者簡(jiǎn)介：劉茜（1981.07- ），女 ，學(xué)士，云南廣播電視臺(tái)音樂頻率，主持人，助理編輯。endprint