新時(shí)期大學(xué)新生教育視野下學(xué)生班主任管理探析

陳海巖 劉林旭

（湖北師范學(xué)院，湖北 黃石 435002）

學(xué)生班主任是高校學(xué)生工作部門或者輔導(dǎo)員從高年級(jí)學(xué)生黨員、學(xué)生干部或有學(xué)生干部經(jīng)歷者及輔導(dǎo)員助理中選聘優(yōu)秀者來協(xié)助新生教師班主任開展入學(xué)教育的職務(wù)。選聘學(xué)生班主任是大學(xué)新生入學(xué)教育中不可缺少的重要組成部分。作為學(xué)生干部，他們能發(fā)揮橋梁和紐帶作用，能扎根于廣大學(xué)生之中，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生動(dòng)態(tài)，圍繞大一學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)和身心健康等方面的需要，及時(shí)反映學(xué)生情況，能為學(xué)生辦好事、辦實(shí)事。①學(xué)生班主任的學(xué)生屬性客觀上要求院系學(xué)生管理部門對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)和管理，這樣才能更好地發(fā)揮學(xué)生班主任的作用，為后期的班主任開展學(xué)生管理、形成優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、促進(jìn)學(xué)生成人成才奠定良好的基礎(chǔ)。

一、學(xué)生班主任管理中存在的問題

1、選聘制度不完善

為了提高新生管理工作效果，學(xué)生班主任一般由輔導(dǎo)員從高年級(jí)擔(dān)任過學(xué)生干部或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生中選聘優(yōu)秀者擔(dān)任，一般情況下有意愿于此職務(wù)的學(xué)生干部人數(shù)很多，但在實(shí)際選聘和管理中無論是學(xué)生一方還是輔導(dǎo)員一方都感覺不甚理想，問題主要表現(xiàn)為：選聘時(shí)間不合理，由于院系輔導(dǎo)員學(xué)生干部換屆的時(shí)間與新生入學(xué)時(shí)間相隔較遠(yuǎn)，而隨著時(shí)間推移學(xué)生干部的認(rèn)識(shí)也會(huì)產(chǎn)生反差，在新生入學(xué)時(shí)又難以對(duì)報(bào)名者進(jìn)行全面考察；在自愿報(bào)名的學(xué)生干部或者高年級(jí)學(xué)生中，真正責(zé)任心強(qiáng)又有管理經(jīng)驗(yàn)的人選少之又少，無論是從大三還是從大二年級(jí)選拔，輔導(dǎo)員都既要耗費(fèi)大量時(shí)間做好團(tuán)學(xué)組織協(xié)調(diào)工作也需要給選聘者緩沖期和適應(yīng)期；對(duì)學(xué)生班主任的選聘學(xué)校和院系學(xué)院都缺乏可操作的標(biāo)準(zhǔn)和程序，在選聘上隨意性大。

2、缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)

對(duì)剛剛步入高年級(jí)的學(xué)生班主任而言，新生教育和班級(jí)管理與常規(guī)的學(xué)生干部工作相比較存在很大差異，由于教師班主任教學(xué)任務(wù)繁重，最初幾個(gè)月的班主任工作主要由學(xué)生班主任擔(dān)負(fù)。而班主任需要根據(jù)學(xué)校教育任務(wù)，協(xié)調(diào)來自各方面對(duì)學(xué)生的要求和影響，有計(jì)劃地組織全面的教育活動(dòng)，做好學(xué)生的思想教育工作，并對(duì)她們的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、工作、課外活動(dòng)和課余生活等全面負(fù)責(zé)。②學(xué)生班主任必須對(duì)新生班級(jí)管理建立起一整套完善思路。但是限于院系管理教師或輔導(dǎo)員的精力不足導(dǎo)致很難對(duì)學(xué)生班主任進(jìn)行專門培訓(xùn)和系列培訓(xùn)，導(dǎo)致新生班主任對(duì)班級(jí)管理缺乏清晰思路，面對(duì)問題難以抓住重點(diǎn)，忽視科學(xué)管理，缺乏統(tǒng)籌和大局意識(shí)，在和團(tuán)學(xué)各級(jí)組織、學(xué)生干部協(xié)助教師班主任工作時(shí)也經(jīng)常溝通不足。

3、工作任務(wù)重壓力大

從9月到12月，新生教育中大量的事務(wù)性工作和思想教育工作通常由學(xué)生班主任全權(quán)負(fù)責(zé)，工作范圍和內(nèi)容基本無所不包，學(xué)生班主任不得不扮演著臨時(shí)家長(zhǎng)、教師、朋友、學(xué)長(zhǎng)等多種角色，同時(shí)自己的課程學(xué)習(xí)也不能落下，因此通常會(huì)身心俱疲，心理壓力很大，工作和學(xué)習(xí)時(shí)間難以平衡，困難和委屈得不到解決和傾訴，工作壓力得不到化解，容易產(chǎn)生厭倦情緒，在實(shí)際工作中就經(jīng)常顧此失彼，或者疲于奔命，或者走極端抓部分，只重視班級(jí)事務(wù)性工作完成，忽略了對(duì)班級(jí)學(xué)生思想引導(dǎo)和個(gè)別教育，在有限的時(shí)間里被動(dòng)接受任務(wù)多，自覺主動(dòng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)班級(jí)工作少，對(duì)班級(jí)管理各種工作通常眼光片面，只見森林不見樹木，容易忽視核心工作，如果管理和協(xié)調(diào)不好個(gè)人時(shí)間，不僅班級(jí)管理工作無法完成，也會(huì)嚴(yán)重影響個(gè)人課程學(xué)習(xí)。

4、教育培養(yǎng)不成體系

盡管院系管理老師或者輔導(dǎo)員會(huì)關(guān)注學(xué)生班主任的工作表現(xiàn)和成長(zhǎng)，但是由于學(xué)生班主任自身學(xué)習(xí)任務(wù)較多，且無法經(jīng)常與輔導(dǎo)員保持定時(shí)聯(lián)系，同時(shí)輔導(dǎo)員事務(wù)繁重客觀上難以對(duì)學(xué)生班主任進(jìn)行專門教育和幫助，而學(xué)生班主任也經(jīng)常和教師班主任在各種工作上難以取得一致意見，輔導(dǎo)員或者管理教師卻忽略主動(dòng)協(xié)調(diào)班主任和學(xué)生班主任的工作，在學(xué)生班主任如何與院系學(xué)生黨支部、團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、輔導(dǎo)員助理等學(xué)生組織協(xié)調(diào)關(guān)系上，輔導(dǎo)員也常忽視了學(xué)生班主任這一群體與其他學(xué)生組織的工作合理分工，久而久之，學(xué)生班主任會(huì)感覺自身僅僅局限于被使用，而得不到培訓(xùn)成長(zhǎng)，工作積極性和主動(dòng)性自然會(huì)下降，加之承受學(xué)習(xí)和工作雙方壓力，難以平衡和協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，短期內(nèi)對(duì)職務(wù)的倦怠感會(huì)達(dá)到頂點(diǎn)。

二、改進(jìn)學(xué)生班主任管理的對(duì)策

1、完善選聘制度，規(guī)范選聘程序和標(biāo)準(zhǔn)

要完善學(xué)生班主任選聘制度，必須改革選聘范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)。可以擴(kuò)大選聘范圍，從單一年級(jí)改革為多年級(jí)選聘，不僅限于院系級(jí)別學(xué)生干部，還可以從班干部和班委中選聘。其次，在統(tǒng)一選聘時(shí)間的同時(shí)進(jìn)行兩次選聘，即上一屆學(xué)生干部任期滿后征集志愿和新生開學(xué)再次征集選聘相結(jié)合。同時(shí)在選聘程序上，采取自愿和推薦相結(jié)合。由于新生管理的工作復(fù)雜，作為新生班主任的管理者需要具有較好的溝通交際能力，一定的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變處事能力，以及積極樂觀的心態(tài)，能與大一新生保持很好的溝通，對(duì)他們剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)出現(xiàn)的各種問題，能很快幫助其解決，有助于新生更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活。③因此，學(xué)生班主任的選拔有必要由高年級(jí)班主任和團(tuán)副、主席及新生教師班主任對(duì)入選范圍者相關(guān)能力進(jìn)行多重考察，將符合條件人選以綜合推選方式任命。另外，學(xué)校和學(xué)院層面要盡快健全選聘辦法，不斷規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，完善選聘流程。

2、進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，明確工作思路，規(guī)范工作方法

院系管理教師或者輔導(dǎo)員必須對(duì)學(xué)生班主任培訓(xùn)予以正確認(rèn)識(shí)，建立常態(tài)的、長(zhǎng)期的有效培訓(xùn)體系，可以實(shí)施前期、中期、后期培訓(xùn)，讓學(xué)生班主任明確認(rèn)識(shí)新生班級(jí)管理的工作性質(zhì)、思路和目標(biāo)，樹立正確的管理觀，形成一整套完善思路，明確工作任務(wù)?？梢匝?qǐng)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的教師班主任或者學(xué)生班主任進(jìn)行授課，讓學(xué)生班主任不僅做好本班級(jí)管理事務(wù)性工作，還能養(yǎng)成理性分析問題和科學(xué)管理的習(xí)慣，樹立統(tǒng)籌觀和大局意識(shí)，學(xué)會(huì)常思考、常記錄、常反思，不僅能做好基本的信息傳達(dá)、共享、反饋和溝通工作，還能積極采取各種途徑主動(dòng)和創(chuàng)新地開展工作，學(xué)會(huì)管理好新生，提高工作效率和學(xué)習(xí)效率，也能管理好自己，不僅能協(xié)調(diào)好工作和學(xué)習(xí)，還能處理好與團(tuán)學(xué)各級(jí)組織、學(xué)生干部、輔導(dǎo)員助理和教師班主任的關(guān)系。

3、合理安排工作，既要鍛煉使用更要科學(xué)指導(dǎo)

對(duì)學(xué)生班主任班級(jí)管理培訓(xùn)主要為事前管理，但事中管理更為必要?？梢栽趯W(xué)生班主任這一群體中成立小組，任命小組長(zhǎng)，通過小組長(zhǎng)對(duì)其他學(xué)生班主任進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，互通有無，做到集思廣益，交流工作方法，整理工作思路，及時(shí)安排和落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行量化考核，層層分解，做到主次分明，理清工作程序，分清輕重緩急，靈活有序地做好基層班級(jí)管理工作，合理制定工作計(jì)劃，擬定可行措施。讓小組成員通過商討和相互學(xué)習(xí)，更好地完成各種事務(wù)性工作和思想教育工作，擔(dān)負(fù)和履行好負(fù)責(zé)人、管理者、協(xié)調(diào)者等多種角色，通過榜樣示范和批評(píng)反思，平衡和協(xié)調(diào)好自身的工作和學(xué)習(xí)，從而充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，完善工作計(jì)劃和決策，逐步掌控和管理重點(diǎn)工作，最后不僅讓班級(jí)管理和運(yùn)行有序進(jìn)行，不斷提升班級(jí)工作成績(jī)，還能通過各種鍛煉提高自身人際交往、語言表達(dá)以及管理、組織和協(xié)調(diào)能力。

4、建立健全培養(yǎng)教育體系，引導(dǎo)學(xué)生班主任健康成長(zhǎng)

院系輔導(dǎo)員要主動(dòng)對(duì)學(xué)生班主任進(jìn)行指導(dǎo)，減少不必要的摸索和重復(fù)工作，堅(jiān)持邊教育邊先使用。要充分發(fā)揮好學(xué)生班主任作為“學(xué)長(zhǎng)“的引領(lǐng)作用。要有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批有熱情、有思想、有能力的學(xué)長(zhǎng)，鼓勵(lì)他們樹立強(qiáng)烈責(zé)任心。把培養(yǎng)學(xué)弟、學(xué)妹成才當(dāng)成自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)，體現(xiàn)自己學(xué)生干部事業(yè)的價(jià)值，真正成為輔導(dǎo)員不可或缺的左右手。④加強(qiáng)學(xué)生班主任和教師班主任之間的協(xié)調(diào)，定期組織學(xué)生班主任同席參加黨支部、團(tuán)學(xué)、助理會(huì)議，幫助他們處理和分析學(xué)習(xí)上的問題，在院系層面給予他們支持，在工作上多聽取學(xué)生班主任的意見，與學(xué)生班主任共同分擔(dān)責(zé)任和壓力，最大程度上讓學(xué)生班主任脫離思想束縛。同時(shí)，校學(xué)工部門和院系輔導(dǎo)員要主動(dòng)與其他部門聯(lián)合，增強(qiáng)新生教育的全局性認(rèn)識(shí)、全員性參與、系統(tǒng)性規(guī)劃和統(tǒng)領(lǐng)性實(shí)施，從系統(tǒng)角度出發(fā)，整合零散的新生教育活動(dòng)，在高校各部門、各層面乃至學(xué)生家庭、社會(huì)之間建立起協(xié)同一致的運(yùn)行機(jī)制。⑤可以組織有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生班主任對(duì)新任學(xué)生班主任進(jìn)行一對(duì)一幫扶，使他們的困難和委屈得到及時(shí)解決和傾訴，化解工作壓力，減少厭倦情緒。同時(shí)不斷明確學(xué)生班主任和教師班主任的職責(zé)和義務(wù)，使學(xué)生班主任大膽、創(chuàng)新、科學(xué)地開展工作，不斷發(fā)揮主人翁精神，從而提升院系新生教育管理整體效果。

結(jié)語

加強(qiáng)學(xué)生班主任管理對(duì)大學(xué)新生建立良好學(xué)風(fēng)具有重要意義，院系學(xué)生管理部門要重視對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)，不斷完善選聘制度，幫助他們改進(jìn)工作方法，健全培養(yǎng)體系，使學(xué)生班主任在新生教育和管理中發(fā)揮更加積極的影響，為學(xué)生成長(zhǎng)成才奠定良好的基礎(chǔ)。

注 釋：

[1]中共中央宣傳部宣傳教育局，教育部社會(huì)科學(xué)研究與思想政治工作司，共青團(tuán)中央學(xué)校部.《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005：181.

[2]王道俊，郭文安.教育學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2009：424.

[3]韓正林，胡海，黃歡.輔導(dǎo)員助理制度在大學(xué)新生教育管理工作中的探索與實(shí)踐[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，（5）.

[4]蘇旭東.“學(xué)長(zhǎng)制”:輔導(dǎo)員助理制度的探索[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2010，（6）.

[5]岳中方.大學(xué)新生教育的誤區(qū)及其對(duì)策[J].江蘇高教，2013，（1）.