借鑒學(xué)校社會(huì)工作加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治工作的思考

張 穎

(閩江學(xué)院 公共經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)系，福建 福州350108)

借鑒學(xué)校社會(huì)工作加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治工作的思考

張 穎

(閩江學(xué)院 公共經(jīng)濟(jì)學(xué)與金融學(xué)系，福建 福州350108)

學(xué)校社會(huì)工作與高校學(xué)生思政工作在工作對(duì)象、工作角色、工作內(nèi)容上的相似性，為二者間的互補(bǔ)研究提供了借鑒基礎(chǔ)；學(xué)校社會(huì)工作在工作職能、工作理念、工作方法等方面對(duì)加強(qiáng)高校學(xué)生思政工作具有借鑒意義.文章從明確工作定位更新理念、借鑒專業(yè)化工作方法、構(gòu)建職業(yè)化工作隊(duì)伍等方面，提出了有效借鑒學(xué)校社會(huì)工作，加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治工作的對(duì)策建議.

學(xué)校社會(huì)工作；借鑒；思考

高等教育的發(fā)展，新形勢(shì)的變化，使高校學(xué)生思想政治工作面臨諸多新的挑戰(zhàn).中共中央國(guó)務(wù)院【2004】16號(hào)文件揭示了加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義，并提出了“堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，努力提高思想政治教育的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力”的新要求.如何與時(shí)俱進(jìn)，有效加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作？筆者認(rèn)為，學(xué)校社會(huì)工作充分尊重學(xué)生的工作理念、多元化的工作形式以及專業(yè)化的服務(wù)手段等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，值得引以為用，對(duì)增強(qiáng)高校學(xué)生思政工作實(shí)效性的研究具有借鑒意義，將成為當(dāng)前推進(jìn)高校學(xué)生思政工作科學(xué)發(fā)展的新課題.

1 何謂“學(xué)校社會(huì)工作”？

對(duì)于“學(xué)校社會(huì)工作”的定義，美國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)(NASW)出版的《社會(huì)工作百科全書》(Encyclopedia of social work)認(rèn)為：學(xué)校社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論與方法以實(shí)現(xiàn)學(xué)校的主要目的[1].我國(guó)大陸學(xué)者陳墀成、黃河將“學(xué)校社會(huì)工作”闡述為：實(shí)施于教育領(lǐng)域的專業(yè)性社會(huì)服務(wù)工作，是運(yùn)用社會(huì)工作的方法，協(xié)助學(xué)校改善學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校與家庭、社區(qū)的溝通，解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題，以完善教育功能，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)”[2].根據(jù)以上定義，筆者認(rèn)為，學(xué)校社會(huì)工作就是在學(xué)校教育環(huán)境下運(yùn)用社會(huì)工作的基本理論、原理和方法，分析困難學(xué)生的問(wèn)題所在，找出原因，爭(zhēng)取學(xué)生家庭、社區(qū)以及學(xué)校行政管理部門的配合和支持，利用校內(nèi)外的教育資源，幫助學(xué)生解決問(wèn)題[3].

目前在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家，學(xué)校社會(huì)工作已成為專業(yè)化的社會(huì)事業(yè)，并形成了較為完善的工作理論與實(shí)務(wù).在我國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū)，早在20世紀(jì)60至70年代，學(xué)校社會(huì)工作就已作為一種專業(yè)出現(xiàn)并迅速發(fā)展，目前已具有較高的專業(yè)化程度.學(xué)校社會(huì)工作在內(nèi)陸地區(qū)的試點(diǎn)由2002年起在上海浦東新區(qū)推行，并逐步進(jìn)入穩(wěn)中有升的職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展階段.

學(xué)校社會(huì)工作具有康復(fù)、預(yù)防、發(fā)展、社會(huì)行動(dòng)等多種功能.它在學(xué)校教育體系的有效介入，將有助于解決求助者學(xué)習(xí)障礙、情感困擾、心理困惑、遭遇重大危機(jī)事件后的恢復(fù)等問(wèn)題；有助于對(duì)可能發(fā)生的困難做出預(yù)測(cè)，并提供必要的環(huán)境支援；有助于幫助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展；有助于實(shí)現(xiàn)助人、救難、解困等社會(huì)功能，尤其有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)困難人群、弱勢(shì)群體的社會(huì)扶助.學(xué)校社會(huì)工作具有問(wèn)題導(dǎo)向、學(xué)生導(dǎo)向、社區(qū)導(dǎo)向三種工作模式.對(duì)于問(wèn)題學(xué)生的輔導(dǎo)主要采用偏重矯治的問(wèn)題導(dǎo)向工作模式；對(duì)于全體學(xué)生的輔導(dǎo)采用學(xué)生導(dǎo)向工作模式，提供包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)在內(nèi)的全面輔導(dǎo)；對(duì)于擴(kuò)大到對(duì)家庭、社區(qū)的服務(wù)主要采用社區(qū)導(dǎo)向工作模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)三方面的密切配合，全方位推進(jìn)教育成效.

2 學(xué)校社會(huì)工作的借鑒價(jià)值

學(xué)校社會(huì)工作與高校學(xué)生思政工作屬于不同的學(xué)科范疇，在理論基礎(chǔ)與價(jià)值取向、工作側(cè)重點(diǎn)、工作理念、工作方式等方面存在一定的差異性.然而高校學(xué)生思政工作與學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象都是學(xué)生，高校學(xué)生思政工作者與學(xué)校社會(huì)工作者在學(xué)校領(lǐng)域都承擔(dān)著教育者、引導(dǎo)者、咨詢師的服務(wù)角色，并且二者在工作職能上都涉及輔導(dǎo)咨詢等服務(wù)內(nèi)容.二者在工作對(duì)象、工作角色、工作內(nèi)容等方面具有相似性和交叉關(guān)聯(lián)性，因而對(duì)高校學(xué)生思政工作而言，學(xué)校社會(huì)工作具有借鑒基礎(chǔ).尤其是在新形勢(shì)下，高校學(xué)生思想政治工作的業(yè)務(wù)范疇已擴(kuò)展為思想政治教育、學(xué)生管理、輔導(dǎo)咨詢服務(wù)三大類[4]，其輔導(dǎo)服務(wù)職能的拓展，使得學(xué)校社會(huì)工作更具借鑒價(jià)值.學(xué)校社會(huì)工作在工作職能、工作理念、工作方法等方面所彰顯的特色，對(duì)加強(qiáng)高校學(xué)生思政工作都具有借鑒意義.

首先，在工作職能上，學(xué)校社會(huì)工作偏重于預(yù)防性、發(fā)展性、補(bǔ)救性專業(yè)服務(wù)，準(zhǔn)確的工作定位，決定了學(xué)校社會(huì)工作必然在幫助學(xué)生解決困難問(wèn)題等方面更富有成效.值得研究和借鑒.

其次，在工作理念上，學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)工作者與工作對(duì)象之間的關(guān)系是完全平等的，其工作更顯柔性，恰恰適應(yīng)于新形勢(shì)下教育主體間關(guān)系的轉(zhuǎn)變.學(xué)校社會(huì)工作所強(qiáng)調(diào)的尊重學(xué)生、援助自立、客觀公正公平等原則對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生思政工作的實(shí)效性有著現(xiàn)實(shí)的借鑒意義.

第三，在工作方法上，學(xué)校社會(huì)工作偏重于對(duì)處于困境的學(xué)生的服務(wù)，因此在弱勢(shì)群體的個(gè)案處理、團(tuán)體輔導(dǎo)、資源充分利用等方面更具專業(yè)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，學(xué)校社會(huì)工作隊(duì)伍的職業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制為其工作的專業(yè)化提供了保障.其專業(yè)化的工作方法以及工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)值得高校思政工作借鑒應(yīng)用.

3 加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治工作的對(duì)策建議

3.1明確定位，更新理念

當(dāng)前不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，對(duì)我國(guó)高校學(xué)生思政工作提出了更高的要求.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》將高校輔導(dǎo)員的職業(yè)功能歸納為思想政治教育、黨團(tuán)和班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)思政教育、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實(shí)踐研究等九個(gè)方面.然而高教改革下，尚未理順的高校管理體制和學(xué)校內(nèi)外的各種行政干預(yù)，使現(xiàn)實(shí)中的學(xué)生思政工作職能存在定位不清、功能不全、輔導(dǎo)服務(wù)功能弱化，忽視預(yù)防與發(fā)展等問(wèn)題.“無(wú)所不能”的光環(huán)使得學(xué)生思政工作深陷繁瑣的工作事務(wù)，弱化了教育職能，大大降低了思想政治教育的實(shí)效性.高校學(xué)生思想政治工作者不可能是“萬(wàn)能”的，“眉毛胡子一把抓、全面兼顧、事事皆管”的工作模式必然影響實(shí)際工作成效.

(1)明確工作定位抓重點(diǎn)

基于對(duì)學(xué)校社會(huì)工作的借鑒，高校學(xué)生思政工作職能的重新定位應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，科學(xué)規(guī)范管理，擺脫以事務(wù)為中心，將工作職能著重定位在“教育和服務(wù)”；第二，實(shí)現(xiàn)工作職能由規(guī)范、約束向預(yù)防、發(fā)展、補(bǔ)救性服務(wù)延伸；第三，拓展學(xué)校聯(lián)系家庭、社區(qū)的職能，整合、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮校內(nèi)外各種教育資源，尋求合力，增強(qiáng)教育實(shí)效.

(2)更新轉(zhuǎn)變工作理念

針對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求和自我發(fā)展意識(shí)的增強(qiáng)，學(xué)校社會(huì)工作在工作理念上強(qiáng)調(diào)的“重視調(diào)動(dòng)發(fā)揮學(xué)生自身潛能”“尊重學(xué)生自我表達(dá)、自我實(shí)現(xiàn)權(quán)益”以及對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的關(guān)注和維護(hù)，都深受學(xué)生認(rèn)同與青睞，值得學(xué)生思政工作借鑒.對(duì)照高校學(xué)生思政工作的三大職能，轉(zhuǎn)變工作理念應(yīng)從以下方面著手：

第一，在教育理念上，應(yīng)強(qiáng)化啟發(fā)式、引導(dǎo)式、交流式、激發(fā)創(chuàng)造式等平等互動(dòng)的雙向式教育，將教育的內(nèi)容內(nèi)化為學(xué)生的內(nèi)在需求，同時(shí)在充分尊重學(xué)生現(xiàn)實(shí)真實(shí)感受的前提下，注重維護(hù)教育與現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)一性，堅(jiān)持用馬克思主義辯證法原理協(xié)調(diào)解決沖突問(wèn)題，避免學(xué)校思政教育工作因受社會(huì)影響而消解其成效.

第二，在管理理念上，應(yīng)側(cè)重“導(dǎo)向管理”.在內(nèi)容上注重研究分析問(wèn)題本質(zhì)，輕“約束”重“疏導(dǎo)”；在形式上努力構(gòu)建科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的良性管理機(jī)制，如可通過(guò)學(xué)生聽(tīng)證會(huì)等民主議事形式，在獲得學(xué)生認(rèn)同的基礎(chǔ)上采取行之有效的管理模式，防止形式化、強(qiáng)壓式管理所帶給學(xué)生的抵觸、逆反情緒；在方法上，充分發(fā)揮學(xué)生自律會(huì)等學(xué)生組織的作用，推進(jìn)以學(xué)生為主體的學(xué)生自主式管理和教師導(dǎo)向式民主管理.

第三，在服務(wù)理念上，隨著高等教育主體間關(guān)系的變化，高校思政工作者應(yīng)進(jìn)一步明確教師與學(xué)生之間的平等關(guān)系，強(qiáng)化“服務(wù)育人”理念，借鑒學(xué)校社會(huì)工作的輔導(dǎo)式服務(wù)，最大限度地激發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才，努力成為“大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人”.如，在內(nèi)容上，應(yīng)嵌入不同年級(jí)、不同層次的學(xué)生在學(xué)習(xí)生活、職業(yè)發(fā)展、就業(yè)選擇等各方面的成長(zhǎng)需要；在方式上應(yīng)充分尊重學(xué)生本體需要，通過(guò)專業(yè)的心理咨詢中心、輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室等學(xué)生樂(lè)意接納的有效載體，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、生涯發(fā)展等各類咨詢輔導(dǎo)；在特點(diǎn)上，應(yīng)強(qiáng)化“助學(xué)生自助”的目標(biāo)，在輔助學(xué)生解決問(wèn)題時(shí)，更側(cè)重從根源上預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，更側(cè)重培植學(xué)生自我發(fā)展的信心，更注重家庭、社會(huì)等全方位資源的集成利用.

3.2借鑒專業(yè)化的工作方法

高校學(xué)生思政工作既要傳承好在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的具有中國(guó)特色的工作方法，也要與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)創(chuàng)新，吸納和借鑒學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)化的工作方法，對(duì)改進(jìn)學(xué)生思政工作將是一種有益的嘗試.

(1)借鑒個(gè)案社會(huì)工作方法，注重關(guān)愛(ài)“特殊”學(xué)生

學(xué)校社會(huì)工作運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作方法，所形成的問(wèn)題導(dǎo)向工作模式，啟發(fā)學(xué)生思政工作者應(yīng)尤為關(guān)注五類處于特殊時(shí)期、特殊狀態(tài)的“特殊”學(xué)生群體(即新生、畢業(yè)生、貧困生、后進(jìn)生、問(wèn)題生等)，針對(duì)不同類別學(xué)生的個(gè)體化差異，以個(gè)別問(wèn)題為導(dǎo)向開(kāi)展“一對(duì)一”的咨詢服務(wù)，通過(guò)深度訪談剖析其存在問(wèn)題及其成因，運(yùn)用情緒支持、情緒發(fā)泄、理智疏導(dǎo)、積極暗示等專業(yè)工作方法幫助學(xué)生有效解決問(wèn)題.

(2)借鑒團(tuán)體社會(huì)工作方法，推進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)，解決共性問(wèn)題

學(xué)校社會(huì)工作中的常用的團(tuán)體社會(huì)工作方法，注重以團(tuán)體為工具，充分利用團(tuán)體對(duì)該團(tuán)體中成員個(gè)人的幫助、服務(wù)和影響，引導(dǎo)團(tuán)體成員在參與團(tuán)體互動(dòng)中建立關(guān)系，促成預(yù)期的個(gè)人、團(tuán)體、社會(huì)發(fā)展的變遷.團(tuán)體社會(huì)工作所具有的歸屬效應(yīng)、自我實(shí)現(xiàn)、資源供應(yīng)、能力提升、治療等功能，為改進(jìn)學(xué)生思政工作帶來(lái)啟示.學(xué)生思政工作也可根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同性質(zhì)、需求構(gòu)建各類學(xué)生團(tuán)體，通過(guò)精心設(shè)計(jì)開(kāi)展有針對(duì)性的團(tuán)體活動(dòng)，有效介入學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)構(gòu)建、新生入學(xué)心理調(diào)適、畢業(yè)生職前教育、學(xué)生人際關(guān)系的改善、貧困生激勵(lì)教育等具體工作.

(3)借鑒社區(qū)社會(huì)工作方法，充分整合全方位社會(huì)資源

學(xué)校社會(huì)工作所運(yùn)用的社區(qū)社會(huì)工作方法，把對(duì)學(xué)生的服務(wù)延伸擴(kuò)展到對(duì)學(xué)生家庭、社區(qū)的聯(lián)系與服務(wù)，注重從“為離校生提供追蹤服務(wù)、為社區(qū)提供服務(wù)、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)推進(jìn)社區(qū)教育”四方面推進(jìn)全方位的學(xué)校教育，這種工作模式值得借鑒.結(jié)合我國(guó)高校實(shí)際現(xiàn)狀，學(xué)生思政工作應(yīng)努力拓展家庭、學(xué)生社區(qū)兩大社會(huì)資源，通過(guò)整合資源、密切聯(lián)系、齊抓共管強(qiáng)化教育管理成效.

第一，在家庭資源的拓展中，首先應(yīng)通過(guò)搭建家校聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、學(xué)生信息反饋機(jī)制等方式，推進(jìn)在校生的家校聯(lián)系；其次，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生、休學(xué)生等離校學(xué)生的追蹤服務(wù)，充分利用校友資源提升學(xué)校教育.

第二，針對(duì)當(dāng)前高校普遍存在的封閉式校區(qū)管理模式，對(duì)學(xué)生社區(qū)資源的拓展可從加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)建設(shè)和學(xué)生社團(tuán)建設(shè)兩方面入手.在學(xué)生社區(qū)建設(shè)中，以服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)為目標(biāo)，改善社區(qū)物業(yè)管理，健全社區(qū)服務(wù)功能，加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑具有良好學(xué)習(xí)氛圍和健康成長(zhǎng)環(huán)境的學(xué)生社區(qū)，并充分利用學(xué)生社區(qū)為貧困學(xué)生提供勤工助學(xué)服務(wù)，努力構(gòu)建學(xué)生自主管理、自我服務(wù)、自我維護(hù)的文明社區(qū).在學(xué)生社團(tuán)建設(shè)方面，可以提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，通過(guò)配備專業(yè)教師擔(dān)任社團(tuán)導(dǎo)師，輔助學(xué)生社團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，讓社團(tuán)成員在自我管理、自我展示、互助合作中實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)組織在思想引領(lǐng)、教育引導(dǎo)中的積極影響.

(4)借鑒學(xué)校社會(huì)工作遵循的原則，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性

學(xué)校社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)體差異、平等接納、理智控制、誠(chéng)信保密原則、尊重案主自決、重預(yù)防矯治等工作原則，對(duì)學(xué)生思政工作也有借鑒意義.改進(jìn)學(xué)生思政工作應(yīng)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的教育管理模式，強(qiáng)化教育對(duì)象的主體地位、主體意識(shí)、主體能力、主體人格.

首先要尊重學(xué)生的主體地位，強(qiáng)化“以學(xué)生為本”的中心理念，以學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展的需要作為大學(xué)生思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，充分尊重和接納學(xué)生的個(gè)別化問(wèn)題，針對(duì)學(xué)生個(gè)體差異堅(jiān)持“按需服務(wù)”、因材施教；其次，堅(jiān)守“誠(chéng)信保密”“理智親和”“平等公正”的職業(yè)道德，喚醒學(xué)生在思想政治工作過(guò)程中的主體意識(shí)，變“被迫受教育”為“主動(dòng)接受教育”，調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性促進(jìn)思政工作見(jiàn)成效；第三，要注重培養(yǎng)學(xué)生在思政工作過(guò)程中主動(dòng)獲取、判斷、選擇信息并付諸行動(dòng)的能力，堅(jiān)持“助人自助”原則；第四，在教育過(guò)程中還應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)判，并努力矯正、完善其人格.

3.3構(gòu)建專業(yè)化、職業(yè)化的工作隊(duì)伍

發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的學(xué)校社會(huì)工作隊(duì)伍專業(yè)化程度較高.如美國(guó)要求學(xué)校社會(huì)工作從業(yè)者必須通過(guò)美國(guó)的學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)考試，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和實(shí)務(wù)水平；必須取得社會(huì)工作碩士學(xué)位后有兩年專業(yè)社會(huì)工作和學(xué)校督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；還須獲得社會(huì)工作督導(dǎo)的專業(yè)評(píng)估和學(xué)校的鑒定[5].

目前我國(guó)高校對(duì)學(xué)生思政工作人員的知識(shí)背景、從業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等卻未進(jìn)行專業(yè)化的從業(yè)準(zhǔn)入限制.不少高校思政工作者都不具備與職業(yè)相匹配的專業(yè)學(xué)科背景，也缺乏學(xué)生思政工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大部分都是由學(xué)生角色直接進(jìn)入輔導(dǎo)員角色，因此在一定程度上制約著對(duì)學(xué)生所實(shí)施的教育服務(wù)的專業(yè)化.同時(shí)，專業(yè)的不匹配阻礙著專業(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展，勢(shì)必導(dǎo)致思政工作隊(duì)伍的不穩(wěn)定性，從而整體上影響了思政工作的成效.推進(jìn)高校學(xué)生思政工作隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，應(yīng)從以下兩方面加以解決.

(1)完善學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍的培養(yǎng)、培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制

首先，應(yīng)嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”，根據(jù)教育部的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照1∶200的比例配備專職輔導(dǎo)員，保證一線思想政治工作者充足的人員配備，對(duì)于思政工作人員的選拔，應(yīng)采取專業(yè)準(zhǔn)入限制措施，傾向教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等與輔導(dǎo)員職業(yè)基本匹配，或與所帶學(xué)生專業(yè)吻合度較高的專業(yè)背景，并且實(shí)際工作能力較強(qiáng)的德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀畢業(yè)生，不宜一味地強(qiáng)調(diào)高學(xué)歷、高門檻，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在思政工作團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化配置.其次，要嚴(yán)把“培訓(xùn)關(guān)”，尤其要加強(qiáng)崗前系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)，并認(rèn)真研究制定學(xué)生思政輔導(dǎo)員、班主任工作培訓(xùn)規(guī)劃，分階段、分層次構(gòu)建全員覆蓋、全程推進(jìn)的培訓(xùn)機(jī)制，尤其要加強(qiáng)思政教育、職業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢、社會(huì)工作輔導(dǎo)等方面的職業(yè)化培訓(xùn).第三，要嚴(yán)把“考核關(guān)”，建立科學(xué)有效的學(xué)生思政工作隊(duì)伍考核、晉升、激勵(lì)、清退機(jī)制，既要通過(guò)思政工作者的職業(yè)化培養(yǎng)和晉升發(fā)展“留住人才”，又要及時(shí)清退學(xué)生思政工作隊(duì)伍中不適應(yīng)工作要求的人員，保持學(xué)生思政工作這份艱苦而神圣的育人凈土.

(2)推進(jìn)學(xué)生思政工作隊(duì)伍的分類職業(yè)化發(fā)展

發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)高校輔導(dǎo)員有著極為細(xì)化的分類，既包括全職的心理輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員，也包括兼職的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、住宿輔導(dǎo)員等[6]，有利于推進(jìn)學(xué)生思政工作隊(duì)伍的職業(yè)化進(jìn)程，值得借鑒.術(shù)業(yè)有專攻，才能促進(jìn)職業(yè)化發(fā)展，因此可以通過(guò)學(xué)生思政工作隊(duì)伍的優(yōu)化分工、科學(xué)協(xié)作來(lái)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生思政工作.如可采用橫向、縱向相結(jié)合的復(fù)合分類方式加強(qiáng)學(xué)生思政輔導(dǎo)員的分工與協(xié)作，對(duì)于學(xué)生的日常管理，可沿用傳統(tǒng)的以年級(jí)學(xué)生為單位橫向分工管理，對(duì)于黨團(tuán)建設(shè)、教育、管理、服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，可嘗試以不同職能、類別進(jìn)行縱向分工管理，在專項(xiàng)工作、專人負(fù)責(zé)、專人維護(hù)的過(guò)程中有利于促進(jìn)工作研究，形成工作思路.這種復(fù)合型的分工模式既可避免工作的交叉重疊導(dǎo)致職責(zé)不清，也可為學(xué)生思政工作者適度減輕工作量，形成各自的發(fā)展方向，可以為學(xué)生思政工作隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展奠定良好基礎(chǔ).

[1]宣兆凱.學(xué)校社會(huì)工作學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2000.

[2]陳墀成,黃河.社會(huì)工作概論[M].廈門:廈門大學(xué)出版社,2000:306

[3]張穎.淺析學(xué)校社會(huì)工作對(duì)高校學(xué)生思想政治工作的啟示[J].西南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2012(11):275.

[4]陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)[M].北京:中國(guó)言實(shí)出版社,2006:24.

[5](美)Paula Allen-Mears.學(xué)校社會(huì)工作[M].陳蓓麗,蔡屹等譯.上海:華東理工大學(xué)出版社,2008:50.

[6]陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)[M].北京:中國(guó)言實(shí)出版社，2006:18.

2014-05-04

福建省教育廳社科項(xiàng)目：學(xué)校社會(huì)工作視角下高校思想政治工作的創(chuàng)新思考(編號(hào)：JB12204S)

張 穎(1976-)，女，福建閩侯人，副教授，主要研究方向?yàn)辄h建與思政教育.

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