定位·選擇·角色·價值——大成管理學論綱 （續(xù)）

周遠成

（衡陽師范學院 經(jīng)濟與管理系，湖南 衡陽 421002）

管理是管人為主，還是管物為主？管理協(xié)調(diào)什么，是為誰服務(wù)的？管理的成果為誰所有，保障誰的權(quán)、利？管理的成本和代價何在？管理和改革以犧牲誰的利益為目的？這是任何管理都必須正視且不可回避的問題。面對這些問題，大成管理學從一種宏觀戰(zhàn)略管理學高度，深入考察人的生存發(fā)展規(guī)律及其生存條件目標實現(xiàn)境界，即一種系統(tǒng)研究生命個體成人、成功、成才、成業(yè)發(fā)展的生態(tài)規(guī)律和生存智慧的學問，本質(zhì)探討人與人的一切活動關(guān)系和諧協(xié)調(diào)、動態(tài)均衡與科學發(fā)展的一般規(guī)律，人生存活動的公共關(guān)系、目的運動、生態(tài)平衡發(fā)展等基本規(guī)律①。其指導思想大成管理哲學，是一種生態(tài)智慧、和諧治理、平衡理論、大成哲學統(tǒng)一的戰(zhàn)略管理哲學思想。它有其特殊的實踐使命和社會定位，全新的視域、創(chuàng)新特色、情理法度，是一種集社會管理選擇、實踐角色和創(chuàng)新價值的大成體系。

一

大成管理學的內(nèi)在構(gòu)成，有戰(zhàn)略思想、人文技術(shù)、情感邏輯、實踐關(guān)系、人才資源等關(guān)系體系。從宏觀上看，戰(zhàn)略定位，思想領(lǐng)先；中觀上，人文定位，邏輯聯(lián)系；微觀上，技術(shù)定位，情感為主。進而構(gòu)成一個思想、理念、決策、戰(zhàn)略、關(guān)系網(wǎng)狀的縱橫交織的結(jié)構(gòu)體系。

（一）大成管理學的使命

大成管理學是屬于基礎(chǔ)應(yīng)用科學的范疇。它的使命就是從理論與實踐上建構(gòu)和諧社會，協(xié)調(diào)并均衡各方勢力、各種關(guān)系以及各種資源，營造一個和諧寬松、生產(chǎn) （或工作）生活生存的生態(tài)環(huán)境，促進所有人全面地、健康地、主動地生動活潑得到自由和諧發(fā)展，真正實現(xiàn)民富國強，人民休養(yǎng)生息。它既包含關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)、人才的全面發(fā)展，也包括資源的合理分配、生存境界的營造等層面，如義利關(guān)系等，這也是和諧境界社會的基本標志。和諧社會的發(fā)展離不開管理活動，更是一種社會大成管理系統(tǒng)。這是因為財富的創(chuàng)造、規(guī)模化生產(chǎn)、有序的生活、和諧的環(huán)境等構(gòu)成了社會生存關(guān)系多元化、復雜化、持續(xù)化、科學化互動發(fā)展的基礎(chǔ)。

從目的使命來說，大成管理學的使命就是人民 “富壽安康”，營造一個 “富強”的社會發(fā)展空間，不僅僅是國富民強，更重要的是要打造一個特定的民富國強的生存環(huán)境。首要解決三個問題：一是其立足點選擇走民富國強之路，還是國富民強之路？前者是立國之本，后者是從政之資。國富不一定民強，而民富就必定能國強。因為沒有人民富庶就談不上國家強大，任何國家都是由人民組成的，必須依靠人民的努力付出，并建設(shè)、繁盛、富強，才有國家的富強。事實上，人民的富強是促使國家富強的關(guān)鍵。國家強大的本質(zhì)在于人民的富足，只有人民富有，國強才會有根基，才會有落著點。二是 “協(xié)調(diào)關(guān)系”，還是 “平衡勢力”？前者有利于民生利益，后者只是政治謀略。和諧的關(guān)系，是創(chuàng)造一個有效的生存境界，并運作到和諧彼岸的標志。三是 “為生民立命”，還是“為政以德”？以民生的利益為本是立身之道，從政的德操修養(yǎng)本質(zhì)在于立身，卻只是為了自我實現(xiàn)，而并非為民生利益。所以管理的首要使命，就是要協(xié)調(diào)各方面勢力，創(chuàng)造出一個祥和、安定、美滿、幸福、自由、平等、富庶的民主社會和生存環(huán)境，保障人民的富壽安康、休養(yǎng)生息。

從思想構(gòu)成上看，經(jīng)濟與政治的密切聯(lián)系，告訴人們：經(jīng)濟學體系，其構(gòu)成離不開財富的創(chuàng)造，它的主體是社會生態(tài)組織細胞必須的生存利益共同體，如社會中的個體與團體；而有序的生活成就了政治學體系，其主體是公共權(quán)力的信仰利益共同體，如社會中的政府部門、權(quán)力機構(gòu)或各種集體等。事實上，其本質(zhì)的思想條件基礎(chǔ)在于資源的合理分配、規(guī)范的權(quán)力機制、健全的民主集中制。更為重要的是其體系概念，這些都是為誰而建構(gòu)、又為誰服務(wù)、為誰保障的？其管理成果歸誰享受、人民得不得到實惠和共享利益資源？有沒有什么內(nèi)在的契約關(guān)系作為鏈條？總而言之，所有的管理最終目的是為了少數(shù)領(lǐng)導層服務(wù)，還是為大多數(shù)老百姓謀利益？在西方，一切管理活動都是為企業(yè)或公司老板服務(wù)的并謀求所取得的一切利潤。在中國，管理者責任是什么？義務(wù)何在？管理時空度選擇如何？管理是為誰服務(wù)的？維護誰的權(quán)益且由誰來保障？這是任何管理活動都不能回避的，也是現(xiàn)今管理界普遍忽視的問題。

從實踐標準上考察，經(jīng)濟學的使命是如何使財富的增殖或利潤擴張成為現(xiàn)實，生產(chǎn) （甚或其他財富增殖手段）成了經(jīng)濟活動的核心，從而產(chǎn)生了制度學、管理學、領(lǐng)導學、關(guān)系學等；而政治學就是在資源緊缺的狀況下，使人們的欲求得到最大滿足的有序的公共生活，這樣就產(chǎn)生了以財富、資源分割的權(quán)力政體、集團和黨派之爭，就本質(zhì)來說，公共權(quán)力使公共利益共創(chuàng)、共有、共享成為現(xiàn)實生存形態(tài)的共享資源。因此，健全的民主機制的建立就成為了權(quán)力、財富、勢力關(guān)系平衡的調(diào)節(jié)器。社會公正、過程規(guī)范、成事公平、名利資源合理配置的平等共享和生態(tài)均衡，是衡量管理績效、社會和諧的基本價值標準。

從資源系統(tǒng)上分析，有物本、人本、潛在等資源。按經(jīng)濟學觀點，資源一般指可以投入生產(chǎn)并創(chuàng)造財富的一切生產(chǎn)力要素的通稱。諸如自然資源、資本資源、信息資源、時間資源、空間資源、智慧資源和人力人才等，主要形成自然資源、信息資源、人力人才等資源系統(tǒng)。從某種意義上說，在和諧社會中，無形的名資源和有形的利資源是和諧統(tǒng)一的。名的資源，指付出的精神勞動成果 （主要是精神財富、文化成果等）得到社會認可的聲譽資源；利的資源，即指物質(zhì)勞動成果，如共創(chuàng)資源、自然資源、社會資源 （價值形態(tài)、制度形態(tài)、物質(zhì)形態(tài)）等。從宏觀上看，宇宙人生世界是由物質(zhì)的、精神的、潛在的資源等構(gòu)成的，一切有形的、無形的，宏觀的、微觀的，顯性的、隱性的資源都包涵在內(nèi)，而其中最寶貴的是人們普遍忽視的時間資源，最活躍的是人力人才再生資源，本質(zhì)核心是精神資源，共享的是知識資源、學術(shù)資源等公共利益資源；各種資源的合理配置，需要各種機制的有效、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展，這是和諧社會、民主社會的基本底線，也是大成管理學的使命和基本出發(fā)點②。

（二）大成管理學定位

大成管理學的定位，從理念看，有哲學、美學、倫理學、關(guān)系學等；從目的看，主要是通過管理實踐活動，創(chuàng)建一個協(xié)調(diào)、平衡、和諧的生活、工作、生存環(huán)境，最大限度地實現(xiàn)民富國強。從方式看，有情理法度，有 “老三論”、 “新三論”；從內(nèi)容看，有理念、人才、資源、關(guān)系、環(huán)境等；從本質(zhì)看，有人本、民本、事本、物本、境本等。此外，還有宏微觀的基礎(chǔ)條件定位，如政治、經(jīng)濟、文化、人心、民意以及風俗、習慣等。一般從關(guān)系視域考察，有宏觀和微觀兩大層面：（1）宏觀的關(guān)系和諧，這是人本與民本、個體與集體的統(tǒng)一。諸如從基層來說，就是人們富壽安康，安居樂業(yè)，休養(yǎng)生息。從高層來說，古代的所謂天時、地利、人和、道境，四者的和諧就是宇宙人生大關(guān)系體系動態(tài)平衡的和諧境界象征。（2）微觀的自我和諧，包括自我身心和諧與人我關(guān)系和諧，如修身安己、修己安人。其思想理念和行動目標，儒家文化有 “正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下”，這種社會人生追求是大的方面，也是人己、人我、人他等方面和諧發(fā)展的結(jié)晶，人的自身修養(yǎng)與自我追求目標的動態(tài)平衡的標志，更是社會和諧的標志。這宏、微觀層面的和諧與統(tǒng)一，就為大成管理學人己、人我、人群定位奠定了思想觀念基礎(chǔ)。 （3）科學定位，是從人本到民本、從宏觀到微觀相結(jié)合，以人們的利益為根本出發(fā)點。大成管理學從宏觀和微觀上把握人們富壽安康、休養(yǎng)生息，和諧情境、管理空間、管理時間和人才開發(fā)實踐的 “黃金度”，突破了一般的管理原理范疇和研究思維方式或框架模式。在人類社會的廣闊背景和發(fā)展空間，以及從個體生命的生涯規(guī)劃全程設(shè)計基礎(chǔ)上，使人的素質(zhì)能力、生存智慧與人生目標關(guān)系統(tǒng)一起來，并得到生動活潑主動地和諧開發(fā)和真善美的展現(xiàn)。

人類社會的一切管理活動都是一種生存智慧的集大成活動，它既是一門科學，又是一門藝術(shù)，是科學與藝術(shù)的統(tǒng)一。說管理是科學，是因為它本身有內(nèi)在嚴密理論、邏輯體系和實踐操作程序。作為科學的管理活動，是有一定的規(guī)律可循，如決策、計劃、實施、組織、領(lǐng)導、控制、評價、發(fā)展等職能過程，就是一種有序的、和諧的、動態(tài)的平衡活動。說管理是藝術(shù)，是因為一切管理活動始終是人參與的實踐活動，是一種道德美、倫理美、和諧美、自然美、境界美、理性美、情性美、人性美、實踐美的協(xié)調(diào)活動，體現(xiàn)了人類的最高智慧的和美境界。這種人類的最高智慧的和美境界，就是生存智慧、和諧關(guān)系、大成能力的具體而集中的藝術(shù)表現(xiàn)。這種科學性和藝術(shù)性的統(tǒng)一，就成為大成管理學實踐體系的基礎(chǔ)。

從人的個體生命發(fā)展看，一切和諧管理活動，都是在愛和賞識的過程中來完成并實現(xiàn)的。有大愛，才會有大成管理理念；有大成管理思想理念，才能有真正大愛的情感意識。因此，領(lǐng)導和管理者的真正職責，就是熱愛和賞識每個部 （屬）下或員工，這是一切管理實踐活動的內(nèi)在力量或動力源泉。這種熱愛和賞識，是促使管理者對管理內(nèi)在美的規(guī)律和人類生存智慧開發(fā)規(guī)律、能力發(fā)展規(guī)律以及財富創(chuàng)造規(guī)律等有效追求、不斷探索和深入發(fā)掘；更是激發(fā)被管理者在管理美的情境中自覺創(chuàng)造和持續(xù)發(fā)展，進而成功、成才以致創(chuàng)業(yè)發(fā)展。可以說，這種熱愛和賞識是一切管理活動的管理智慧、管理和諧、管理美的原生力，更是一切管理科學規(guī)律、管理藝術(shù)魅力的融匯與靈魂?？梢哉f，也是大成管理學的行動力量和動力源泉。

二

智慧資源載體與實踐選擇，是一切管理的兩大基本層面，任何管理活動都離不開這兩翼的變化發(fā)展。大成管理學體系也是如此，在這兩翼的發(fā)展中形成其自身的思想系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、情感系統(tǒng)、人文系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)、戰(zhàn)略系統(tǒng)等。事實上，構(gòu)成了以智慧資源為主體的物質(zhì)載體 （思想—身體）與實踐操作為主題的行動體系 （實踐—行動）等層面。如思想系統(tǒng)有理念、宗旨、決策、發(fā)展、價值、智慧等內(nèi)涵，思想解決定位、使命、價值，即為誰而管？為誰而助？為誰服務(wù)以及為誰的利益為出發(fā)點等系列問題。

（一）生存智慧與制度資源

人的屬性、特性、本質(zhì)與人生目的、價值、理想、道路，以及認識并處理義利、苦樂、榮辱、生死、友誼、愛情和成才、個性等生存管理關(guān)系，尤其是大成管理在和諧社會中的地位作用、或各要素之間的關(guān)系及其對社會變革中的人才培養(yǎng)機制、規(guī)律等，都離不開人類社會的個體生命在成長全程中的生存智慧開發(fā)利用與大成能力的提升發(fā)展。

1.生存智慧

簡而言之，生存智慧就是為人、為事、為學、立世等生存哲學和人生哲學的總匯，諸如做人、做事、做學問合一的能耐和生存適應(yīng)本事的理智、情感與識見等綜合素養(yǎng)的情、理、法、度境界。本質(zhì)是自己管好自己，修德安己，修己安人。也就是說，既要安頓好自己的心靈和生活，又要有效安頓好百姓生存的一切，使其安居樂業(yè)、休養(yǎng)生息，這是穩(wěn)定社會秩序，實現(xiàn)真善美信的和諧境界基礎(chǔ)。所謂自己管住自己，包括管好自己的言行、欲念、意識、思想等；具體地說，是指人類個體在生存發(fā)展活動關(guān)系中必備的 “八自”（自尊、自信、自主、自立、自強、自律、自重、自愛）人格和 “六會” （會做人、會學習、會生活、會工作、會健身心、會創(chuàng)造）能力等為主體建構(gòu)而成的和諧素養(yǎng)體系。這樣，才能干一件事情就當作一項事業(yè)來經(jīng)營③。事實上，生存智慧的內(nèi)核，關(guān)鍵在于修身 （理念）、樂于為善 （行動）。修身是個體生命對自身的人本、人力、潛在資源進行綜合治理、整合優(yōu)化的過程，尤其是對自己的思想、信仰和觀念、潛意識等這些難于管理的精神欲念進行調(diào)適整合優(yōu)化，以達到最佳狀態(tài)、最佳效率，最大限度地揮發(fā)出自身的一切能量，有從善如流的行動。

2.制度資源

一般說來，制度資源，有善惡之分，沒有好壞之別。生存規(guī)律顯示，善制度適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展和生活需要，惡制度就起阻礙生產(chǎn)力、不適應(yīng)人們的生活需要。盡管新秩序的建立需要優(yōu)善制度保障，但是優(yōu)善制度卻總在繼承中漸漸消逝，而劣惡制度隨習慣勢力不斷繼承弘大，進而為守舊派勢力提供有力的制度資源保障。從制度視域說，制度資源豐富多彩，制度既涉及自然資源、社會資源、潛在資源、思想資源、人的資源等。老子謂之天、地、人、道四德，這就是宇宙人生共享的最大資源寶藏庫，人類社會一切資源的開發(fā)利用都源于此。制度又涉及具體的決策資源、教育資源、管理資源、生存資源、生活資源、生產(chǎn)資源、關(guān)系資源等等。而制度資源、管理資源、教育資源等又是相輔相成，密不可分的，如教育資源的本質(zhì)，就是人的生態(tài)成長發(fā)展資源共享與充分利用，即教人們?nèi)绾稳ド睿绾翁嵘嬷腔?，如何提高個體生活質(zhì)量和群體生活水準；管理就是使人們?nèi)绾稳ズ椭C關(guān)系，駕馭生活，規(guī)劃生涯，提高生存質(zhì)量和生活質(zhì)量，尤其是人的自身修養(yǎng)和整體素質(zhì)的最佳發(fā)揮。

（1）制度標尺。制度，就是集體的行為制約個人行為的標準和尺度。制度的善惡以民生利益為準繩：為人，為民生，為民利，為民權(quán)，且符合廣大群眾意愿和民生利益，有利于人們 “富壽安康”、休養(yǎng)生息的民意制度，大多是善的；反之，則為惡制度。衡量一個合理制度的最低尺度標準，至少有以下幾方面：一是否以人為本，關(guān)注人的個體主觀能動性、積極創(chuàng)造性，有利于職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展；二是否利民惠民，關(guān)注民意民心民權(quán)民利，尤其是民生，為大多數(shù)人謀利益，提升政府或權(quán)力部門的公信力；三是否時空適度，用有限的時間，最大限度為人力人才發(fā)展提供空間，創(chuàng)設(shè)和諧協(xié)調(diào)的人際關(guān)系，有利于各層次人力人才的生態(tài)成長開發(fā)；四是否 “雙向成才”，管理者與被管理者的素質(zhì)能力互動發(fā)展、管學做相長。

（2）制度空間。制度空間是由管理時空和性向決定的。無論是制度改革，還是制定政策、制度，都要有繼承性和穩(wěn)定性，留有合理的時空余地，不能以犧牲大多數(shù)人的利益為改革目的，才有利于調(diào)動積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，才會形成并提供 “少有所教，老有所養(yǎng)”的有應(yīng)用和實踐創(chuàng)新價值的空間。否則，是不成功的、不和諧的、不利民生的管理制度。

（3）資源雙重性。如人力人才，是人類社會最活躍的再生資源，有積極的一面，也有消極的一面。大成管理學，研究的是這種再生資源的合理配置的雙向因素，即制約因素與非制約因素、積極的因素與消極的因素，發(fā)展因素與延阻因素，從而達到動態(tài)平衡。也就是最大限度地發(fā)掘積極的一面，克服消極的破壞因素在經(jīng)濟領(lǐng)域及管理領(lǐng)域或人才成長開發(fā)領(lǐng)域的價值影響。這樣，就會永遠是積極上進、開拓進取的。反之，就會陷入消極的人際內(nèi)耗或關(guān)系危機之中，以至于浪費時間和精力及優(yōu)秀的源泉資源，這樣就可以充分利用好有限的資源，而不使其人才內(nèi)耗或消解甚至消逝在各種權(quán)力之爭或關(guān)系網(wǎng)之間。

（二）思維方式與領(lǐng)導氣度

管理，是一門實踐性非常強的學科，需要理論與實踐結(jié)合、人文精神與科學精神的結(jié)合、道德水準與思想素質(zhì)的融會，更離不開領(lǐng)導氣度和寬容的廣闊胸懷。任何管理的原理都會不離其中，就是協(xié)調(diào)、平衡，最終關(guān)注民生，營造一個共創(chuàng)共享互惠的和諧生存空間，并依憑組織載體來實現(xiàn)?？梢哉f，一切管理活動，都離不開生活方式、生產(chǎn)方式、各種關(guān)系的左右。而生活方式的核心就是思維方式，領(lǐng)導氣度是思維方式的具現(xiàn)。

1.生活方式與思維方式。管理資源與生活、思維方式有著密切的關(guān)系。生活方式的核心就是思維方式。思維的貧窮，才是最大的貧窮。思維方式的變更，是每個人成功的重要核心因素。平和的心態(tài)是戰(zhàn)勝貧窮、對待困苦的手段，但不是解決思維方式的法寶。不同的思維方式，就會出現(xiàn)不同的生活方式、不同的工作方式、不同的評判方式、不同的管理方式，也就會產(chǎn)生不同的價值、效益和結(jié)果。任何一行都有其獨特的思維方式。懂行，就是了解和熟悉 “行業(yè)規(guī)律”，或掌握“本行”的思維方式。一般說來，有廣度和有深度的領(lǐng)導決策思維的方式是不同的。思維方式的不對頭，不善于思考或不動腦想問題的領(lǐng)導管理者，造成直接經(jīng)濟損失和資源的浪費比腐敗更危險、更可怕。因為決策，是更高層次的思維方式。一旦決策人素質(zhì)不高、道德境界低、又好大喜功、私欲膨脹，那么造成的損失和資源的浪費超過腐敗百倍、千倍，甚至于萬倍。所以決策失誤，會危害更大、更驚人、更可怕。

2.資源分配與領(lǐng)導氣度。無論古今，資源的分配，都取決于領(lǐng)導氣度和擁有的領(lǐng)導力，具有德境、智境、情境，以及志境、健境、財境等高超魅力，離不開情、理、法、度四維，講求合情、合理、合法、合度。所謂德境，就是無私欲的道德境界，如尊重、誠實、忍讓、寬容、負責、忠心、文明有禮等美德。所謂智境，即智慧力、想象力、觀察力、思維力和決斷力、經(jīng)營能力、卓識遠見力和預(yù)測力等境界。所謂情境，指情緒、情感的控制，人際關(guān)系的處理能力等，以及淡定的心態(tài)、堅定的意志和志向的大小，健康水平和健康意識的強弱，對財產(chǎn)、財富的態(tài)度和合理分配處理能力等人為境界。有如古人所謂義、利關(guān)系，簡單地說，義就是資源的合理配置；利就是利益，包括名譽、地位、權(quán)勢等名利資源，可分為 “天下為公”的公利，“一己之私”的私利。若謀己之利超過了為他人之利，就是不義，就會處事不公，如不能一碗水端平甚至會一碗端走，這是領(lǐng)導管理者之大忌。資源分配不合理，這是社會不和諧、不民主的根源，也是不義的表現(xiàn)。

具體說來，健康的、善美的精神資源是領(lǐng)導氣度構(gòu)成的基本層面：一是精神層面，即 “全心全意為人民服務(wù)”、“毫不利己，專門利人”的精神境界；一是物質(zhì)層面，即關(guān)注民生和絕大多數(shù)人的切身利益，這就是毛澤東德育最高境界兩個側(cè)面。切忌任何改革都只維護少數(shù)人的領(lǐng)導集團利益，卻以人民或大多數(shù)人利益的犧牲為代價。所謂 “全心全意為人民服務(wù)”，不僅把名、利兩種資源在和諧境界上有機地統(tǒng)一起來，更重要的是以人民大眾的根本利益為本，取信于民，還利于民，歸權(quán)于民，注重民生、民利、民權(quán)、民主的和諧、動態(tài)、生態(tài)平衡。此外，還有潛在層面，就是人事、時空、信息交匯而構(gòu)成的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的鏈接點、各種資源的銜接點，精神層面的互動溝通點。

領(lǐng)導氣度的構(gòu)成，從精神層面看，具體包括：一是 “天下為公”的理念，二是 “全心全意為人民服務(wù)”的精神，三是 “天下為己任”的擔當，四是 “實事求是”的行動責任。從實踐上看，成敗盛衰，也就是領(lǐng)導者的一己私念鑄就。領(lǐng)導氣度制約管理的成敗或單位、部門的命運，這些取決于領(lǐng)導的胸懷和全局發(fā)展意識，離不開大德、大愛、大氣、大度、大責和遠見決策素養(yǎng)。大成管理學揭示和諧社會高信任、共贏、互惠關(guān)系的實質(zhì)、目標和規(guī)律，促使領(lǐng)導管理者必須秉著“天下為公”、“不為天下先”、“先憂后樂”、“道法自然”、“無為而治”、德治與法治統(tǒng)一的生存發(fā)展理念，樂于為大眾、為人民的服務(wù)精神和為大多數(shù)人謀利益的責任感或事業(yè)心，才能有條件進入“全心全意為人民服務(wù)”的境界④。

（三）實踐選擇

實踐選擇，事實上，就是從生存境界，在理念上、法則上、方式上的行動美的選擇、規(guī)律美的選擇、秩序美的選擇、責任美的選擇、義務(wù)美的選擇。在當代，無序與有序、平衡與沖突、競爭與滿足，充滿人類社會的變化發(fā)展全過程，時時處處都在人類新舊對峙、轉(zhuǎn)折的混沌之中產(chǎn)生，都離不開管理實踐活動。由于管理是一種變動中的秩序?qū)W問，也是一種生活方式，一種生存方式，一種思維方式。事實上，實踐選擇是一切管理活動最基本的選擇智慧，具體表現(xiàn)在：（1）選擇以生活為方式。管理是一種責任生活、合作生活、競爭生活、協(xié)調(diào)生活、挑戰(zhàn)生活，一種最動人心魄的生活方式，更是一種平衡魅力的生活，關(guān)注它、選擇它、享受它，如同度過人生頭等快悅幸福之旅。 （2）選擇以人為本。以人為本，本質(zhì)是責任、義務(wù)、服務(wù)，根本是人民的利益 （民生利益），使民富壽安康。管理就要處理好人道與物本、民權(quán)與事功、義利與德信、競爭與合作、公平與效率、民主與法制、功利與民生、服務(wù)與責任、自由與失范等關(guān)系，恪守做人德為本，處事責為主，行動信為先。（3）選擇以序為本。所謂序，就是管理秩序，即自然秩序和社會秩序的統(tǒng)一。這是受當時的社會環(huán)境、條件、基礎(chǔ)所限制的，一方面包括自然、社會、政治、經(jīng)濟、文化等宏觀之秩序，另一方面離不開生產(chǎn)、生活、習慣、得失、工作等微觀實踐之秩序，這些有序就是人類社會和諧發(fā)展德真善美誠信的追求境界，也是管理倫理的生存境界，更是管理實踐活動的具體特色。

1.生存理念選擇

生存理念選擇，是管理生存?zhèn)惱黻P(guān)系的選擇，實質(zhì)是一種為人觀念、處事觀念、從政觀念、立世觀念等層面的綜合美的選擇，目的是富壽安康，提升生活質(zhì)量。事實上，管理活動都處在哲學、美學、倫理等實踐動態(tài)平衡之中。任何管理學都是一種管理哲學、管理美學、管理倫理等融會的大成體系。一切管理實踐都是一種哲學思辯的實踐反思，也是一種美的享受，一種倫理關(guān)系格局，這也體現(xiàn)管理學的科學性和藝術(shù)性、系統(tǒng)性和綜合性、多維性和模糊性等特色。哲學、美學、倫理學這三者的集大成，構(gòu)成大成管理學思想理念的選擇，這是由大成管理學的內(nèi)容和性質(zhì)特點所決定的。從管理哲學看，大成管理學就是一種人生智慧學、生存智慧學的大成體系，它研究的是人的個體生命生存發(fā)展規(guī)律及活動規(guī)律。從美學上看，無論是從管理的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)、職能環(huán)節(jié)、實踐過程以及管理關(guān)系，還是管理所追求的目標都是一種美的格局和享受體系。事實上，管理思想先進，管理結(jié)構(gòu)合理，管理關(guān)系和諧，管理方法合理，管理產(chǎn)品合格，管理人才的生態(tài)發(fā)展，都是管理美的規(guī)律再現(xiàn)；從行動學說，只有達到美，管理才會符合情理法度的起碼要求，所以這種合情、合理、合法、合度，是一切管理實踐活動的內(nèi)在美和外在美統(tǒng)一的具現(xiàn)。從倫理層面看，管理作為一種人類特殊的實踐方式，蘊含著大量的倫理問題，都存在種種關(guān)系鏈接，尤其是社會管理，如人與人、人與事、人與物、人與工作、人與環(huán)境、人與社會、人與自然等關(guān)系都有密切的聯(lián)系，以及人對事的處理，個人與個人之間、個人與企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間，時時處處都會發(fā)生一些交往和矛盾的處理，或多或少地涉及到一些倫理的問題。這些倫理問題體系就內(nèi)涵有一種倫理關(guān)系，有如孔子的 “君君、臣臣、父父、子子”⑤，這形象地勾繪出人類社會的生存?zhèn)惱黻P(guān)系藍圖。

2.原理法則選擇

原理的核心是法則。原理的選擇，就是法則選擇，即一種為人處事原則的實踐方法美的選擇。大成管理學就是從生存發(fā)展規(guī)律出發(fā)，將人才學和其他有關(guān)學科結(jié)合并加以綜合性、交叉性、邊緣性研究。在管理學上，中國古代總結(jié)了許多比較成熟的管理法則，如情、理、法、度等。這種合情、合理、合法、合度，也是大成管理學方法的選擇，實際上就是一種美的選擇，一種生活哲學選擇，一種倫理關(guān)系的選擇。所謂情，就是人性的體現(xiàn)，如人性管理、情感管理等，實際上都是在 “情”字上作文章，在 “理”字上辦事情?！扒椤敝灰氝_，才會有真情真愛，才能洞明世事，即進入 “人情練達即文章，世事洞明皆學問”的處事境界，一切管理實踐活動才美。所謂理，就是符合事理、條理、情理，這種動態(tài)的心理平衡器，也是構(gòu)成美的基本要素。領(lǐng)導管理者若洞明常理世情，就能成事，有所建樹、立業(yè)，干成大事業(yè)，否則一事無成。所謂法，有兩個層面：一是方法、法則、法度，一是法律、規(guī)約、公德。無方法，辦不好事；無規(guī)約，不成方圓；沒有原則，就難辦成大事。所以，合法也就是美。所謂度，一般指法度、制度、規(guī)范，也有合度，合度就是美。這個度達到了 “黃金律”，就會得體，構(gòu)成一種天然的管理美。所以，原理、法則的選擇，也就是美的選擇、智慧的選擇、關(guān)系的選擇，生存最佳的優(yōu)化選擇。

3.責任方式選擇

責任方式選擇，實質(zhì)上就是一種行動美、行為美、生存美的選擇。任何人都可以用自己的方式去選擇、去創(chuàng)新、去發(fā)展、去完善，如服務(wù)與責任、創(chuàng)業(yè)與合作、承擔與放棄、挑戰(zhàn)與競爭，這是管理學必須面對的選擇方式。作為領(lǐng)導管理者，從職責上說，服務(wù)與責任是最為起碼的、最為基本的。服務(wù)，是從使命來說的；責任，是從定位上說的。一切管理實踐的使命都是為人民服務(wù)，定位就是人民的或大多數(shù)人的利益。毛澤東說過：全心全意為人民服務(wù)、干部就是人民的勤務(wù)員，就是這種選擇美的具體化、集中化、使命化的要求，更是一種人生美、義務(wù)美、關(guān)系美、行動美、責任美的選擇。從工作上說，創(chuàng)業(yè)與合作、承擔與放棄是內(nèi)在的、核心的選擇。創(chuàng)業(yè)是一種責任方式、生活方式、思維方式，合作也是一種責任方式、生活方式、思維方式。創(chuàng)業(yè)與合作就是帶著一群未知的人，走向未知領(lǐng)域。事實上，在創(chuàng)業(yè)時，也不知跟誰合作最好，找哪些人合作最恰當。創(chuàng)業(yè)不言放棄，要勇于扛著、打拼，在同一時間處理各種各樣的危機，遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，成與敗、贏與輸、順與不順都有。在領(lǐng)導崗位上有如創(chuàng)業(yè)，作為領(lǐng)導者就不能與普通常人一般生活，其職責是要帶領(lǐng)群眾走向未知領(lǐng)域、探索未知，尤其要走群眾路線，集思廣益，“從群眾來，到群眾中去”，敢于擔當責任，勇于承受并解決工作上的種種問題，切忌尸位素餐，推卸責任；要放開胸懷，拋棄自己的一切私欲，能與人合作并會合作，帶領(lǐng)其屬下創(chuàng)業(yè)發(fā)展。更為重要的是，要有胸懷和遠見，帶領(lǐng)或鼓勵屬下所有人朝氣蓬勃、生動活潑地、主動去迎接社會的一切競爭與未來的挑戰(zhàn)，同時要能預(yù)測所在單位、學?；虿块T的發(fā)展方向、路徑，其發(fā)展方略皆應(yīng)胸有成竹，爛熟于心?？梢哉f，領(lǐng)導的遠見決策決定企業(yè)、單位的發(fā)展，領(lǐng)導的責任服務(wù)決定于企業(yè)、單位的成敗。

三

（一）管理者及其分類

管理者的分類，應(yīng)結(jié)合中國的本土文化和管理思維方式，采用西方學者的視域或界定來分類。管理者，指組織中的成員，根據(jù)其在組織中的地位和作用不同一般分為經(jīng)營者、管理者、執(zhí)行者、操作者等，如： （1）操作者 （Operatives）：即作業(yè)人員，直接從事某項工作，不具有監(jiān)督他人工作的職責；（2）管理者 （Managers）：指揮別人活動并為其工作好壞負責任的人； （3）協(xié)調(diào)者：在資源和人事、事事、事物或物物等關(guān)系活動過程中的協(xié)和調(diào)度的人。 （4）平衡者：在各種關(guān)系，各種勢力中能起左右或平衡態(tài)勢的和諧作用的人。在組織中有一定的職權(quán)和責任、威信、名望等。從思想文化層面看，在組織中區(qū)分經(jīng)營者、管理者和操作者、協(xié)調(diào)者并不難，一般來說，管理者都有某種頭銜或名譽、地位。

1.管理者的分類

（1）在西方，一般根據(jù)管理者所處的地位與層次或作用不同，分為高、中、基三大層級：所謂高層管理者，是帥才，即一個高瞻遠矚的經(jīng)營者、企業(yè)家，主要是戰(zhàn)略規(guī)劃，負責經(jīng)營、決策和遠景策劃，對組織負有全面的責任，其職責有領(lǐng)導決策、制定組織目標和戰(zhàn)略預(yù)測設(shè)計等，提供思想文化理念或全局設(shè)計發(fā)展愿景藍圖；重點是領(lǐng)導理念、決策意識、發(fā)展觀念，領(lǐng)導力和道德境界等。在為人處事上，一般是七分做人，三分做事，核心是 “慈愛”、“仁愛”、“兼愛”屬下，協(xié)調(diào)管理倫理關(guān)系中的人事物。而中層管理者，是將才，主要是承上啟下，貫徹計劃、負責管理、協(xié)調(diào)指揮，對組織活動負有具體協(xié)調(diào)責任，其職責是貫徹高層管理者制定的大政方針，指揮基層管理者貫徹執(zhí)行的活動者；關(guān)鍵是人際關(guān)系能力，引導、和諧、協(xié)調(diào) （過程）技能。在為人處事上，是五分做人，五分做事。對于基層管理者，是干才 （實戰(zhàn)、作業(yè)的技術(shù)人才），主要是作業(yè)計劃，負責作業(yè)，具體監(jiān)督實施、執(zhí)行操控，對組織行為、目標實施過程負有具體操作執(zhí)行和直接控制責任，其職責是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場作業(yè)人員，保證完成上級下達的各項工作指標任務(wù)；重在技術(shù)技能，抓好基層組織 （實踐作業(yè)）。在為人處事上，是三分做人，七分做事。

（2）根據(jù)管理者在組織中所起的作用不同，一般可分為業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、行政等管理者，諸如業(yè)務(wù)管理者 （負有對組織目標實現(xiàn)的直接責任），財務(wù)管理者 （負責財、物、資源的合理配置），人事管理者 （負責人事安排、關(guān)系的協(xié)調(diào)、人力的調(diào)配），行政管理者 （負責人與組織、政府行政關(guān)系的協(xié)調(diào)），等等⑥。

2.管理者的角色定位

管理角色的定位，從文化認同、思維方式看，是責任定位；從層級能級看，是權(quán)力定位；從實踐操作看，是實施執(zhí)行。管理的本質(zhì)是責任義務(wù)，而非權(quán)力控制。所以管理者既有權(quán)力，也有責任，權(quán)力是盡責的手段，職權(quán)是管理者的象征。馬克斯·韋伯在 《社會與經(jīng)濟組織理論》等著述中對科學、政治、知識、行為之間關(guān)系的探索認為，組織形式有傳統(tǒng)模式、領(lǐng)導天賦模式、理智—法律模式等⑦，所以管理者有傳統(tǒng)權(quán)力、超凡權(quán)力、法定權(quán)力三種。事實上，在管理活動中，還有管理者個人的影響力，即 “權(quán)威” （權(quán)力、威信），基本取決于管理者個體的思想品質(zhì)、知識能力和交際能力，以及理解信賴和情感溝通等。任何管理都必須以中層為基準，上達高層，下傳基層，一方面開辟高速的信息通道、集思廣益，一方面又便于民主集中、人性管理，如采取上集權(quán)、中自主、下民主的三結(jié)合方法。毛澤東曾概括的“鞍鋼憲法”的 “兩參一改三結(jié)合”⑧，就是現(xiàn)代企業(yè)管理的最佳模式。

（1）角色的定位

角色就是屬于一定職責或者地位的一套有條理的行為。管理者的角色，是負責管理的個體在履行社會職責義務(wù)過程中的合理、適應(yīng)、責任和義務(wù)定位。管理者真正干些什么，又是怎么做的，為什么這樣做？加拿大亨利·明茨伯格 （Henry Mintzberg）對5位總經(jīng)理工作的觀察與研究，在《管理工作的實質(zhì)》中總結(jié)出管理者的工作角色，認為不論何種類型的組織和在組織的各個不同層次上，管理者都扮演著掛名首腦、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò)者和監(jiān)聽者、傳播者、發(fā)言人，以及企業(yè)家、資源分配者、混亂駕馭者、談判者等10種不同但卻是高度相關(guān)的角色。這10種角色可以組合成：人際關(guān)系 （管理者與人發(fā)生各種聯(lián)系時所擔當?shù)慕巧鐠烀啄X、代表人、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò)者）、信息方面 （管理者在獲取、處理和傳遞各種信息時所擔當?shù)慕巧?，信息收集者、傳播者、發(fā)言人）和決策戰(zhàn)略 （尋求機會、制定戰(zhàn)略，補救行動、資源分配，談判代表等扮演的角色，如企業(yè)家、資源分配者、談判者、故障排除者）等不同方面⑨?！八泄芾砉ぷ鞫及诉@些角色，但不同的管理工作，側(cè)重點各有不同”⑦。

實踐表明，領(lǐng)導管理者的角色定位，在不同的企業(yè)、公司或單位是有所區(qū)別的，如在大企業(yè)與小企業(yè)中是不同的，在小企業(yè)中重要的是發(fā)言人，而在大企業(yè)中是資源分配者。同時，對于不同層次的管理者，其重要性也是不相同的。對于基層管理者，執(zhí)行者、治事理事者角色突出；對于中層管理者，管理者、領(lǐng)導者、協(xié)調(diào)者、聯(lián)絡(luò)者角色比較重要；而對于高層管理者，經(jīng)營者、傳播者、掛名首腦、談判者和發(fā)言人角色比較突出。

（2）技能的定位

管理者在領(lǐng)導技能的基礎(chǔ)上，應(yīng)具備人際、技術(shù)、概念、綜合以及用人技能等職能。據(jù)羅伯特·卡茨 （Robert L· Katz，1974）的研究，領(lǐng)導技能一般有：一為技術(shù)技能，是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的程序、技術(shù)、知識和方法完成組織任務(wù)的能力。二為人際技能，指與溝通、處理、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的有關(guān)技能，如理解、激勵他人并與他人合作的共事能力，尤其是識人用人的能力。三為概念技能，是指綜觀全局、認清為什么要做或為什么不能做某事的能力，也即洞察企業(yè)與環(huán)境要素間相互影響和作用的能力。四為生存技能，是指企業(yè)的競爭、生存、發(fā)展的能力，掌握企業(yè)與企業(yè)間的互動作用及其影響，并能把握本公司、本企業(yè)等發(fā)展大勢。五為綜合技能，即工作中的整體性、系統(tǒng)性、全局性的能力，人才駕馭智慧的能力 （用人能力），有把握人事、事事、事物等各種關(guān)系的綜合平衡的才干智慧。

對于不同層次的管理者而言，上述幾種技能的重要性都是不同的。一般而言，對于高層管理者來說，最重要的是概念技能和綜合、用人技能；對于基層管理者來說，最重要的是技術(shù)技能；生存技能、人際技能，對于各個層次的管理者來說都是十分重要的。

3.管理者能力的修煉提升

管理，是一種特殊的領(lǐng)導，管理者不等于領(lǐng)導者。領(lǐng)導是指引和影響個人或組織，在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程⑩。管理的范疇小于領(lǐng)導的范疇，管理者的范圍大于領(lǐng)導者的范圍。一般具有法定的領(lǐng)導地位和影響的個人叫領(lǐng)導者，而把領(lǐng)導者和所有從事管理工作的職能人員統(tǒng)稱為管理者。

管理者的能力，在于角色的恰到好處的定位，而不是錯位。角色錯位，是當代管理的最大誤區(qū)和領(lǐng)導短見行為，一般是私欲造成的。那么，在實踐中，管理者如何才能獲得或提高自己的管理技能呢？基本的途徑是認知學習、實踐體驗、智慧方法等。從認知領(lǐng)域看，源于讀書、學習、實踐，即讀無字之書和讀有字之書的結(jié)合，這是戰(zhàn)略遠見的不竭源泉。 （1）從理論上說，讀有字之書，是通過教育獲得管理知識和技能技巧，一般途徑 （理論途徑）大多是來源于間接經(jīng)驗知識；（2）從實踐上說，讀無字之書，從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭 （毛澤東），通過實踐活動來提高管理能力，實踐途徑主要是源自直接經(jīng)驗； （3）從方法上說，一是實踐法，一是研究法，一是創(chuàng)新法，還有行動預(yù)見法，四者是不可分的，是一個相輔相成的整體。通過研究提升生存管理智慧和管理哲學、管理理念等，從理論與實踐結(jié)合途徑，即來自直接與間接經(jīng)驗的結(jié)合——完善提升領(lǐng)導力。

四

大成管理學的創(chuàng)新，在于研究視角創(chuàng)新、研究內(nèi)容創(chuàng)新、研究方法創(chuàng)新、實踐理念創(chuàng)新，始終圍繞立德、立功、立言，即做人、做事、做學問合一，寓于個體生命的成人、成功、成才、成業(yè)發(fā)展全過程的生存智慧開發(fā)規(guī)律主線之中，將管理的政治權(quán)利內(nèi)涵，轉(zhuǎn)化為一種人的成長、成才發(fā)展規(guī)律的系統(tǒng)工程。從管理哲學、管理倫理學和管理美學的角度，尤其是管理時間和管理空間的視域，從物化管理到人性管理，確立了以人為本，以民為本、以德立人的管理關(guān)系行為準則，運用大成管理觀、大成教育觀、大成人才觀等和諧理念，把大成管理智慧與人生發(fā)展目標作為社會和諧的根本核心支柱，探求和諧社會的管理要素及大成管理制約機制，進而分析和諧管理的內(nèi)外部諸要素的關(guān)系，構(gòu)建大成管理學的基本框架體系，以揭示創(chuàng)設(shè)和諧情境與人的個體成長規(guī)律的內(nèi)在聯(lián)系，并為和諧社會提供理論資源、實踐資源和方法資源。

（一）大成管理學學術(shù)創(chuàng)新價值

大成管理學和大成管理哲學的研究，從人本主義的最高境界，即在文史哲管會通的實踐基礎(chǔ)上，探索人本主義和人才發(fā)展、生存境界三位一體的全新領(lǐng)域，率先提出大成管理學體系，為科學發(fā)展和諧社會的建設(shè)與發(fā)展提供了全新的理據(jù)。大成管理哲學，是生命哲學、人生哲學、生活哲學、生存快樂哲學思想的總匯，是指管理世界觀的系統(tǒng)化、認識論的智慧化、方法論的體系化等大成智慧結(jié)構(gòu)體系。大成管理學、大成管理哲學等這類概念，除筆者提出并專題論述和所著 《和諧境界與人才發(fā)展：大成管理學研究》（中央文獻出版社，2007）、《大成管理哲學與 〈老子〉今說》（中國言實出版社，2010）等專著出版以來，才開始廣泛在互聯(lián)網(wǎng)上流行。

1.大成管理學的學術(shù)價值：大成管理學及其指導思想大成管理哲學的根本價值是文史哲管會通實踐，一方面在理論上為所有人都提供一種全新的真、善、美、信的自由發(fā)展環(huán)境條件，一方面在實踐上營造并建構(gòu)一種祥和、快樂、美滿的生存發(fā)展互動空間，使人人獲得成功，個個得到成才發(fā)展。并建立起長效動態(tài)平衡機制，進而真正優(yōu)化人性，張揚靈性，提升理性，完善德性，發(fā)展生存智慧，提升人的價值和自由發(fā)展度，實現(xiàn)從追求人的個體真善美信到建構(gòu)自然、社會時空的真善美信的發(fā)展境界?。因此它有其獨特的理論價值、實踐價值和潛在價值。

從理論價值上考察，大成管理學和大成管理哲學一樣，其理論和創(chuàng)新之處，在于把人的成長過程和人才開發(fā)作為一項系統(tǒng)工程來研究 （包括人的生存發(fā)展規(guī)律、人的成長規(guī)律、人的成功規(guī)律、人的成才規(guī)律、人的創(chuàng)業(yè)規(guī)律等），主要表現(xiàn)在率先把為人、為政、立世融入大成管理智慧之中，提出人的成人、成功、成才、成業(yè)的人才健康發(fā)展的動態(tài)平衡機制，豐富和發(fā)展了和諧思維方式與和諧理論實踐體系。大成管理學、大成管理哲學的研究和完善，構(gòu)成了兩大層面：一是構(gòu)成本質(zhì)要素，形成并界定生存智慧、大成能力、大成管理學、大成管理哲學等系列概念。二是建構(gòu)以開發(fā)人才為核心的管理學科體系。大成管理哲學的理論價值，不僅從人本高度和視域回答了大成管理哲學 “是什么”、 “為什么”、“怎么樣”、“結(jié)果如何”等問題，而且從行動學上具備完整的領(lǐng)導管理中的世界觀、認識論、方法論的結(jié)構(gòu)體系。從實踐價值上看，大成管理學、大成管理哲學的實踐價值，為所有人 （個體、群體）的做人、做事、做學問等建立自己的德、功、言的生存智慧體系創(chuàng)造了實踐的驗證機制、機遇機會和自由發(fā)展空間，為所有人的健康成長、自由發(fā)展、快樂生存需要的滿足提供了現(xiàn)實的時空條件，為和諧社會發(fā)展的構(gòu)筑奠定了理據(jù)基石。（1）它為所有生命個體的精神需要和物質(zhì)滿足提供了成功實踐機遇，為所有人建立自己做人、做事、做學問等生存智慧體系并自由發(fā)展提供了時空條件，為社會人力人才全面開發(fā)與資源共享鋪架津梁，有利于為當代管理資源共享、社會和諧穩(wěn)定和社會變革發(fā)展服務(wù)。（2）在繼承和發(fā)揚古代的管理哲學思想遺產(chǎn)基礎(chǔ)上，總結(jié)現(xiàn)代管理實踐活動的經(jīng)驗、教訓和成果，從理論和實踐結(jié)合上，建構(gòu)人類社會生態(tài)、有序、和樂、真善美信的生存大空間體系，為和諧社會與科學發(fā)展提供理據(jù)資源。（3）對管理工作、管理科學、管理技術(shù)等作全面的、本質(zhì)的、科學的認識研究，從大成管理哲學的視域，建構(gòu)以和美、快樂、人本、自由發(fā)展為核心的大成管理生態(tài)社會和諧理論體系，用以指導實踐，提升管理水準和生存質(zhì)量，并在實踐中不斷豐富、實證和發(fā)展真理，是具有現(xiàn)實價值和深遠意義的。總之，大成管理學、大成管理哲學研究從中國古代管理思想史寶庫中汲取豐富的智慧營養(yǎng)，是一種切實追求人與自身、人與人、人與自然、人與社會和諧的真善美信境界的環(huán)境條件、自由空間、和諧發(fā)展等集大成生態(tài)管理實踐活動范疇③?。

2.大成管理學的創(chuàng)新價值：人文社會學科有很強的獨立研究和獨創(chuàng)的精神，無論是理論創(chuàng)新，還是實踐創(chuàng)新；無論是大成管理學，還是大成管理哲學？從理論價值來看，其研究目的是大成管理學的客觀規(guī)律性及其管理關(guān)系系統(tǒng)，建構(gòu)以大成管理哲學為核心的大成管理學體系；其視域是立足于以人為本、以民為本；其理論創(chuàng)新價值，在于率先提出大成管理學、大成管理哲學等新學科并作學術(shù)界定。其實踐創(chuàng)新價值，是將所有生命個體的成人、成功、成才、成業(yè)發(fā)展過程和為人 （做人）／為政 （做事）／為學 （做學問）／立世等納入生存智慧開發(fā)系統(tǒng)，即把管理作為一種以和美、快樂、人本為核心的協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)實踐工程，建立人才健康發(fā)展的互動平衡機制體系，豐富和發(fā)展了以和美、快樂、幸福、人本為基礎(chǔ)的生態(tài)和諧理論、生態(tài)思維方式、生態(tài)管理體系。從科學、人才、價值、成本、倫理、哲學、美學等來全面、系統(tǒng)、深入探究生存智慧開發(fā)與大成能力發(fā)展、大成管理規(guī)律和構(gòu)想思路，為人力、人才的共享與全面開發(fā)鋪架津梁、為當代管理資源的共享和社會變革與發(fā)展服務(wù)。

大成管理追求的是協(xié)調(diào)、育人、生態(tài)、平衡和諧的職能功用。通過管理實踐關(guān)系探討其客觀規(guī)律性，追求真善美信的管理境界，建構(gòu)大成管理學的理論體系，突破了封閉的管理體制，走出了人為管理誤區(qū)，使領(lǐng)導管理者樹立人本、民本管理理念，并營造了全新的為人、用人、服務(wù)人的使命和責任理念：一是人本定位，承認人的價值、人的需要、人的實踐、人的責任、人的發(fā)展，在重視人的社會性的同時，突出人的個性化發(fā)展，使人的個性化發(fā)展與社會化發(fā)展和諧統(tǒng)一；二是民本把握，切診并針對當代用人管人誤區(qū)，及時調(diào)整管理方案，調(diào)節(jié)人的行為，和諧人際關(guān)系，引導人的心理健康反應(yīng)，進而營造成人的氛圍、提供成功的條件、創(chuàng)設(shè)成才的環(huán)境、奠定創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)，使人們 “個個成功，人人成才”；三是善本為力。力，動力源泉，即充分調(diào)動一切積極因素、成功因素、創(chuàng)業(yè)成才因素，使每個人的行為能力都能夠最大限度揮發(fā)出來，在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)各自的自我價值、人生價值、社會價值和學術(shù)價值、實踐價值、發(fā)展價值等，以及 “雙向”成才的人生目標。

大成管理學、大成管理哲學特色價值，是一項開放性、發(fā)展性、大成化的基礎(chǔ)理論研究。在研究中突破條件框架的限制，運用開放性的方法、開放性的評價和開發(fā)生存智慧的人本理念，一方面以人為本、以人的發(fā)展為本、以人的生存智慧發(fā)展為本，一方面從民本的基礎(chǔ)上，全面開發(fā)人力人才，最大限度地挖掘和發(fā)揮所有人的智慧和潛能，滿足于一切人的和諧健康發(fā)展的需要，并最大限度地提高大多數(shù)人的人生 （生存）質(zhì)量和生活水準。

大成管理學在目標追求、內(nèi)容創(chuàng)新、結(jié)合互動等都有新的發(fā)展，具體創(chuàng)新特色表現(xiàn)在：

首先，研究視角的創(chuàng)新。大成管理學、大成管理哲學著眼于生命個體的生態(tài)成長全過程、自由發(fā)展規(guī)律需要，將快樂生存理念寓于整個人的生命個體成長發(fā)展全過程的總體框架中來研究，并建立起有效動態(tài)平衡機制。一是確立人類個體生命的地位和權(quán)力，以人為本，承認人的價值、滿足人的本質(zhì)需要、提供所有人自由發(fā)展的層級條件。二是提升了人的價值和發(fā)展空間，針對管人誤區(qū)，及時建立生態(tài)生存動態(tài)平衡體系，調(diào)整了人的治理方案，成功營造個個成功、人人成才的生態(tài)生存或互動發(fā)展空間。三是協(xié)調(diào)各種關(guān)系，充分調(diào)動一切積極因素，平衡各種勢力、以及物質(zhì)與精神財富資源，使每個人行為能力都可在有效的生存成本基礎(chǔ)上最大限度揮發(fā)出來。總之，大成管理學的指導思想大成管理哲學，是一種切實追求人與自身、人與人、人與自然、人與社會和諧的真善美信境界的學問。

其次，研究內(nèi)容的創(chuàng)新。大成管理學、大成管理哲學，從宏觀和微觀上突破了時、空、情、境的局限和一般的研究思維方式或框架模式。大成管理學、大成管理哲學從 “知—行—會通”的跨學科研究出發(fā)，一是從管理思想史和管理文化發(fā)展來考察，以理論研究為主，重在 “知”的體系化，即學科體系的建設(shè)如大成管理哲學概念系統(tǒng) （基本概念、一般概念等體系），大成管理哲學基本原理等。二是從實踐過程中，以實踐活動為主，重在 “行”的方法化，即操作方法系統(tǒng)的價值開發(fā)。從大成管理價值、管理境界以及人才開發(fā)等方面，探討大成管理哲學在和諧社會中的功能、地位、作用。三是從外部影響因素作用，即天時、地利、人和、事境等關(guān)系的相互會通、協(xié)調(diào)、作用影響，以理論與實踐相結(jié)合，建構(gòu)大成管理哲學理論架構(gòu)和大成管理學體系。

其三，研究方法理念的求新。即體系結(jié)構(gòu)的綜合與比較結(jié)合，人才的定性與定量結(jié)合、共時與歷時研究并重，規(guī)律原則的理論與實際結(jié)合。大成管理學、大成管理哲學屬于跨學科范疇，其研究方法，一般有歸納法 （從特殊→一般）、演繹法 （一般→特殊）、實驗法 （條件→限制）和比較綜合、定性定量、理論實踐結(jié)合等。離不開社會學、管理學、哲學、美學、倫理學以及政治學、經(jīng)濟學等社會科學的綜合研究之法，它涉及多層次、多維度、多視野、多步驟辯證的綜合研究，諸如理論與實踐結(jié)合、基本方法與跨學科研究相結(jié)合、管理科學與社會科學研究結(jié)合等綜合運用。大成管理學、大成管理哲學一切從人出發(fā)，運用開放性的方法、開放性的評價和生存發(fā)展智慧的人本理念，是一項開放性、發(fā)展性、集大成的基礎(chǔ)理論研究?。

（二）大成管理學的特色

大成管理學與其他管理學科一樣，是一門綜合性、科學性、藝術(shù)性、實踐性、模糊性的大成學科。了解這些特點，將有助于完善大成管理學體系并把握大成管理學內(nèi)核，進而有助于大成管理哲學范疇領(lǐng)域的本質(zhì)研究。

（1）綜合性與系統(tǒng)性統(tǒng)一

管理學的主要目的是指導管理實踐活動。而管理活動的復雜性、多樣性、多維性決定了管理學內(nèi)容的綜合性和豐富性、系統(tǒng)性。一切學術(shù)都是內(nèi)在相通的。所謂相通，就是學術(shù)內(nèi)在的綜合性和人參與的復雜性集中表現(xiàn)，即人的參與并在綜合基礎(chǔ)的鏈接點上相會通、匯通、融通。任何學科都不是獨立的，因為都有人的參與、人的活動，也就有人的復雜性和多樣性，管理學就是如此。無論是以人為本，還是以民為本，都必須走群眾路線，關(guān)注民生利益，從不同側(cè)面、不同階層、不同關(guān)系的互動關(guān)聯(lián)而發(fā)展的。這是管理科學內(nèi)涵的豐富性、多樣性、復雜性、深廣性和系統(tǒng)性所決定的。

因此，作為管理者，不能只掌握單一的專業(yè)知識，或把握企業(yè)環(huán)節(jié)、職能、方法、技能關(guān)系配制等，更要具備廣博的知識和豐富的人類智慧，才能自如應(yīng)對各種管理問題。如企業(yè)領(lǐng)導 （廠長、經(jīng)理）在處理解決企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)問題 （如有關(guān)生產(chǎn)、銷售、計劃和組織等問題）和人事問題 （處理企業(yè)中與人有關(guān)的各種問題，如勞力配置、工資、獎勵、調(diào)動人的積極性和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系等），既要具有工藝學、統(tǒng)計學、數(shù)學、政治學、經(jīng)濟學等知識，又有賴于心理學、人類學、社會學、生理學、倫理學、人才學等學科的一些知識和方法。管理學就是這樣一門知識的綜合性、學科的系統(tǒng)性，即綜合性和系統(tǒng)性統(tǒng)一的學科。

（2）科學性與藝術(shù)性統(tǒng)一。大成管理學確實是一種反映了客觀規(guī)律的綜合性知識體系，它完全具備科學的客觀性、實踐性、系統(tǒng)性、科學性、善美性、真理性和發(fā)展性等特點；大成管理學還能利用嚴格的方法來收集數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進行分類、測量，建立一些假設(shè)，然后通過驗證這些假設(shè)來探索未知的東西，所以說大成管理學是一門科學。所謂科學性，說明管理內(nèi)在各要素的嚴密邏輯性、各種關(guān)系有機聯(lián)系性、客觀規(guī)律性和系統(tǒng)性，即具有客觀規(guī)律性、實踐經(jīng)驗性、系統(tǒng)邏輯性、真理抽象性、完善發(fā)展性等特點；藝術(shù)性，說明管理的主要參與者是人、人的活動、人的發(fā)展、人的關(guān)系。從某種意義上說，人參與的管理實踐，人的管理活動，就是管理既是科學，又是藝術(shù)的根本緣由所在。

與其他學科不同的是，真正掌握了管理學專業(yè)知識者，除講求科學性，實踐性外，還要講究藝術(shù)性，才能不斷創(chuàng)新。一切有效的管理實踐活動，都在于人們熟練運用管理理論 （專業(yè)知識），運用技能巧妙轉(zhuǎn)化為特殊的效益。如學會了人才學理論，同樣的人才群體，在不同的領(lǐng)導管理者手下，會產(chǎn)生不同的效果。也就是說，有效地進行管理實踐活動，必須具有靈活運用管理知識的技能，這種技能的培養(yǎng)，需要時間在管理實際中去實踐—認識—再實踐—再認識，經(jīng)過多次反復體悟而掌握，因為知識系統(tǒng)不等于人類實踐的直接經(jīng)驗。管理的科學性與藝術(shù)性是相輔相成、相互補充、互相促進的，是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。

（3）多樣性和模糊性統(tǒng)一。多樣性，即不確定性；模糊性，即不精確性。大成管理是一種宏觀的人類管理實踐活動，諸如其中的已知與未知、條件與結(jié)果、投入與產(chǎn)出、數(shù)量與質(zhì)量以及人的心理活動、思想情感、人際關(guān)系、領(lǐng)導方式、組織文化等種種因素都是一種不確定性的模糊量。正因為管理存在不確定性，即使在已知條件完全相同情況下，如已知其生產(chǎn)條件、人員素質(zhì)和領(lǐng)導方式完全相同，投入的數(shù)量、質(zhì)量、種類，甚至工作模式、方式方法等資源基本相同，其經(jīng)營效果可能相去甚遠、甚至天差地別，有可能產(chǎn)生絕然不同的結(jié)果。影響管理效果的因素太多，有許多潛在無法完全預(yù)知的因素 （“本性狀態(tài)”），才造成了管理結(jié)果的不確定性或多樣性。又加之一切管理實踐活動，都是與人的活動密切聯(lián)系。尤其是人的心理因素諸如人的思想、情感、個性、作風、士氣，是難以精確測量的，以及人際關(guān)系、領(lǐng)導方式、組織文化或不同情境中所發(fā)揮的主觀能動性等等，都是管理學中的變量因素、研究對象又都是模糊量，因此還無法找出更有效的定量方法使管理本身精確化，只能借助于定性的辦法，采取定性與定量結(jié)合的方法，或統(tǒng)計學原理來研究大成管理，所以說大成管理學與管理學一樣不是精確的學科。

總而言之，大成管理學同所有管理學一樣，都是揭示管理實踐活動的各種規(guī)律，是人類長期反復的實踐經(jīng)驗總結(jié)；大成管理學形成了一整套理論，這是在汲取歷史和現(xiàn)實廣泛的社會實踐基礎(chǔ)上，通過對古今中外大量的管理實踐經(jīng)驗進行篩選、概括和總結(jié)而完成的。其內(nèi)容相互間有著緊密的聯(lián)系，構(gòu)成了一個合乎邏輯的系統(tǒng)，是對客觀事物及其規(guī)律的真實反映。大成管理學與其他管理學一樣都受到各方面條件的限制，是處于不斷發(fā)展完善的過程，即在發(fā)展中不斷充實、完善，不斷修正、深化，才能更有效地指導管理實踐。

注釋：

① 周遠成：《大成管理哲學與 〈老子〉今說》，中國言實出版社，2010年第3－118頁。

② 周遠成：《和諧原理：大成管理學體系構(gòu)建》，《長沙理工大學學報》2007年第2期第92－96頁；

③ 周遠成：《和諧境界與人才發(fā)展：大成管理學研究》，中央文獻出版社，2007年第419，55－145頁。

④ 周遠成：《大成管理哲學修治津梁——為人·為事·為學與領(lǐng)導境界》，《衡陽師范學院學報》2012年第1期第97－105頁；周遠成，周純：《身邊學問 人生境界——大成管理哲學：文史哲管會通實踐》， 《牡丹江大學學報》2010年第10期第11－15頁。

⑤ 《論語·顏淵第十二》

⑥ 周三多：《管理學》（第三版），高等教育出版社，2012年第6－7頁。

⑦ 斯圖爾特·克雷納： 《管理必讀50種》，海南出版社，1999年第269－270，152頁。

⑧ “兩參一改三結(jié)合”：即干部參加生產(chǎn)勞動、工人參加企業(yè)管理；改革企業(yè)中不合理的規(guī)章制度；在技術(shù)改革中實行企業(yè)領(lǐng)導、技術(shù)人員、工人三結(jié)合的原則 （1960年10月4日中央文件）。周遠成：《現(xiàn)代校對管理學》，中國言實出版社，2012年第170頁。

⑨ 斯圖爾特·克雷納：《管理大師50人——影響世界進程的管理大師》，海南出版社，2000年第237－238頁。

⑩ 盧盛忠：《管理心理學》，浙江教育出版社，1998年第267頁。

? 周遠成：《大成管理智慧：為人·為政·立世》，《船山學刊》2005年第1期第163－167頁；周遠成：《和諧境界與人才發(fā)展：大成管理學研究的基本理路》，《湖北教育學院學報》2007年第4期第46－47頁；周遠成：《現(xiàn)代校對管理學》，中國言實出版社，2012年第319－325頁。