淺析機(jī)電成套項(xiàng)目的全過(guò)程管理

邢陽(yáng)陽(yáng)(清本環(huán)保 浙江 311200)

一、實(shí)施前的科學(xué)管理與充分準(zhǔn)備

1.充分做好技術(shù)交底

現(xiàn)代機(jī)電成套設(shè)備在一定程度上都存在工藝路線復(fù)雜，技術(shù)先進(jìn)，新材料應(yīng)用、材料品種多，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)多的特點(diǎn)。這要求項(xiàng)目實(shí)施人員務(wù)必做好技術(shù)及工藝的事前準(zhǔn)備。

首先，必須熟悉相應(yīng)的技術(shù)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，做好工藝技術(shù)交底；

其次，必須對(duì)成套設(shè)備制造過(guò)程中可能出現(xiàn)的技術(shù)難點(diǎn)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、明確，做好制造技術(shù)交底；

最后，要根據(jù)客戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和當(dāng)?shù)貧夂驐l件等限制因素，做好施工技術(shù)交底。

2.科學(xué)合理得制定計(jì)劃

科學(xué)合理得制定裝備制造及現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃，使其忙而不亂是保證項(xiàng)目進(jìn)展和設(shè)備質(zhì)量所必須的。由于項(xiàng)目的實(shí)施是在施工單位公司和客戶現(xiàn)場(chǎng)兩方面進(jìn)行的，這就要求施工計(jì)劃的制定必須同時(shí)兼顧公司制造計(jì)劃和客戶生產(chǎn)計(jì)劃。

首先，必須熟悉，了解目前車間制造的生命周期，各個(gè)階段的特點(diǎn)與用時(shí)；在造設(shè)備的進(jìn)展情況，做好內(nèi)部溝通，做好內(nèi)部資源分派。

其次，要了解客戶的生產(chǎn)計(jì)劃及實(shí)際進(jìn)展，科學(xué)合理地協(xié)調(diào)兩方面的進(jìn)展，好避免制造進(jìn)度過(guò)快造成的場(chǎng)地、成本浪費(fèi)；同時(shí)避免生產(chǎn)不安排不合理造成的項(xiàng)目進(jìn)度事故。

最后，要在科學(xué)方法的指導(dǎo)下，根據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)情況，設(shè)置合理的緩沖余量。

二、認(rèn)真抓好項(xiàng)目實(shí)施中的范圍、進(jìn)度和成本管理

1.重視項(xiàng)目范圍管理

在質(zhì)量管理體系的框架內(nèi)，做好項(xiàng)目范圍管理，項(xiàng)目的范圍直接影響到成本和項(xiàng)目周期，只有做到不多不少的滿足項(xiàng)目界區(qū)內(nèi)工作的要求，才能夠兼顧客戶滿意對(duì)項(xiàng)目的滿意度和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

首先，要有明確的施工界區(qū)，明確的、無(wú)爭(zhēng)議的界區(qū)工作范圍取是我們實(shí)施預(yù)算和施工方案的基礎(chǔ)。多做會(huì)造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的降低，少做會(huì)影響客戶滿意度，影響項(xiàng)目交接等工作。

2.重視項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目的成本是企業(yè)取得盈利的關(guān)鍵因素。在成套設(shè)備實(shí)施中，既要涉及公司內(nèi)部的采購(gòu)、制造成本，又不可避免得會(huì)發(fā)生客戶現(xiàn)場(chǎng)的施工、調(diào)試成本。因此造成了成本管理的復(fù)雜度高，不可控因素多等特點(diǎn)。

首先，要依據(jù)現(xiàn)有的合同及技術(shù)交底的資料來(lái)完成項(xiàng)目制造及施工預(yù)算；

其次，要做好成本效益分析，在實(shí)施的過(guò)程中嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，并經(jīng)常性得進(jìn)行偏差分析，對(duì)于可能出現(xiàn)的意外狀況和變更要求進(jìn)行預(yù)防和管理。

最后，要全員建立成本意識(shí)，扎實(shí)、細(xì)致得做好成本管理工作，并對(duì)于成本管理好的員工和工作內(nèi)容進(jìn)行激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)。

3.抓好項(xiàng)目進(jìn)度管理

項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目最直觀、最重要的要素之一。在成套設(shè)備實(shí)施過(guò)程中，一方面要考慮公司內(nèi)部的制造進(jìn)度，另一方面要考慮供應(yīng)商的制造進(jìn)度，再還要考慮客戶方面的計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施情況，讓三方面的進(jìn)度能夠相互契合，才能夠不浪費(fèi)場(chǎng)地成本，施工工期等項(xiàng)目要素。

首先，要根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，落實(shí)每項(xiàng)工作到專門的責(zé)任人。使用RACI原則進(jìn)行管理，做到每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，有人負(fù)責(zé)提供協(xié)助，職責(zé)清晰，明確。

其次，要做好內(nèi)外部溝通，定期掌握供應(yīng)商與客戶的實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度，并做好溝通與協(xié)調(diào)。

最后，進(jìn)行偏差分析，對(duì)于可能影響項(xiàng)目基準(zhǔn)的偏差要及時(shí)溝通，并通過(guò)備選方案或者應(yīng)急預(yù)案來(lái)進(jìn)行調(diào)整與變更。

4.認(rèn)真做好工程質(zhì)量管理

工程質(zhì)量管理是成套工程中最重要的環(huán)節(jié)，項(xiàng)目質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本，是企業(yè)取得利潤(rùn)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目質(zhì)量又分為一致性質(zhì)量成本與非一致性質(zhì)量成本。一致性質(zhì)量成本即為為達(dá)到項(xiàng)目所要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而采取的質(zhì)量改進(jìn)和保證措施；非一致性質(zhì)量成本又成為錯(cuò)誤質(zhì)量成本，即發(fā)生質(zhì)量事故后進(jìn)行糾偏而發(fā)生的成本。對(duì)于成套項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，質(zhì)量成本應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段開始，通過(guò)自檢，互檢等多種檢查手段來(lái)提早發(fā)現(xiàn)，盡早處理相應(yīng)的問(wèn)題并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)案。

首先，要依據(jù)目前企業(yè)的質(zhì)量管理體系框架，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，及時(shí)對(duì)質(zhì)量事故及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析總結(jié)。

然后，要明確質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系，加強(qiáng)自檢與互檢，確保質(zhì)量工作落實(shí)到每一個(gè)人。

<1)，且各件產(chǎn)品是否為不合格品相互獨(dú)立．

最后，要明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，自上而下引起對(duì)于制造、采購(gòu)和工程實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控。

5.加強(qiáng)溝通管理

溝通是一個(gè)項(xiàng)目成功的主要因素，對(duì)于信息的收集和合適的分發(fā)，可以對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展起到良好的促進(jìn)作用。在機(jī)電成套設(shè)備中，尤其涉及到環(huán)保、防爆、防腐，防護(hù)等方方面面的技術(shù)、生產(chǎn)等規(guī)范，具體各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)又千差萬(wàn)別，這個(gè)時(shí)候良好的溝通可以幫助項(xiàng)目管理人員，切實(shí)了解到客戶的實(shí)際需求，在質(zhì)量管理體系等的框架下，滿足客戶的需求，并節(jié)約成本，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和客戶口碑。

三、認(rèn)真做好項(xiàng)目收尾

一般機(jī)電成套設(shè)備，當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候，期間產(chǎn)生的技術(shù)文件，管理文檔以及偏差及偏差解決方案都是后續(xù)項(xiàng)目的良好反饋及資料。在收尾階段認(rèn)真對(duì)項(xiàng)目實(shí)施狀況進(jìn)行整理、總結(jié)可以為以后的項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并引入客戶的參與，提升客戶滿意度與維護(hù)客戶的良好關(guān)系。

四、建立激勵(lì)、約束、監(jiān)督機(jī)制良好的企業(yè)文化

1.建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：按照“公平、公開、公正”的原則，有效促進(jìn)全員工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高管理層工作和辦事效率；有效激發(fā)員工對(duì)企業(yè)、對(duì)新技術(shù)新工藝的學(xué)習(xí)熱情；提高廣大員工的勞動(dòng)生產(chǎn)積極性和潛在力量，有效促進(jìn)生產(chǎn)和質(zhì)量意識(shí)。

2.建立有效的約束機(jī)制：企業(yè)必須有“章和法”，讓“章和法”有說(shuō)服力，讓各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)發(fā)生效力，用制度激勵(lì)人、用制度約束人。

3.建立科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制。圍繞提高工程質(zhì)量和增加企業(yè)效益這一核心，切實(shí)建立有效的監(jiān)督機(jī)制。

[1]項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南（第五版）.