陳果越,馮澤永
(重慶醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生與管理學(xué)院,重慶 400016)
中國醫(yī)院集團(tuán)化的發(fā)展出現(xiàn)了2次熱潮,第一次是20世紀(jì)80年代以哈爾濱醫(yī)大一院醫(yī)療聯(lián)合體為代表,第二次是20世紀(jì)90年代中期由南京鼓樓醫(yī)院集團(tuán)開始至今的新一輪集團(tuán)化熱潮。第一次熱潮在短短幾年間由盛轉(zhuǎn)衰,本文對(duì)第一次熱潮的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)進(jìn)行充分總結(jié),以促進(jìn)新一輪集團(tuán)化發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,而不是歷史的重復(fù)。
1.1 醫(yī)院集團(tuán)定義 醫(yī)院集團(tuán)是以具有技術(shù)、人才、管理、服務(wù)優(yōu)勢(shì)及良好社會(huì)基礎(chǔ)的醫(yī)院為中心,由多個(gè)具有法人資格的醫(yī)院及多個(gè)投資、管理機(jī)構(gòu)共同參與,采取資產(chǎn)重組、合并、兼并、合作、合資等形式,通過醫(yī)療技術(shù)的滲透、管理理念的推廣、體制的改革等一系列措施,形成一個(gè)技術(shù)水平高、管理科學(xué)、功能齊全、服務(wù)完善、具有規(guī)模效益的醫(yī)療機(jī)構(gòu)集合體[1]。此外,醫(yī)療協(xié)作聯(lián)合體、醫(yī)療聯(lián)合體、醫(yī)院聯(lián)盟都是對(duì)類似的醫(yī)療機(jī)構(gòu)集合體的指稱。
1.2 醫(yī)院集團(tuán)的類型 按照整合方向不同可將醫(yī)院集團(tuán)劃分為橫向模式和縱向模式。前者是指規(guī)模、功能相類似的醫(yī)療機(jī)構(gòu)以擴(kuò)張市場(chǎng)規(guī)模為目的進(jìn)行的橫向整合;后者是醫(yī)療水平不同,功能和規(guī)模各異的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照功能和分工進(jìn)行的縱向整合。按照醫(yī)院集團(tuán)整合的程度不同,可將醫(yī)院集團(tuán)分為松散協(xié)作型、聯(lián)合兼并型、資產(chǎn)重組型和連鎖經(jīng)營型。松散協(xié)作型以患者流動(dòng)為紐帶進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)協(xié)作;聯(lián)合兼并型以核心醫(yī)院兼并或托管其他醫(yī)療機(jī)構(gòu);資產(chǎn)重組型以資產(chǎn)為紐帶對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組;連鎖經(jīng)營型多以某一??七M(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療連鎖品牌經(jīng)營。
2.1 醫(yī)療聯(lián)合體主要的內(nèi)外部矛盾沒有得到充分認(rèn)識(shí)及有效解決 醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部矛盾突出,醫(yī)療聯(lián)合體“形合神不合”,內(nèi)部實(shí)行經(jīng)濟(jì)獨(dú)立核算,未能將各方的人、財(cái)、物納入統(tǒng)一的再生產(chǎn)循環(huán)中[2]。總院向分院收取一定的聯(lián)合經(jīng)營管理費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)外以及技術(shù)幫扶費(fèi)用。醫(yī)院管理水平嚴(yán)重滯后于醫(yī)療聯(lián)合體的發(fā)展速度。宏觀上講,改革開放初期,對(duì)醫(yī)院等事業(yè)單位是否能夠按照市場(chǎng)規(guī)則進(jìn)行集團(tuán)化發(fā)展尚缺乏明確政策支持,只是各地的醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)牽頭開展形式各樣的醫(yī)療聯(lián)合體,僅對(duì)醫(yī)療聯(lián)合體的命名、基本運(yùn)行機(jī)制和管理進(jìn)行明文規(guī)定,而對(duì)整個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、管理體制等缺乏明確的方向;微觀上對(duì)醫(yī)療聯(lián)合體的準(zhǔn)入和退出沒有進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,隨意性較大,醫(yī)療聯(lián)合體的穩(wěn)定性缺乏保障,且沒有明確合理解決有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)收益、勞務(wù)補(bǔ)償?shù)日邌栴}。
2.2 “運(yùn)動(dòng)式”地進(jìn)行醫(yī)療聯(lián)合體發(fā)展,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考 在醫(yī)療聯(lián)合體的作用初見成效時(shí),各地紛紛組建醫(yī)療聯(lián)合體,一旦醫(yī)療聯(lián)合體的發(fā)展不能滿足內(nèi)部成員的發(fā)展期望,則紛紛退出醫(yī)療聯(lián)合體,加入醫(yī)療聯(lián)合體成為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)追逐利益的短期行為。調(diào)查顯示20世紀(jì)80年代北京、上海、浙江等11個(gè)省市,共建立了984個(gè)多種類型、多種形式的醫(yī)療協(xié)作聯(lián)合體[3]。當(dāng)時(shí)醫(yī)療聯(lián)合體的形式有鄉(xiāng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)療聯(lián)合體以及城鄉(xiāng)醫(yī)院聯(lián)合體,因城市和鄉(xiāng)村醫(yī)療發(fā)展水平的差異,最終演變?yōu)榇筢t(yī)院對(duì)小醫(yī)院的支援幫扶。醫(yī)療聯(lián)合體跨度廣、內(nèi)涵淺,缺乏與其他醫(yī)療人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科研單位進(jìn)行聯(lián)合,發(fā)展后勁不足。地域和發(fā)展水平對(duì)醫(yī)療聯(lián)合體的限制,難以形成長久的緊密聯(lián)合體。
3.1 集團(tuán)化的動(dòng)機(jī)質(zhì)疑
3.1.1 “利益導(dǎo)向”促使大型醫(yī)院建立醫(yī)療集團(tuán) 根據(jù)2012年衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒,中國62%的醫(yī)院屬于公立醫(yī)院,2011年衛(wèi)生總費(fèi)用僅占GDP的比重的4.3%,財(cái)政補(bǔ)貼收入只占醫(yī)院總收入的6.0%~7.0%。全國而言,各類公立醫(yī)院均存在負(fù)債經(jīng)營的狀況,且隨著藥品加成制度的取消,醫(yī)院更傾向于擴(kuò)大醫(yī)療市場(chǎng)占有份額,增加醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,降低運(yùn)行成本保證其在醫(yī)療競(jìng)爭中的一席之地。資金、人力、地理空間等條件限制了醫(yī)院的單體擴(kuò)張,且國外衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)研究證實(shí),醫(yī)院床位數(shù)在400~600張時(shí),醫(yī)院服務(wù)效率最高[4]。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,醫(yī)院之間的聯(lián)合成為大型公立醫(yī)院擴(kuò)張的最佳選擇。但是,這種動(dòng)機(jī)下組建的醫(yī)療集團(tuán)并不能保證公益性。
3.1.2 “危機(jī)導(dǎo)向”迫使小型醫(yī)療單位加入醫(yī)療集團(tuán) 中國衛(wèi)生資源分布呈“倒三角”形態(tài),大部分醫(yī)療資源集中于大城市中的大型公立醫(yī)院,小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的生存就比較艱難。隨著大型公立醫(yī)院的聯(lián)合,一、二級(jí)醫(yī)院的市場(chǎng)份額被急劇壓縮,面臨更大的生存危機(jī),通過與大型公立醫(yī)院的聯(lián)合,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、人才、品牌資源和管理水平,提高服務(wù)能力和水平,實(shí)現(xiàn)患者的雙向轉(zhuǎn)診,期望達(dá)成共贏?!拔C(jī)導(dǎo)向”并入醫(yī)療集團(tuán)的小型公立醫(yī)療單位能否保持公益性同樣值得質(zhì)疑。
3.2 集團(tuán)化對(duì)消費(fèi)者福利是否有利
3.2.1 集團(tuán)化進(jìn)一步加劇區(qū)域內(nèi)醫(yī)療壟斷 醫(yī)院集團(tuán)因其優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,患者來源比較穩(wěn)定,但其在技術(shù)服務(wù)上的壟斷就極易轉(zhuǎn)化為價(jià)格上的壟斷,患者只有被動(dòng)承受升高的醫(yī)療價(jià)格。有研究者通過Cournot對(duì)策模型和命題假設(shè)得出結(jié)論,對(duì)于公立醫(yī)院來說,集團(tuán)化經(jīng)營如果不能較大幅度地顯著降低醫(yī)院的運(yùn)營成本,則必然會(huì)損害患者的利益[5]。其次,當(dāng)某一區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)了超霸式醫(yī)療集團(tuán),占有足夠的醫(yī)療市場(chǎng)份額,政府和衛(wèi)生行政部門則很難實(shí)施全行業(yè)管理和必要的宏觀干預(yù),醫(yī)療保險(xiǎn)方的簽約定點(diǎn)也很難有選擇的余地。另外,隨著醫(yī)療集團(tuán)的壯大,對(duì)其供應(yīng)鏈上游的藥品、醫(yī)療器械供應(yīng)商的談判力不斷增大,將形成醫(yī)院集團(tuán)一家獨(dú)大的局面。
3.2.2 集團(tuán)化不一定增強(qiáng)醫(yī)療的可及性及適宜性 中國現(xiàn)行公立醫(yī)院收費(fèi)并非完全“適宜”,有資料顯示大型綜合醫(yī)院門診64.8%的病例可以在社區(qū)解決,并且可以節(jié)省40.0%的醫(yī)療費(fèi)用[6]。另外,被兼并、托管后的一、二級(jí)醫(yī)院按照三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),民眾的醫(yī)藥費(fèi)用勢(shì)必增加。有研究表明上海某著名大型三甲醫(yī)院托管了二級(jí)醫(yī)院后,次均費(fèi)用猛增[7]。再者,只提高集團(tuán)內(nèi)部一、二級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),而未進(jìn)行統(tǒng)一的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,是對(duì)民眾醫(yī)療權(quán)益更大的侵害。
3.3 集團(tuán)化不一定提高效率、降低成本 有調(diào)查表明,近10年來,80.46%的公立醫(yī)院與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了聯(lián)合或協(xié)作關(guān)系,11.63%的醫(yī)院收購兼并過其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)[8]。核心醫(yī)院在組建醫(yī)院集團(tuán)前,沒有對(duì)自身各方面能力及其他醫(yī)院資產(chǎn)和運(yùn)行狀況的評(píng)估,缺乏嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),過度擴(kuò)張,納入不良醫(yī)療資產(chǎn),增加運(yùn)行成本。有研究表明,醫(yī)院規(guī)模擴(kuò)大1倍,其風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)擴(kuò)大4倍[9]。一旦核心醫(yī)院沒有足夠的資金和管理等各方資源的注入,不能產(chǎn)生集團(tuán)化發(fā)展的規(guī)模效益和協(xié)同效益,必將成為整個(gè)醫(yī)療集團(tuán)發(fā)展的阻礙。
4.1 集團(tuán)化的推進(jìn)應(yīng)該“謀定而后動(dòng)” 政府和醫(yī)院在開啟集團(tuán)化發(fā)展道路之前,對(duì)組建公立醫(yī)院集團(tuán)的必要性和可行性進(jìn)行論證,對(duì)國有資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,避免在集團(tuán)化的過程中造成國有資產(chǎn)的流失,保證醫(yī)院集團(tuán)的公益性,明確醫(yī)院集團(tuán)的行政隸屬關(guān)系和經(jīng)營管理模式。其次,建立和完善醫(yī)院的法人治理結(jié)構(gòu),成立由上級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)部門、核心醫(yī)院和各成員醫(yī)院組成的董事會(huì),董事會(huì)推選出院長,董事會(huì)對(duì)醫(yī)院集團(tuán)的投融資決策、經(jīng)營者選聘及考核、中長期戰(zhàn)略規(guī)劃具有決定權(quán),院長對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。另外,充分了解政府對(duì)集團(tuán)化發(fā)展的態(tài)度,慎重選擇集團(tuán)化的目標(biāo)醫(yī)院,分析對(duì)各醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),選擇適宜的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略,降低由于盲目集團(tuán)化及預(yù)期主觀性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
4.2 注重集團(tuán)化過程中及之后的全方位整合 醫(yī)院集團(tuán)化過程中要與當(dāng)?shù)卣约澳繕?biāo)醫(yī)院的管理層進(jìn)行有效的溝通。在目前的醫(yī)療體制改革中,集團(tuán)化仍需借助政府力量協(xié)調(diào)各方關(guān)系,同時(shí)也需要摸清各醫(yī)院管理層對(duì)集團(tuán)化的態(tài)度。其次,組建具有號(hào)召力的集團(tuán)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,爭取各方醫(yī)院的信任。另外,有效進(jìn)行集團(tuán)化后的協(xié)同經(jīng)營和規(guī)模化經(jīng)濟(jì),維持良好的對(duì)外關(guān)系,保持集團(tuán)化醫(yī)院及患者群體的信心。最后,根據(jù)各醫(yī)院文化的差異程度大小,謹(jǐn)慎整合醫(yī)院文化,達(dá)成統(tǒng)一的醫(yī)院文化。
4.3 集團(tuán)化發(fā)展應(yīng)遵循區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃原則 中國醫(yī)療資源總量不足,且分布不均,若區(qū)域內(nèi)醫(yī)院集團(tuán)過度擴(kuò)張,超出區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)需求,則造成醫(yī)療資源的閑置和浪費(fèi)。不考慮醫(yī)療市場(chǎng)容量的醫(yī)院集團(tuán)也會(huì)因聚集過度而造成不經(jīng)濟(jì)。政府應(yīng)結(jié)合集團(tuán)內(nèi)各醫(yī)院的特點(diǎn)和專長,根據(jù)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生需求和衛(wèi)生資源,進(jìn)行功能定位,對(duì)醫(yī)院集團(tuán)化的大規(guī)模發(fā)展進(jìn)行一定的約束,保證醫(yī)療的可及性和平等性,保障區(qū)域內(nèi)較高的健康服務(wù)水平。
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